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品牌如何@微博

2012-11-16 06:02:08蔣瀟瓊
成功營銷 2012年11期
關(guān)鍵詞:用戶活動

蔣瀟瓊

社會化媒體風(fēng)暴搶灘大陸,品牌廣告主們摩拳擦掌,雙方的這場碰撞磨合將會帶領(lǐng)市場趨勢走向哪里?

還記得那個火爆了整個夏天的“笨NANA”嗎?還記得星巴克Frappuccino的神級雪藏法嗎?還記得北京看海中突然火起來的“杜蕾斯雨鞋”嗎?一場又一場網(wǎng)絡(luò)狂歡盛宴正在上演,在這場盛宴中,品牌廣告主們是導(dǎo)演和演員,社會化媒體是舞臺,網(wǎng)民則是觀眾。

社會化媒體爆發(fā)式增長,讓廣告主將品牌建設(shè)愿景變成了與每個消費者建立一對一的聯(lián)系。顯然,社會化營銷正在以“蝴蝶效應(yīng)”的趨勢影響著整個營銷生態(tài)。

快消品受眾覆蓋面較為廣泛,因此在進(jìn)行面向大眾的營銷活動時,社會化媒體是最好的選擇之一,而作為社會化媒體新銳力量微博,無疑是社會化媒體營銷的主力。中糧、力士、碧浪、雀巢等快消行業(yè)廣告主已經(jīng)率先關(guān)注到社會化媒體的力量,并及時與新浪進(jìn)行全方位合作,利用新浪“微博+門戶”雙平臺進(jìn)行社會化媒體營銷。

中糧悅活:微博聽你說真話

數(shù)字營銷強調(diào)的是互動,社交媒體讓互動更加深入。企業(yè)需要把品牌做的更有趣,創(chuàng)造有趣、有用的內(nèi)容來激發(fā)消費者與品牌雙向的深度互動,這是一項艱巨的任務(wù),但也蘊含了巨大的營銷價值。

中糧旗下的創(chuàng)新品牌“悅活Lohas”聯(lián)合新浪微博共同發(fā)起一場名為“全微博聽你說真話”的主題活動,以鼓勵所有微博網(wǎng)友在微博上大聲地說出真心話,并以推選投票形式選出公眾心目中最真實的微博人物或賬號。

“全微博聽你說真話”活動將微博中每個個體的個性展示和自我表達(dá)、自我價值實現(xiàn)的需求與悅活產(chǎn)品個性結(jié)合起來,以一個能引發(fā)網(wǎng)友集體共鳴的話題“真實”展開??梢哉f,“真實”已經(jīng)成為微博這一社會化媒體的最核心的價值,無論是新浪還是中糧悅活品牌,能夠獲得各自受眾的認(rèn)同,都得益于對微博群體需求的深刻理解。

Burberry:開啟“香味旅程”

快消品一直是互聯(lián)網(wǎng)廣告的主力軍,但由于對品質(zhì)和畫質(zhì)的要求,奢侈品幾乎從來不是互聯(lián)網(wǎng)廣告的主力。自2011年開始,奢侈品廣告主卻紛紛開設(shè)微博,甚至開展微博營銷,歸根結(jié)底,微博的巨大傳播性,微博用戶中的大量白領(lǐng)及高知分子等目標(biāo)用戶,是奢侈品廣告青睞微博廣告的主要原因。

知名奢侈品品牌Burber ry借助新浪微博平臺進(jìn)行一系列營銷探索,通過新浪微博頁面設(shè)計捕捉高端的品味感受,融匯了其背后的情感和故事的視頻、以及簡單明了的互動,符合高端受眾群體的習(xí)慣,多維度營銷矩陣最大化幫助實現(xiàn)其營銷目標(biāo)。

網(wǎng)友進(jìn)入活動主頁,點擊申領(lǐng)小樣按鈕,即可進(jìn)入個人信息頁,填寫個人信息,同時關(guān)注Burberry官方微博及同意隱私權(quán)條例,即可提交成功,獲得短信領(lǐng)取小樣的提醒。

新浪微博針對企業(yè)微博專設(shè)的TAB頁面最大限度沉淀了微博用戶。依托TAB頁面,廣告主無需為每個活動單獨設(shè)置minisite,企業(yè)微博活動應(yīng)用將以獨立標(biāo)簽的形式將企業(yè)全年大小活動沉淀下來,用戶在參與每次活動的同時既能方便地進(jìn)行社會化分享,也能看到過往其他活動,從而實現(xiàn)管理活動、沉淀活動最終沉淀用戶的持續(xù)營銷價值。

力士:黃金資源,整合傳播

力士“愛至毫厘,戀上發(fā)梢”活動通過新浪硬廣、頻道支持,整合微視頻大賽、微訪談、微博賬號推薦位等黃金資源,集中強勢推廣,吸引大量用戶關(guān)注。兩階段的minisite及播客大片的配合下,力士微電影的播放,新浪作為首發(fā)媒體,進(jìn)行了大力的推送和深入影響。

在此次活動中,力士充分利用新浪“門戶+微博”雙平臺資源,創(chuàng)新性利用多種營銷元素,將活動效果推向最高潮?;顒映浞掷梦⒁曨l大賽平臺,進(jìn)行微視頻的配合同步推送,得到了巨大反響。微博中的微訪談,邀請代言明星作為訪談嘉賓,有趣的訪談主題及嘉賓的傾力參與得到很好的效果。后期女性頻道為其大力推薦王牌專題,更將新產(chǎn)品和秀發(fā)態(tài)度的詮釋帶向高潮。起初階段,力士充分使用明星效應(yīng),投票給四種發(fā)型女星,分享到新浪個人微博,通過優(yōu)惠券等方式直接抓取用戶至淘寶購買;同時創(chuàng)新性植入微視頻大賽活動,為整個活動注入動感色彩;活動中期,力士首創(chuàng)微電影搶座位模式,采用電影院入場的登錄觀摩方式,進(jìn)一步豐富用戶體驗,同時力士還根據(jù)用戶喜好,首創(chuàng)片段化視頻分享,用戶可一鍵式分享至新浪微博。

在力士網(wǎng)絡(luò)劇播完一集之后,在播放框內(nèi)會出現(xiàn)3段花絮視頻的選項,用戶需要選擇其中一段花絮,然后把該段花絮分享至微博之后,方可解鎖該段花絮,然后進(jìn)行觀看。在為期4個月的活動推廣中,活動曝光量達(dá)6億,對力士品牌知名度提升起到極佳效果。

雀巢:挑戰(zhàn)增強情感聯(lián)系

雀巢通過以韓寒為代表的四位名人敢于打破常規(guī)、活出自我的四個獨立故事生動詮釋何為“活出敢性”,再邀請網(wǎng)友通過社會化媒體平臺參與“百日敢性挑戰(zhàn)”互動活動,在互動中與消費者建立情感聯(lián)系,滲透品牌新理念,培養(yǎng)咖啡文化。

雀巢與新浪微博共同合作開辟“百日敢性挑戰(zhàn)”活動頁面,用戶可選擇一項自己感興趣的挑戰(zhàn),以文字、照片、視頻三種形式之一接受挑戰(zhàn),并提交個人信息通過微博發(fā)布出來,微博天然的媒體屬性強化了活動宣傳,刺激受眾積極參與活動。雀巢的社會化媒體策略取得了驚人成績,有效增強品牌曝光度,大大強化了網(wǎng)友互動參與度,同時有效增強了品牌凝聚力。

無論是國內(nèi)企業(yè)還是國外巨頭,各行業(yè)的廣告主們在自身產(chǎn)品及服務(wù)不斷改進(jìn)的同時,在營銷手段及內(nèi)容上進(jìn)行不斷創(chuàng)新及變革,在業(yè)內(nèi)掀起一輪又一輪精彩的營銷戰(zhàn),而與新浪微博聯(lián)手開展社會化媒體營銷的風(fēng)暴,正在席卷著未來的市場版圖。新浪微博幾乎已經(jīng)成為企業(yè)社會化媒體營銷標(biāo)配,為企業(yè)主提供便捷的粉絲分析、大量的免費數(shù)據(jù)服務(wù),為企業(yè)精準(zhǔn)化營銷提供可測量的結(jié)果,為企業(yè)社會化媒體營銷之路打好鋪墊。

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