煤礦特種作業人員培訓中理論與實踐脫節問題的對策研究

白莉

（1.太原理工大學 礦業工程學院，山西 太原 030024；2.山西省煤炭職工培訓中心，山西 太原 030012）

煤礦特種作業人員培訓中理論與實踐脫節問題的對策研究

白莉

（1.太原理工大學 礦業工程學院，山西 太原 030024；2.山西省煤炭職工培訓中心，山西 太原 030012）

采用訪談、問卷調查分析的方法，對煤礦特種作業人員培訓工作進行研究，發現了目前采用三級單向循環培訓模式中的存在問題，應該建立新的四級聯動培訓機制，將強制培訓改進為“強制培訓與情感溝通相結合、四級聯動、因材施教、考核發證”的培訓模式。

煤礦；特種作業人員；安全技術培訓

1 特種作業人員培訓中的現狀

特種作業人員培訓是煤礦安全技術培訓中非常重要的一項內容。這種培訓是在省安監局的委托和監管下，由安全技術培訓中心組織實施，統一對各單位的特種作業人員分期分批培訓；如果合格，頒發特種作業操作資格證，工人才可持證上崗。

1.1 省安監局對特種作業現場實踐了解不全面

泰勒的科學管理理論指出，對員工要用新的操作方法去培訓，否則很難連續而習慣地按科學規律去操作，培訓也就失去應有價值。

（1）特種作業人員的培訓是全國統一的上崗前強制性培訓。山西省各煤礦的地質構造、煤層厚度、開采難度、經濟實力、管理理念等有很大差異，造成開采方式、機械設備、工人素質等的很大不同。省安監局由于人力所限很難了解每個煤礦的具體裝備情況、開采方式，造成了只根據工種培訓，不是按現場的需求情況培訓。（2）事故多發的中小煤礦的特殊工種培訓，是省安監局關注的重點。山西省2000多座中小煤礦的安全設施、安全培訓投入少（欠帳多），工人素質差、安全事故多發，而大的煤礦對安全的認識較充分，對安全投入多，推行安全質量標準化管理，對安全教育、安全考核等工作都做得較扎實。故應再加強中小煤礦的安全性工作。1.2 培訓教師對特種作業現場實踐操作技能了解甚少

特種作業人員安全技術培訓機構中的教師，最基本的要求條件就是：要了解現場，要有一定的煤礦現場實踐經驗。（1）專職教師編制嚴重不足，導致教師沒有時間到現場了解新設備、新工藝，導致對學員在現場操作中的問題了解甚少。（2）由于培訓機制的強制性以及發證機關對安全培訓機構的考核，迫使教師只能為考試而培訓，照本宣科。（3）教師到現場實踐的積極性也較欠缺，主動性較差。（4）培訓教材編寫內容滯后：教師講課主要依靠教材，由于教材編寫不可能了解全國煤礦狀況，導致教材內容與實際狀況不盡相同。煤礦新設備、新工藝的更新速度較快，導致教材上講的許多設備早已淘汰，其中一些知識內容早已過時，甚至與現場完全不符，因此教師迫切希望培訓教材能夠及時更新。

1.3 忽視受訓群體（學員）

煤礦特種作業人員培訓的受訓群體是煤礦井下特種作業人員。學員狀況的有關統計，見圖1。

從統計資料看出，學員文化素質、年齡情況不容樂觀。文化素質過低，導致培訓難度增加；年齡大，導致接受能力慢；加之學員對安全技術培訓的不夠理解，更增加了培訓難度。成人教育應該尊重他們學習的自主性,讓他們的身心參與進來，教學方法要有多樣性和靈活性,應使成年人有可能按各自的經驗和需要來適應。由于井下特種作業的安全方面的需要，導致培訓必須是強制性的，但是應當充分重視受訓群體的心理感受，加深心靈溝通，提高培訓效果。

2 解決方案——建立四級聯動循環鏈

泰勒科學培訓員工理論的核心觀念是：“把工人一個一個地交由一位稱職的教師，用新的操作習慣去培訓，直到工人能連續而習慣地按科學規律去操作”。

要建立的四級聯動的培訓模式，見圖1。圖中：A：委托培養。B：反饋效果、更新教材、題庫。C：提供兼職教師。D：教師到現場學習。E：反向溝通。F：實現目標，培訓與情感溝通相結合。G：了解現場，針對性地充實題庫。H：結合現場，提供最新實際。I：加強內部培訓。J：更好地工作。K：強制培訓。L：取證上崗。

圖1 四級聯動培訓模式

四級聯動的理念在于形成聯動的四條循環鏈：一是省安監局與安培中心、用人單位、特種作業人員的內部循環鏈；二是安培中心與安監局、用人單位、特種作業人員的內部循環鏈；三是用人單位與省安監局、安培訓中心、特種作業人員的內部循環鏈；四是特種作業人員與省安監局、安培中心、用人單位的內部循環鏈。

3 結束語

通過本文分析研究得知，導致井下特種作業培訓中理論與實踐相脫節的根本原因：一是由于煤礦特種作業培訓忽略了受訓人員和操作現場的需求狀況；二是由于培訓機構師資力量嚴重短缺，培訓機構缺少“稱職教師”。要從根本上解決這種脫節現狀，必須改變過去簡單、強制、統一、為取證而培訓的理念，建立由省安監局、培訓中心、用人單位、特種作業人員構成的四級聯動機制；將強制培訓改進為“強制培訓與情感溝通相結合、四級聯動、因材施教、考核發證”的培訓模式，形成省安監局、安全技術培訓中心、用人單位、特種作業人員的四級聯動的四條循環鏈。

四級聯動的培訓機制在煤礦安全技術培訓中具有一定應用價值。本文提出的對策措施已在相應培訓中有所應用和推廣。四級聯動培訓能否實現的關鍵在于：調動各方面的積極因素，參與培訓的各方都要加強信息溝通、情感溝通，適應“以人為本”的核心理念，才能獲得應用和推廣價值。

Countermeasure for Theory-divorced-from-practice Problem in Special Operation Personnel Training in Mines

BAI Li1,2
(1.College of Mining Engineering,Taiyuan University of Technology,Taiyuan Shanxi 030024;2.Shanxi Coal Staff Training Center,Taiyuan Shanxi 030012)

We studied special operation personnel training of mines through interview and questionnaire methods and found out problems in the three-level one-way circulation training model.Therefore,four-level linkage training mechanism should be established.Compulsory training should be transferred into a new training model,which includes combination of compulsory and emotional communication training,four-level linkage,personalized training,and examination and certificate issuing.

mine;special working workers;safety technology training

G726

A

1672-5050（2012）04-0079-02

2011-11-19

白 莉（1982—），女，山西平定人，在讀工程碩士研究生，助理經濟師，從事安全培訓工作。

徐樹文