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城市會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)——以廊坊市為例

2012-11-09 05:45:20黃秀微
職業(yè)時(shí)空 2012年2期
關(guān)鍵詞:一致性旅游評(píng)價(jià)

黃秀微

(廊坊師范學(xué)院,河北 廊坊 065000)

隨著上世紀(jì)70年代末國(guó)門的開放,我國(guó)參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游活動(dòng)的次數(shù)逐漸增加,會(huì)展旅游逐漸成為國(guó)內(nèi)各大城市和地區(qū)的新寵,很多城市開始紛紛大力組織發(fā)展會(huì)展旅游,并形成了以北京、上海、廣州為中心的會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)圈。但是由于國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游業(yè)起步比較晚,發(fā)展基礎(chǔ)比較薄弱,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中挖掘其發(fā)展?jié)摿Σ⒖沙掷m(xù)發(fā)展成為很多城市和地區(qū)關(guān)注的問題。本文借助層次分析方法對(duì)其發(fā)展?jié)摿M(jìn)行評(píng)價(jià)。

一、會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿?jiǎn)介

所謂城市會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿?,是指一個(gè)城市在發(fā)展會(huì)展旅游的過程中,利用其自身資源及其優(yōu)化組合,推動(dòng)自身會(huì)展旅游發(fā)展的能力。也就是從影響會(huì)展旅游的各個(gè)因素入手,評(píng)價(jià)影響城市會(huì)展旅游發(fā)展能力的各因素的強(qiáng)弱,分析評(píng)價(jià)城市會(huì)展旅游的發(fā)展能力。

發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)與測(cè)量,主要采用層次分析法。層次分析法(AHP)最初用于服務(wù)領(lǐng)域,是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家沙旦(T.L.Saaty)于20世紀(jì)70年代提出的。AHP是將決策者的定性判斷和定量計(jì)算有效結(jié)合起來,它采用數(shù)學(xué)方法將哲學(xué)上的分解與綜合思維過程進(jìn)行了描述,建立了決策過程的數(shù)學(xué)模型,是解決多目標(biāo),不確定性決策的一種有效的決策和評(píng)價(jià)工具,是一種實(shí)用的決策分析方法。其基本原理是將一個(gè)復(fù)雜問題分解成若干層次和若干因素,通過比較因素的重要程度構(gòu)造判斷矩陣,利用判斷矩陣的最大特征根值和它所對(duì)應(yīng)的特征向量,確定下層元素對(duì)上層元素的貢獻(xiàn)程度,從上到下逐層計(jì)算,最后得到基本元素對(duì)總體目標(biāo)的重要排序結(jié)果。運(yùn)用AHP的一般步驟如圖1-1所示:

圖1-1 層次分析法的實(shí)施步驟

二、廊坊市會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

1.確定評(píng)價(jià)指標(biāo)

評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果有著極大的影響,需要謹(jǐn)慎。但實(shí)際應(yīng)用過程中,具體指標(biāo)的選取過程存在著一定的主觀性,用不準(zhǔn)確的指標(biāo)體系來評(píng)價(jià)系統(tǒng)必然導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果的偏離。在確定會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)體系指標(biāo)的時(shí)候,應(yīng)遵循目的性、全面性、代表性、可操作性、定性與定量相結(jié)合等原則,從復(fù)雜的關(guān)系中找出起主導(dǎo)作用的因子。

關(guān)于會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)指標(biāo)目前還沒有統(tǒng)一的說法,本文在分析會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿τ绊懸蛩丶皡⒖枷嚓P(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,初步建立了一套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(如表2-1所示)。

表1 廊坊市會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)指標(biāo)體系

該發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為三層,第一層是目標(biāo)層,以會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿ψ鳛槎吭u(píng)價(jià)的目標(biāo);第二層是準(zhǔn)則層,以經(jīng)濟(jì)因素、基礎(chǔ)設(shè)施、區(qū)位因素作為影響會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿Φ囊蛩?;第三層是因子層,是?zhǔn)則層指標(biāo)的更進(jìn)一步分解和具體化。

2.建立判斷矩陣

判斷矩陣的確定是AHP分析法的核心問題。判斷矩陣表示的是針對(duì)上一層次中某一元素而言評(píng)價(jià)層中各元素的相對(duì)重要性,其基本形式為:

對(duì)于任何判斷矩陣來說,都應(yīng)滿足以下條件:Xii=1且Xij=1/Xij。Xij表示對(duì)于Ak而言的元素Xi和Xj相比,Xi重要性的判斷值。本文中的判斷矩陣是請(qǐng)有關(guān)專家給出的。例如,會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿Γˋ)準(zhǔn)則層(B)的判斷矩陣為:

同理,我們可以建立因子層的判斷矩陣。

3.計(jì)算判斷矩陣的權(quán)重

判斷矩陣的權(quán)重指的是該指標(biāo)占上級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。其計(jì)算公式為:

其中,ai就是所求權(quán)重,i=1,2,…n

經(jīng)過計(jì)算,現(xiàn)求得準(zhǔn)則層(B)的權(quán)重分別為:b1=0.637,b2=0.258,b3=0.105;

同理可得因子層(C)的權(quán)重分別為c1=0.376,c2=0.412,c3=0.212,c4=0.679,c5=0.321,c6=0.408,c7=0.315,c8=0.277。

4.一致性檢驗(yàn)

一致性檢驗(yàn)是AHP的重要的必不可少的步驟,在構(gòu)造判斷矩陣時(shí),雖然沒有要求所有的判斷達(dá)到完全一致性,但是要求判斷具有大體的一致性。因此,在出權(quán)重系數(shù)之后,還要進(jìn)行一致性檢驗(yàn),這是保證結(jié)論可靠性的必要條件。一致性檢驗(yàn)的公式是:

公式中,CR是相對(duì)一致性檢驗(yàn)指標(biāo),當(dāng)CR≤0.1是,我們就認(rèn)為判斷矩陣是基本合理的,否則就要對(duì)判斷矩陣進(jìn)行調(diào)整;RI是平均隨即一致性指標(biāo),通過工具書的查詢能夠得到;CI為一致性檢驗(yàn)指標(biāo),其計(jì)算公式是:

其中,n是判斷矩陣的階數(shù),λmax是判斷矩陣的最大特征值,其計(jì)算公式為:

公式中,A為判斷矩陣,a為判斷矩陣A所對(duì)應(yīng)的各因素的權(quán)重向量。

在長(zhǎng)期的漂泊生涯中,馬戴的足跡遍及到祖國(guó)山川的多個(gè)地方,欲仕不進(jìn),使得詩人的內(nèi)心蒙上了深深的苦悶之感,經(jīng)過南國(guó)山川,想到昔日繁華之地,如今之蕭瑟凄涼,再聯(lián)想到詩人自身的遭遇,怎能不懷古傷今?被貶龍陽尉外放的難過,內(nèi)心的蒼涼及對(duì)自身飄零的未來的不安與忐忑使得詩人無限感傷。

經(jīng)計(jì)算可得準(zhǔn)則層的λmax=2.929,CI=0.036,查表得3階RI為0.52,因此,CR=0.069≤0.1,可以認(rèn)為判斷矩陣基本合理。

同理可對(duì)因子層進(jìn)行一致性檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)得知因子層的判斷矩陣也都基本合理,可以使用。

5.指標(biāo)量化

指標(biāo)量化是指將所有影響因子都賦予一定的量化數(shù)字,但這些影響因子有些可以從相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)資料中查找,具有確定的數(shù)據(jù),有些則沒缺確定的數(shù)值。對(duì)于能具有確定數(shù)據(jù)的那些指標(biāo)可以通過功效系數(shù)法來進(jìn)行確定,那些沒有確定數(shù)據(jù)可以參考的指標(biāo)則可以通過德爾菲法進(jìn)行確定。

功效系數(shù)法是根據(jù)多目標(biāo)規(guī)劃的原理,對(duì)每一個(gè)評(píng)估指標(biāo)分別確定滿意值和不允許值,然后以不允許值作為下限,計(jì)算各指標(biāo)現(xiàn)實(shí)滿意度的程度,并轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的評(píng)估分?jǐn)?shù)。各項(xiàng)指標(biāo)的滿意值和不允許值一般是行業(yè)中最優(yōu)值和最差值,也正因?yàn)檫@樣,功效系數(shù)法的一個(gè)最大優(yōu)點(diǎn)就是能夠反映企業(yè)某一時(shí)點(diǎn)在行業(yè)中的地位。本文將具有直接參考數(shù)據(jù)的量化指標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,其公式為:

Si=(Zi-Zib)(Ziy-Zib)*40+60式中,Zi是指標(biāo)的實(shí)際值;

Zib是指標(biāo)不允許值;

Ziy是指標(biāo)最優(yōu)值。

本文涉及的指標(biāo)當(dāng)中,適合采用功效方法進(jìn)行量化的分別是C1、C2、C3和C4,在查閱相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料和文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)計(jì)算可確定各指標(biāo)的取值(表2)。

表2 功效法確定可量化指標(biāo)的數(shù)值

德爾菲法又稱專家意見征詢法。它采用一套系統(tǒng)的程序,采用匿名和反復(fù)函詢的方式進(jìn)行。擬定調(diào)查提綱,并提供背景資料,經(jīng)過幾輪的征詢和反饋,使不同意見漸趨一致,最后匯總,用簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行收斂,從而得出統(tǒng)一的預(yù)測(cè)結(jié)果。德爾菲法主要對(duì)評(píng)價(jià)因子中那些難以找到數(shù)據(jù)支撐的指標(biāo)進(jìn)行量化。

本文中評(píng)價(jià)因子C5、C6、C7和C8在實(shí)際中都很難找到數(shù)據(jù)支撐,因此采用了德爾菲法對(duì)他們進(jìn)行評(píng)分,以得到量化結(jié)果(表3):

表3 德爾菲法確定的不可量化指標(biāo)的數(shù)值

根據(jù)確定的權(quán)重和進(jìn)行量化后的指標(biāo)數(shù)值,首先計(jì)算準(zhǔn)則層的分值Bi:

經(jīng)計(jì)算得出:B1=8.17,B2=8.52,B3=8.93。然后,計(jì)算廊坊市會(huì)展旅游的發(fā)展?jié)摿Γˋ):

三、廊坊會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿C合評(píng)價(jià)

經(jīng)過計(jì)算A=8.34,即廊坊市會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿?.34,具有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?yōu)勢(shì)。通過以上的分析,廊坊會(huì)展旅游在今后工作當(dāng)中,應(yīng)加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加快基礎(chǔ)設(shè)施、利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)、重視文化建設(shè)等方面進(jìn)一步增強(qiáng)其發(fā)展能力,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

[1] 馬勇.會(huì)展旅游[M].重慶:重慶大學(xué)出版社,2007.

[2] 吳秉堅(jiān).模糊數(shù)學(xué)及其經(jīng)濟(jì)分析[M].中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社,1994.

[3] 毛小崗.武漢會(huì)展旅游發(fā)展研究[D].武漢大學(xué),2004.

[4] 易銀飛.區(qū)域會(huì)展旅游發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià)研究[D].湖南大學(xué),2007.

[5] 王起靜.旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京:北京大學(xué)出版社,2006.

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