校辦企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的管理及營(yíng)銷模式探析：以傳媒相關(guān)專業(yè)為例

東北電力大學(xué)媒體技術(shù)與傳播系 周春紅

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20世紀(jì)中期，產(chǎn)學(xué)研一體化即教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)三大功能相結(jié)合的教育理念成為新的教育思潮，世界各大高校紛紛參與研究和實(shí)踐。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合具備人才、設(shè)備等優(yōu)勢(shì)，有利于增強(qiáng)區(qū)域技術(shù)的創(chuàng)新能力，是當(dāng)今世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家作為優(yōu)化科技資源配置、提高創(chuàng)新效率的主要戰(zhàn)略路徑。高校校辦企業(yè)屬于產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的大范疇。把校辦企業(yè)的發(fā)展作為高校競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，探索科學(xué)有效的管理、宣傳和營(yíng)銷模式，促進(jìn)校辦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于高校教育、科研和創(chuàng)收實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，在生源日益緊縮的高校競(jìng)爭(zhēng)中，使高校自身置于有利的位置。

1 高校校辦企業(yè)創(chuàng)辦初期的管理模式

1.1 規(guī)模不宜過(guò)大

從國(guó)內(nèi)外有關(guān)校辦企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的企業(yè)多屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，究其原因一方面是社會(huì)發(fā)展的需要，另一方面是有國(guó)家相關(guān)政策的支持。而對(duì)于我國(guó)高校傳媒專業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)，屬于文化產(chǎn)業(yè)范疇，市場(chǎng)需求沒有高科技產(chǎn)業(yè)大，缺少相應(yīng)的政策支持，缺乏資金來(lái)源，所以，高校傳媒專業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初進(jìn)行大規(guī)模創(chuàng)業(yè)的可能性和成功概率較小。

相對(duì)而言，初期的小規(guī)模創(chuàng)業(yè)主要有以下幾點(diǎn)考慮：一是小規(guī)模企業(yè)容易管理，可以在企業(yè)成長(zhǎng)中不斷完善生存模式。二是小規(guī)模企業(yè)不需要較大的資金投入，高校傳媒院系可自行解決。

最后，小規(guī)模企業(yè)經(jīng)過(guò)發(fā)展而初具規(guī)模后，可以進(jìn)行企業(yè)改制，升級(jí)為大規(guī)模影視傳媒公司。例如廣西師范大學(xué)出版集團(tuán)就是通過(guò)企業(yè)改制而發(fā)展起來(lái)的大型校辦企業(yè)。

1.2 職業(yè)經(jīng)理人的必要性

據(jù)調(diào)查，許多高校都做過(guò)創(chuàng)業(yè)方面的嘗試，然而事實(shí)上多數(shù)都以夭折告終。很重要的一個(gè)原因就在于，經(jīng)理人角色往往由高校行政上來(lái)任命，一般選擇較優(yōu)秀的院系教師擔(dān)任。這樣的經(jīng)理人往往具有高校和企業(yè)的雙重身份，缺乏企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，相關(guān)責(zé)任制度的不健全，導(dǎo)致他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)缺少動(dòng)力。此外，高校院系人事變動(dòng)大，在人事變動(dòng)時(shí)，前任經(jīng)理人創(chuàng)辦的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有后人的接替，這也成為校企在創(chuàng)業(yè)初期因內(nèi)部人員問(wèn)題而被迫停止的一大普遍性原因。

因此，在創(chuàng)業(yè)初期，需要專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)進(jìn)行專門的經(jīng)營(yíng)管理，負(fù)責(zé)企業(yè)整體規(guī)劃，以及設(shè)備管理、業(yè)務(wù)開展等工作。只有這樣，才能使企業(yè)渡過(guò)初期業(yè)務(wù)開展、形象樹立的困難期，促進(jìn)業(yè)務(wù)步入正軌。

1.3 員工的選擇與培養(yǎng)

在人力資源的配備上，專業(yè)教師的參與業(yè)務(wù)指導(dǎo)必不可少。同時(shí)，發(fā)揮高校學(xué)生的資源優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)的在校學(xué)生作為企業(yè)主要員工也是校辦企業(yè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。吸納學(xué)生作為員工，給學(xué)生提供真實(shí)的市場(chǎng)實(shí)踐環(huán)境，有利于學(xué)生把所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，提高其專業(yè)素養(yǎng)。但是高校企業(yè)吸納在校學(xué)生作為員工，應(yīng)該注意考慮學(xué)生升級(jí)畢業(yè)的問(wèn)題，需要階段性地吸收接納和培訓(xùn)新員工，以保證企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開展。

以我校媒體系的“幀土”傳媒創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為例，為了解決員工的斷層問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)從大一至大三三個(gè)年級(jí)的自愿報(bào)名的學(xué)生中，通過(guò)面試、筆試考核，吸收了二十名左右的學(xué)生作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的后續(xù)力量，并根據(jù)不同部門的需要，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，以保證他們能勝任相關(guān)工作。

1.4 規(guī)章制度建設(shè)

一個(gè)具有完整功能的企業(yè)，完善的制度是企業(yè)各項(xiàng)工作有序運(yùn)行的保障，企業(yè)創(chuàng)辦初期，尤其需要在崗位責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)制等方面的制度上加強(qiáng)建設(shè)，并在企業(yè)發(fā)展中定期修訂。有了完善的制度保障，才能保證公司的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2 選擇有效的本地宣傳策略

結(jié)合企業(yè)自身能力和特點(diǎn)以及本地區(qū)的業(yè)務(wù)需求情況，可以在企業(yè)發(fā)展的不同階段，制定不同的宣傳策略。可按照企業(yè)發(fā)展的初始期、成長(zhǎng)期和成熟期來(lái)制定。

2.1 初始期

企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期一般以節(jié)省資金且達(dá)到宣傳效果為宣傳定位，因此盡量避免選擇報(bào)紙、電視和廣播等這些花費(fèi)較高的傳播媒介。傳單、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)和電話這四種媒介的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)，它們與上述媒介相比花費(fèi)低且更加具有針對(duì)性。

以“幀土”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為例，他們初期的業(yè)務(wù)目標(biāo)之一為校園的畢業(yè)視頻留念和婚禮創(chuàng)意短片。團(tuán)隊(duì)運(yùn)用一體兩翼、攻心和馬泰效應(yīng)策略這三種策略進(jìn)行宣傳。一體兩翼策略中的一體為傳單，兩翼為海報(bào)和網(wǎng)絡(luò)。把傳單作為主要媒介，由業(yè)務(wù)員上門進(jìn)行宣傳，并把傳單送至客戶手中。攻心策略主要對(duì)象是即將畢業(yè)的學(xué)生和結(jié)婚的新人。與名人合作，借助名人的名氣使自己成功這就是馬泰效應(yīng)。這三種宣傳方法是在創(chuàng)業(yè)初期宣傳自身、建立品牌效應(yīng)的有效策略。

2.2 成長(zhǎng)期和成熟期

成長(zhǎng)期和成熟期可以考慮適當(dāng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，宣傳媒介可以轉(zhuǎn)為報(bào)紙，電視和網(wǎng)絡(luò)等。成長(zhǎng)期和成熟期的指導(dǎo)思想是個(gè)別深入，全體普及。對(duì)于有意向的目標(biāo)，需要業(yè)務(wù)員進(jìn)行單個(gè)宣傳，然后輔助普及性的宣傳。普及性的宣傳方法有很多。比如，可以在網(wǎng)上做一些公益廣告，最后引出團(tuán)隊(duì)的名稱的辦法，給人留下深刻的印象。也可以在車站，指示牌等地方張貼宣傳海報(bào)。

以“幀土”傳媒創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為例，在創(chuàng)業(yè)初期為打開本市企業(yè)宣傳片市場(chǎng)，首先為團(tuán)隊(duì)自己拍攝宣傳片，主要目的是介紹團(tuán)隊(duì)實(shí)力、展示設(shè)備以及制作水準(zhǔn)，隨后把宣傳片放在團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站上，實(shí)現(xiàn)開拓市場(chǎng)的第一步即自我宣傳。

此外，為拓展婚禮創(chuàng)意短片業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)印刷了精美的宣傳海報(bào)，全體成員直接走向業(yè)務(wù)一線，向婚慶公司、鮮花禮品店派發(fā)，詳細(xì)介紹該項(xiàng)業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)。

同時(shí)，為打開高校內(nèi)部市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)以大四學(xué)生視頻留念業(yè)務(wù)入手，利用學(xué)生的人脈關(guān)系網(wǎng)，將信息直接傳達(dá)到各畢業(yè)班，宣傳效果較好，成交了不少業(yè)務(wù)，為團(tuán)隊(duì)的后續(xù)發(fā)展積累了原始資金。經(jīng)過(guò)理論研究和實(shí)踐探索，“幀土”傳媒創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)較好地確定了創(chuàng)業(yè)初期的宣傳模式。

3 高校校辦企業(yè)創(chuàng)辦初期的營(yíng)銷模式

3.1 充分把握市場(chǎng)需求

要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分把握，需要做到以下幾點(diǎn)。一是發(fā)揮貼近市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)變化快的領(lǐng)域；二是利用經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活的特點(diǎn)，進(jìn)入大企業(yè)尚未涉及的領(lǐng)域；三是集中力量參與那些大企業(yè)不愿涉足的批量小、品種多、利潤(rùn)薄的領(lǐng)域。采取這種拾遺補(bǔ)缺策略，會(huì)使市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，成功率較高。“幀土”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為大四畢業(yè)生拍攝留念視頻就是采用了這種策略。

3.2 突出特色和風(fēng)格，體現(xiàn)差異性

事實(shí)證明，在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上，小企業(yè)只有從事有特色的營(yíng)銷方式才能站穩(wěn)腳跟。在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，小企業(yè)應(yīng)從以下三個(gè)方面獲得優(yōu)勢(shì)：首先，在技術(shù)上，擁有精良技術(shù)，使自身處于領(lǐng)先地位；其次，在市場(chǎng)上，占領(lǐng)特定的目標(biāo)市場(chǎng)，融洽客商關(guān)系以增強(qiáng)企業(yè)的可信度；最后，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，靠開發(fā)具有特色的新產(chǎn)品取勝，靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的企業(yè)形象取勝，靠物美價(jià)廉取勝。

3.3 高質(zhì)量、高效益發(fā)展

校辦企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要避免單純的產(chǎn)品數(shù)量管理，而應(yīng)注重全面的產(chǎn)品質(zhì)量管理，既重視產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，又重視產(chǎn)品的包裝即外觀質(zhì)量，特別是產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)質(zhì)量。“幀土”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)即是運(yùn)用這個(gè)準(zhǔn)則，開發(fā)了多方面業(yè)務(wù)，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量為依托，在創(chuàng)業(yè)初期就樹立了品牌形象。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著對(duì)產(chǎn)學(xué)研合作模式研究和實(shí)踐的深化，筆者充分認(rèn)識(shí)到高校傳媒專業(yè)自主創(chuàng)業(yè)的可行性和重要性。傳媒專業(yè)創(chuàng)辦校辦企業(yè)，兼具創(chuàng)收和專業(yè)教育雙重任務(wù)，對(duì)傳媒專業(yè)教師實(shí)踐能力的提高、學(xué)生的就業(yè)、教學(xué)改革、科學(xué)研究等方面都有促進(jìn)作用。

校辦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，除了靠創(chuàng)辦初期的小規(guī)模經(jīng)營(yíng)、選擇優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人和員工、建立規(guī)章制度、宣傳策略的運(yùn)用、把握市場(chǎng)需求和變化、突出特色和風(fēng)格、以高質(zhì)量高效益發(fā)展等，還需要學(xué)校、院系的資金投入、政策支持，自身的努力和外在環(huán)境的支持是校辦企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必要保障。

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