拉手：在快跑中成長(zhǎng)

孫衛(wèi)濤/文

“團(tuán)購(gòu)上拉手，就這么定了。”如果你經(jīng)常在上海或者北京等地坐地鐵或者公交車，那么你一定會(huì)見(jiàn)過(guò)或者聽(tīng)過(guò)這句話。朗朗上口，再加上葛優(yōu)那獨(dú)有的聲音與神態(tài)，你想不記住，估計(jì)都難。沒(méi)錯(cuò)，拉手就這樣火了。

拉手快跑唯快不破

在電影《財(cái)神客棧》里，謝霆鋒有句臺(tái)詞：天下武功，唯快不破。而拉手網(wǎng)也是練習(xí)這“快”字訣的。

2010年3月18日，拉手網(wǎng)上線。上線第二個(gè)月，泰山天使決定投資拉手。2010年5月，拉手敲定了500萬(wàn)美元的A輪融資，主要的投資人有Rebate Networks（曾投資歐洲團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每日特惠）、金沙江創(chuàng)投等。上線不到3個(gè)月，拉手網(wǎng)就連續(xù)進(jìn)行了天使融資和規(guī)模不算小的A輪融資，實(shí)屬罕見(jiàn)。

更驚人的還在后頭。A輪融資后的半年，拉手又進(jìn)行了B輪融資，共計(jì)5000萬(wàn)美元。4個(gè)月之后， C輪完成融資1.1億美元，拉手網(wǎng)估值高達(dá)11億美元。

當(dāng)記者問(wèn)及面對(duì)未來(lái)團(tuán)購(gòu)過(guò)冬，拉手是否還會(huì)進(jìn)行融資計(jì)劃時(shí)，吳波明確表示暫時(shí)不會(huì)，因?yàn)殄X已經(jīng)足夠了。

有了錢，當(dāng)然就要花。但是花在哪里呢？拉手選擇了鋪天蓋地的廣告以及迅速不斷的擴(kuò)張。

2010年 11月，拉手開(kāi)始在北京、上海等一線城市大量投放地鐵廣告，率先拉開(kāi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)在線下的“砸錢”大戰(zhàn)。

而拉手的另一個(gè)速度體現(xiàn)在全國(guó)擴(kuò)張上。據(jù)有媒體報(bào)道，為加快擴(kuò)張速度，2010年 6月 8日，金沙江創(chuàng)投等投資人先為拉手網(wǎng)提供了100萬(wàn)美元的貸款。隨即，吳波開(kāi)始了全國(guó)布局，即拉手的“百城計(jì)劃”，一下子進(jìn)入一百個(gè)城市。

之所以制定如此戰(zhàn)略，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的特性決定的——快魚(yú)吃慢魚(yú)。誰(shuí)融資快，誰(shuí)就有可能用資金快速占領(lǐng)市場(chǎng)，取得規(guī)模效益。也正因?yàn)槿绱耍S多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都將融資當(dāng)做頭等大事。

而快戰(zhàn)略也取得了不錯(cuò)的效果。據(jù)資料顯示，2010年3月，拉手月銷售額可能1萬(wàn)不到，但是到了當(dāng)年12月，銷售額為8000萬(wàn)元人民幣。到2011年5月，拉手的月銷售額達(dá)到1.5億元人民幣，進(jìn)入團(tuán)購(gòu)的“億元俱樂(lè)部”。

混合模式好玩即創(chuàng)新

在2011中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，拉手網(wǎng)榮獲“尋找中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)責(zé)任與活力”之“活力之星”大獎(jiǎng)。有業(yè)內(nèi)資深人士評(píng)價(jià)拉手網(wǎng)獲得大獎(jiǎng)，“拉手網(wǎng)這一年來(lái)的各種創(chuàng)新與服務(wù)有目共睹。拉手網(wǎng)正在向全球頂級(jí)團(tuán)購(gòu)企業(yè)前行，本次獲獎(jiǎng)可謂實(shí)至名歸。”

因?yàn)槔志W(wǎng)自成立之初，其顛覆性的創(chuàng)新之舉就一直備受業(yè)界關(guān)注，從最初的“一日多團(tuán)”模式到“午餐秒殺”、“拉手秒殺”以及各大特色商品頻道的推出，從“產(chǎn)品+服務(wù)+位置”的混合模式到網(wǎng)站的社區(qū)化和移動(dòng)化將得到進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)等等。這些創(chuàng)新都是拉手在快跑中不斷摸索出來(lái)的。

“一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，并不是那么容易的。從提出、設(shè)計(jì)、上線到用戶反饋，再修改，這些都需要時(shí)間。有時(shí)候花費(fèi)精力做出來(lái)，并一定好。這得找感覺(jué)，有時(shí)候大家都覺(jué)得這個(gè)不錯(cuò)，好玩，也許這個(gè)產(chǎn)品就出來(lái)了。”吳波這樣評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的理解。

但是一個(gè)辛辛苦路做出來(lái)的產(chǎn)品很容易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，吳波顯得很大度，“我們歡迎對(duì)手抄襲我們的產(chǎn)品，這說(shuō)明我們的產(chǎn)品是成功的，我們?cè)谝I(lǐng)這個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)。”也許，吳波頗為享受這種領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方向的感覺(jué)。

拉手的創(chuàng)新之舉并非只在線上，線下也開(kāi)創(chuàng)了不少創(chuàng)新之舉。比如拉手網(wǎng)的“團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)店”就在本次的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上亮相，吸引了不少人的眼球。吳波曾表示，拉手體驗(yàn)店本身就是為了提升用戶體驗(yàn)而設(shè)置，而本次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)到場(chǎng)的都是業(yè)內(nèi)人士，讓用戶近距離地了解拉手網(wǎng)的服務(wù)與產(chǎn)品，更有助于拉手網(wǎng)品牌升級(jí)。

除此之外，拉手還與某些商家或者協(xié)會(huì)舉辦線下推廣活動(dòng)，比如美食節(jié)等等。

中國(guó)錢包搶占制高點(diǎn)

在采訪的過(guò)程中，其實(shí)吳波最想介紹的是拉手目前正在發(fā)起一個(gè)類似谷歌錢包的“cnQianBao（中國(guó)錢包）”聯(lián)盟。吳波認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)行業(yè)在近一年以來(lái)，探索出很多創(chuàng)新性發(fā)展模式，比如一日多團(tuán)、與LBS服務(wù)結(jié)合等等。未來(lái)團(tuán)購(gòu)行業(yè)將要突破的下一個(gè)重點(diǎn)是支付問(wèn)題。

這個(gè)產(chǎn)品的提出主要是因?yàn)椋瑑纱笠苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端巨頭——iPhone以及GPhone相繼推出移動(dòng)客戶端的“錢包”概念。它的主要功能就是把用戶錢包里的所有信用卡放在客戶端應(yīng)用中，最后實(shí)現(xiàn)在每個(gè)應(yīng)用中的自由支付。

在采訪當(dāng)中，拉手網(wǎng)的工作人員為我們演示了一番使用中國(guó)錢包軟件的流程。在一款觸摸屏的手機(jī)上，打開(kāi)中國(guó)錢包軟件后，會(huì)出現(xiàn)四個(gè)圖標(biāo)，點(diǎn)擊團(tuán)購(gòu)的圖標(biāo)，選擇你要購(gòu)買的商品或服務(wù)，然后選擇付費(fèi)，這時(shí)候手機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)到付費(fèi)方式的圖標(biāo)，讓你選擇使用支付寶、信用卡，還是某家銀行卡等等。其余兩個(gè)圖標(biāo)是收藏夾和消費(fèi)記錄。

吳波解釋道：“所有的企業(yè)都可以加入，將來(lái)大家通過(guò)這個(gè)開(kāi)放的應(yīng)用可以在自己的手機(jī)上刷銀行卡，刷打折卡，刷積分卡，也可以買各種各樣的團(tuán)購(gòu)商品。團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品不僅是拉手的，還可以有其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的。我們的目的是通過(guò)這個(gè)手機(jī)應(yīng)用，使大家的生活更方便，同時(shí)也給中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)有更好的機(jī)會(huì)。”

三流的企業(yè)賣產(chǎn)品，二流的企業(yè)賣服務(wù)，一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)。吳波推出中國(guó)錢包聯(lián)盟就是想打造中國(guó)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，與世界巨頭平分天下。

“中國(guó)企業(yè)一直是跟隨策略，即復(fù)制美國(guó)企業(yè)已有的業(yè)務(wù)模式，所以一直深受標(biāo)準(zhǔn)滯后之苦。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟了新的市場(chǎng)空間，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定要把握住這次產(chǎn)業(yè)升級(jí)的機(jī)會(huì)，才能參與到游戲規(guī)則制定的過(guò)程中。”吳波說(shuō)道。