和諧高校會計團隊的營建

桂林電子科技大學 唐伍 連麗梅 范薇

社會的和諧發展,教育的和諧發展與人的和諧發展是一個不可分割的統一整體,只有和諧的教育才能造就出社會需要的各種和諧發展的人,從而促進整個社會的和諧發展。和諧的教育離不開高校，會計工作團隊作為高校和諧發展的一個重要組成部分，是建設高質量會計工作團隊的根本保證，也是促進高校會計工作團隊的高效率運轉的必然要求。本文就如何營建高校和諧財會工作團隊這一問題，談幾點體會，望能夠給同行有所幫助。

所謂團隊，是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。團隊的基礎以每個成員為主體，要求互相照應、互相配合、力使到一處，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力 ，反映的是個體利益和整體利益的和諧，并進而保證組織的高效率運轉。

一、影響和諧團隊構建的因素分析

（一）領導重視不夠、缺乏引導，影響了高校會計工作團隊的和諧

在教育界，常常有這么一句話：“一個好的校長，本身就是一所好學校”。這里蘊含的就是一個顯而易見的道理。要構建一個和諧會計工作團隊，領導是一種導向和核心。領導的一言一行或是一個決策，都決定著這個會計工作團隊的和諧性。假如領導沒有訂立一個普遍認同的會計規范，沒有采取一種公平的管理原則做事情，對于違背規章制度的行為，沒有及時制止，長期下來，在這種麻木不仁的氛圍中，違規的行為就會滋生蔓延且繁榮，那么這樣的領導就不能有效的地推動這個會計工作團隊的和諧。

記得一個破窗的故事是這樣講的：說是有一個人打破了一扇窗戶的玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的修理，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃，久而久之，這些破窗戶就會給人造成一些無序的感覺。同理結合到我們高校財會團隊來說，若是團隊成員有一個沒有按規章制度和一定的審批程序處理賬務，那么就會形成惡性循環，導致查賬的時候互相扯皮推諉，就形成了不和諧的狀況，所以說領導對打一個玻璃這樣的小事沒有認識到位——引起足夠的重視，那么更多的玻璃就會打破，由于領導認識不到后果，不能正確引導會計團隊成員要進行主觀估計和判斷的處理某件會計事項不合乎規定的后果的嚴重性;也不激勵財會人員形成團結進取向上的工作氛圍和處理事情的技巧，才導致玻璃打破互相推諉。從而影響了高校會計工作團隊的和諧性。

（二）分工不同致使高校會計團隊人員在處理業務之間的接觸相應較少，個別會計人員形成小團隊導致溝通受阻，影響高校會計工作團隊的和諧

在高校的會計機構內部，根據業務的繁簡程度對會計人員進行了合理的分工，建立了崗位責任制，定員定崗、明確分工、各司其職，由于高校會計團隊中的各個成員是存在極大差異性的，他們知識經驗、生活背景、思維方式及考慮問題角度等方面的不同，會計人員不能用和諧的思想認識和分析問題，不會用和諧的態度對待問題，更談不上用和諧的方式處理矛盾，有的分工致使高校會計團隊人員之間的接觸相應較少，工作比較獨立，加上有的會計人員認識的偏差，不積極配合，出現問題，到處大肆渲染，說風涼話，從而使團隊有的成員心中壓力重重、思想負擔過重，感情趨于冷淡，導致局面無法打開、工作無法實施。

隨著高校規模的增大，會計人員的增多，有的高校會計工作內部產生了小團隊，小山頭、小派系。究其原因：一是會計團隊某些小領導的故意行為，是各個小領導培養親信、增強管理效力而形成的。這些小派別在團隊發展過程中基本上向有利于團隊的方向發展，但長期而言，會造成降低管理的有效性、團隊的開拓精神、工作效率低下、優秀團隊成員流失等；二是團隊成員在價值觀、性格、經歷、互補性產生某種一致時形成的。這種原因形成的小團隊表面上能夠很好地進行日常動作，其愿望若與團隊目的不一致，就會破壞和諧會計團隊文化，阻撓團隊的和諧。這兩種情況長期發展下去會對和諧發展不利，這樣導致了會計工作團隊人員之間意見分歧更加增大。

（三）會計人員自身閱歷及素質的不同，協調不好上下左右關系

現代社會是知識大爆炸的時代，是信息時代，社會發展對高校會計工作團隊的和諧營建提出了新的要求，目前高校會計團隊的不和諧還表現在以下兩個方面：一方面有的高校會計人員只知道根據國家規定的財務制度，做好記賬、算賬、報賬工作，而不懂得各種關系的協調，大家知道，個體人格魅力的的形成離不開豐富的文化內涵，專業素質的提升也離不開一定的文化內涵，它們之間是一種相輔相成的關系。作為一名高校的會計工作人員，由于工作繁瑣，環境比較差，如果沒有充分的學習、研究時間和外出交流、學習的機會，時間長了就會造成思想僵化，技能老化，跟不上高校會計業務的快速發展，不具備淵博的知識面，內在素質就不會高，就沒有敏銳的判斷能力、歸納總結能力、良好的談吐及文字表達能力等。正所謂：淵博的知識能使我們的視野更加寬闊、思考問題也更具深度；使我們在處理各種會計事務中也多一些借鑒、在做賬上多一份理性的思考。

二、營建和諧的會計人員團隊的方法

（一）領導認識要到位，進行和諧技巧的引導，樹立大局意識，增強團隊親和力

和諧的會計工作團隊，不僅要有有能力的專業技術人才，還要有能夠統籌組織的領導，記得有這樣一個道理：一車沙從一棟樓上倒下來，地面的壓力不是太大，如果把一整車已經凝固的混凝土從樓上倒下來。其結果可想而知。每個會計人員的技術技能和知識結構、工作經驗和年齡性別、工作年限就象沙子、石頭、鋼筋水泥一樣要合理配置，達到互補，但是有了這些還不夠，還需要水和攪拌機才能形成混泥土，那么混泥土中的水就是一種和諧的氣氛，而我們的領導就是攪拌機的作用，只有這三者融洽配合才能是會計人員工作團隊形成團結向上的和諧氣氛。當然會計人員具有團隊精神并不是要服從領導，而是要求每個會計人員有效溝通，樹立大局意識，增強團隊親和力。要想有效的地推動會計團隊和諧，作為一個領導就要善于了解人員的情況,合理分配人員與工作任務相匹配,做到人盡其才,合理分配資源,實現工作目標。

作為財務部門的負責人，應避免小團體產生，若已經出現了這種小團體，要采取積極溝通，有效融合的方法。針對該小團隊不擅溝通的特點進行溝通技巧的灌輸，以促使他們能夠有效掌握和使用溝通技巧，達到可以主動改善與其他小團隊交流的目的。對會計成員之間，特別是小團隊的“領導”之間警示他們要以大局為重、相互幫助，以促進會計工作團隊和諧 。假如不能是他們融洽相處的話，那么就要對已產生的小團隊采取分化瓦解，消除不利影響。對那些態度上不認同整體，又對會計部門的未來發展沒有積極作用的成員，予以調換崗位。成功的領導者總是力求通過會計人員的和諧合作來消除分歧，達成共識，建立一種互信的模式。所以作為一個會計人員，在從事會計工作時，要取得成績離不開領導支持，更離不開部門配合、同事協作。

（二）團隊成員之間要善于溝通、增加互信，營建優良的工作氛圍

和諧會計團隊的一個本質特征就是強調“以人為本”，所以高校營建和諧會計團隊同時，也需要堅持這樣一種“以人為本”的理念，充分體現人性化的特點。人是生產力中最活躍的因素，會計信息系統的主體是人，在營建和諧會計團隊精神的過程中，就要求每一位會計都應該有主人翁的責任感和使命感，加強與周圍人員的溝通與合作。高校會計工作團隊和諧指的是團隊和團隊的每一個成員表現為協作和共為一體的特點。一個會計團隊中如果某一個人總是付出而另外一個人總是獲得，這就是鞭打快牛，不公平。這種情形下沒有可能和諧。

我們應該不難發現，一個和諧的團隊的構建，事實上就是將一群性格迥異的人用一個合適的架構體系組建在一起，既能充分發揮他們的優勢，又能客觀的回避或評價他們的弱勢，使之形成一股團隊和諧，來實現我們的團隊目標。如今人們都非常重視人力資源開發,但是往往存在著組織中才未盡其用或人才堆積,互相耗能的現象。目前的會計人員制度，就是把所有的職位劃分給每個人來完成，只有每個人把自己所負的使命和責任按時按質的完成了，而且和相關的業務人員和領導進行了有效溝通，才能提高工作效率，否則，工作效率自然不能讓人滿意，盡管有一些人工作效率特別高,但是整體組織不協調的話，集體的力量就將被大大削弱。所以只有通過建立有效的溝通機制，才能夠營造出和諧融洽的人際關系氛圍，使得團隊成員在寬松的人際關系中，快快樂樂地工作。所以會計工作團隊的每個會計人員包括對于非專門財務的相關工作人員都要提高財務理念，增加財務知識，注重同事間的信任和尊重,以老帶少,在工作中都應該貢獻出自己的識、力量和努力,互相理解、信任、合作、遵守財務職業道德，進而為高校建設和諧的財務關系奠定廣泛的基礎。

（三）加強業務知識培訓，提高高校會計人員的素質，促進會計工作團隊和諧

全面實施會計行業中長期人才發展規劃（2010-2020），建立健全高校會計人才培養，推動實現高校會計領軍人才與會計專業技術職稱制度，結合本校實際情況，建立健全有利于調動高校 會計各方面的規章制度，促使會計人員能夠協調上下左右關系，促進高校會計工作團隊的和諧，形成各司其職、各盡所能、密切配合、齊抓共管的工作格局，定期對會計人員進行教育培訓，不斷提高高校會計管理隊伍的綜合素質，為高校會計改革和發展提供有力的人才智力支持。一個和諧的會計工作團隊需要不斷的充電,形成一種學習型的氛圍 ，這樣就能促使會計人員自強不息,不斷進取,能提升內部會計人員的自身素質。高校會計團隊和諧營建的精髓就在于“和諧”二字，會計團隊和諧受到團隊技能和團隊所屬環境的影響，只有會計。團隊成員都具有跟會計相關的知識技能及與別人和諧合作的意愿的基礎上，團隊和諧才有可能成功。

三、結論

“十二五”規劃為推動高校營建和諧的會計工作團隊提供了很好的指導思想，我們要抓住這個機遇，一方面要科學把握高校會計發展規律，不斷提高自身的素質，主動適應事業單位會計制度的變化，實現高校會計工作高效率的發展；另一方面要以人為本、開拓創新，相互合作、相互幫助，創造良好的會計工作環境，營造良好的工作氛圍，譜寫和諧高校會計團隊的新篇章，為實現會計事業全面、協調、可持續發展作出應有的貢獻。

總之，營建和諧的會計工作團隊，提高高校會計人員的凝聚力和向心力，是建設高質量會計工作團隊的根本保證，也是促進高校會計工作團隊的高效率運轉的必然要求。

[1]財政部.高等學校財務制度 [z].1997

[2]國務院.國家中長期人才發展規劃（2010-2020）[z].2010

[3]郝向榮，王松，姜起曉.關于構建和諧會計的思考。山東經濟，2007（03）