應收賬款產生的原因及其解決的辦法

銀川百豐物資有限公司 張學玲

一、應收賬款的形成

企業在發出貨物時確定應收賬款的形成，同時形成以下幾種稅費的支出。

(一)流轉稅的支出

流轉稅是根據企業的銷售情況而進行的一種現金交納，企業銷售貨物后，其應收賬款并不能轉化為實際的資金，要扣除企業的流轉稅的支出，其主要的流轉稅是企業的增值稅，當然會隨著企業銷售額的增加而進行相應的增加。

(二)企業所得稅的支出

企業銷售貨物后，雖然沒有產生實際的現金收入，但是使得利潤增加，這也就形成了企業所得稅。

(三)企業的利息支出

如果應收賬款由于種種原因而無法及時的回收，那么企業會出現資金周轉不靈的情況，這就使得企業必須要借貸，或者是向銀行貸款，或者是向私人借貸，與此同時出現的是必須要支付的利息。

(四)企業出現資信問題帶來的機會成本

如果企業因為供貨商拖欠貨款而不能取得現金，那么由于企業的資信情況也無法取得原有的購貨優惠，這樣會出現機會成本的降低，而使得企業的產品價格處于劣勢。下面談一談我個人的一些看法。

二、應收賬款產生的原因

商業競爭。商業競爭是在激烈的市場競爭條件下應收賬款發生的主要的原因。比如在燕寶鋼材市場、望遠金屬物流園，經營鋼材的商貿企業多達1300戶，這就使得競爭很激烈。激烈的市場競爭使得商家采用各種手段以擴大企業的銷售，除了在價格、質量以及售后服務等方面大做文章外，賒購成為主要的競爭手段，這種由競爭引起的應收賬款，是一種商業信用。

誠信的缺乏。客戶的誠信的缺乏也是應收賬款產生的很重要的原因，尤其是有的客戶因為資金與場地的原因，主要是靠詐騙發財，或者是有的企業因為經營不善出現資不抵債的現象，賒購貨物僅僅是為了維持生存，使得銷售者在催收貨款中有嚼之無味,棄之可惜的感覺，因此，誠信的缺失也是應收賬款的重要的原因。

買二付一的形式大數額的欠款，主要表現在那些市場經驗豐富、操作技巧比較高的客戶，他們一方面付出部分資金購買設備，另一方面又不斷與我公司發生業務往來，銷售部門為了銷售更多的產品，不愿得罪客戶，致使貨款清欠難度很大。

對客戶考查不夠深入，對用戶的信譽度評估不夠，在用戶提出大批量采購的情況下，草率簽訂合同,初期付款還能按合同執行，但到了后期就出現了付款困難的情況,這主要是因為客戶占有資金發展自己的業務，用戶故意拖欠，最后企業只能以法律手段清欠。

產品質量問題,造成用戶拒付貨款，也是形成欠款的一種常見的原因。

銷售和收款的時間差。貨物銷售時會存在時間與貨物時間不相一致的現象，這也是應收賬款出現的原因。對于相對比較大的銷售企業來說，貨款的結算需要時間也比較長，因此，往往導致發貨時間與收貨時間不一致，而且結算手段越繁瑣、越落后，其貨物的結算時間也就越長，而銷售企業只能是出于貨物銷售的考慮進行資金的墊付。

企業對銷售工作缺乏監管。銷售是企業發展的動力與龍頭，因此，要對企業的銷售工作進行科學、合理的監管，從而可以保證企業營銷工作的順利進行，從而降低企業的應收賬款不能及時收回的風險。但是，有些企業的相關責任人員，只是對企業的貨物銷售任務是否完成感興趣，而對貨款的回收或者是產品的銷路不過問；有的企業僅僅是以銷售額作為考核的標準，而不將貨款的及時回收作為依據，這就使得應收賬款不能及時的回收。除此之外，有些企業不及時回收貨款，也沒有對拖欠的原因進行分析，這就使得企業的應收賬款由來已久。

三、清欠辦法

經常走訪客戶。業務人員認為這樣會造成客戶的反感，豈不知客戶的資金也是有限的，每月欠款戶也不止我公司一家。一般情況下是誰催的緊就先給誰付。因此，銷售人員要對自己的應收賬款要隨時過問，連續催收。

密切關注客戶的生產經營情況。商場變幻莫測，在客戶經營情況較好時要抓住時機催要貨款。

掌握資料要全面，催款要有理有據。對客戶因質量等原因拒付，必須講出充足的理由，否則就只能被客戶牽著鼻子走，變主動為被動。

確定應收賬款的持有額度。企業的對應收賬款的管理要確定一個最佳的額度，要在考慮企業發展目標的基礎上確定一個合理的額度水平，從而督促客戶及早的繳清應收賬款。

委托專業機構。對于有能力付款卻惡意拖欠的，企業可以委托專業機構實施應收賬款的追討工作，如果仍然不能達到目的，只有通過法律手段——訴訟或者是仲裁來維護自己的權利。

應收賬款的出售及應收賬款的無追索權讓售。企業將特定應收賬款出售給代理商、銀行或其他經融機構，以取得相應的現金。出售后與應收賬款有關的風險全部轉移給購買方。這樣可以使得企業將應收賬款存在的風險轉移給金融機構。

四、結束語

隨著市場經濟的進一步發展，企業之間的競爭也日益激烈，企業要想在激烈的競爭中贏得主動、搶占市場占有率，對貨物進行賒購是必然選擇，這也就使得應收賬款的出現不可避免。因此，企業做好應收賬款的管理與核算工作，盡量避免出現壞賬、呆賬以及三角帳的情況，是保證企業資金的正常周轉，實現企業經濟效益的有效途徑。

[1]王鐵龍.建立企業內控制度 加強應收賬款風險管理[J].財會研究.2009

[2]趙秀敏.淺談如何加強應收賬款的管理[J].現代經濟(現代物業下半月刊).2007

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