好創意能夠“抓”住一代人

建勇

記憶存在于每個人的頭腦中，看不見，摸不著。可是，偏有一個年輕人別出心裁，把一段段鮮活的記憶從人們的頭腦里拉出來——放大，強化，定格——然后，再賣給顧客，而且生意火暴。

這個年輕人叫韓桐。大學畢業后，他進入一家旅行社打拼，不久開始創辦自己的旅游公司，每天起早貪黑，忙里忙外，但是，總沒有取得預想的成就。于是，不甘平庸的他決心轉行。2009年2月，在北京靈境胡同，韓桐租下一間60平方米的老房子。 那時，店面裝修很費錢，一桶墻面漆就得好幾百元。預算緊張，韓桐只得因陋就簡，打電話給一幫同學，向他們索要很特別的東西——上小學或者初中時獲得的獎狀。一幫同學“領命”后，有直接從墻上往下摳的，有從鏡框中拆卸的，有在家翻箱倒柜的，總算湊齊了一沓堪稱“見證滄?！钡睦吓f獎狀。韓桐又請大家幫忙，將獎狀全部貼在了小店墻上，以取代價格不菲的墻面漆。

簡單裝修后，韓桐給小店取了一個很特別的名字，叫8號苑。他想，自己小時候最饞的莫過于鲇魚火鍋、麻辣燙、冰激凌、甜不辣這些美食，于是，他決定賣火鍋。為了增加吸引力，他別出心裁地給火鍋、冰激凌等取了一些有趣的別名： “奔波兒灞”“滅火器”，印在菜單上。沒想到，經過這一弄，效果還真不錯。8號苑一開張，就吸引了一幫年輕人前來就餐。8號苑開張后，頭一個月就有了贏利。

不過，韓桐并沒有沉溺于勝利的喜悅。他敏銳地發現，來此的顧客多半是80后，而且，他們在意的不是吃得有多好，而是8號苑不同于別處的氛圍。發現這一點后，韓桐靈機一動，一個更加大膽的想法油然而生：干脆打造一個純粹的80后主題餐廳吧！

經過籌備，2010年5月，韓桐將8號苑進行重新裝修，將原有的8號苑作為“大眾食堂”，新設“8號學苑”。于是，一個充滿無限懷舊情結和奇特經營模式的主題餐廳誕生了：這里的布置不像餐廳，完全像教室課堂的風格，白墻綠漆；教室前面是講臺（其實是收銀臺）；一面大黑板上寫著課程安排，黑板上方貼了面小國旗；教室后面黑板報上寫著“開學啦”；餐桌是課桌的模樣，只不過中間挖空了放著電磁爐，每張課桌上分別有一個課程牌，寫著“歷史”“化學”“數學”“語文”等科目；餐具是搪瓷缸、搪瓷盤等。所有就餐者，進入餐廳前，都要接受身份證查驗，1980年1月1日至1989年12月31日之間生人，方可入內，被稱為“上學”，否則拒絕入內，被稱為“退學”。就餐規定一個半小時。店長就是班主任，作為8號學苑的班主任，韓桐還定期或不定期地組織學生（顧客），開展球賽、棋牌賽和夏季漂流等課外活動，并把活動照片貼在8號學苑的墻上，供大家回味。

8號學苑開張以來，其受熱捧的程度令人咂舌，“滿員”是每天的常態，每月營業額達到50多萬元，刨除各種成本，凈收入十多萬元。所有到8號學苑的80后們，都被這種新奇的模式深深吸引。隨著時間的流逝， 8號學苑的影響力由北向南迅速擴展，2011年10月，8號學苑南京分校正式開業，同樣受到了廣大80后的全力追捧。

在接受記者采訪時，韓桐說：“我的80后主題概念，感情多于商業。正是因為綁定了80后這一群體，通過特色文化經營，培養了群體的忠誠度，所以才保證了穩定的客源?！睙o疑，韓桐是一個精明的80后成功者，他所說的“特色文化經營”，其實就是把80后的記憶想方設法“找回來”，然后，再輕松地賣給他們。要說成功很容易，也真的很容易，只需一個好的創意就行；若說成功很難，那的確是難，難在不是每一個人都能想到“把顧客的記憶賣給顧客”。

（圖/李坤）