日用陶瓷企業(yè)文化創(chuàng)意轉型戰(zhàn)略研究與實踐探索

張潤東張志全牛克清

(1.河北聯(lián)合大學，河北唐山063000；2.隆達骨質瓷有限公司，河北唐山063020)

日用陶瓷企業(yè)文化創(chuàng)意轉型戰(zhàn)略研究與實踐探索

張潤東1張志全2牛克清2

(1.河北聯(lián)合大學，河北唐山063000；2.隆達骨質瓷有限公司，河北唐山063020)

在后工業(yè)化時代，日用陶瓷企業(yè)既處于更加動蕩的經營環(huán)境和日益增長的競爭壓力中，又面臨知識經濟與技術創(chuàng)新帶來的產業(yè)升級發(fā)展機遇。在分析文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展特征的基礎上，從創(chuàng)意能力、技術支撐、營銷策劃方面重點研究了日用陶瓷企業(yè)文化創(chuàng)意轉型戰(zhàn)略的制定與實施。系統(tǒng)總結隆達骨質瓷有限公司文化創(chuàng)意轉型戰(zhàn)略的實施經驗，針對戰(zhàn)略升級發(fā)展中的共性問題，從戰(zhàn)略目標設定、學習型組織建設和技術創(chuàng)新支撐提出對策分析。

日用陶瓷；文化創(chuàng)意產業(yè)；戰(zhàn)略規(guī)劃

近年來，隨著經濟全球化趨勢不斷深化，國際間競爭日趨激烈和國際經濟環(huán)境動蕩加劇，基于本地化的區(qū)域競爭優(yōu)勢的培養(yǎng)日顯重要，而區(qū)域的競爭地位，取決其對于諸如知識等流動財富的吸引和利用、流動財富創(chuàng)造新價值的能力[1]。中國經濟在整體上正處于戰(zhàn)略轉型的關鍵時期，致力于實施國家創(chuàng)新戰(zhàn)略，實現(xiàn)由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的經濟增長方式的轉變。日用陶瓷企業(yè)同樣也面臨如何實現(xiàn)產業(yè)升級發(fā)展、培育核心競爭能力的重大發(fā)展戰(zhàn)略課題。

從上個世紀末英國首先提出創(chuàng)意產業(yè)概念以來，由創(chuàng)意階層為中堅力量所引領的文化創(chuàng)意產業(yè)的高速發(fā)展，根據英國創(chuàng)意產業(yè)之父約翰·霍金斯的測算，創(chuàng)意產業(yè)能夠帶來近30000億美元的產值，每年增加15%左右，是傳統(tǒng)制造業(yè)增長的若干倍。文化創(chuàng)意產業(yè)促進了區(qū)域文化與經濟的跨界融合發(fā)展，既是一個區(qū)域獨具文化創(chuàng)意魅力軟實力的重要體現(xiàn)，也是區(qū)域科技創(chuàng)新和產業(yè)經濟升級發(fā)展硬實力的重要表征。文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展規(guī)模和程度已經成為衡量一個國家或城市綜合競爭力高低的重要標志之一[2]。中國陶瓷歷史悠久，源遠流長，從古至今創(chuàng)造無數(shù)絕世佳品，“中國-China-陶瓷”，曾經代表著世界制造業(yè)和文化創(chuàng)意的最高水平。改變整個中國日用陶瓷企業(yè)的形象，重塑中國制造業(yè)的國際地位，可以充分發(fā)揮創(chuàng)意產業(yè)的轉化帶動作用，培育中國日用陶瓷企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展模式。

根據曲線笑臉（Smiling Curve）(見圖1)產業(yè)價值分布特征的曲度增加的變化趨勢，厲無畏指出，創(chuàng)意產業(yè)包含的核心環(huán)節(jié)研發(fā)、設計、銷售、品牌和服務占據了產業(yè)價值鏈的高端，成為提升產業(yè)附加值的關鍵環(huán)節(jié)，文化創(chuàng)意產業(yè)成為中國產業(yè)升級和轉變經濟發(fā)展方式的主要驅動力[3]。

我國日用陶瓷企業(yè)可以通過加強創(chuàng)意設計能力培養(yǎng)、技術研發(fā)支持、銷售與品牌建設，充分利用文化創(chuàng)意的“綠色”引擎與技術創(chuàng)新的完美結合，提升陶瓷產品實用功能價值和精神文化價值，加快“日用陶瓷藝術化、藝術陶瓷日用化”的發(fā)展進程，實現(xiàn)企業(yè)的轉型發(fā)展，形成日用陶瓷企業(yè)的“創(chuàng)新驅動、技術支撐、內生增長”的可持續(xù)發(fā)展模式，進而促進陶瓷行業(yè)的產業(yè)升級。

我國許多日用陶瓷企業(yè)正在進行著文化創(chuàng)意轉型發(fā)展戰(zhàn)略的有益探索與實踐。我們選擇隆達骨質瓷有限公司的文化創(chuàng)意轉型發(fā)展戰(zhàn)略作為案例進行深入研究，分析戰(zhàn)略制定與實施過程中的經驗，以求對其他陶瓷企業(yè)發(fā)展提供一些借鑒意義。

隆達骨質瓷有限公司經過十六年的發(fā)展壯大，目前已成為中國骨質瓷行業(yè)的領軍企業(yè)之一，年產量和出口量及國內市場占有率都名列前茅。隆達公司經過系統(tǒng)調研與論證，于2006年底確定了在進一步精細陶瓷制造管理的基礎上，實現(xiàn)隆達公司發(fā)展方式由單一傳統(tǒng)生產制造型向文化創(chuàng)意型和商業(yè)流通型的發(fā)展戰(zhàn)略，以文化創(chuàng)意設計、技術創(chuàng)新開發(fā)、市場體系完善為重點全面推進隆達自有品牌建設。經過五年的探索與拼搏，在文化創(chuàng)意轉型戰(zhàn)略實施過程中積淀了一些的階段性成果。

以文化創(chuàng)意為企業(yè)發(fā)展的驅動力，整合唐山陶瓷文化資源，發(fā)掘陶瓷歷史文化底蘊，加強文化創(chuàng)意聚集合作，構建創(chuàng)意設計源頭優(yōu)勢，參與舉辦創(chuàng)意交流活動，創(chuàng)新思想激發(fā)活力。

2005年公司成立隆達陶瓷藝術研究院，其宗旨是為“北方瓷都”藝術陶瓷的發(fā)展集合人才，發(fā)掘傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代裝飾之內涵，建立集日用與陳設為一身的藝術陶瓷創(chuàng)作平臺，為新時期的個性群體服務。經過五年多的發(fā)展，隆達陶瓷藝術研究院已初具規(guī)模，極大地帶動了唐山地區(qū)以骨質瓷為載體的藝術陶瓷的發(fā)展與繁榮。

為充分展示和發(fā)掘唐山地區(qū)陶瓷歷史文化底蘊，隆達公司先后建立了唐山古陶瓷展廳和隆達陶瓷文化展館，陳展上起7000年以前新石器時期下至元代的唐山地區(qū)古陶瓷精品數(shù)百件和當代日用陶瓷創(chuàng)意精品。目前已接待近萬人次的參觀，成為了解唐山陶瓷歷史和文化的重要窗口，發(fā)揮著陶瓷文化宣傳和創(chuàng)意學術交流的作用。

為了聚集更多的創(chuàng)意資源，及時捕獲創(chuàng)意信息，隆達公司在河北省文化創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)投資1.3億元興建隆達陶瓷文化創(chuàng)意中心項目，以藝術瓷及高端日用瓷的設計、開發(fā)、展示、后期制作和銷售為主要內容，通過舉辦專業(yè)陶瓷設計人員的培訓，開展陶瓷小型展示活動，建設大師工作室等，實現(xiàn)陶瓷創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展。

自2006年開始，在唐山中國陶瓷博覽會上連續(xù)舉辦了四屆“隆達論壇”，其已經發(fā)展成為陶瓷行業(yè)內知名的學術交流平臺。“隆達論壇”成果成為推動隆達公司創(chuàng)新發(fā)展思想源泉。

2011年隆達公司與唐山市教育局共同舉辦了“陶瓷文化進校園活動”。從娃娃入手，普及陶瓷知識，弘揚陶瓷文化，澆灌瓷都沃土，培育陶瓷未來。該活動從5月啟動至9月，完成六所學校的理論授課、現(xiàn)場參觀、名人對話、現(xiàn)場制作和有獎征文。并于9月16日成功舉行了盛大的頒獎典禮。

以科技創(chuàng)新為支撐，實現(xiàn)成果轉化，調整產品市場結構，優(yōu)化銷售渠道，注重企業(yè)內生增長方式的培育，由內到外打造國際自主品牌。

隆達公司注重科技創(chuàng)新工作，加大科技投入，提升企業(yè)的科技創(chuàng)新能力和水平。2007年被定為“河北省認定企業(yè)技術中心”，30多項研究和創(chuàng)新課題順利展開，已完成4項河北省科技成果的認定，獲得河北省科技進步獎4項。“骨質瓷熱壓鑄生產技術研究”項目曾獲2010年河北省科技進步三等獎，它是以骨質瓷生產中產生的廢瓷為主要原料，添加有機粘結劑，通過原料處理、成型、一次修坯、低溫排蠟、二次修坯、素燒、釉燒等全新工藝流程，實現(xiàn)骨質瓷小規(guī)模生產。該項成果推行以來，在實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保的同時，滿足了小批量、多品種訂單的需求，優(yōu)化了產業(yè)結構，已實現(xiàn)出口創(chuàng)匯200多萬美元。

隆達公司已取得國家知識產權局授權專利140余項，其中發(fā)明專利4項，實用新型專利5項。2008年“一種多棱杯粘把器”成功申報實用新型專利，小小的粘把器解決了大問題。對于方形、多棱形、上圓下方形等異形杯來說，杯把在杯體圓周的位置就是一個影響產品質量的非常關鍵的因素。據測算，以往的粘把方式導致的廢品率最高可達12%以上。多棱杯粘把器的研制成功和推廣使用，保證了多棱杯杯把位置的定位，避免了上下位置不準、左右位置不對稱、多個產品不一致、歪把等缺陷，同時使用于粘把的泥漿性能始終保持穩(wěn)定狀態(tài)，保證了產品的質量，大大提高了勞動效率。

隆達公司注重校企合作，公司與景德鎮(zhèn)陶瓷學院、清華美院、天津美院、西安美院、河北聯(lián)合大學、唐山學院等十多所高等院校建立起了長期的產學研合作交流機制，進一步增強了科技創(chuàng)新能力。

隆達公司市場部專職負責品牌推廣工作，同時加強與國內專業(yè)品牌策劃公司的合作，制定了先國內后國際的品牌推廣計劃。隆達公司的品牌建設得到了行業(yè)的認可，獲得多項國家級、省級的榮譽。現(xiàn)擁有“國家免檢產品”、“國家馳名商標”、“中國陶瓷行業(yè)名牌”等榮譽；隆達骨質瓷成為北京2008年奧運會唯一特許生產的骨質瓷類產品；隆達骨質瓷被上海2010年世博會指定為陶瓷類特許產品生產商；同時被外交部和釣魚臺指定為國禮用瓷。

隆達公司文化創(chuàng)意轉型戰(zhàn)略是通過包括文化創(chuàng)意、技術研發(fā)和市場建設等系列支撐項目的實施而加以推進的。隆達公司多年文化創(chuàng)意轉型戰(zhàn)略的實踐，對其他日用陶瓷企業(yè)文化創(chuàng)意轉型發(fā)展會有以下三個方面的借鑒意義。

（1）制定轉型戰(zhàn)略目標要“眼高手高”，切忌“眼高手低”。

戰(zhàn)略目標在整體發(fā)展戰(zhàn)略中是一面旗幟，指引著企業(yè)發(fā)展的方向，具有統(tǒng)領全局的重要意義。戰(zhàn)略目標要具備長期性、相對穩(wěn)定性和前瞻性等特點，因此戰(zhàn)略目標的規(guī)劃和制定應“眼高”既眼界要高，視野要寬；達到高屋建瓴的效果。同時更要“手高”，具有良好的實施基礎和靈巧的應變能力。在戰(zhàn)略目標制定的過程中切忌出現(xiàn)“眼高手低”的通病，那樣目標將成為空中樓閣，多數(shù)工作將半途而廢。如果企業(yè)的綜合基礎能力和應變能力還比較弱，那么，在勾畫宏偉的戰(zhàn)略藍圖同時，更重要的工作是及時查缺補漏，增加企業(yè)的基礎投入，努力改變“手低”的不利局面。

（2）以人為本，營造學習型組織氛圍。

創(chuàng)意人才是文化創(chuàng)意產業(yè)的核心資源，組織的學習能力是創(chuàng)意能力培育的沃土。在實施創(chuàng)意轉型戰(zhàn)略的過程中必須堅定的建立以人為本的企業(yè)價值觀，增加柔性管理措施，完善相應的激勵機制和靈活的團隊管理制度，發(fā)揮每位團隊成員的潛力，調動員工的積極性和創(chuàng)造性，構建學習型組織，相互尊重，相互學習，團結協(xié)作。企業(yè)像一艘大船，具有較強的包容性，需要將多方面人才的力量整為合力，才能克服轉型中的困難，向著戰(zhàn)略目標航行。

（3）技術創(chuàng)新支撐，提高創(chuàng)意轉化能力。

Richard Florida和Irene Tinagli認為，創(chuàng)意經濟的增長基礎來源于技術創(chuàng)新、人才建設和社會包容[4]。制約文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展的瓶頸問題是創(chuàng)意轉化效率低，在陶瓷企業(yè)中表現(xiàn)為設計原創(chuàng)向產品轉化能力較低，需要持續(xù)技術創(chuàng)新的支撐來提高創(chuàng)意轉化能力。日用陶瓷企業(yè)在轉型發(fā)展過程中，應選擇恰當?shù)募夹g創(chuàng)新策略，通過模仿創(chuàng)新和合作創(chuàng)新促進自主創(chuàng)新能力的提高。應高度重視經營過程中的小巧門、小革新、小發(fā)明、小改造的積累，科技創(chuàng)新能力的提高不是一朝一夕的事情，而是一個長期積累的過程，只有通過量變的積累才能演變成質變的飛躍。

文化創(chuàng)意發(fā)展戰(zhàn)略是我國日用陶瓷企業(yè)產業(yè)升級發(fā)展的有效途徑。隆達骨質瓷有限公司的文化創(chuàng)意轉型發(fā)展戰(zhàn)略的實施，不僅使企業(yè)向著陶瓷產業(yè)價值鏈高端提升，培育根植于中國文化的核心競爭能力，為打造國際品牌和“百年企業(yè)”奠定了堅實的基礎，而且對于其他日用陶瓷企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與實施提供了借鑒經驗。

1 Florida R.Cities and the creative class.New York:Routledge,2005

2 王緝慈.知識創(chuàng)新與區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境.經濟地理,1999,19(1):11～15

3 厲無畏.關于上海文化創(chuàng)意產業(yè)基地發(fā)展得思考.上海經濟研究,2005,8:32～35

4 Florida R.The rise of the creative class and how it's transforming work,leisure,community,and everyday life[M].New York:Basic Books,2002

Strategies to Orient Daily-use Ceramics Focused Enterprises to Cultural Industry

ZHANG Rundong1ZHANG Zhiquan2NIU Keqing2
(1.Hebei United University,Tangshan,Hebei 063000;2.Longda Bone China,Co.Ltd.,Tangshan,Hebei 063020)

In post-industrial era,daily-use ceramics focused enterprises have been thrown into a more turbulent business situation while at the same time faced with an industrial upgrading opportunity brought by knowledge economy and technological innovation.Based on the analysis of the developing characters of cultural industry and the considerations to such aspects as the creation ability,technological support and marketing plans,this paper focuses on formulating and implementing strategies to orient daily-use ceramics focused enterprises to cultural industry.By systematically summarizing Longda's experience in implementing the orienting strategies,such as setting strategic goals,putting a learning organization to work,and supporting technological innovation,this paper also puts forward countermeasures for some common problems in the upgrading of orienting strategies.

daily-use ceramics;cultural industry;strategy

on Apr.20,2012

F427

A

1006-2874（2012）03-0033-03

2012-04-20

唐山市科學技術研究與發(fā)展計劃（編號：10140208A-4）資助課題