新時期高校輔導員工作存在的問題及改進策略

羅啟平

思想政治輔導員是高校教育管理工作過程中非常重要的組成部分，是高校學生開展思想政治教育的實施者和指導者，在平時的工作、學習、思想方面負有指導學生、關心學生的職責，是大學生健康成才成長的指路人。輔導員也是具有中國特色的高校管理人員體系中的一個重要類別，對于引導學生形成健康積極生活和學習心態，引導其樹立遠大的理想有著重要的意義[1]。尤其是隨著現階段，高校規模的不斷擴大，許多學生在成長過程中都面臨著很多這樣或者那樣的問題，有些是自我性格導致的問題，有些可能是周圍環境影響所導致的問題，也有些可能是學業方面、就業方面、情感方面等?？傊絹碓蕉嗟膯栴}已經開始對學生的成長產生了很大的影響。另一方面，大學生是承載社會、家長高期望值的特殊群體，自我定位高，具有強烈的成長欲望，因此，多種因素的共同作用，使得新時期的大學生所面臨的思想問題、學習問題、生活問題越來越多，亟需有人為他們指引生活和學習的方向，疏導人生道路上所出現的問題。在這種背景下，高校思想政治輔導員的作用就顯得更加突出。但是在我國現有的高校辦學體制下，高校思想政治輔導員的工作其實還存在很多問題，包括體制方面的，也包括個人能力方面的，因此，解決高校思想政治輔導員工作中存在的問題，推進大學生管理進一步發展，成為我國高等教育發展必須要面對的問題。

一新時期高校輔導員工作存在的問題

1工作方法單一，缺乏明確的指向性

目前，我國高校思想政治輔導員工作的開展很多都是依靠開大會、作報告等方式，缺乏明確的指向性，也不能因人而異的開展，導致工作效率很差，學生也不認可，甚至很多學生對輔導員的思想工作很反感，認為做工作就是開大會，沒什么意思。其中還不乏一部分叛逆心理較強的學生，每次開會都拒絕參加。顯然，在現階段思想政治工作所采用的這種大規模集體灌輸進行思想教育的方式已經不能把工作做到學生心里了，成了流于形式，限于表面的工作。尤其是隨著目前學生規模的不斷擴大，每次開大會的時候一般都是一個學院或者一個系的學生開會，少則幾百，多則幾千，很多時候開次大會，到最后學生也沒聽清老師說的什么。平時輔導員老師也很少單獨找學生談話，學生單獨和輔導員老師交流的機會少之又少。

2工作不夠積極，奉獻意識不強

相對于高校的教學科研人員和其它管理人員來講，我國高校輔導員的地位其實很低，在很多高校中輔導員就是被認為是管管學生，跑跑腿兒。一些大牌的專家教授就認為輔導員們也沒什么技術含量，誰都能干。很多學校的輔導員都沒有正式編制，大部分都是與學校簽訂的“人事代理”，這從身份上就使得輔導員感覺自己低人一等，再加之自己沒有什么有競爭力的學歷，沒有過多的專業技能，導致輔導員自身也開始這么認為，反正也沒什么前途，評職稱也評不上，于是不同程度的出現了消極怠工的現象，直接影響了學生的管理工作。很多輔導員開展學生輔導工作，都是上級安排什么，我就做什么，沒安排的我一律不做，或多或少的產生了對工作的抵觸心理，這都是缺乏奉獻意識的集中表現[2]。

3工作脫離現實，工作內容形式化

高校輔導員對學生做工作，不是面向某幾個或者某部分學生，而是應該堅持面向廣大的學生，工作的目的是解決學生的思想問題與提高學生的思想覺悟。而現在很多高校輔導員學生工作的開展都是按照上級布置什么任務，我就開展什么工作；沒有安排的我不開展，安排的多的多開展。至于說輔導員親自調查，發現問題，解決問題的情況并不多。而且，很多輔導員開展學生工作，根本也不了解現在學生思想與心理上的問題，也不清楚不同年級、不同性別、不同生源及不同專業的學生現在需要的是哪方面的思想教育，盲目的開始思想工作。所以導致“上面大講，下面小講”、“臺上熱烈，臺下沉悶”、“堂上唾沫橫飛，堂下短信連連”、“臺上激情昂揚，臺下不以為然”等，更有甚者，臺上做著思想工作，下面睡覺的、談戀愛的現象屢見不鮮。而實際上，這種“廣譜殺菌式”的思想教育對高職院校的學生作用甚微，甚至會引起麻木與反感[3]。

二新時期高校輔導員工作存在的問題及改進策略

1轉變作風，樹立“愛崗敬業”的思想意識

輔導員的工作關系到學生未來的成長和發展，甚至可能關系到學生的一生，因此，輔導員必須要切實轉變工作作風，樹立全心全意為學生服務的工作作風。換言之，輔導員對學生的教育和管理是人與人的細致入微的心靈接觸，是以人格教育人格、以性情培養性情、以心靈感動心靈的過程。實現的基本前提就是輔導員在工作中必須要具有很強的責任意識和奉獻精神，這樣才能把學生教育好、管理好[4]。從這方面來講，一是要通過加強對輔導員本身思想工作的引導，樹立其為學生工作奉獻的精神。二是要通過適當的激勵制度，引導輔導員隊伍健康發展，制定相應的培養規劃，有計劃、有步驟地安排輔導員參加崗前和在崗培訓，不斷提高輔導員的思想政治素質和業務素質。同時，利用學生測評，領導測評，同時測評相結合的方式，對輔導員工作情況開展量化測評，建立與之相配套的獎懲機制。對于那些愛崗敬業，為人師表的輔導員，就要給予積極的獎勵；而對于那些消極怠工，不能全心全意為學生服務的就要給予懲罰。只有這樣才能引導輔導員隊伍建設不斷積極穩妥的推進。同時，也要充分發揮那些具有豐富實踐經驗輔導員的“幫、傳、帶”作用，通過他們的引導和幫助，使大量新輔導員更快更有效地投入到工作中去。

2轉變方式，樹立“以生為本”的工作理念

大學生是我們全社會的希望，也是我們整個民族的發展動力，只有培養出高質量的大學生，我們的國家發展才能有充足的人才儲備。而現階段我們整體大學生的數量在急劇增長，統計顯示，2011年全國高校招生報名總數約933萬，錄取率達72.3%，這也就意味著2011年全國高校錄取大學生的總數已經超過了670萬；同時，社會環境、家庭背景以及個人成長經歷的不同必然會造成每個人個性上的差異。每個學生都是一個與眾不同的個體，他們都具有自己獨特的個性、需要和興趣。不管是認知方面、情感方面和社會方面的成熟程度，還是學習風格、知識儲備、個性品質等，學生之間都會有很大的差異[5]。因此，面對這些客觀存在的差異，輔導員必須要切實樹立以生為本的理念，根據學生的需求開展學生工作和思想工作。比如，有的學生家庭條件貧困，需要各方面給予他幫助，但他很敏感、自卑，這時候，輔導員就不能大張旗鼓的在班級中作動員去幫助某位學生。而實際的學生工作實踐中，我們有很多輔導員就是這樣，感覺自己在做好事，其實是好心辦壞事，這樣一來必然挫傷了該類學生的自尊心。因此，教師應該結合學生實際情況，根據學生的特殊需要采取半公開的方式，讓大家幫助他。

3轉變模式，樹立“結合實踐”的工作態度

輔導員在工作中要做充分的調查，看看現階段學生需要的是什么，工作要突出貼近實際、貼近生活、貼近學生，著重解決學生的突出問題，急學生之所急，想學生之所想。因為，每個年級的大學生有每個年級特有的需要和想法，他們始終都是一個不斷變化發展的群體，求知欲最為旺盛，如果輔導員始終都以靜止的眼光對待，將失去對工作的吸引力與感染力。因此，我們說輔導員是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，工作中應突出重點，堅持解決思想問題與解決實際問題相結合[6]。比如學生臨近畢業了，就要對學生就業心理、就業焦慮等問題進行疏導；學生有考試不及格的，學業不好的情況，輔導員就應該幫助其分析學習下滑的原因，如何解決這些問題；學生有出現情感糾葛問題的了，輔導員就要針對如何引導學生正確面對情感和學業，樹立遠大理想方面來引導；學生有出現與同班同學交往方面的問題了，心里很不高興，這時輔導員也要及時的給予處理，否則班級同學關系不協調，也不利于以后班級工作的開展。只有這樣，把工作做到最實際的地方，讓學生真切的感覺到思想政治工作有用處，他們才會愿意聽，愿意接受。

總之，高校輔導員工作關系到高校人才培養質量的發展走向，并直接影響著學生未來的發展，是高校辦學工作中重要的一環。因此，我們需要正確的對待輔導員在工作中所出現的各種問題，積極引導面對。并需要用馬列主義和三個代表重要思想不斷武裝思想政治輔導員的頭腦，貫徹以人為本的指導思想，引導他們探索以人為本的實踐路徑。同時，還需要有科學的獎懲措施，與合理的人才流動機制，來保證輔導員隊伍的建設，只有這樣，才能保證高校輔導員工作全面、健康、快速的發展，才能保障對高校學生的培養真正符合新時期高校內涵式發展的思路。

參考文獻

[1]倪建均，張曉玲.高校輔導員隊伍專業化建設與穩定保障機制探析[J].中國林業教育，2011，29(5).

[2]陳曉慶.加強高職院校學生思想政治教育工作的探索與對策[J].中國校外教育，2009（7）：122.

[3]馮凌.高職院校學生思想政治工作的問題與對策[J].大眾文藝，2011（14）.

[4]李迪.論輔導員的責任意識和奉獻精神[J].廣西教育，2009（36）.

[5]李玲.以人為本，注重差異[J].中國體衛藝教育，2010（10）.

[6]林偉.高校輔導員工作存在的問題及對策[J].赤峰學院學報(漢文哲學社會科學版)，2011（10）.