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基于價(jià)值鏈視角的圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理研究*

2012-09-10 05:47:28劉明輝李智慧
關(guān)鍵詞:價(jià)值鏈風(fēng)險(xiǎn)管理價(jià)值

劉明輝,李智慧

(1.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué)院/中國(guó)內(nèi)部控制研究中心,遼寧 大連 116025;2.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 出版社/中國(guó)內(nèi)部控制研究中心,遼寧 大連 116025)

價(jià)值鏈這一概念最初是由波特(Michael E-.Porter)在其著名的競(jìng)爭(zhēng)三部曲之一的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》[1]中提出的。波特認(rèn)為,按照價(jià)值鏈所包含的范圍和聯(lián)系,可以將價(jià)值鏈分為企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈和企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈。企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)桥c企業(yè)具有密切聯(lián)系的外部行為主體的價(jià)值活動(dòng),比如供應(yīng)商價(jià)值鏈及銷(xiāo)售渠道價(jià)值鏈等。企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈一般可以按照組織層次分為公司價(jià)值鏈、各業(yè)務(wù)單元價(jià)值鏈和各業(yè)務(wù)單元內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈[2]。綜上,以所研究的企業(yè)為中心,可以將其價(jià)值鏈劃分為四個(gè)層次:行業(yè)價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈、企業(yè)各業(yè)務(wù)單元價(jià)值鏈以及各業(yè)務(wù)單元內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈。此外,郭天明[3]認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于其擁有創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值鏈,而且還在于其擁有能夠持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值鏈。

20 余年來(lái),價(jià)值鏈理論已成為一種通行的分析工具和理論基礎(chǔ)。價(jià)值鏈理論的豐富內(nèi)涵為圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理提供了一個(gè)新的、動(dòng)態(tài)的和全過(guò)程的分析視角。(1)結(jié)合圖書(shū)出版企業(yè)價(jià)值,借助價(jià)值鏈所列示的總價(jià)值、總成本和利潤(rùn),明確圖書(shū)出版企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅表現(xiàn)為利潤(rùn),更體現(xiàn)為價(jià)值,從而為圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理指明方向。(2)利用價(jià)值鏈的層次性構(gòu)建圖書(shū)出版行業(yè)價(jià)值鏈、圖書(shū)出版企業(yè)價(jià)值鏈和圖書(shū)選題價(jià)值鏈,以明確圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)象不僅是抽象的風(fēng)險(xiǎn),而且有具體的價(jià)值鏈載體。(3)通過(guò)解構(gòu)圖書(shū)選題價(jià)值鏈,分析其價(jià)值環(huán)節(jié)、價(jià)值活動(dòng)及其基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)、直接活動(dòng)和間接活動(dòng),進(jìn)而拆分圖書(shū)選題價(jià)值鏈,挖掘圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)的特征和類(lèi)型并探求圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理的路徑。

一、從價(jià)值鏈視角看圖書(shū)選題的實(shí)現(xiàn)過(guò)程

1.圖書(shū)出版行業(yè)價(jià)值鏈

在經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)中,圖書(shū)出版企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模型是由市場(chǎng)及產(chǎn)品、中盤(pán)與讀者;出版資源、經(jīng)紀(jì)人及作者;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;內(nèi)部流程;戰(zhàn)略伙伴和外部機(jī)構(gòu)六個(gè)要素構(gòu)成的。與一般工業(yè)企業(yè)不同的是,圖書(shū)出版業(yè)屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),對(duì)出版資源具有很強(qiáng)的依賴(lài)性;同時(shí),圖書(shū)出版企業(yè)面對(duì)的是二元市場(chǎng),必須一雙眼睛盯住作者和讀者兩個(gè)方面,“像兩面神那樣臉朝著兩面,左右兼顧”[4],或謂之“一手拉著讀者,一手挽住作者”。結(jié)合價(jià)值鏈理論和圖書(shū)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)模型,圖書(shū)出版行業(yè)價(jià)值鏈如圖1 所示。圖書(shū)出版行業(yè)價(jià)值鏈中的每一環(huán)節(jié)都是這個(gè)行業(yè)中的一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體。圖書(shū)出版行業(yè)價(jià)值鏈反映圖書(shū)出版企業(yè)的縱向聯(lián)系,也可以理解為企業(yè)的縱向價(jià)值鏈。

圖1 圖書(shū)出版行業(yè)價(jià)值鏈

2.圖書(shū)出版企業(yè)價(jià)值鏈

按照功能,圖書(shū)出版企業(yè)可以劃分為生產(chǎn)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和管理部門(mén)三大類(lèi)部門(mén)。相應(yīng)地,圖書(shū)出版企業(yè)最重要的基本活動(dòng)可以劃分為兩大類(lèi):圖書(shū)選題和圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)。圖書(shū)選題的使命是完成圖書(shū)的生產(chǎn),這是入口;圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)即實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的銷(xiāo)售,這是出口。在作者和讀者的二元市場(chǎng)里,圖書(shū)出版企業(yè)還要為現(xiàn)有和潛在的作者、讀者進(jìn)行全方位、立體化的服務(wù),這也是企業(yè)的基本活動(dòng)之一。另外,為了實(shí)現(xiàn)基本活動(dòng),與其他企業(yè)一樣,圖書(shū)出版企業(yè)也要有采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等輔助活動(dòng)的支持。圖書(shū)出版企業(yè)價(jià)值鏈如圖2 所示。

圖2 圖書(shū)出版企業(yè)價(jià)值鏈

3.圖書(shū)選題價(jià)值鏈

圖書(shū)選題由策劃、論證和實(shí)施三個(gè)階段構(gòu)成,在每一階段又包括彼此關(guān)聯(lián)、相互繼起的具體選題活動(dòng)。圖書(shū)選題是圖書(shū)出版企業(yè)重要的職能活動(dòng),圖書(shū)選題價(jià)值鏈?zhǔn)菆D書(shū)出版企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈之一,也是圖書(shū)出版企業(yè)的核心價(jià)值鏈。圖書(shū)選題價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)和采購(gòu),其基本活動(dòng)包括圖書(shū)選題策劃、圖書(shū)選題論證和圖書(shū)選題實(shí)施三大價(jià)值環(huán)節(jié),在每一個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)中,又分別包括各不相同的具體價(jià)值活動(dòng)(如圖3 所示)。按照對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)和作用不同,這些具體的價(jià)值活動(dòng)可以分為直接活動(dòng)和間接活動(dòng)。其中間接活動(dòng)包括選題申報(bào)管理、編務(wù)管理和印制管理。直接活動(dòng)包括選題策劃環(huán)節(jié)的創(chuàng)意、調(diào)研和設(shè)計(jì),可以獨(dú)立構(gòu)成一條圖書(shū)選題策劃鏈;選題論證環(huán)節(jié)的辯論、評(píng)價(jià)和決策,形成一條圖書(shū)選題論證鏈;選題實(shí)施環(huán)節(jié)的遴選作者、組稿、中期跟蹤、審編校讀、裝幀設(shè)計(jì)、質(zhì)檢和印制,獨(dú)立構(gòu)成一條圖書(shū)選題實(shí)施鏈。這些具體的直接活動(dòng)常常是互有交融、相互影響、彼此繼起的,因此在圖3 中,策劃鏈、論證鏈和實(shí)施鏈的直接活動(dòng)既表現(xiàn)為相互獨(dú)立,又并非完全孤立存在,而是呈現(xiàn)出各項(xiàng)相鄰的直接活動(dòng)共用一條分隔線,使得圖書(shū)選題策劃、論證和實(shí)施的所有活動(dòng)處于同一組漸次深入的價(jià)值鏈條內(nèi)。

圖3 圖書(shū)選題價(jià)值鏈

二、從價(jià)值鏈視角看圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)的特征與類(lèi)型

1.基于價(jià)值鏈的圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)特征分析

立足圖書(shū)出版行業(yè)價(jià)值鏈、圖書(shū)出版企業(yè)價(jià)值鏈和圖書(shū)選題價(jià)值鏈進(jìn)行分析,可以看出圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)具有隱蔽性、非對(duì)稱(chēng)性和動(dòng)態(tài)性。

(1)隱蔽性

圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)的隱蔽性是指圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)通常處于秘密狀態(tài)或隱蔽狀態(tài),不容易被編輯及其他人員所察覺(jué)的屬性。隱蔽性主要源于作者與書(shū)稿內(nèi)容方面。從圖書(shū)出版行業(yè)價(jià)值鏈來(lái)看,作者價(jià)值鏈、造紙或印刷復(fù)制企業(yè)價(jià)值鏈都是獨(dú)立存在的,也就是說(shuō),不同主體的價(jià)值鏈具有不同的利益,而且對(duì)于供方及合作方的價(jià)值活動(dòng)及其結(jié)果,圖書(shū)出版企業(yè)很難發(fā)揮主動(dòng)性加以控制。一來(lái)作者如果主觀上惡意,他會(huì)神不知鬼不覺(jué)地把風(fēng)險(xiǎn)置于書(shū)稿內(nèi),比如通過(guò)歇后語(yǔ)、隱喻等手法;二來(lái)如果屬于作者客觀上疏忽大意,這樣的風(fēng)險(xiǎn)通常審稿、編輯人員也很難發(fā)現(xiàn),因?yàn)楫?dāng)前審稿常常只是瀏覽或抽樣,而編輯加工人員又往往缺乏敏感性。比如唐駿自傳《我的成功可以復(fù)制》中的一句話“我最后還是拿到了加州理工學(xué)院的計(jì)算機(jī)科學(xué)博士學(xué)位”,便成為作者唐駿和出版社身陷“學(xué)歷門(mén)”的導(dǎo)火索,而這句話所蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)是極為隱蔽的。認(rèn)識(shí)到選題風(fēng)險(xiǎn)的隱蔽性特征,有助于提醒我們高度警覺(jué),通過(guò)蛛絲馬跡查找并管理風(fēng)險(xiǎn)。

(2)非對(duì)稱(chēng)性

一般來(lái)說(shuō),投資項(xiàng)目高風(fēng)險(xiǎn)高收益、低風(fēng)險(xiǎn)低收益,而圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)的兩類(lèi)主要風(fēng)險(xiǎn)——導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)與收益具有非對(duì)稱(chēng)性,即高風(fēng)險(xiǎn)低收益甚至無(wú)收益。圖書(shū)作為文化產(chǎn)品,具有政治方向和輿論導(dǎo)向功能,圖書(shū)選題要在完全規(guī)避導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)的前提下運(yùn)作。《出版管理?xiàng)l例》就出版物在思想導(dǎo)向內(nèi)容方面做出了八項(xiàng)禁止性規(guī)定,出版者必須嚴(yán)格把關(guān),否則不僅面臨經(jīng)濟(jì)損失,還可能受到核減書(shū)號(hào)、停業(yè)整頓、追究相關(guān)人員責(zé)任甚至被撤銷(xiāo)的處罰。同樣,法律風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視,一旦發(fā)生糾紛或訴訟,出版企業(yè)無(wú)論在經(jīng)濟(jì)方面還是聲譽(yù)方面都很可能處于被動(dòng)地位。此外,這種非對(duì)稱(chēng)性還表現(xiàn)在:發(fā)生導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)或法律風(fēng)險(xiǎn)后,處于作者價(jià)值鏈的作者常常逍遙法外,得不到應(yīng)有的懲罰,有的作者甚至坐收漁利。圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)的這種非對(duì)稱(chēng)性要求圖書(shū)出版企業(yè)嚴(yán)格掌握風(fēng)險(xiǎn)因素,防患于未然,把選題風(fēng)險(xiǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài)。

(3)動(dòng)態(tài)性

在圖書(shū)選題開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),選題風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率、影響強(qiáng)度和范圍等都不盡相同,并隨著時(shí)間的變化而不斷地發(fā)生著變化。分析圖書(shū)選題價(jià)值鏈可知,圖書(shū)選題是長(zhǎng)達(dá)數(shù)月或數(shù)年的長(zhǎng)周期、長(zhǎng)鏈條投資項(xiàng)目,具有超前性、創(chuàng)新性,由市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)與決策、物色作者、組稿、加工制作、印制等一系列價(jià)值活動(dòng)共同完成,并涉及企業(yè)內(nèi)外部多方關(guān)系人。然而在選題實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,政策法規(guī)、競(jìng)爭(zhēng)者、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、讀者需求偏好、原材料價(jià)格等具有很大的變動(dòng)性,因此圖書(shū)比一般產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更凸顯風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)性。比如國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)紙漿、各種紙型的供應(yīng)量、市場(chǎng)價(jià)格是波動(dòng)的;國(guó)家相關(guān)出版政策的變動(dòng),可能會(huì)導(dǎo)致某領(lǐng)域圖書(shū)選題的禁止與開(kāi)放;圖書(shū)需求量的變化或相關(guān)替代圖書(shū)產(chǎn)品上市,會(huì)帶來(lái)選題的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)性為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理增加了難度,這就要求選題風(fēng)險(xiǎn)管理一方面要持續(xù)進(jìn)行,另一方面要相機(jī)抉擇,管理手段與方法靈活機(jī)動(dòng),避免僵化[5]。

2.基于價(jià)值鏈和價(jià)值環(huán)節(jié)的圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型分析

(1)基于價(jià)值鏈的圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型分析

基于不同的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)可以有不同的分類(lèi),比如內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)層面風(fēng)險(xiǎn)和選題項(xiàng)目層面風(fēng)險(xiǎn)等。縱觀圖書(shū)選題價(jià)值鏈,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)圖書(shū)選題成敗的影響程度,圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)可以歸結(jié)并劃分為導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)四種[6]。

導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)。圖書(shū)產(chǎn)品具有特殊的社會(huì)屬性,在政治導(dǎo)向、思想導(dǎo)向、文化導(dǎo)向、人類(lèi)價(jià)值導(dǎo)向和人類(lèi)情趣導(dǎo)向等方面發(fā)揮著特殊的作用。圖書(shū)選題的導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)是指圖書(shū)選題違背國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)或方針政策,政治、思想、文化導(dǎo)向錯(cuò)誤,人類(lèi)價(jià)值導(dǎo)向不健康或人類(lèi)情趣導(dǎo)向消極,從而導(dǎo)致圖書(shū)選題中止或致使圖書(shū)出版企業(yè)蒙受損失、受到處罰甚至被停業(yè)整頓或撤銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。比如圖書(shū)選題違反民族、宗教政策,不利于安定團(tuán)結(jié);宣揚(yáng)色情、暴力,不利于青少年的身心健康等。與其他風(fēng)險(xiǎn)相比,導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)是發(fā)生概率雖小、但危害極大的一類(lèi)選題風(fēng)險(xiǎn),因此圖書(shū)出版企業(yè)必須杜絕一切導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

法律風(fēng)險(xiǎn)。圖書(shū)選題法律風(fēng)險(xiǎn)主要是指因圖書(shū)選題內(nèi)容違反我國(guó)《著作權(quán)法》或《合同法》等法律法規(guī),或圖書(shū)選題在實(shí)施過(guò)程中與其他法律主體發(fā)生爭(zhēng)議、訴訟或其他法律糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。圖書(shū)選題法律風(fēng)險(xiǎn)分為著作權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)、專(zhuān)有出版權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)及其他法律風(fēng)險(xiǎn),具體包括:第一,侵犯著作權(quán)人的人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán),主要包括署名權(quán)、發(fā)表權(quán)、獲得報(bào)酬權(quán)、修改權(quán)和保護(hù)作品完整權(quán)。第二,侵犯其他作者的著作權(quán)。第三,作品與事實(shí)有出入,以致?lián)p害他人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等。第四,侵犯他人的姓名權(quán)、肖像權(quán)。第五,因違反圖書(shū)出版合同等事項(xiàng)導(dǎo)致法律糾紛。第六,侵犯其他出版單位的專(zhuān)有出版權(quán)。第七,其他原因?qū)е碌倪x題法律風(fēng)險(xiǎn),比如因圖書(shū)出版政策法規(guī)變動(dòng)引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)等。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。圖書(shū)選題市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指因各種市場(chǎng)變量的變化給圖書(shū)選題帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),主要包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)需求異動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。楊學(xué)忠等[7]認(rèn)為,圖書(shū)選題的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要源于以下三個(gè)方面:第一,讀者需求偏好的不確定性。第二,讀者需求量的不確定性。第三,出版市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不確定和不規(guī)范性。圖書(shū)市場(chǎng)具有動(dòng)態(tài)性和不平衡性,圖書(shū)市場(chǎng)信息具有顯著的不對(duì)稱(chēng)性,因此對(duì)讀者需求偏好和需求量的變化等都難以完全準(zhǔn)確把握。加之圖書(shū)出版界盲目跟風(fēng)、低水平重復(fù)出版現(xiàn)象十分嚴(yán)重,況且圖書(shū)品種巨大,每一種圖書(shū)的試銷(xiāo)檔期大大縮短,從而使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。任何一種圖書(shū)選題都面臨著或大或小的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),因此有效管理圖書(shū)選題的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要舉措。

操作風(fēng)險(xiǎn)。在選題實(shí)施過(guò)程中,無(wú)論是作者、材料供應(yīng)商或印刷復(fù)制企業(yè)都可能存在不確定因素并受其影響,因而都可能給選題造成操作風(fēng)險(xiǎn)。圖書(shū)選題操作風(fēng)險(xiǎn)是指在圖書(shū)選題從遴選作者到印制成書(shū)的實(shí)施過(guò)程中,由外部合作方或出版社自身操作不當(dāng)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。在圖書(shū)選題實(shí)施鏈,出版者既是買(mǎi)方,又是賣(mài)方;既是產(chǎn)品研發(fā)者,又是產(chǎn)品制作者和銷(xiāo)售者。在每一個(gè)圖書(shū)選題實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)必須協(xié)調(diào)各方控制成本、提高質(zhì)量、加強(qiáng)周期管理。因此,對(duì)稿酬標(biāo)準(zhǔn)、原材料采購(gòu)、紙張選擇、圖書(shū)定價(jià)、內(nèi)容質(zhì)量、編校質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、印制質(zhì)量、印量決策等都要高度監(jiān)控和管理,以化解操作風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

(2)基于價(jià)值環(huán)節(jié)的圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型分析

觀察圖書(shū)選題價(jià)值鏈可知,其價(jià)值環(huán)節(jié)包括選題策劃(策劃鏈)、選題論證(論證鏈)和選題實(shí)施(實(shí)施鏈)。按照這三大價(jià)值環(huán)節(jié)對(duì)圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi),不僅在理論上可以加深對(duì)圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)外延的理解,而且是實(shí)踐中進(jìn)行圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理的必由之路。

由圖書(shū)選題各個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)的使命所決定,在不同的價(jià)值環(huán)節(jié)上可以細(xì)分出各自的圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。在圖書(shū)選題策劃環(huán)節(jié)(策劃鏈),影響其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體風(fēng)險(xiǎn)包括信息風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。在圖書(shū)選題論證環(huán)節(jié)(論證鏈),需要對(duì)圖書(shū)選題的導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面把關(guān),根據(jù)其價(jià)值活動(dòng),具體風(fēng)險(xiǎn)可以分為信息風(fēng)險(xiǎn)、程序風(fēng)險(xiǎn)和決策風(fēng)險(xiǎn)。圖書(shū)選題實(shí)施環(huán)節(jié)(實(shí)施鏈)的作業(yè)流程較為復(fù)雜,圖書(shū)選題的導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)在這里都可能發(fā)生,表現(xiàn)為來(lái)自原稿的內(nèi)容質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);來(lái)自對(duì)原稿半成品繼續(xù)制作的編校質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);來(lái)自書(shū)稿印刷復(fù)制的印制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);其他多種因素造成的夭折風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、印量風(fēng)險(xiǎn)等。盡管上述各個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)的具體風(fēng)險(xiǎn)稱(chēng)謂不一、內(nèi)容各異,但按其本質(zhì)都可以歸結(jié)為導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)或操作風(fēng)險(xiǎn)。

三、從價(jià)值鏈視角看圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理的路徑

圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理務(wù)求達(dá)到一種合理狀態(tài),即在風(fēng)險(xiǎn)控制、收益和成本之間取得平衡。從價(jià)值鏈視角看,圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)主要包括導(dǎo)向、法律、市場(chǎng)和操作這四類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),需要管理的亦即這四大風(fēng)險(xiǎn)。具體而言,防范和控制圖書(shū)選題的導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn),使圖書(shū)選題符合思想導(dǎo)向內(nèi)容要求,即可在很大程度上消除代價(jià)巨大的“小概率事件”,保護(hù)圖書(shū)出版企業(yè)免受停業(yè)整頓、撤消等處罰;規(guī)避圖書(shū)選題的法律風(fēng)險(xiǎn),有利于減少糾紛和訴訟,降低由法律風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損失;管理圖書(shū)選題的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),盡力降低營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)以及現(xiàn)金流的波動(dòng)性,降低圖書(shū)出版企業(yè)市值波動(dòng),減少經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境變化對(duì)企業(yè)股票價(jià)格造成的巨大沖擊。

構(gòu)建和優(yōu)化圖書(shū)選題價(jià)值鏈的主旨是創(chuàng)造價(jià)值,圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)植于選題價(jià)值鏈,其主要目標(biāo)之一也是保持、創(chuàng)造和經(jīng)營(yíng)價(jià)值,所以二者都指向了相同的目標(biāo)。一方面,通過(guò)設(shè)計(jì)、構(gòu)建、分析、優(yōu)化、評(píng)價(jià)、重構(gòu)圖書(shū)選題價(jià)值鏈,進(jìn)而在價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上進(jìn)行圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì),從而降低圖書(shū)選題的失敗率;另一方面,通過(guò)圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理,使圖書(shū)選題價(jià)值鏈更有效地發(fā)揮價(jià)值創(chuàng)造功能,從而提高圖書(shū)選題的成功率。基于價(jià)值鏈進(jìn)行圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理,不僅使圖書(shū)出版企業(yè)的選題風(fēng)險(xiǎn)管理在業(yè)務(wù)流程上趨于完整,而且使風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容更趨全面,有利于圖書(shū)出版企業(yè)制定風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、擬定風(fēng)險(xiǎn)管理措施、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理程序并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

1.設(shè)計(jì)和優(yōu)化價(jià)值鏈,這是圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理的基石

盡管圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理以?xún)r(jià)值鏈為載體,然而這里的價(jià)值鏈并非靜態(tài)、僵化的價(jià)值鏈。因?yàn)殡m然圖書(shū)出版企業(yè)價(jià)值鏈和圖書(shū)選題價(jià)值鏈具備了為本企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的潛力,但是將這一潛力轉(zhuǎn)化為實(shí)際的價(jià)值創(chuàng)造并不是一個(gè)自發(fā)的過(guò)程,企業(yè)必須對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行設(shè)計(jì)、優(yōu)化,必須對(duì)價(jià)值鏈實(shí)施管理,以保證價(jià)值鏈的穩(wěn)定和高效,最終確保其價(jià)值創(chuàng)造的潛力通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理等管理活動(dòng)得以發(fā)揮。分析設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)優(yōu)化圖書(shū)出版行業(yè)價(jià)值鏈、圖書(shū)出版企業(yè)價(jià)值鏈以及圖書(shū)選題價(jià)值鏈,還可以確保業(yè)務(wù)流程合理,使圖書(shū)選題價(jià)值活動(dòng)符合成本效益原則。

2.掌握選題價(jià)值環(huán)節(jié),這是圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理的依托

企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是要保持價(jià)值鏈上某些特定的形成企業(yè)核心能力的關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)即戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造并非取決于企業(yè)擁有資產(chǎn)或資源的多少,而是取決于這些資產(chǎn)或資源是否有效地配置于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)并使其在戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上得到充分利用。圖書(shū)選題價(jià)值鏈的策劃、論證和實(shí)施環(huán)節(jié)是圖書(shū)選題價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié),抓住了這三大環(huán)節(jié)可以綱舉目張。因此,圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理要以圖書(shū)選題價(jià)值鏈的策劃、論證和實(shí)施三大戰(zhàn)略環(huán)節(jié)為依托,分別對(duì)圖書(shū)選題策劃鏈、圖書(shū)選題論證鏈和圖書(shū)選題實(shí)施鏈進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

3.管理選題價(jià)值活動(dòng),這是圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵

圖書(shū)選題價(jià)值活動(dòng)是創(chuàng)造價(jià)值的最基本單位,管理選題價(jià)值活動(dòng)是圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素的不斷變化,導(dǎo)致價(jià)值鏈內(nèi)的價(jià)值活動(dòng)始終處于“協(xié)調(diào)→不協(xié)調(diào)→協(xié)調(diào)”的循環(huán)變化之中。圖書(shū)選題風(fēng)險(xiǎn)管理需要調(diào)整價(jià)值活動(dòng)的諸多不協(xié)調(diào)因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),主要包括以下四個(gè)方面:第一,圖書(shū)選題價(jià)值活動(dòng)因質(zhì)量上的不協(xié)調(diào)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。這里的質(zhì)量上的不協(xié)調(diào)是指一種價(jià)值活動(dòng)的質(zhì)量不能滿(mǎn)足另一種價(jià)值活動(dòng)的要求,比如印制部門(mén)采購(gòu)的紙張不符合圖書(shū)需要;因排版差錯(cuò)超標(biāo),引發(fā)校對(duì)無(wú)法達(dá)到校對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。第二,圖書(shū)選題價(jià)值活動(dòng)因數(shù)量上的不協(xié)調(diào)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。這是指一種價(jià)值活動(dòng)在數(shù)量上不能滿(mǎn)足另一種價(jià)值活動(dòng)的要求而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。比如紙張采購(gòu)的數(shù)量與生產(chǎn)所需不協(xié)調(diào)等。第三,圖書(shū)選題價(jià)值活動(dòng)因成本上的不協(xié)調(diào)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。這是指價(jià)值鏈上的價(jià)值活動(dòng)安排沒(méi)有達(dá)到成本最優(yōu),影響價(jià)值達(dá)到最佳。比如采編經(jīng)費(fèi)的控制不當(dāng)、稿酬標(biāo)準(zhǔn)畸高、紙型選擇不當(dāng)導(dǎo)致成本上升等。第四,圖書(shū)選題價(jià)值活動(dòng)因時(shí)間上的不協(xié)調(diào)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。這是指各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的實(shí)施在時(shí)間安排上存在問(wèn)題或沖突,造成出版周期過(guò)長(zhǎng)或出版日不當(dāng)。圖書(shū)選題價(jià)值活動(dòng)因時(shí)間上的不協(xié)調(diào)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)后果是錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì),延長(zhǎng)企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn),降低經(jīng)營(yíng)效率,破壞企業(yè)價(jià)值。

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