老總與員工：視角不同，路向一致

富士康頻繁加薪，采用機(jī)器人替代人工作業(yè)，前者是否會(huì)刮起中國(guó)制造行業(yè)的一股“加薪熱潮”，推倒加薪的“多米諾骨牌”？后者是否會(huì)對(duì)企業(yè)形成莫大的加薪壓力，對(duì)基層普通勞動(dòng)者形成前所未有的“下崗”壓力？企業(yè)負(fù)責(zé)人是如何看待富士康的“加薪效應(yīng)”和機(jī)器人計(jì)劃對(duì)普通勞動(dòng)者的影響呢？

深圳市威捷機(jī)電技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)饒為沐：為員工加薪提倡量力而行

“我認(rèn)為每個(gè)企業(yè)都有其自身的生存法則和運(yùn)作規(guī)律，而不會(huì)違背發(fā)展規(guī)律去人云亦云，以至于破壞企業(yè)固有的良好運(yùn)作模式！我想其他企業(yè)也應(yīng)該是這樣的，不會(huì)因?yàn)楦皇靠导有搅?，就一個(gè)勁的效仿，看誰(shuí)比誰(shuí)加薪快，加薪多！富士康是一個(gè)大企業(yè)，他有能力應(yīng)付加薪后的巨額開支，你行嗎？我覺得絕大部分企業(yè)是不行的！”

在談到富士康加薪是否會(huì)對(duì)其他用工單位帶來示范效應(yīng)時(shí)，饒總指出，富士康加薪其實(shí)是一個(gè)造勢(shì)假象下掩蓋的“搶勞工”實(shí)質(zhì)，現(xiàn)在用工荒很嚴(yán)重，一些大企業(yè)為了更大程度地吸引勞工，不惜以加薪為誘餌，當(dāng)然一些中小企業(yè)是不能隨隨便便地就亦步亦趨的。適當(dāng)調(diào)薪是好事，對(duì)勞工來說是絕對(duì)的好事，畢竟人才很重要，人才往往就意味著財(cái)富和效益，“我想，一個(gè)真正的人才所創(chuàng)造的價(jià)值是他們的工資所不能企及的，為了人才，我們可以調(diào)薪，但是遵循的一個(gè)原則就是，必須量力而行，在對(duì)市場(chǎng)和現(xiàn)狀分析準(zhǔn)確和到位的情況下，依照企業(yè)本身的能力，為員工加薪是應(yīng)該提倡的?！?/p>

而在談及富士康加薪對(duì)打工者意義的時(shí)候，饒總認(rèn)為，加薪對(duì)勞工來說是一件非常有利的事情，“可以拿到更多的工資，他們的心里應(yīng)該是很開心的。但同時(shí)，這又產(chǎn)生了一些問題，一定的薪資要與相對(duì)應(yīng)的價(jià)值或財(cái)富創(chuàng)造掛鉤，如果你沒有較好的技能和比較優(yōu)秀的表現(xiàn)，我想，勞工們即使拿到了高工資，心里也會(huì)忐忑的，而且會(huì)很有壓力，最終還是會(huì)被刷下去的。所以說，勞工自己心中也是有一桿秤的，這桿秤就是用來衡量自己的工資與所創(chuàng)造的價(jià)值?！?/p>

“再進(jìn)一步來說，富士康加薪，其他企業(yè)的勞工也不見得就會(huì)一擁而去，紛紛選擇跳槽，畢竟人人都講究一個(gè)交際圈，勞工也有自己的圈子，在他的圈子里或是周圍，有他的家人、朋友、熟人、關(guān)系，一旦人融入了圈子，就不會(huì)老想著出來的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)在那個(gè)圈子里找到了難得的歸屬感，而自己獨(dú)自跑出來需要去適應(yīng)另一個(gè)環(huán)境，融入另一個(gè)圈子，我想他們不會(huì)為了幾百塊錢去承受這么大的心理壓力。從這個(gè)方面來說，富士康加薪吸引更多的應(yīng)該是正在找尋工作的打工者，而不是已經(jīng)有一定的社會(huì)關(guān)系和交際圈的勞動(dòng)者?！?/p>

企業(yè)因用工荒而使用自動(dòng)化設(shè)備，意味著需要更多的具有高技能的工人，而普通勞動(dòng)者是否會(huì)大量“被下崗”？饒總認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?！耙?yàn)槟軌虼罅渴褂米詣?dòng)化設(shè)備的，有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)畢竟是少數(shù)，未來社會(huì)，不會(huì)需要那么多的操作高科技的高技能工人，畢竟一線制造廠商對(duì)普通勞動(dòng)者的需求量還是會(huì)很大。另一個(gè)方面，我覺得即使企業(yè)引入大量的自動(dòng)化設(shè)備，也應(yīng)該是比較簡(jiǎn)單化的設(shè)備，操作起來不是那么復(fù)雜的機(jī)器，否則絕大部分普通勞動(dòng)者不會(huì)用，這些設(shè)備也只是擺設(shè)而已。引進(jìn)易操作的比較簡(jiǎn)單的自動(dòng)化設(shè)備還有一個(gè)好處就是，它可以鞭策普通勞動(dòng)者去學(xué)習(xí)，而如果設(shè)備操作程序太過復(fù)雜，我想他們單看到就頭疼了吧，有些也確實(shí)不好學(xué)?！?/p>

在饒總看來，在提升勞工技能方面，企業(yè)起著決定性的作用，“首先是，企業(yè)需要有一整套比較完善的培訓(xùn)機(jī)制，給普通勞動(dòng)者提供一個(gè)學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，因?yàn)閭€(gè)人總是比較盲目的，他們不知道從哪些方面入手、如何提高技能，這是很關(guān)鍵的。其次，企業(yè)在整個(gè)的培訓(xùn)技能過程當(dāng)中要起到主導(dǎo)和引導(dǎo)的作用。給予員工積極的有效的指導(dǎo)，循循善誘，相信他們會(huì)欣然接受，也會(huì)認(rèn)認(rèn)真去學(xué)！”

中山市羅丹凱燈飾廠總經(jīng)理潘武：有一定實(shí)力的企業(yè)都不會(huì)錯(cuò)失“機(jī)器化大生產(chǎn)”

潘總既是燈飾廠的老板，同時(shí)又是歐式仿古燈的設(shè)計(jì)者，設(shè)計(jì)師的自由個(gè)性讓潘總在看待富士康加薪效應(yīng)上有不一樣的見解。

他認(rèn)為，富士康加薪主要是基于兩個(gè)原因：一是隨著社會(huì)的發(fā)展，工人勞動(dòng)力價(jià)格的上漲，加薪已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)，開始蔓延整個(gè)中國(guó)制造，這是一種再正常不過的現(xiàn)象，即便是他們這種中等企業(yè)，也會(huì)給員工加薪，但絕不是效仿，而是順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展；二是富士康加薪的背后還有其自己的因素，那就是他的管理結(jié)構(gòu)出了差錯(cuò)。正因?yàn)橛羞@樣的問題，所以富士康出現(xiàn)了14跳的慘案，而這些慘劇直接導(dǎo)致富士康員工對(duì)工資的不滿，要求加薪。“這在我們看來，應(yīng)該說是不具備任何可以效仿的價(jià)值的。況且一些單位本身的一線員工工資就比較高，甚至與富士康加薪后的工資水平齊平，還有加薪的必要么？所以我認(rèn)為這是富士康沒有處理好員工勞資關(guān)系的結(jié)果，不會(huì)對(duì)其他企業(yè)有什么影響！

“對(duì)于打工者而言，富士康加薪只能意味著一個(gè)現(xiàn)實(shí)，那就是勞動(dòng)者的勞動(dòng)付出與回報(bào)終于可以實(shí)現(xiàn)相對(duì)等的關(guān)系了！這樣才能說是一種公平的交易?！?/p>

“設(shè)備自動(dòng)化短時(shí)期內(nèi)不會(huì)讓普通勞動(dòng)者失去工作崗位，但這將是未來制造業(yè)發(fā)展的一種走勢(shì)，是不可避免的，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)不是制造行業(yè)最終的發(fā)展目標(biāo)，也不是其成長(zhǎng)中的動(dòng)力，勞動(dòng)密集型需要一步步往技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，并最終為技術(shù)密集型所替換，這樣的企業(yè)才會(huì)更有發(fā)展前景。如果普通勞動(dòng)者不能對(duì)自身的技術(shù)技能提升給予足夠的重視，被淘汰將成為時(shí)間問題！”總之，對(duì)自動(dòng)化設(shè)備的逐步普及會(huì)否讓普通勞動(dòng)者失去工作的問題，潘總不是那么樂觀，“機(jī)器化生產(chǎn)遲早會(huì)替代簡(jiǎn)單的人工操作并且占據(jù)大半邊甚至整個(gè)制造產(chǎn)業(yè)，因?yàn)樗粌H可以節(jié)約人力成本，還可以最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)對(duì)其他同類行業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)壓力，這是一個(gè)有百利而無一害的好事，我想只要是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)，都不會(huì)放過‘機(jī)器化大生產(chǎn)的機(jī)會(huì)！”

那么，普通勞動(dòng)者該如何提升自己的技能，去更好地適應(yīng)科技帶來的新環(huán)境呢？潘總認(rèn)為普通勞動(dòng)者缺乏理論和文化知識(shí)，所以提高技術(shù)技能的首要步驟是樹立起學(xué)習(xí)、進(jìn)修和完善自我的意識(shí)，從各方面下手，哪方面不懂就攻哪方面，爭(zhēng)取能將自己的價(jià)值發(fā)揮到最大！接下來需要做的就是公司企業(yè)甚至是同行業(yè)內(nèi)相互提供學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制、平臺(tái)，讓這些一線的技工們能更多更好地認(rèn)識(shí)自我和他人，從對(duì)比學(xué)習(xí)中提升自己。

潘總還談到，他招聘員工的時(shí)候，需要雙重考核，即理論與實(shí)操相結(jié)合的方法，不會(huì)只要高分低能的理論家，也不會(huì)只青睞于空有動(dòng)手能力，而缺乏一定理論知識(shí)架構(gòu)的人。

鴻昌玩具（深圳）有限公司人力資源部主任鄧運(yùn)添：勞動(dòng)者不會(huì)輕易失去崗位

鄧主任對(duì)富士康加薪對(duì)其他用工單位帶來的示范效應(yīng)似乎也看淡，他認(rèn)為，從目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來看，企業(yè)生存相對(duì)比較困難，特別是中小企業(yè)，沒有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)抵御能力是很難有所發(fā)展的。所以說，處境已是如此困難，再叫他們?nèi)ッ俺浯罂?，打腫臉充胖子，在企業(yè)能力不能承受的范圍內(nèi)貿(mào)然給勞工加薪，無疑會(huì)將他們引向糟糕的境地。對(duì)企業(yè)生存也不利。

“但是富士康加薪給我們的最大啟示是，它有一個(gè)很好的促進(jìn)作用，就是會(huì)讓我們更規(guī)范自身的薪酬制度和獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，會(huì)更加明確地按照《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)則來辦事，會(huì)更進(jìn)一步地向法律靠攏，理智而冷靜地保障員工的利益。我想，將工資制度法律化，透明化，不論從任何一方來說，都不會(huì)有怨言的。企業(yè)圍繞著《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定量力而行，才是最明智的。那些看到富士康加薪就以為只有加薪才能留住員工的做法有一定的片面性和盲目性，實(shí)事求是，具體問題具體分析才能對(duì)癥下藥，解決癥結(jié)?！?/p>

“富士康加薪對(duì)于內(nèi)部勞動(dòng)者來說，是絕對(duì)的福音，這也說明勞動(dòng)者的權(quán)益正在受到重視，并且得到更好保護(hù)。而對(duì)于外部打工者，加薪是一個(gè)大誘餌，勢(shì)必會(huì)吸引他們往富士康涌去，其實(shí)這也就給其他企業(yè)以競(jìng)爭(zhēng)壓力和危機(jī)感，你應(yīng)該拿什么來穩(wěn)住、留住那些人？其他企業(yè)需要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)的態(tài)度和健康的發(fā)展許打工者一個(gè)光明的未來。解決好這些問題，我相信用工荒也并不那么可怕！”

鄧主任認(rèn)為，未來幾年、十幾年、甚至幾十年之內(nèi)，普通勞動(dòng)者依然不會(huì)輕易地失去崗位。一方面是因?yàn)橹圃煨袠I(yè)的一線作業(yè)人員的缺口還是很大，這些流水線上的工作需要大量的普通勞動(dòng)者；另一方面，未來機(jī)器自動(dòng)化的進(jìn)程并不會(huì)那么快，也不會(huì)那么輕松實(shí)現(xiàn)，畢竟這需要考慮到財(cái)力物力人力等多方面的因素。機(jī)器自動(dòng)化需要一個(gè)過程，普通勞動(dòng)者可能不會(huì)這么快被自動(dòng)化設(shè)備所淘汰，但更長(zhǎng)的時(shí)間之后，就需要引起警惕了！

“不管自動(dòng)化設(shè)備什么時(shí)候全面實(shí)現(xiàn)，勞動(dòng)者的技能提升始終是相當(dāng)有必要的。從個(gè)人來看，勞動(dòng)者自身需要樹立起學(xué)習(xí)新技術(shù)、提高勞動(dòng)技能的意識(shí)，要有一顆積極上進(jìn)和與時(shí)俱進(jìn)的上進(jìn)心，對(duì)新事物要有足夠的興趣；同時(shí)，從企業(yè)的角度來說，給員工們提供一個(gè)學(xué)習(xí)新技術(shù)的平臺(tái)很重要，要有相關(guān)的優(yōu)惠政策去督促、吸引他們。”盡管在改善勞動(dòng)者技能方面需要予以重視，但鄧主任對(duì)新生代打工者很有自信，“我認(rèn)為80、90后的新一代打工者本身對(duì)一些現(xiàn)代化設(shè)備有一定的熟練度，高科技的社會(huì)讓他們從小就接觸了很多的自動(dòng)化設(shè)備，再加上他們骨子里對(duì)新事物（主要是現(xiàn)代設(shè)備）有比較強(qiáng)的好奇心，這使得他們的接受能力比較強(qiáng)，運(yùn)用好現(xiàn)代化大機(jī)器，我對(duì)他們是很有信心的，他們的學(xué)習(xí)能力也是很強(qiáng)的。”

工人：如何自動(dòng)化生產(chǎn)中找到自己的位置？

在談到對(duì)用工過程中一些實(shí)際案例的體會(huì)時(shí)，饒總和鄧主任都毫不吝嗇地推薦了自己公司的勞動(dòng)者。他們認(rèn)為，從人才培養(yǎng)成本、財(cái)富創(chuàng)造以及經(jīng)濟(jì)效益等各方面綜合考慮，由自己一手培養(yǎng)起來的技術(shù)嫻熟、高超的員工比直接從外邊招進(jìn)一個(gè)高技術(shù)的勞工更好，一來因?yàn)樗麄冊(cè)诠敬酶?，?huì)有更強(qiáng)的文化認(rèn)同感和歸屬感；二來，即使他們工資上漲，也不會(huì)比直接招一個(gè)高級(jí)技工的工資高，而他們的技能卻是不相上下的；再者，高技能的技工本來就很難找，花費(fèi)在招人上的時(shí)間和精力，足以培養(yǎng)一個(gè)好的技術(shù)人員。

對(duì)此，在東莞大朗一間毛紡廠打工的機(jī)修師傅彭天明深表贊同，“為了應(yīng)付用工荒，不少大中型廠家除了加薪留住員工外，都在升級(jí)機(jī)器、生產(chǎn)線?，F(xiàn)在中高級(jí)技工，一個(gè)可以頂過去十幾個(gè)二十個(gè)普工。”

彭師傅說，最近幾年許多珠三角企業(yè)的設(shè)備“鳥槍換炮”，大企業(yè)紛紛把20世紀(jì)80年代購(gòu)置的機(jī)器淘汰了，中小企業(yè)迫于用工荒，也不得不花大價(jià)錢從日本、歐美引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)控機(jī)器，廠家對(duì)沖壓師傅、數(shù)控車工、精密磨床師傅、機(jī)電技師的需求量很大，但能夠招到的合格技工、技師往往不足，師傅們的薪水也水漲船高，底薪普遍都有2000元以上，加上其他每月到手的薪水，低的三千多元，高的四五千元。

對(duì)于富士康公司員工底薪每月將達(dá)4400元的傳聞，彭師傅表示在報(bào)紙上看到了新聞報(bào)道，但他并不認(rèn)為4400元這個(gè)數(shù)字屬于高薪，“如果富士康用上了大量機(jī)器人，他們一定要招聘懂得操作、維修保養(yǎng)機(jī)器人的技工，留下來的普工應(yīng)該不會(huì)占有大的比例。這樣的話技工占較大比例，4400元的月薪只能算是比上不足比下有余，再說了，月薪4400元是拿到手的錢還是社保也算在內(nèi)？如果社保算在內(nèi)，這4400元就有水分，拿到手的一定沒有這么多。”

彭師傅說，不管怎么說，富士康加薪、用機(jī)器人，對(duì)打工者來說都是大好事，這意味著大家有了更多的選擇和提升專業(yè)技能的機(jī)會(huì)。不過他也提醒，這種選擇和機(jī)會(huì)預(yù)料會(huì)更多地留給技工們。他們廠里最大的車間現(xiàn)在有十幾臺(tái)進(jìn)口數(shù)控機(jī)排開，還有其他自動(dòng)化設(shè)備助陣，前幾年用人工輸送、進(jìn)料、篩選等環(huán)節(jié)，現(xiàn)在全由機(jī)器代勞，車間里再也看不到人頭攢動(dòng)的繁忙景象，只有幾名工人來回巡視儀表、檢查機(jī)器屏幕上的參數(shù)，監(jiān)測(cè)設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于這些先進(jìn)設(shè)備，他這個(gè)業(yè)余考取了大專文憑、干了七八年的老機(jī)修都感到吃力，師傅們下班后回到宿舍，經(jīng)常埋頭研究專業(yè)書、線路圖，互相取經(jīng)，“以前干機(jī)修，中專、技校畢業(yè)的，有些底子的都可以混下去，那時(shí)低端機(jī)器比較簡(jiǎn)單，電路不多，也不復(fù)雜，現(xiàn)在根本不行，你過不了大專水平那一關(guān)，連數(shù)控設(shè)備的操作程序、說明書里的術(shù)語(yǔ)你都看不懂，集成電路更加不懂，還怎么混？”

彭師傅告訴記者，廠里增加了先進(jìn)設(shè)備，少了普工，大家都有了危機(jī)感。其實(shí)，機(jī)器代替的是簡(jiǎn)單重復(fù)，勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作環(huán)境差的崗位，開出的工資沒有吸引力，80后90后外來工工對(duì)這些臟活、累活十分排斥，企業(yè)想招也招不來，只能不惜成本買來機(jī)器，替代人工。按照這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展下去，今后沒有一技之長(zhǎng)的工人，想找到收入相對(duì)比較高的崗位就十分困難，因此新生代工人要有危機(jī)感，無論如何要抓住一切機(jī)會(huì)提升技術(shù)級(jí)別，在即將到來的機(jī)器化、自動(dòng)化大生產(chǎn)中找到自己的位置。