“濫好人”沒有未來

記得我剛入職場的時候，上司和同事交待的工作，我都只有一種響應：“是！沒問題！”但是，領導有交待“任務”，前輩和資深員工也有分派“工作”，甚至連剛進公司的新人，也要我花時間去“幫忙”，這下子可好了，我怎么忙得過來？

一開始，我以為是自己的專業性不夠，或是抗壓性不高。所以絞盡腦汁希望自己能夠做得更快一點，更好一點。但是后來我發現，無論自己做得多么快，一定會有更多的工作纏上來。

然后公司里有一位非常專業的前輩，他經驗足，并且做事認真負責。但我同樣發現，他也經常陷入困境。

什么困境呢？一早剛踏進公司，立刻就有兩三個同事竄出來說要問他問題，所以他一早就給纏住了。然后下午再開兩個會，從會議室出來也就快到下班時間了，他剛準備做點事，然后去學校接孩子放學，結果往往又有同事圍上來說這說那——我常見他拿著大包小包的文檔，帶回家去加班。

幫同事加班也就罷了，別人工作出了問題，責任還盡往這位仁兄身上扔：“是他跟我說要這樣子做的啊！”“這我都沒碰，都是他做的，跟我無關。”眼見這樣一位優秀的同仁被原本是“別人的事情”糾纏，還要背上一堆黑鍋，看在眼里，還真是心寒。

這讓我體會到，職場里有些情況，你如果不懂得拒絕，那可真是“虧”大了。

有一次，有位同事找我，說是八百里加急，叫我說什么也要放下手邊的事情，馬上幫忙處理他的工作。可我真的忙不過來，正在傷腦筋時，突然發現里面有不對勁，“等一下，這不是老張負責的項目嗎？”

這位同事支支吾吾半天，原來老張喜歡倚老賣老，已經打定主意在公司里養老，所以事情來了，老張就往外推：先推給甲，甲不買賬，就推給乙，乙相對資淺，只能硬把工作給接下來，但乙想一想又不甘心，于是又把事情往外推。仔細想想，你今天做了這么多事情，真的都是你該做的嗎？

其實說穿了，職場上我們不好意思拒絕別人，主要還是磨不開面兒，怕因此影響人際關系，但任勞任怨的“灰姑娘”在家里也并沒有“好人緣”啊，所以，合理的幫助和拒絕是必要的。

在職場上要拒絕別人，請把握以下幾個原則：

第一，態度要平和

也許你心中百般不愿意，甚至壓根瞧不起對方，但千萬不要用“不恥”、“不屑”或是“不要臉”的神情表現出來，否則，招惹到口才好的小人，可能會讓你直接下地獄。

第二，語氣要堅定

不要很為難地想借口或想理由，記住，現在是別人求你，不是你在求別人。

如果你一邊抓著頭，一邊吞吞吐吐地說：“我下午好像有個會議，不曉得能不能排開時間……”這樣的反應是不行的。

你應該堅定地說：“等我下午開完會，你再來找我討論吧！”

第三，再溝通

在職場上，這三個字真是“惠我良多”。一件事情，搞清楚始末，你會發現，世界從此不同。

有很多事情，在溝通清楚之后，你會發現，根本不需要做任何事。

第四，隨時檢視重要性

如果萬不得已，非幫不可，那你得隨時檢視各項工作的重要性，千萬不要本末倒置，放下手邊重要的事情不管，卻跑去幫別人做一些他們不肯做的瑣事。

“濫好人”沒有未來。

（張千千薦自《職場》）

責編：小側