高校輔導員隊伍職業化建設的幾點思考

孟 鑫

（鹽城工學院，江蘇 鹽城 224051）

高校輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是高校學生日常管理與思想教育工作的主要承擔者，是學生就業指導與思想成長的直接引領者，做好輔導員工作，對于高校正常的教學秩序以及校園文化建設具有十分重要的作用。高校輔導員的這種角色定位，要求輔導員隊伍必須是一支政治素質過硬、理論水平高、業務能力強、具有專業化與職業化精神的人才隊伍。但從當前的情況來看，高校的輔導員隊伍建設還存在不盡如人意的地方，有待加強。在新形勢下，積極推進輔導員的專業化培養和職業化發展是建設一支高素質、高質量、高水平的輔導員隊伍的重要措施，理應成為當前輔導員隊伍建設的一項重要內容。

一、高校輔導員職業化的內涵與意義

職業通常是指參與社會分工、利用專門的知識和技能為社會創造物質財富和精神財富、以獲取合理報酬作為物質生活來源并滿足精神需求的工作，是從業者播種勞動果實的土壤和實現人生價值的舞臺。職業化是伴隨著職業的發展而產生的概念，現代人力資源管理理論認為，職業化有三層含義：一是從業人員應該體現一種職業素養，而不是依憑個人興趣自行其是；二是從業人員應該掌握相當程度的專業技能；三是職業化應該有其本行業特定的行為規范或行業標準的要求。由此可見，高校教師是一種職業，高校管理人員也是一種職業。而輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部雙重身份，職業化是輔導員隊伍發展的方向。《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》文件中提出，輔導員隊伍的建設要以職業化、專業化為目標。

關于高校“輔導員職業化”，應理解為：第一，輔導員可以終身從事該行業，并以此在社會上安身立命；第二，輔導員工作要成為一種具有普遍原理和專業技術要求的專門化職業，從業人員要有相應的職業精神與職業道德；第三，從事輔導員工作的隊伍應具有規范的從業要求，有相應的職業化組織和職業標準等制度保證。從整體上看，我國輔導員隊伍的職業化發展目前依然處于一種隨意和無序的狀態。我國高校對輔導員隊伍職業化發展缺乏有效的關注與支持，所以就造成了輔導員自身發展需要與其自己角色認同缺乏之間的矛盾。隨著高等教育大眾化、優質化的不斷推進，大學生思想政治教育和管理工作任務越來越繁重，迫切需要建設一支數量適當、素質精良、結構優化、相對穩定、戰斗力強的輔導員隊伍。有效推進高校輔導員職業化，對于促進輔導員隊伍相對穩定，增強輔導員的素質和能力，提升輔導員的工作水平，優化輔導員隊伍的結構，促進輔導員隊伍建設，對于進一步加強大學生思想政治教育和管理工作，促進大學生健康成長與成才，維護校園和諧和安全穩定，都具有十分重要的意義。

二、目前高校輔導員職業化建設的制約因素

1.職業定位模糊。傳統觀念認為，輔導員就是管管學生的行政管理人員，對于其身份的認同是從廣義的高校教師來確定的，如同學校的教學輔助人員和后勤管理人員被看作老師一樣，其角色定位不明晰。實際工作中，輔導員被稱為“雜家”，除承擔著班級管理、評優評獎、安全教育、公寓管理、突發事件處理、學生行為規范等工作，甚至還要承擔催繳學費、發放獎助學金、行政教學事務通知等任務。他們的時間被大量事務性工作所占據，更多的時候是以學生事務員的形象出現，他們疏于開展思想政治教育，德育職能弱化，較少對本職工作進行深入研究和探討。這種角色定位的不清背離了其德育教育的本位作用，弱化了輔導員的基本職責，許多本職工作往往難以有效開展，也直接導致了輔導員工作的專業化水平較低。

2.職業認同度較低。在輔導員職業問題上，認為輔導員工作不可能當做長期或終生職業來從事，而只能當做階段性工作崗位來從事，導致多數輔導員職業思想不夠牢固，在崗思轉崗，工作不安心，影響了輔導員的職業化。比如我校近幾年引進的專職輔導員隊伍已經有近一半進行了轉崗、攻讀專業博士等。

3.輔導員崗位缺乏應有的重視。雖然輔導員在學生管理中發揮著基礎性的作用，但高校的工作重心是教學和科研，致使人們認為輔導員工作就是一種過渡性工作，根本談不上是一種職業。這一方面是由于輔導員工作難以量化造成的；另一方面是高校過于注重教學和科研，對輔導員工作的重視不夠。加之，高校的現有體制因素，輔導員沒有很好的待遇和職業發展空間，因而不會視輔導工作為一種穩定的職業，在思想觀念上缺乏對該職業的價值認同。

三、輔導員隊伍職業化建設的途徑

1.明確輔導員隊伍的角色定位和工作職責。輔導員隊伍的職業化，首先要求輔導員工作是一個獨立的、自成體系的職業領域，從業者要樹立不同于其他職能崗位，體現輔導員職責和使命的職業意識。其次要進一步明確輔導員職能定位、崗位職責以及行為規范準則。應著力解決“萬金油”的現象問題，讓輔導員集中精力做好分內工作，并有足夠的時間從事本職業的各項研究，使之在輔導員崗位上有很大的建樹。輔導員作為教師隊伍的一部分，要注意與其他隊伍相配合，協同工作；其他隊伍也要全力支持輔導員隊伍的工作，這樣才能形成大學生思想政治教育的合力。

2.完善培訓體系，加大培訓力度，提高輔導員隊伍的整體素質。加強培訓是促進輔導員隊伍職業化的一個必要步驟。因此，通過加強培訓來提高輔導員的政治素質和業務水平，就顯得尤為重要。一是實行崗前培訓制度。每位新上崗的輔導員都要參加崗前培訓。培訓內容除了教育學、心理學、管理學、思想政治教育相關理論，以及輔導員工作職責要求、基本規范、注意事項之外，還可以安排老輔導員作工作經驗介紹，抓好老輔導員對新輔導員的“傳、幫、帶”工作。二是根據工作需要，有計劃地安排輔導員參加在職培訓，或者到重點學校進修，參加學術會議，攻讀學位等，以提高隊伍的整體學歷層次。三是針對學生工作的特點，對輔導員進行心理咨詢師、職業指導師等方面的培訓。把理論教育和經驗傳授、理論和實踐、體會與感悟、基礎和應用有機地結合起來，鍛煉輔導員的政治引導力、學業與就業的指導能力、生活情感的輔導能力、心理困惑的疏導能力和危機處理的應對能力。改善其知識結構，增強其可持續發展能力。這不僅增強了輔導員的工作能力，而且也提高了輔導員的個人素質，使得輔導員的職業發展空間隨之拓展。

3.建設專業化的評價標準和管理機構。首先，建立健全輔導員工作管理評價機制和配套措施，完善績效管理體系，形成反映輔導員工作特殊性的專業化評價標準，促進輔導員專業地位和社會聲譽的形成。其次，建立專業化的管理機構，規劃輔導員的選拔、使用、培訓、考核、晉升，形成全方位的管理，完善考評方式。應堅持定期考評與不定期考評相結合、定性考評與定量考評相結合的原則，通過問卷調查、對學生的訪談和網上調研等多樣化的評價方式，使考評工作行之有效、客觀公正。再次，建立專業化的職稱體系，對高校輔導員的專業技術職務在指標、序列和評審上均應實行“單列制”，注重考核其工作的實績。成立相應的專業化協會，開展大學生思想政治教育和管理、輔導員隊伍建設的深入研究。

高校輔導員隊伍的專業化、職業化建設是一個嶄新的命題，各地的建設實踐也還處于探索階段，鮮有成功的范例和可資參考的經驗，但這又是新時期高等學校深化改革，提高教育質量的必然要求。因其沒有先例，因其復雜性，實踐中我們很難一蹴而就，唯有破除陳規，立足實踐，才能把這一工作推向深入，以改變高等學校輔導員工作的現狀，提高育人工作的水平。

［1］ 徐涌金，章珺.關于高校輔導員職業化的思考［J］.教育探索，2010，（4）.

［2］ 張建國，竇世宏，彭青峰.職業化進程設計［M］.北京：北京工業大學出版社，2003.

［3］ 馮剛，等.輔導員隊伍專業化建設理論與實務［M］.北京：中國人民大學出版社，2010.