項目教學基本特征的研究——高職“電子商務應用”教學改革與實踐

陳 靈

（中山職業技術學院，廣東 中山 528404）

中國的高等院校歷來重視專業科研，但不重視教學研究，不重視高等教育中的教學法研究。傳統大學課程教學以學科為導向、以知識為目標、以教師為主體、以應試為基礎、以邏輯為載體、可以開設理論和實踐分離的課程。

隨著高等職業教育的蓬勃發展，高等職業教育的培訓目標、教學內容、教學模式、教學方法等問題尖銳地提到我們面前。高等職業教育必須以職業活動為導向、以能力為目標、以學生為主體、以素質為基礎、以項目為載體，開設知識、理論和實踐一體化的課程。

職業教育教師觀念上一個最大的誤區就是“有了知識，就有能力”。實際上高等職業院校的學生不是來泛泛地接受知識、積累知識的，而是來學習實用就業能力的，他要能在未來職業崗位上解決實際的問題。

出于這樣的需要，我們在高職電子商務專業核心課程——“電子商務應用”的教學過程中，開展了項目教學改革的研究。現從理論建構、基本特征、課程實踐和經驗與問題四個方面介紹。

一、項目教學的理論建構

在談及對高職“電子商務應用”教學改革之前，我們對項目教學的含義和特點進行了理論上的梳理與建構。

1.項目教學的含義

首先，項目（Project）是一件事情、一項獨一無二的任務，也可以理解為是在一定的時間和一定的預算內所要達到的預期目的。項目側重于過程，它是一個動態的概念。這里的“項目”是指管理學科中的項目在教學領域的延伸、發展和具體運用。

其次，教學（Instruction）是指由教師傳授知識和學生學習知識的教學活動，主要是指課堂教學活動。學生的學習活動（Learning）和教師的教授活動（Teaching）并不是分離的，而是相互融合的，從而構成專門而具體的一個個或一段段實際的教育活動，在這樣的教育活動中，存在的基本關系是教師通過教授活動來引導學生的學習活動，所以這樣的專門活動稱為教學（Instruction）。

項目一詞在教育領域內的應用最初出現在美國。杜威的學生，著名教育家克伯屈于1918年9月在哥倫比亞大學《師范學院學報》第10期上發表了“項目教學法在教育過程中有目的活動的應用”一文，首次提出了項目學習的概念，引起了教育界的關注和興趣，這篇論文也被稱為20世紀最有影響的教學理論論文。

項目教學（Project Based Learning，簡稱PBL）是指在教學活動中，教師將需要解決的問題或需要完成的任務設計成一個“項目”，并以項目的形式交給學生，學生在教師的指導下，以個人或小組合作方式按照實際工作的完整程序，制定計劃、實施計劃、共同或分工完成整個項目。它是一種新型的探究性的學習，具體表現為構想、驗證、完善、制造出某種東西。

“電子商務應用”課程的項目教學模式指的是以項目的實現過程為線索展開教學安排，從每個教學單元設計到整體教學過程都以項目環節的完成為驅動。在教學過程中，學生將理論學習和實際操作有機結合，參與完整項目的分析、設計和實現。

2.項目教學的理論基礎

項目教學作為職業教育中的一種新模式，具有較多的理論為其實踐提供足夠的理論支撐，包括現代認知理論、建構主義理論、情境學習理論、“做中學”理論、行動學習法理論等。

現代認知理論通過研究人的認知過程來探索學習規律，認為人類獲取信息的過程是感知、注意、記憶、理解、問題解決的信息交換過程。強調人是學習的主體，提倡主動學習和有意義學習，認為有效地獲取知識和技能的方法不是通過對知識的解釋性陳述，而是學習者通過考察實例和解決問題，從中發現有關知識并掌握解決問題的技能，這從教學認知和教學思路等方面，為項目教學提供了理論依據。

建構主義理論提倡在教師指導下的、以學習者為中心的學習，既要充分發揮教師的主導作用，又要突出學習者在學習過程中的主體地位。強調應在合作中學習，在不斷解決疑難問題中完成對知識的意義建構。建構主義的這種“學與教”理論以及所表現出來的師生觀與教學觀，為項目教學中教學關系的確立和教學的開展等方面提供了極好的理論依據。

情境學習理論強調建構知識與理解的關鍵是參與實踐，學習者在完成實踐任務的過程中獲得職業能力的發展。在學習方式選擇、教學系統設計與學習情境開發等多方面的教育理念，為項目教學提供了理論依據。

“做中學”理論使人們意識到，知識與技能的獲取，是通過“做中學”的方式在完成工作任務中形成的，而不是僅靠理論的口頭傳授就能完成的。這種強調以活動為中心，強調“學與做”相結合的理論，為項目教學強調現實、強調活動、強調以工作任務為中心的教育理念提供了理論依據。

行動學習法理論強調通過行動來學習，通過讓學習者參與一些實際工作項目或解決一些實際問題來發展能力。強調體驗式學習，注重反思性、行動性與合作性。這為項目教學中以項目來解決具體問題，在共同實踐中完成任務的方式方法提供了理論依據。

二、項目教學的基本特征

1.教學內容以工作任務為依托

項目教學是圍繞教學任務或單元，設計出一個個學習環境及其活動，一個個項目、技術及其方法，它的一個重要價值，在于消除了傳統的學科教學所造成的諸多弊端。在職業教育的項目教學中，組織教學內容通常以教學項目的方式對教學內容進行整合，而教學項目往往是從典型的職業工作任務中開發出來的，教學內容突破了傳統的學科界限，是以項目為核心，按照工作過程邏輯建構教學內容。以典型的職業工作任務為依托建構學習內容，有效地解決了傳統教學中理論與實踐相脫離，遠離工作世界的弊端。理論教學內容與實踐教學內容通過項目或者是工作任務緊密地結合在一起。通過典型的職業工作任務，學生可以概括性地了解他所學的職業的主要工作內容是什么，同時學習者還可以了解到自己所從事的工作在整個工作過程中所起的作用，并能夠在一個整體性的工作情景中認識到，他們自己能夠勝任有價值的工作。

2.教學活動以學生為主體

從實踐中看，項目教學中采用較多的是工作小組的學習方式，這不僅有益于學生特長的發揮，而且有助于每個學生的責任感和協作精神的形成，體驗到個人與集體共同成長的快樂。同時，項目教學改變了以往學生被動接受的學習方式，創造條件讓學生能積極主動地去探索和嘗試。在項目教學中，從信息的收集、計劃的制定、方案的選擇、目標的實施、信息的反饋到成果的評價，學生參與整個過程的每個環節，成為活動中的主人。這樣學生既了解總體，又清楚每一具體環節的細節。

3.教學課堂以教師為主導

教師是知識建構的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者與灌輸者。教師要能夠激發學生的學習興趣，幫助學生形成學習動機，創設盡可能真實的問題情境，在可能的條件下組織協作學習，并對協作學習過程進行監控、引導，最大限度地發揮學習者的自主性、能動性和創造性。

4.學習成果以多樣化為特征

項目教學創造了使學生充分發揮潛能的寬松環境，其學習成果主要不是知識的積累，而是職業能力的提高。職業能力是一種綜合能力，它的形成不僅僅是靠教師的教，而重要的是在職業實踐中形成的，這就需要為學生創設真實的職業情景，通過以工作任務為依托的項目教學使學生置身于真實的或模擬的工作世界中。在項目教學中追求的不是學習成果的唯一正確性，因為評價解決問題方案的標準并不是“對”或“錯”，而是“好”或“更好”。在項目教學中，每個學生會根據自身的經驗，會給出不同的解決任務的方案與策略，因此，學習的成果不是唯一的，而是多樣化的。

三、項目教學在高職“電子商務應用”課程中的實踐

本次項目教學的實踐對象是中山職業技術學院經管系電子商務專業2009級學生，共74人。選取的課程為“電子商務應用”。該門課程是經管系電子商務專業的一門專業核心課程，是一門理論和實踐相結合的課程，在課時安排上理論課為30個學時，實訓課為26個學時，共56個課時。

1.課程目標

通過本課程的學習，學生將對什么是電子商務，電子商務與人們日常學習、生活和工作的關系，以及企業電子商務應用現狀有較為全面、深入的理解；能掌握電子商務活動中常用的網絡調研、交易、營銷、支付、物流等基本技能；能進行企業電子商務應用的調研分析和方案策劃。為后續課程的學習打下必要的基礎。

2.課程設計的理念及思路

本課程以電子商務專業學生的就業為導向，職業成長為目標，圍繞工學結合的人才培養模式，以電子商務行業企業典型工作任務為核心組織課程內容，以地方特色和服務區域經濟為依托，以電子商務技術領域和職業崗位的任職要求為導向構建課程體系，突出課程特點，強化實踐教學。通過設計若干“工作項目”，創設相應工作情景，使學生在完成具體項目的過程中消化掌握課程所需傳達的知識內容，并掌握電子商務基本操作技能，切身體會電子商務業務流程，全面提升學生的職業道德和職業素養。

在設計思路上，通過對電子商務領域實際工作任務的調研分析，提煉出實際典型工作任務，以此構建學習性工作任務集合，并依托學習型工作任務實施教學。項目的設計與安排充分體現任務驅動，以工作過程系統化為導向的課程思想，同時遵循課程的目標要求，創新創業理念，學生的認知規律，由淺入深，由易到難。教學過程的實施體現相應職業工作過程，學生的專業技能、創新創業意識能力得到不斷完善和強化。

3.課程內容設計與要求

本課程要求學生具有計算機網絡基礎知識，具備利用網絡學習的基本能力和意識，具有團隊協作能力，強調以學生為中心，強調小組合作學習，要求學生對現實生活中的真實問題進行探究。教師要以職業活動為導向、以素質為基礎，突出能力目標，以學生為主體，以項目為載體，以實訓為手段，設計出知識、理論、實踐一體化的課程。

本課程的內容設計遵循新的整體課程教學設計的“貫穿項目加一體化”的模式。教學設計包括：選定項目、制定計劃、活動探究、作品制作、成果交流和活動評價等六個步驟。

我們將本課程的內容設計分為五大模塊的能力訓練項目：（1）認知電子商務；（2）個人電子商務應用；（3）企業電子商務應用；（4）B2B電子商務模式分析；（5）電子商務創業準備。對于每個能力訓練項目，我們設計了對應的單項任務表。

4.測評手段

測評要求。采用過程與項目作業評價相結合的方式，注重課程提問、業務操作、課后報告、匯報交流等環節的評價，注重理實一體化的評價方式；強調過程化的評價方式；注重學生的創新能力培養，充分發揮學生的主動性和創造力；注重考核學生的職業素養的培養。

測評方式。項目小組考核，按作品質量和匯報答辯水平綜合給分。作品質量根據作品的完整程度、作品的創新性、作品的工作量等確定；匯報答辯根據答辯時的表達，演示文稿，問題回答的準確度等確定。同時根據個人在小組工作中的參與度等執行情況由小組互評、個人評價以及教師評價綜合給分。

測評內容。可將學生的成績評定劃分成兩部分：平時成績（20%）以及項目成績（60%）相結合。項目成績是老師根據學生按要求完成的情況，并結合完成時間、書面報告，給出其成績，按百分制進行打分，最后學期末給出一個總評成績，按60%比例折算到課程總成績中。

5.學生教學評價方式

課程結束后，一方面，我們可以通過學生網上評教的方式了解學生對這門課的掌握情況；另一方面，我們設計了學生問卷調查表，對學生進行問卷調查，試圖通過學生評價找出項目教學實踐中存在的問題以及影響因素，從而進一步提出改進途徑與方法。

四、經驗與問題

1.取得的經驗

首先，初步建構起了高職高專項目教學的基本原理和特征。通過研究，我們歸納出項目教學的六項組成要素，即一門好的職業教育課程應當突出能力目標、課程要用項目任務訓練學生的能力、課程要以學生為主體、以職業活動為導向、以項目為載體和課程的一體化設計。

其次，項目教學應該確立切實可行的項目，確立項目時要考慮到教學內容在本教材中所處的位置和作用，根據其在教材中所起的作用來確立該內容的單元級項目，然后將單元項目劃分為若干個模塊項目，每個模塊項目又劃分為一系列的實驗項目。同時，在項目的開發過程中要注重學生方法能力、自主探索能力、合作學習能力、社會能力等的培養。需要專業教師盡可能多地了解和掌握與教學內容相關的知識、信息以及學生的思維方式、學習過程等，以便在學生小組學習的過程中，有效地引導學生。

2.亟需解決的問題

在項目教學實踐過程中，我們發現目前亟須解決的問題主要有三個：一是項目教學在選擇探究主題時，項目如何從真實世界中選取，通過在真實的工作環境中對項目開展調研、試驗或實踐，從而獲取真正的職業能力。二是同一個項目在不同的學生中完成的速度、質量有明顯的差異，有些完成的很快，有些完成的較慢，有些甚至沒法完成。三是網絡教室的管理技術平臺欠成熟，老師無法控制電腦，在上機實踐操作時，有的學生在課堂上并沒有按要求去好好做項目，而是利用計算機網絡來打撲克、聊QQ、瀏覽娛樂信息等。

本研究從目前的高職課程教學改革出發，突出課程的能力目標，用項目任務訓練學生的能力，以學生為主體。對如何理解項目教學的含義、理論和特點進行了梳理與建構，并恰當地將項目教學法應用于高職高專課堂教學中，為“電子商務應用”項目教學的實踐，提供了一系列的思路和方法，為項目教學法與高職院校學科教學整合的進一步研究提供一定的參考樣例。

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