我國心理咨詢發展中存在的幾點問題

中原工學院 經濟管理學院 張 玲

2001年4月，勞動和社會保障部正式推出《心理咨詢師職業標準（試行）》，并將心理咨詢師列入《中國職業大典》，2003年4月，第一次心理咨詢師（員級）國家職業資格認證全國統一考試啟動，2003年12月，國家職業資格二級（心理咨詢師）正式啟動，至此，心理咨詢事業在我國正式掀開了發展的篇章。

一、學習熱情高漲，但從業人員匱乏

職業資格認證全國統一考試啟動后，全國上下出現了學習心理咨詢的熱潮。以河南省為例，2007年，河南省報考心理咨詢師的人數達2 314人，占報考各類職業技能鑒定總人數的1/4，并且出現報考人數逐年增長的態勢。各種培訓機構也由此如雨后春筍般成立，遠程心理咨詢培訓網站也紛紛建立，呈現出火爆招生場面，大學心理教師、精神科醫生開始忙碌穿梭于各個培訓機構。而在參加培訓的人中，只有少數是立志于終生從事心理咨詢事業的。培訓班中不乏是意識到自身心理健康水平欠佳而來學習提高的學員，有的是在醫院、學校工作的專職人員因單位要求或自身意識到理論修養欠缺而來學習的，也有部隊、監獄系統由單位出資來進行培訓的，還有不少大學生為了應對高等教育普及帶來的就業壓力，提升個人的職場競爭力，考慮到職業資格證書在勞動力市場中發揮的作用，而來參加培訓的。學成之后真正成立或加入專門的心理咨詢機構執業的人卻是極少數的。

二、培訓工作“注水”，質量無從保證

按照國家要求，參加心理咨詢師考試的人員應具備一定的學歷要求，尤其參加二級證書考試的人員對職稱、學位及從業經驗有更高的要求。但在激烈的市場競爭中，培訓機構為了利益最大化，往往想方設法地讓想學習的人都能報上名。培訓基本處于無組織松散狀態。很多學員出于經濟原因考慮，只購買網上課程，所謂的標準學時數更是無從談起。而心理咨詢師是一個較特殊的職業，發達國家對心理咨詢從業人員的學歷背景及其臨床經驗有著極其嚴格和細化的規定，這個職業本身對從業者的職業素質和人格素質都有較高要求，短短幾個月的培訓并不能使學員具備這份工作所要求的素質。更何況培訓機構在這個過程又提供了種種“捷徑”。在我國心理咨詢從業人員門檻過低的背景下，加上有關部門的資質審查不嚴，即便認真地參加了培訓，順利地通過了國家考試，拿到證書的心理咨詢師們依然感覺能力有限，難以從業。

三、心理咨詢師協會“眼高手低”

我國的心理咨詢師協會是在民政部門登記注冊的社會團體。通常由具備心理咨詢師執業資格的人組成，旨在團結社會各界熱愛心理學及從事心理咨詢工作的人士共同推進當地心理咨詢事業的發展。協會的成立在一定程度上擴大了心理咨詢事業的影響，提供了一個很好的心理咨詢師交流協作的平臺。某些心理咨詢師協會建立之初所設計的起點很高，提出要開展國內外心理學學術交流活動，舉辦國內、國際學術會議，為會員進行創業指導和職業規劃。但因心理咨詢在我國處于起步階段，社會認可度不高，協會工作開展艱難。協會原本美好的愿景在現實中顯得無可奈何。目前，我國心理咨詢師協會的業務主要體現在4 個方面：一是針對有意考取心理咨詢師職業資格的人群，組織國家心理咨詢師二、三級的職業資格認證培訓；二是針對已具備心理咨詢師執業資格的協會會員，為其后期成長發展組織種類繁多名目各異的諸如精神分析精品班、催眠技術實訓班、家庭系統排列成長小組、沙盤游戲精英班等培訓；三是面向社會開展心理咨詢工作；四是為協會會員組織各類主題廣泛的沙龍活動或邀請有一定社會影響的相關人士前來講座。前3個方面的工作都是收費的，且各類咨詢技術的培訓通常價格不菲。這樣，心理咨詢師協會所謂的非營利性組織其實更多的是在做營利性的工作。因為有著行業協會的頭銜，面向社會的心理咨詢服務雖說能夠吸引更多的社會注意力，但其業務量也不樂觀，許多想從協會尋求實習機會的會員往往失望而歸。至于創業指導和職業規劃，連協會都在“摸著石頭過河”，其所謂的指導和規劃也就非常有限了。從某種程度講，協會更像是一個培訓機構加從業機構的綜合體。

四、心理咨詢從業機構生存艱難

在我國，心理健康服務的模式分為3 種：醫學、教育、社會。醫學模式稱為心理治療，依托于醫院；教育模式稱為心理輔導，依托于學校；社會模式稱為心理咨詢，依托于經國家工商部門注冊營業的各類心理咨詢從業機構。心理治療和心理輔導因依托人們熟悉的醫院和學校，具有與生俱來的權威性，較被人們廣泛接受，但作為新生事物的心理咨詢從業機構的存在就顯得不那么容易了。現代心理咨詢的理論例如精神分析療法、行為主義療法、合理情緒療法、存在主義療法、完形療法等都是產生于西方國家，是西方學者在研究西方人群心理的基礎上進行的理論建構，帶有濃厚的西方文化色彩。而在這些理論的基礎上建立的我國心理咨詢機構一方面缺乏本土化研究理論的支撐，另一方面心理測評方法延用西方標準的做法，就難以被懷有東方傳統文化心理的國人所接受了。心理咨詢從業機構為了在殘酷的市場中生存下來，普遍的做法是借助媒體的力量。在社會性欄目中，觀眾經常看到所謂心理學專家或國家級心理咨詢師在節目結尾對所報道的事件進行心理學方面的點評。這種做法一方面增加了節目的理論深度，另一方面對咨詢師本人和所從業的機構是一個很好的宣傳，同時又增強了社會心理健康理念的氛圍，培育了潛在的心理咨詢來訪者。