基于遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的班主任工作初探

張 瑛

（克拉瑪依廣播電視大學(xué)，新疆 克拉瑪依 834000）

基于遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的班主任工作初探

張 瑛

（克拉瑪依廣播電視大學(xué)，新疆 克拉瑪依 834000）

遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育在油城克拉瑪依市發(fā)展了近十年，十年中為油城的建設(shè)、發(fā)展做出了一定的成績。作為一名教師兼班主任，從班主任工作的角度談?wù)勛约簩h(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)識、做法、設(shè)想。

遠(yuǎn)程教育；班主任；工作

一、對遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)識從零起點(diǎn)開始

（一）網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)教育是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施遠(yuǎn)程教育的一種現(xiàn)代教育形式。是一種利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)行終身教育的新的教育模式。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育在教學(xué)方式、師生關(guān)系、學(xué)習(xí)方式等方面表現(xiàn)出與傳統(tǒng)教育不一樣的特點(diǎn)。遠(yuǎn)程教育的一大特點(diǎn)是授課與學(xué)習(xí)在時空上的分離，這種時空上的分離使得師生間的互動變?yōu)榉菍?shí)時，因此必然在課程設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)支持方面有非常高的要求。簡言之，網(wǎng)絡(luò)教育的課程設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)支持更加強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，一切從學(xué)生的學(xué)習(xí)出發(fā)，為學(xué)生更好地學(xué)習(xí)提供便利。

（二）克拉瑪依學(xué)習(xí)中心班主任對網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)識現(xiàn)狀

1.“穿西裝帶瓜皮帽”的班主任形象。

由于長期從事的傳統(tǒng)教育模式，對網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)識知之甚微，盡管地處油城克拉瑪依市，石油企業(yè)在飛速發(fā)展，但教育卻相對滯后，作為企業(yè)辦學(xué)的單位和職工，在新技術(shù)和新觀念上跟不上企業(yè)的步伐，特別是對網(wǎng)絡(luò)教育模式膚淺，無法從傳統(tǒng)教育的框框中走出來。特別是師生之間處于分離狀態(tài)的遠(yuǎn)程教育特征，使師生之間不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時的交流，對教學(xué)管理和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來較大的困難。因?yàn)椋h(yuǎn)程教育的一個重要原則就是以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動為中心，這既包括課件的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的實(shí)際需要與現(xiàn)實(shí)水平出發(fā)，而且包括在實(shí)際的授課以外，還要提供大量的支持性資源，以幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)。在這種狀況下，班主任對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識和使用能力不如學(xué)員的水平；班主任在學(xué)員的管理呈現(xiàn)出高學(xué)歷、高職稱、低能力的現(xiàn)象，原因在于對網(wǎng)絡(luò)這種教育模式認(rèn)識膚淺造成。

2.與學(xué)員共同成長，和學(xué)員一起提高

克拉瑪依學(xué)習(xí)中心的學(xué)員主要來源于新疆油田公司，學(xué)員中主要是油田的職工，而且克拉瑪依油田發(fā)展迅猛，對職工的再教育要求很高，為了改變班主任對新技術(shù)的應(yīng)用不如學(xué)員的狀況，班主任采取了向?qū)W員學(xué)習(xí)，古人曰“師不一必賢于弟子，弟子不必不如師，聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，在管理班級的整個過程中，進(jìn)行學(xué)習(xí)、改進(jìn)。向班級中的網(wǎng)絡(luò)高手請教，向?qū)W員中的精英學(xué)習(xí)，請求學(xué)員共同參與班級管理，具體做法：

（1）學(xué)習(xí)使用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)平臺交互系統(tǒng)

系統(tǒng)地學(xué)習(xí)主辦學(xué)校的管理如何通過網(wǎng)絡(luò)教育平臺實(shí)現(xiàn)交互功能學(xué)習(xí)；主辦學(xué)校的授課教師、學(xué)籍管理教師如何在平臺上教授，如何根據(jù)教學(xué)內(nèi)容制定教學(xué)課件的章節(jié)、知識點(diǎn)以及來通過何種渠道發(fā)布相應(yīng)的作業(yè)等；學(xué)習(xí)主校的學(xué)籍管理工作模式，從模仿到自主創(chuàng)新，形成自己的應(yīng)用模式。

（2）通過協(xié)助任課教師的教學(xué)活動，提高自己的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力

班主任與任課教師是學(xué)員管理中不可缺少的兩個方面，班主任管理工作的到位與否，決定學(xué)員學(xué)習(xí)完成的好壞。從教師教學(xué)的角度來看，網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)際上分兩個階段，一是課件的設(shè)計(jì)與制作，即授課；一是學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的完成，即輔導(dǎo)。從學(xué)生的角度來看，學(xué)習(xí)也分為兩個階段，一是學(xué)習(xí)主要的教學(xué)內(nèi)容，一是學(xué)習(xí)輔助性的內(nèi)容。作為克拉瑪依學(xué)習(xí)中心的第一批班主任，我的成功的做法是充當(dāng)了任課教師的“輔導(dǎo)員”。先了解授課教師的授課任務(wù)，再了解任課教師的授課要求，然后明確我的工作重點(diǎn)在協(xié)助學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù)。即引導(dǎo)學(xué)員完成授課教師作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)員完成表現(xiàn)形式不同的作業(yè)。如，石油專業(yè)課的包含圖形、圖像等。學(xué)習(xí)了如何在作業(yè)系統(tǒng)中選用office文檔作為發(fā)布作業(yè)的基本格式等，學(xué)習(xí)引導(dǎo)學(xué)生如何通過作業(yè)批閱系統(tǒng)提交作業(yè)，并獲取作業(yè)批改結(jié)果及教師對作業(yè)附以點(diǎn)評等。通過這幾個方面的學(xué)習(xí)，基本上能在學(xué)員面前有了話語權(quán)，有了與學(xué)員溝通的語言，有做好班主任的信心。

二、對班級管理工作的探索

作為教學(xué)服務(wù)，班主任的工作就是及時與教師交流，與學(xué)員溝通。班主任工作的到位與否，決定了班級管理的成敗。因此，在工作中必須加強(qiáng)較強(qiáng)的服務(wù)意識，這樣才能改變學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度。在近十年的班主任工作中體會有：

（一）基于石油企業(yè)管理的優(yōu)勢，健全良好的班級組織

作為新中國開發(fā)的第一個油田的克拉瑪依，在幾十年的發(fā)展中，建立了一套自己的企業(yè)文化，在對員工的管理上有很多成功的經(jīng)驗(yàn)，而我們的油田職工有很高的職業(yè)素質(zhì)，這都是組建良好班級的基礎(chǔ)，能把企業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到班級管理中，將起到事半功倍的效果。

創(chuàng)建良好班級組織關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主的意識，激發(fā)每位學(xué)生要自尊、自信、自強(qiáng)、自主，讓每位學(xué)生都參與到班級事務(wù)中。讓學(xué)生人人都是管理者，人人都是被管理者，學(xué)會自立自治，做到人人有事做，事事有人做，有集體主義的榮譽(yù)感。

1.挑選好正副班長

克拉瑪依遠(yuǎn)程教育的學(xué)員主要來自油田，其中有許多學(xué)員在原單位就是企業(yè)部門管理者，有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，讓這些有管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員擔(dān)任班干部，讓學(xué)生自己管理自己，便于交流和協(xié)調(diào)，容易達(dá)成共識。如，每學(xué)期的課程輔導(dǎo)面授課時間安排，經(jīng)常與工作沖突，處理不妥，即影響工作又影響耽誤學(xué)習(xí)，為了協(xié)調(diào)二者的關(guān)系，就需要班組織出面解決，班委即要維護(hù)學(xué)校的規(guī)章制度，有要保護(hù)學(xué)員的切身利益。建立一個好班委，在學(xué)校、單位、學(xué)員三方面關(guān)系協(xié)調(diào)的好壞，直接影響到學(xué)員的學(xué)習(xí)和成績，也關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校的聲譽(yù)。

2.組建班級黨、團(tuán)組織，讓先進(jìn)、模范的光輝籠罩班級

常說“榜樣的力量是無窮的”，學(xué)員來自于企業(yè)，而且有許多是各個單位的優(yōu)秀員工，其中有新疆油田的勞模和廠處級先進(jìn)，如何讓這些學(xué)員在學(xué)習(xí)上發(fā)揮他們的優(yōu)勢？發(fā)揮特們的影響力？建立了班級黨、團(tuán)組織，讓榜樣的力量影響班級風(fēng)氣。新疆油田企業(yè)文化的亮點(diǎn)在于基層班組的建立，充分發(fā)揮基層黨、團(tuán)組織的作用。如石油工程08級專升本班，學(xué)員基本有本科學(xué)歷，因油田發(fā)展的需求，專修第二學(xué)歷，學(xué)員中黨員、團(tuán)員占多數(shù)，而且都是原單位的新生力量，經(jīng)學(xué)員要求，組建了班級黨、團(tuán)小組。如，2010年油田公司開展“五星班組”的活動，2008春石油工程專升本班也積極投入進(jìn)去，學(xué)員中把原單位的好的經(jīng)驗(yàn)、做法帶到了班里。盡管班級是業(yè)余學(xué)習(xí)班，但就因?yàn)榘嗉壍慕ㄖ讫R全，學(xué)員感覺就像單位。

（二）培養(yǎng)學(xué)員的對辦學(xué)校的歸屬感、自豪感

經(jīng)常有學(xué)員問“我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的學(xué)校社會上認(rèn)可嗎？畢業(yè)證有用嗎？如，因?yàn)閷W(xué)員遠(yuǎn)離華東石油大學(xué)主校，對自己的所學(xué)專業(yè)、及畢業(yè)的學(xué)校缺少親和力，在平時的學(xué)習(xí)、生活中缺少激情、自豪感，身為班主任就在學(xué)員自身素質(zhì)的培養(yǎng)上下功夫，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。

1.從精神上培養(yǎng)學(xué)員對主辦學(xué)校的歸屬感

利用互聯(lián)網(wǎng)，組織學(xué)員了解華東石油大學(xué)繼續(xù)學(xué)員的動態(tài)信息，積極關(guān)注主辦學(xué)校的改革動向，關(guān)注住校取得的成績。鼓勵幫助學(xué)員跳出西北學(xué)區(qū)的框框，橫向了解全國其他學(xué)區(qū)的學(xué)習(xí)信息，特別在與其他學(xué)區(qū)學(xué)習(xí)交流中增加學(xué)員的自豪感。如2002工商高升本級的任海冰學(xué)員被華東大學(xué)在2010年評為“學(xué)習(xí)之星”。在2010年的評選中，學(xué)員積極參加，提升了學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，同時進(jìn)一步加強(qiáng)了對主辦學(xué)校的了解。

2.從具體的行動中激發(fā)學(xué)員的自豪感

學(xué)員地處克拉瑪依市，作為油城的一員，有必要為油城的發(fā)展盡一份力量，組織學(xué)員進(jìn)行社會學(xué)習(xí)。如在2011年克拉瑪依市在“爭創(chuàng)全國文明城市”的活動中，08春石油工程專升本班參加了城市環(huán)保志愿者，走上街頭清理城市白色污染活動。旗幟上的華東石油大學(xué)的校名，受到人們的關(guān)注，得到了社會、學(xué)習(xí)中心的好評。在學(xué)習(xí)中心舉辦“慶七一，唱紅歌”的活動中，學(xué)員還利用面授輔導(dǎo)的機(jī)會，推舉班級的音樂“能人”幫助任課教師輔導(dǎo)歌曲。在08春石油工程專升本班即將畢業(yè)之時，班級黨、團(tuán)小組組織大家參加了“我愛油田”的活動，參觀了“克拉瑪依一號井”，重溫克拉瑪依昔日的輝煌歷史，參觀了西部鉆井工程公司的萬米井架，為我是石油人自豪。通過這些活動的展開，讓學(xué)員時刻意識到我是華東石油大學(xué)的學(xué)員，這樣學(xué)員就有了歸宿，學(xué)員開始為自己所學(xué)專業(yè)慶幸，也為是華東石油大學(xué)的學(xué)員自豪，學(xué)員打消了以往不知為啥學(xué)習(xí)的困惑。

（三）對班主任工作的設(shè)想

“為了學(xué)生的一切，一切為了學(xué)生”，是班主任工作的核心理念。班主任只有從根本上轉(zhuǎn)變自己的觀念，學(xué)會換位思考，才能做好新工作。認(rèn)識到班主任就是管理學(xué)員的觀念是錯誤的。現(xiàn)在的班主任不是一名管理者，應(yīng)該是一名服務(wù)者。把學(xué)員當(dāng)成自己的事業(yè)去經(jīng)營，真正意義上做好一名教育者。具體的設(shè)想：

1.班主任行為的轉(zhuǎn)變

為了使開放大學(xué)自主教育觀念真正落實(shí)到實(shí)處，充分發(fā)揮學(xué)員的自主學(xué)習(xí)作用。發(fā)揮班主任的服務(wù)作用，把學(xué)員的學(xué)習(xí)放在首位，把學(xué)員的未來放在心中，讓學(xué)員從內(nèi)心感到自己是一名學(xué)生，我是來學(xué)習(xí)的，而不再是“混文憑”。只有這樣學(xué)員才會尊重教育，尊重學(xué)習(xí)。

2.班主任角色轉(zhuǎn)變

新的教育思想呼喚著新型的師生關(guān)系，新的教與學(xué)的關(guān)系。班主任必須尊重、理解、寬容的對待學(xué)員，形成民主、平等、和諧、合作的師生關(guān)系，形成一個和諧的團(tuán)體。這其中人的發(fā)展是第一位的。在角色轉(zhuǎn)變的環(huán)節(jié)中具體做法：

（1）更新知識，不斷學(xué)習(xí)

當(dāng)今社會是一個開放的信息社會，信息的渠道非常廣泛，知識在不斷更，班主任工作不再是重復(fù)性勞動，只有對更廣泛的知識領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，才能做一個優(yōu)秀的班主任，更新知識不再局限于讀書，必須進(jìn)行社會考察，交流學(xué)習(xí)等。

（2）在班級群中“曬”自己的班主任工作計(jì)劃，歡迎學(xué)員監(jiān)督

利用互聯(lián)網(wǎng)，建立班級信息群，把自己的工作打算掛在班級群中，歡迎學(xué)員監(jiān)督，要求學(xué)員針對工作計(jì)劃的不足提出建議，便于補(bǔ)充、改進(jìn)。

（3）開設(shè)班主任信箱，真誠面對學(xué)員

倡導(dǎo)學(xué)員就學(xué)習(xí)中、生活中的種種問題，以寫信的方式來與班主任共同交流、探討，以求達(dá)成共識，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

On the Duty of a Class Advisor in the Long-distance Network Environment

ZHANG Ying

In this paper, the author introduces a class advisor’s duty in the long-distance network environment from her experience of being a teacher and class advisor.

distance education; class advisor; duty

G72

A

1008-7427（2012）04-0048-02

2012-02-12