案例教學與實踐教學在電子商務課程中的應用

常 娟

（寧夏大學 研究生院，寧夏 銀川 750021）

案例教學與實踐教學在電子商務課程中的應用

常 娟

（寧夏大學 研究生院，寧夏 銀川 750021）

電子商務是一門新興、交叉型學科，是實踐性和應用性極強的學科.如何將理論知識與實踐相結合是講授電子商務課程的重點.本文結合電子商務課程特點，分析了案例教學與實踐教學在電子商務課程中的運用，闡述了形式多樣的教學方法在電子商務課程教學中的必要性.

電子商務；案例；實踐

電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動，正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，已成為主要發(fā)達國家增強經(jīng)濟競爭力、贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段.電子商務專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科.每一個專業(yè)都有自身最核心的內容，同時和各領域知識互相滲透，因此，在教學中，一方面，拓寬視野、了解和掌握先關學科的知識對于提高素質和適應能力十分必要，另一方面，掌握新的技術生長點，在實踐中了解該學科，對于學生解決實際問題能力和發(fā)展后勁是教學的重點[1].

1 運用案例教學法，提高學生認知能力

案例教學是以一個具體的典型案例為出發(fā)點和主線索，在教師的引導下，以學生為主體對案例進行討論分析的一種教學方法.在教學過程中,學生需要充分運用所學的理論知識進行分析和討論，自己去尋求解決問題的途徑[2].案例教學以其特有的教學理念和方式，在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方面具有不可替代的作用.根據(jù)電子商務課程特點，該課程教學內容極為豐富，學科涉及多領域，在該課程教學中，我們要善于發(fā)現(xiàn)講授式教學和案例教學的優(yōu)勢，加強案例教學，提高課堂教學質量.但大多數(shù)教師在教學時常常是大堆課本，或者是所有理論均不放過滿堂灌輸，使得學生缺少實踐機會和對具體案例的深入、全面理解，從而無法對電子商務產(chǎn)生足夠的興趣.教師教學時應當注重將案例插入教學中，通過案例教學，提高學生對課程知識的理解.

學生是授課主體，案例的選擇、設計要體現(xiàn)以學生為中心.教師作為主持人或指導者，在進行案例教學時，要根據(jù)所講授內容及學生接受能力，選擇案例，設計講課方式.可以在案例所描述的特定環(huán)境中對案例進行分析，討論，甚至是辯論，讓所有學生參與進來，并在此過程中相互學習、相互促進，加深對內容的深入理解.教學心理學家認為，在幾十分鐘的授課時間中，開頭十分鐘的效果是最佳的，在上課開頭導入案例，可以起到致趣、動情、引思的作用[3].在每節(jié)課前，教師可根據(jù)此節(jié)課要授課的內容選擇和內容相關的案例.在講授電子商務運作模式時，教師可以在教學初期通過典型案例分析讓學生理解電子商務模式的基本理論，然后選擇其他案例交由學生分析，以便發(fā)揮學生的主動性，進一步加深學生對基本理論的理解.例如，我們先引入案例—dell公司的網(wǎng)絡直銷模式，從開始處于虧損狀態(tài)，經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為全球第二大計算機供應商，靠的就是電子商務.在講授電子商務模式分類時，可以讓學生進行討論，分析他們所熟悉的電子商務商務網(wǎng)站的模式.

電子商務每一天發(fā)生著日新月異的變化.教師選擇的案例不能一成不變，教師每學期會及時更新案例，讓學生了解電子商務最新的動態(tài).國外的電子商務教學內容更新很快，教學中以案例為主線，通過案例滲透理論知識.學生作業(yè)較多但有很多自主權，作業(yè)內容新穎且實用，學生學習熱情很高.因此，借鑒國外領先的電子商務教學，我國高校電子商務課程在內容設置和教學方法等方面都需要進行相應的改革[4].

2 實踐性教學在電子商務教學中的必要性

電子商務對人才的需求狀況是，對純技術人才需求較少，而對應用復合型人才需求大.根據(jù)這一特點，大學四年中準備好一生工作所需要的知識是不可能的，而我們希望學生在大學畢業(yè)后能很快進入工作角色，這就需要在本科階段具備實踐經(jīng)驗.通過實踐提高學生解決實際問題的能力.對于電子商務專業(yè)的學生來說，必須要具備扎實的計算機應用能力，同時還要積累電子商務的宏觀運行環(huán)境及服務中介行業(yè)，以及法律、稅收、管理、營銷等等方面的知識.我們可以根據(jù)條件建立電子商務實驗室，搭建電子商務立體化實訓平臺，教師根據(jù)授課內容，選擇實驗內容.例如，教師可以根據(jù)淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)等購物網(wǎng)站的實際運作情況，結合網(wǎng)上購物經(jīng)歷進行講解，了解電子商務運作模式.通過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，對電子商務電子支付方式及第三方支付方式深入了解.我們還可以通過電子商務立體化實訓平臺，模擬CA認證過程；模擬電子錢包應用功能、網(wǎng)上銀行；現(xiàn)代物流配送系統(tǒng)；通過實踐，可以幫助學生快速建立電子商務技術體系.

3 按照培養(yǎng)目標和教學計劃設計案例和實踐方式

授課教師應根據(jù)電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標，科學、合理地制定教學計劃，注意結合每門課程的特點，從加強基礎理論、培養(yǎng)綜合能力、提高教學質量出發(fā)，精心編排教學內容，以加強對學生電子商務實際應用能力和動手能力的培養(yǎng)，從而提高電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)質量.可以通過以下方式案例法、實踐法、課堂討論、企業(yè)參觀、寫企業(yè)策劃書等方式針對授課內容使用不同方法.

4 結束語

隨著電子商務的發(fā)展，電子商務課程的教學方法也在不斷變化，授課教師在授課內容上應當注重電子商務模式的重要作用，授課方法不斷探索出適合學生接受的教學手段，將案例教學與實踐教學等多種方法結合運用，調動學生的學習興趣，鼓勵學生學以致用，多途徑、全方面提高綜合，提高適應能力，為學生將來的工作或創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎.

〔1〕楊風召.電子商務概論[M].北京：電子工業(yè)出版社，2011.

〔2〕陳福松,案例教學與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)[J].揚州大學學報，2009（5）：81-83.

〔3〕李研,文慶.淺析電子商務課程案例教學法[J].硅谷，2009（9）：146-156.

〔4〕趙衛(wèi)東,范力.電子商務公選課教學的思考[J].計算機教育，2007（7）：30-34.

〔5〕汪紅葉.電子商務專業(yè)案例與實踐教學探索[J].內蒙古農業(yè)大學學報 (社會科學版)，2004(4):109-113.

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1673-260X（2012）08-0057-02