香港文化及創意產業中的設計業發展研究

秦寶珍

（上海財經大學國際工商管理學院 上海 200433）

創意產業作為一系列行業稱謂，與國家經濟及都市發展政策構成重要一環，經過短短十多年的發展，估計已占全球生產總值的百分之七，而在許多國家和地區，創意產業的經濟和就業增長率更遠超其他行業，成為知識型經濟不可或缺的一部分。在2008年金融海嘯的沖擊下，中國內地和英國的報導亦顯示，創意產業是少數仍能達到正增長的行業。

各國對文化及創意產業的定義下，不同國家便有不同產業項目的選擇，具體上文化及創意產業的類別可區分為三個部分：包括文化藝術、工藝、古董等，與“文化及創意產業”同源詞的產業；包括電視、廣播、電影等營利性企業的產業；以及包括軟件、交互式休閑軟件等的數字內容的新經濟產業（Cunningham）。而香港文化及創意產業內容包括：廣告、建筑、藝術（包括漫畫）、古董與工藝品、設計、數碼娛樂、電影與錄像、音樂、表演藝術、出版與印刷、軟件與電子計算（包括游戲軟件）及電視與電臺。

自香港特區政府中央政策組委托香港大學文化政策研究中心進行的《香港創意產業基線研究》，并于2003年9月第一次發表報告后，“創意產業”成為社會各界持續討論的話題。而且一直以金融地產為發展主軸的香港，文化及創意產業也發展迅猛。而官方數字顯示，香港文化及創意產業每年總增值額近630億港元，占本地生產總值的4.1%。文化也是一盤大生意，未來為本地生產總值的貢獻有能力達到7%～8%。

香港的“經濟機遇委員會”2009年4月把“文化及創意產業”定位為香港具有優勢的六項產業之一，政府亦于同年6月1日成立“創意香港辦公室”，推動香港創意產業發展。香港多個創意行業，包括廣告、電影、流行音樂等，均有長遠和輝煌的歷史以及穩固的根基，而香港在不少方面，如信息和創作自由、社會多元化、人才、工業支持服務等亦具有相當優勢。而到“創意香港辦公室”成立以后，在已統籌及支持香港創意產業發展的項目中，可發現及歸納為香港創意產業的四項核心行業，分別有：電影業、電視業、設計業及表演藝術。

一、香港設計業的國際化優勢

香港的廣告設計及制作優勢在于技術較先進，較具創意，香港廣告人思維靈活，眼光亦較闊，設備及水準上都比較高。其廣告和設計的市場化、國際化走在世界前列，其廣告和設計的樣式、形式以及創意新穎與獨特。如2008年北京奧運，香港設計公司獲選為北京奧運水上項目的場地設施項目提供相關的服務，負責設計、規劃比賽場地及有關場地設計，另外亦有香港公司參與北京奧運期間如廣告、紀念品設計等方面合作的例子。

香港占有文化及語言上的優勢，相對外國競爭對手，較熟悉內地商家的需要，能更有針對性地提供中國內地市場和客戶所需要的廣告和設計，也容易為國內商家所認同與接受。

據香港設計師協會2006年的統計，香港的設計公司超過1500多間，超過90%的設計公司都是當地公司，而其中68%都有出口設計服務，接近20%在香港以外設立了分支，其中設于內地的分支最多達38%。中國內地仍然是香港設計業發展的主要市場。在CEPA的支持下，再加上每年的“設計營商周”帶來不少的正面影響，締造良機，讓設計業與商界人促進設計業業務的質與量的發展，并就如何善用CEPA帶來的機遇交流意見。

二、香港設計業的服務范圍

香港設計業主要由產品設計、室內設計、平面設計及時裝設計等多個專業組成。近年，設計管理在香港也逐漸成為一門新興行業，一般而言，前二者較多采用設計管理。一些香港設計公司除提供核心服務外，亦從事店面設計、廣告及推廣設計等其他設計服務（香港臺北貿易中心，2009）。

服裝設計，與特別的產品設計如珠寶和玩具都是因發展時期與歷史較長，海外市場開拓得較為完整，所以整體來說規模較大。建筑設計服務業除了本地市場外，亦跟隨大陸不同城市的發展帶來整個市場的擴張，國際城市包括中東、印度亦令香港建筑設計領域的生意規模增長不少。一些新興的設計服務業如多媒體設計、展位設計及網頁設計等因發展時間較短，規模則較小。

另一些香港品牌策略公司，若能夠為大陸企業提供設計店鋪、網頁、建立品牌屬性等“一站式”的服務則較優勝。以總部設于內蒙古的著名品牌鄂爾多斯為例，由于多年和香港設計公司有合作，鄂爾多斯旗下新開發的奢華品牌“1436”干脆設于深圳，不但邀請香港時裝設計師協會主席楊琪彬作為品牌總監，其產品設計和市場推廣均由香港公司參與，連公司店面亦由香港的建筑設計公司全程負責。深圳鄂爾多斯公司總經理王臻表示，從最初和香港設計公司在小項目的來往到如今全面合作，正是看中香港專業人士的國際視野，以及對市場把握的準確度（熊君慧、李望賢，2009）。

三、港資設計公司目標客戶

在轉營中港資設計公司目標客戶可分為以下幾類：第一，港資產品設計企業的服務對象主要是那些立志于開拓國際市場的中小型企業，因為這些中小型企業限于自身規模，不能設立獨立的產品設計部門，必須將產品設計業務交由專業公司進行。其次外資生產企業也是港資設計供貨商的主要服務對象。另外，進軍內地市場的海外企業也可能通過港資產品設計公司來開拓中國內地市場。第二，港資平面設計企業的服務對象主要是大中型內資企業，因為這些企業面對激烈的市場競爭，對品牌的需求十分急切。其次，中小型內資企業對平面設計的需求也是很殷切的。另外，外資企業也是港資平面設計企業的主要客戶，因為香港的設計師比內地的設計師更能提供與世界接軌更能滿足外資企業需求的設計。第三，在室內設計市場上，港資室內設計公司可依據各自不同的技術專業優勢和特色，與內地室內設計公司組成戰略聯盟。這樣可以做到雙贏或是多贏，可以給客戶帶來最佳的設計和服務。與關鍵的合作伙伴結成戰略聯盟，加強與客戶之間的聯系，創建具有戰略性和靈活性的虛擬的設計公司，提升公司的價值。第四，上海和廣州是中國內地服裝生產與出口基地之一，在長江三角洲和珠江三角洲聚集了大量不同層次的服裝生產企業。港資服裝設計企業可以發揮香港設計師的優勢，服務于那些開拓世界市場和國內中高檔服裝市場的企業，以此來滿足企業在價值增值上的需求。

四、香港設計業的競爭力

在這引用《香港創意核心產業發展及交流合作之研究》（2011）將香港集思會2009年8月提出的香港創意產業研究重點建議中，用作分析創意產業總體的優劣勢、挑戰和機遇。

香港設計業的優勢和機遇包括：自由的創作空間；信息、資金、人才及貨品自由流通；社會多元化和國際化；中西文化匯集；多個創意行業均擁有長遠歷史和穩固基礎；具經驗豐富、擁有國際視野及頭腦靈活的人才，擅于管理及市場推廣；方便快捷的支持服務；多年來建立了良好的信譽和形象；西九文化區發展計劃；較早前已往大陸發展；規范性強、專業操守高。

香港設計業的劣勢和面臨的挑戰包括：成本高昂（尤其是土地成本）；難以吸納和挽留人才／人力資源不足；設計及品牌形象的建立依然不受重視；政府的采購制度并不鼓勵創意；中小型企業難以拓展業務或采納新科技；跨范疇協作不足；中國大陸市場的磁吸作用。

下面運用鉆石理論模型作香港設計業的競爭力分析。本研究現采用Porter鉆石理論模型進行詳細競爭力分析，有關決定一個國家的某種產業競爭力的三個因素：生產要素，需求條件，企業策略、結構與同業競爭以及在國家環境與企業競爭關系兩項附加因素：機會與政府，就香港設計業再進行另一角度分析。

1、三個因素之一：生產因素

（1）人力資源。第一，人力來源——設計相關學院及課程仍不足。香港人在國際設計及創作比賽屢獲殊榮，而目前香港部分大學及學院亦提供一些設計或藝術課程，包括學位、副學位、文憑、證書課程等，譬如香港城市大學設有創意媒體學院訓練培養專門人才、香港理工大學的設計學院亦提供設計、多媒體及創意課程。但整體而言，相關的學院及課程仍然不足，未能涵蓋一些重要范疇。如只有一間工業學院提供珠寶設計高級文憑課程，不能充分響應創意產業的人才需求。事實上培育創意設計產業，除了需要專業人才，還要有具鑒賞能力、能夠欣賞多元文化的觀眾和市民。然而香港的中、小學教育忽視藝術文化教育，公眾的文化生活亦略顯單一化，阻礙創意產業市場的發展（香港臺北貿易中心，2009）。

第二，人才特質——香港設計師以專業、創意及效率見稱。香港設計人才前往中國大陸市場發展，具下列優勢：一是溝通容易：相對外國設計師而言，香港設計師有語言和文化溝通上的優勢，了解國情并能符合市場需求，且港人還具有國際視野和經驗之優勢。二是設計可用性：設計之產品能實質生產推出市場，符合市場、技術和成本三大要素。香港具有超過40年的設計教育歷史，自港英年代開始香港便成為世界新產品的展示場，慣于吸收及接受新事物，有較廣闊的視野，能配合成本效益或市場需求。三是保密性較高：中國大陸不少客戶都贊賞香港設計師的專業操守，每項產品類別只替單一個客戶服務，以免有利益沖突。且香港設計師慣將原創設計保存在香港，設計的保密性極高（香港貿易發展局，2008）。

香港設計師有助中國大陸企業打開本土及國外市場，他們明白，中國大陸企業所需，企業雖致力把產品推向國際市場，但最終都是希望在國外建立聲譽后，再攻下國內市場。香港設計師能掌握這關鍵，雖然在設計上非常西化，但仍保留中國元素，這是國際公司所難以明白和做到的（香港貿易發展局，2005）。由于身處香港，可緊貼國際流行趨勢和設計理念，取得第一手市場消息，也是一大助力。

（2）基礎建設。香港租金成本高昂，設計業又多系中小企業，因此政府在工作場地的支持上格外重要，目前雖已成立賽馬會創意藝術中心，并有數個由公營機構發起的創意園項目如數碼港、香港科技園，近日也提出香港中區前已婚警察宿舍活化計劃，但業界仍呼吁香港特區政府多發掘合適的地點，以提供租金相宜的群組空間。

香港特區政府一項委托研究報告也指出，香港特區政府對培養本地設計師應多加努力，而且要著重推行發展個人創意背后的配套措施。例如放寬對一些鋪位或舊樓的管制，容許設計師發揮創造工作室的空間（許焯權，2006）。

2、三個因素之二：需求條件

香港設計業市場主要仍以出口為導向，如前所述，香港輕工業產品，如玩具、電子產品及成衣等，在國際市場大受歡迎，其他如珠寶設計規模也較大。不少跨國公司也聘用香港設計師，設計迎合中國大陸及亞洲市場的商品。本地需求方面，較大宗的是未來西九文化區之發展，將對世界級設計服務大有需求。

香港設計業者早已前往大陸市場發展，跟隨大陸不同城市的發展階段，擴張其設計市場。目前大陸企業需求最殷的設計相關服務，據香港設計公司“卓恒設計有限公司”董事張晉浩表示，“這兩年向我們公司查詢和用我們服務的國內企業多出近一半，其中以包裝、商標和品牌顧問的查詢較多，連鎖店形象的查詢亦多”（香港貿易發展局，2005）。

大陸企業為突出產品形象，宣傳企業產品和服務，目前需求較大而香港公司又具有優勢的服務主要包括：包裝設計、全方位品牌設計、產品外觀設計、商店裝璜、展位設計、互動媒體設計等，營銷和設計相結合及以市場顧問作主導則是新趨勢。雖然香港公司未必很熟悉大陸的營銷渠道，但優點在于能提供新思維和思路給大陸企業，讓他們考慮其他營銷網絡和安排。

總體而言，香港本地市場有其基本需求，出口導向之下，其為對外發展的開拓能力也相當強。

3、三個因素之三：企業策略、結構、同業競爭

“創意香港”廖永亮總監表示，香港不論是設計業公司及與設計有關的生產公司都較屬于中小企業的規模。其運作模式較依從“原件制造”OEM生產程序及模式經營。但為增加生產值，個別生產商在做OEM模式同時，已逐漸試驗以自己的設計進行原創品牌ODM制造，或與專業公司合作進行ODM的制造模式，透過設計以大幅提高企業的營運利潤。設計業與各產業密切結合，為產業加值。

設計業一向與生產制造業密切結合，有的生產商本身有自己的設計團隊，設計部分是本身的業務范疇的一部分。以業別而言，香港設計業與珠寶、鐘表、玩具及服裝業等以設計為核心的產業合作的程度較高，產值也較高。

4、國家環境與企業競爭關系兩項附加因素之一：政府

香港特區政府著重人才培育、推廣交流、產業群聚及鼓勵廠商走向ODM拓展。香港特區政府在資助設計業發展上一向不遺余力，“創意香港”辦公室成立后，仍續推動設計智優計劃，并繼續支持藝術工作者的創作、海外交流及培訓藝術服務中介人才，相關政策對扶助以中小型企業為主的設計業是一大助力。還有積極與中國洽談（CEPA）有關設計業之準入條件。

其中于2004年成立之設計智優計劃，透過設計支持計劃，鼓勵研究、與商界的合作及設計師持續進修，資助內容相當全面，在創新中心計劃部分不論是資助香港設計中心或科技園或數碼港發展上，在形成設計產業群聚上，已產生相當效益。

另香港特區政府在鼓勵廠商從OEM經營模式走向ODM拓展上的作法亦值稱許，以提供相對的財政支持方式，最高資助可以到達10萬元。執行5年來，超過250家中小企參加該項計劃，并已批出3百多個項目，動用2000萬元，在鼓勵廠商逐漸走向以設計增加產值的產業升級方面影響深遠。

香港特區政府在本地及海外市場支持業界推廣市場方面的努力，以及在培養人才方面的計劃，如為目前在學的廣告界、設計界大學生提供在職訓練，均獲業界好評。

5、國家環境與企業競爭關系兩項附加因素之二：機會

未來香港設計業仍將以大陸為主要發展市場，如“創意香港”廖總監所言，由于大陸市場轉趨成熟及開放，因此香港未來在大陸市場增長的幅度應該會比國際市場幅度高。

總括設計業關鍵成功因素，在于香港設計業者發展甚早，且早已在中國大陸市場發展，除設計師素質佳，以專業、創意及效率見稱外，綜合許焯權（2006/3）的分析，香港設計業的相對優勢，還包括：香港的設計行業發展健全，老、中、青三代設計師都有所承傳；相對大陸的員工，香港的員工比較愿意留在同一個崗位，設計行業員工的流動性遠較大陸為低；香港的設計行業擁有歷史悠久的行業協會，為業界提供支持服務；相對大陸，香港的設計業界比較自主，較少官方的管制。對創意行業的發展較有利。

五、總結

香港經濟崛起之后，從制造中心，20世紀80年代到開花服務業在20世紀90年代危機和恢復在21世紀初。香港的繁榮和穩定的表現支柱產業，包括金融、物流、旅游和專業服務，各國也累積不少的寶貴經驗及作相關性研究與成功案例分析，特別是全球競爭的加劇，香港已日見不足之處。由于許多亞洲經濟發展及營運成本較香港便宜，星光大道的生產和服務，香港需要審慎尋找途徑走出向下的價格競爭和不斷上升創造新的市場空間，通過普及創造和全方位的創新。

本文通過以Michael Porter的鉆石理論模型之四個基本要項對香港文化及創意產業中的設計業進行橫向簡析，可發現：以生產因素而言，業界都表示人力資源不足，但人力專業程度都頗高，具經營管理、營銷專業及國際化經驗，尤其是設計業人；在資本資源方面、基礎設施方面，因香港寸土寸金，都明顯不足。需求條件而言，是出口導向，大陸市場需求程度高。

香港創意四大核心產業中電影業及設計業已在大陸生根茁壯，與大陸相關產業結合程度較深。CEPA對各產業之優惠，的確為香港創意產業帶來巨大效益，但亦為其產業外移根基掏空帶來隱憂。香港特區政府積極與中國大陸洽談CEPA有關設計業之準入條件，2010年5月27日簽署《〈安排〉補充協議七》，正式允許香港服務提供商以獨資形式在大陸提供專業設計服務，為香港帶來甚大利益。

若論香港的文化及創意產業只處于起步階段，但在各方積極發展產業的大前提下，卻面臨不少良好發展的契機，香港設計業在承先啟后的條件下，誠如香港特首梁振英在選舉前的政綱中所說，香港具備一切條件成為東亞文化中心，既有中西文化薈萃的多元文化底蘊，亦有自由廣闊的創作空間，正是文化產業植根、發展的豐沃土壤。香港文化及創意產業大有可為，發展空間十分廣闊。

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