關(guān)于高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與服務(wù)的思考?

(長(zhǎng)沙理工大學(xué)圖書館 湖南長(zhǎng)沙 410004)

特色數(shù)據(jù)庫(kù)是依托館藏信息資源，針對(duì)用戶的信息需求，對(duì)某一學(xué)科或某一專題有利用價(jià)值的信息進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)、處理、存儲(chǔ)，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范將本館的特色資源數(shù)字化，以滿足用戶個(gè)性需求的信息資源庫(kù)。〔1〕它是高校圖書館開展特色信息服務(wù)、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動(dòng)低層次服務(wù)為主動(dòng)知識(shí)增值服務(wù)的體現(xiàn)，是現(xiàn)代圖書館區(qū)別于傳統(tǒng)圖書館的表現(xiàn)形式之一。本文就如何加強(qiáng)高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與服務(wù)問(wèn)題，進(jìn)行探索，以拋磚引玉。

1 高校特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的現(xiàn)狀

我國(guó)高校特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)始于20世紀(jì)90年代。教育部2002年修訂的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》第三章第十一條指出:“高等學(xué)校圖書館應(yīng)根據(jù)學(xué)校教學(xué)、科學(xué)研究的需要，根據(jù)館藏特色及地區(qū)或系統(tǒng)文獻(xiàn)保障體系和建設(shè)的分工，開展特色數(shù)字資源建設(shè)和網(wǎng)路虛擬資源建設(shè)，整合實(shí)體資源與虛擬資源，形成網(wǎng)上統(tǒng)一的館藏體系。”〔2〕2003年教育部在《規(guī)程》基礎(chǔ)上制訂了《普通高等學(xué)校圖書館評(píng)估指標(biāo)體系》(征求意見稿)，《體系》將特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)作為評(píng)估高校文獻(xiàn)資源建設(shè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)〔3〕。1999年7月，中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障體系(CALIS)開始特色庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)，到2011年止，CALIS特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)一期和二期共資助建成83個(gè)具有中國(guó)特色、地方特色、高等教育特色和資源特色、服務(wù)于高校教學(xué)科研和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、方便實(shí)用、技術(shù)先進(jìn)的專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)〔4〕。我國(guó)211工程高校圖書館從20世紀(jì)90年代后期以來(lái)，有64所211工程高校圖書館建成了263個(gè)不同類型的特色數(shù)據(jù)庫(kù)。〔5〕

從已建成的高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)看，其類型題材豐富、形式多樣。按數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)描述方式，可分為全文型、數(shù)值型、事實(shí)型等源數(shù)據(jù)庫(kù)及目錄、題錄、文摘等書目線索參考數(shù)據(jù)庫(kù);按特色庫(kù)儲(chǔ)存的文獻(xiàn)內(nèi)容來(lái)劃分，有:①館藏特色數(shù)據(jù)庫(kù)，如北京大學(xué)圖書館的“高校古文獻(xiàn)資源庫(kù)”、大連海事大學(xué)圖書館的“中國(guó)航運(yùn)信息資源庫(kù)”〔6〕;②學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)，如中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書館的“礦業(yè)工程數(shù)據(jù)庫(kù)”〔7〕、正在建設(shè)中的長(zhǎng)沙理工大學(xué)圖書館的“道路與工程數(shù)據(jù)庫(kù)”;③學(xué)校特色數(shù)據(jù)庫(kù)，如西安交通大學(xué)圖書館的“西安交通大學(xué)文庫(kù)”、浙江大學(xué)圖書館的“浙大文庫(kù)”、中山大學(xué)圖書館的“孫中山數(shù)字圖書館”;〔8〕④地方特色數(shù)據(jù)庫(kù)，如武漢大學(xué)圖書館的“長(zhǎng)江資源數(shù)據(jù)庫(kù)”、中山大學(xué)圖書館的“大珠江三角洲文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)”;〔9〕⑤其它特色數(shù)據(jù)庫(kù);按建庫(kù)方式分有自建數(shù)據(jù)庫(kù)、引進(jìn)專題數(shù)據(jù)庫(kù)等。

特色數(shù)據(jù)庫(kù)作為高校館藏的重要組成部分，已經(jīng)為高校個(gè)性化、特色化服務(wù)做出了很大成績(jī)，收到了很好的效果。但從總體上看，高校特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)還處于初級(jí)階段，沒有形成完善的建設(shè)體系、共享體系和服務(wù)體系。

2 高校特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中存在的問(wèn)題

縱觀我國(guó)高校特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與服務(wù)，雖然取得了一定成績(jī)，但還存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)為:①數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模較小，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，找不到建庫(kù)的方向和重點(diǎn)，更找不到特色;②缺乏統(tǒng)一的數(shù)字化加工、資源描述、資源組織、資源互操作性和資源服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，影響了特色數(shù)據(jù)庫(kù)的兼容性、互操作性和可持續(xù)性，從而限制了其共享性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)CALIS地區(qū)中心資助建設(shè)的特色庫(kù)都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，但未經(jīng)CALIS地區(qū)中心組織建設(shè)的特色數(shù)據(jù)庫(kù)則未見相應(yīng)的建庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;③軟件平臺(tái)層次不齊，影響特色數(shù)據(jù)庫(kù)的可擴(kuò)展性、易用性和共享性。在已建成的特色數(shù)據(jù)庫(kù)中，大部分高校館購(gòu)買CALIS中心認(rèn)證了的成熟商業(yè)軟件，但也有一些高校館出于經(jīng)費(fèi)問(wèn)題采用的是自主開發(fā)或合作開發(fā)的軟件平臺(tái);④缺乏對(duì)特色數(shù)據(jù)庫(kù)共同認(rèn)可的質(zhì)量跟蹤評(píng)價(jià)體系，造成了建庫(kù)前期熱情澎湃，建庫(kù)完后不更新維護(hù)，不宣傳不推廣，與建特色庫(kù)的初衷背道而馳;⑤絕大部分高校自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)僅限于館域網(wǎng)或局域網(wǎng)使用，外網(wǎng)無(wú)法查閱:有研究人員在不同時(shí)段通過(guò)教育網(wǎng)和電信網(wǎng)訪問(wèn)CALIS中心建成的68個(gè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)只有18個(gè)可以訪問(wèn)，僅占特色數(shù)據(jù)庫(kù)總數(shù)26．5%〔10〕，沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的共享。

3 建好特色數(shù)據(jù)庫(kù)的措施

針對(duì)我國(guó)高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與服務(wù)過(guò)程中存在的以上問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)采取以下措施加強(qiáng)解決。

3．1 合理選題，減少重復(fù)建設(shè)

選題是特色數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)方向正確的關(guān)鍵，一方面要著重特色體現(xiàn)，另一方面要明確使用對(duì)象。特色數(shù)據(jù)庫(kù)選題應(yīng)遵循需求第一、特色為重、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、先易后難、不重復(fù)建設(shè)的總原則。

3．2 選擇合適的軟件平臺(tái)

比較知名的建庫(kù)軟件平臺(tái)有DESI系統(tǒng)(北大方正)、TPI系統(tǒng)(清華同方)、TRS系統(tǒng)(北京拓爾思)等軟件。DESI系統(tǒng)分為采用C/S模式的信息制作系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)和采用B/S模式的信息發(fā)布系統(tǒng)，此系統(tǒng)可以將各種紙質(zhì)資源數(shù)字化，統(tǒng)一成符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)格式的電子資源，能同時(shí)管理文字、圖片、多媒體等信息并提供全文檢索服務(wù)，支持網(wǎng)頁(yè)的動(dòng)態(tài)發(fā)布，一個(gè)程序界面便完全實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)加工、審核、發(fā)布，是一個(gè)面向內(nèi)容管理的應(yīng)用和信息發(fā)布軟件。TPI系統(tǒng)具有方便的流媒體演示功能，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用于知識(shí)倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)建、生產(chǎn)、管理、維護(hù)和發(fā)布的軟件系統(tǒng)，包括全文檢索服務(wù)器程序、電子圖書制作、元數(shù)據(jù)加工、內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、遠(yuǎn)程教育等子系統(tǒng)，完全兼容現(xiàn)階段圖書館普遍使用的CNMARC、USMARC標(biāo)準(zhǔn)，支持特色數(shù)據(jù)庫(kù)所需求的多種不同類型和格式的檢索，特別是多媒體信息資源的檢索。TRS系統(tǒng)是基于Java技術(shù)和瀏覽器技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理軟件，專門用于處理非結(jié)構(gòu)化信息、多媒體及海量信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)包含有數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層、表現(xiàn)層，在數(shù)據(jù)層兼顧了關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)和文檔型數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)接口，滿足各種數(shù)據(jù)類型的處理要求;在業(yè)務(wù)邏輯層支持Javabeans/ADOCOM組件技術(shù)，具有可擴(kuò)展性、可伸縮性和安全性;在表現(xiàn)層支持JSWASP頁(yè)面描述方法，使得客戶端用戶只需要有Web瀏覽器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)數(shù)字圖書館。

以上三類軟件均通過(guò)了CALIS中心的認(rèn)證，各高校圖書館可以根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)用性、自身所建庫(kù)的容量規(guī)模需求、與本單位建立交換關(guān)系和共享單位的軟件盡可能一致性原則來(lái)選擇具有良好的網(wǎng)上檢索界面、人機(jī)對(duì)話盡量簡(jiǎn)捷方便的軟件平臺(tái)，便于操作和共享。

3．3 遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

標(biāo)準(zhǔn)化是數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的生命，是實(shí)現(xiàn)信息資源共建共享和文獻(xiàn)信息檢索自動(dòng)化的前提條件。建庫(kù)時(shí)須遵循數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)著錄的標(biāo)準(zhǔn)化，包括各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和合作性跨平臺(tái)媒介的信息交換標(biāo)準(zhǔn)等，盡可能采用如《國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書目著錄》、《UNIMARC格式和手冊(cè)》等國(guó)際國(guó)內(nèi)通用數(shù)據(jù)著錄標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)引標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范控制標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議進(jìn)行系統(tǒng)化、邏輯化組織，保證數(shù)據(jù)庫(kù)的可靠性、系統(tǒng)性、連續(xù)性、完整性和兼容性。

3．4 搜集、組織特色資源，控制好資源質(zhì)量

高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)對(duì)象主要是本校教學(xué)科研和專業(yè)學(xué)習(xí)的教師與學(xué)生及與數(shù)據(jù)庫(kù)學(xué)科相關(guān)的企事業(yè)單位，這就要求數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)集科研與學(xué)習(xí)于一體的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。首先，在資源內(nèi)容分類上要依據(jù)《中圖法》，與專業(yè)學(xué)科緊密聯(lián)系，與交叉學(xué)科相互滲透，進(jìn)行橫向的機(jī)構(gòu)與專業(yè)設(shè)置，建立適合用戶需求的專業(yè)詞典庫(kù)，保證用戶利用資源的全面性和方便性。其次資源搜集途徑需是多途徑多渠道，將與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的零散無(wú)序的資源進(jìn)行分類整理和數(shù)字化，包括對(duì)館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)及非書資料光盤、系部專業(yè)資料、本學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者資料、畢業(yè)生論文、實(shí)踐實(shí)習(xí)資料、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)資源及專業(yè)性極強(qiáng)卻又未能公開發(fā)表的技術(shù)分析、會(huì)議資料、總結(jié)報(bào)告等資料的搜集整理。在自建數(shù)據(jù)庫(kù)資源搜集過(guò)程中，要充分利用本校學(xué)科人才優(yōu)勢(shì)，尤其是本學(xué)科專業(yè)有影響的專家和教授，利用他們豐富的專業(yè)、科研、教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)背景，合理架構(gòu)學(xué)科知識(shí)體系，豐富數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)校特色內(nèi)容。

3．5 合情合理，處理好知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的主要目的是為教學(xué)科研與學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)，不帶有商業(yè)目的。但仍有可能會(huì)因?yàn)樘幚聿划?dāng)而涉及到侵權(quán)問(wèn)題，我們應(yīng)充分利用“合理使用”原則、“授權(quán)使用”和先進(jìn)技術(shù)保護(hù)等手段來(lái)解決數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。一方面，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是參與者辛勤勞動(dòng)和智慧的成果，建設(shè)過(guò)程中須投入大量的人力、物力、財(cái)力和技術(shù)，這種勞動(dòng)成果須受到法律的保護(hù)，享有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán);另一方面，尊重作者的勞動(dòng)成果。對(duì)有版權(quán)保護(hù)的信息資料，我們?cè)谝脮r(shí)可以對(duì)它進(jìn)行標(biāo)注，說(shuō)明其來(lái)源，必要時(shí)還可適度對(duì)一些高使用價(jià)值、高質(zhì)量的資料實(shí)行付費(fèi)下載使用;對(duì)不能獲取使用權(quán)的，則在特色數(shù)據(jù)庫(kù)中建立相關(guān)鏈接，為用戶提供遠(yuǎn)程瀏覽和使用導(dǎo)航。

3．6 專人負(fù)責(zé)更新維護(hù)與讀者參與更新相結(jié)合的維護(hù)模式

高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，圖書館應(yīng)投入一定的人力、財(cái)力、物力，建立一整套管理制度，定時(shí)更新維護(hù)，減少“死庫(kù)”現(xiàn)象，使特色庫(kù)持續(xù)健康地發(fā)展。第一種是專人維護(hù)模式，即由專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的更新維護(hù)和系統(tǒng)備份工作，確定合理的維護(hù)和更新周期，不斷開發(fā)新的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，保證數(shù)據(jù)庫(kù)的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)做好系統(tǒng)的日志備份工作，當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器由于各種原因，比如惡意攻擊導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障或系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)遭到破壞造成數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)丟失時(shí)，可以及時(shí)調(diào)出備份恢復(fù)數(shù)據(jù)。第二種是讀者參與數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)更新維護(hù)模式，即在數(shù)據(jù)庫(kù)功能模塊中嵌入“讀者參與建庫(kù)”模塊，使讀者在使用數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中能參與建庫(kù)，這樣不但能節(jié)約資源，而且能充分保持?jǐn)?shù)據(jù)的新穎性、連續(xù)性和全面性，最大程度地提升數(shù)據(jù)庫(kù)的質(zhì)量。

3．7 加強(qiáng)宣傳推廣，促進(jìn)共享，使特色數(shù)據(jù)庫(kù)效益最大化

高校圖書館特色庫(kù)建設(shè)的最終目的是使用。特色庫(kù)是圖書館的知識(shí)產(chǎn)品，產(chǎn)品就有成本和產(chǎn)出，不一定體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)效益，但社會(huì)效益還是應(yīng)該考慮的。雖然社會(huì)效益很難量化，但至少可以從用戶的知曉度、利用率、使用評(píng)價(jià)等方面反映出來(lái)。現(xiàn)在有很多圖書館的特色數(shù)據(jù)庫(kù)，圖書館人經(jīng)過(guò)精心策劃做出來(lái)之后卻很少有人去利用，甚至鮮為人知。針對(duì)這種情況，圖書館應(yīng)該向數(shù)據(jù)庫(kù)商家學(xué)習(xí)，借鑒他們市場(chǎng)營(yíng)銷的各種促銷手段和融入市場(chǎng)機(jī)制，通過(guò)舉辦講座、文獻(xiàn)檢索課、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽等方式，向讀者介紹數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的特色、內(nèi)容、范圍、更新周期、檢索方法等，讓更多的師生熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)，了解數(shù)據(jù)庫(kù)，掌握其使用方法。只有被用戶知道，才有被其利用的可能，從而充分發(fā)揮其最大化效益。同時(shí)，圖書館應(yīng)努力促進(jìn)特色數(shù)據(jù)庫(kù)的共享。共享是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代信息資源發(fā)展和用戶市場(chǎng)需求發(fā)展的必然要求，圖書館要合理、合法、有效地?cái)U(kuò)大特色數(shù)據(jù)庫(kù)使用范圍，使更多的用戶享受特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)成果，最大限度地體現(xiàn)特色數(shù)據(jù)庫(kù)社會(huì)效益。

總之，高校圖書館應(yīng)著力開發(fā)特色數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)豐富館藏資源，為讀者提供個(gè)性化、特色化的服務(wù)，增強(qiáng)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)姆绞焦蚕硪延械男畔①Y源，更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，更好地為社會(huì)服務(wù)。

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