社會學視角下的企業文化建設之探析①

鄭州牧業工程高等專科學校 劉大寧

1 國有企業的個性化特征

國有企業是我國國民經濟的支柱。在深化國有企業改革的同時，持續扎實地推進國有企業文化建設，進而推進企業的體制、技術和管理創新，是黨的十六大提出的一項艱巨任務。國有企業文化建設，要學會圍繞企業的中心工作展開，充分體現國有企業政治優勢和傳統特色。

1.1 國有企業性質

按照現代企業制度的要求，國有大中型企業繼續實行規范的公司制改革，完善法人治理結構，推進壟斷行業改革，積極引入競爭機制，通過市場和政策引導，發展具有國際競爭力的大公司大企業集團，進一步放開搞活國有中小企業。

國有企業掌握著國民經濟的命脈，擁有現代化的物質技術力量，在重要行業和關鍵領域占支配地位，是我國建設中的主要支柱，是國家財政收入的主要來源和國家宏觀調控的主要物質基礎；國有企業是國民經濟的排頭兵，在全面建設小康社會中，要發揮國有企業的控制力、影響力和帶動力的作用；國有企業不僅要做中國先進生產力的代表，也要成為中國先進文化的重要代表。

1.2 國有企業文化的個性特征

企業的內部現實條件和外部客觀環境共同形成各類企業的共性文化與個性文化,不同的企業處于不同的內部與外部環境中，企業文化的特征不盡相同。國有企業要博采眾長，因企而宜，其中尤其要重視企業文化的個性發展，形成獨特的個性特征。

國有企業在我國起步比較早，一般都有幾十年的發展歷史，積累了比較深厚的文化沉淀。而且傳統文化的滲透比較深，形成了具有特色的傳統文化優勢。愛國主義、集體主義、艱苦奮斗等傳統的優秀文化還在企業中占據主導意識。各項制度比較健全，管理也比較正規，“以人為本”的管理在許多方面都有不同程度的體現，有良好的企業信譽和社會形象；在國有企業的成長歷程中，長期地培育企業先進的企業精神來激發企業員工的報國熱情，先后培育出“鐵人精神”、“青藏鐵路精神”等先進企業精神，形成了國有企業精神文化建設領域獨特的優勢和傳統；在許多國有企業，不僅具有思想政治工作的優良傳統和政治優勢，而且還通過創新思想政治工作的新途徑去認識加強企業文化建設的必要性，為今后的企業文化建設奠定了基礎；長期以來，我國國有企業的目標是多重的，不僅有社會性目標、經濟性目標，而且有福利性目標。盡管不少社會責任現在看來不應該是由企業承擔的，甚至成為企業發展的沉重包袱，但正是這一點，使國有企業養成了為國分憂的傳統，而且更具有社會責任感；國有企業在長期思想政治工作中培育起來的企業精神，在職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀方面，在教育人、塑造人和促進人的全面發展方面，都發揮了積極的作用，同時也為今天的以人為本的企業文化建設創造了條件，為增進企業的向心力、凝聚力和人才優勢的發揮創造了條件。

2 國有企業文化建設中存在的問題

2.1 產權制度是國有企業文化建設的一大障礙

從制度經濟學的角度來看，企業文化屬于非正式制度中的一種，它是通過自律對組織成員形成約束，而制度的關鍵是產權，產權是影響制度的最終因素，所以產權制度是影響企業文化的決定性因素。國有企業在探索多種有效實現形式過程中，只要所有制缺位，就會影響到經營者的主觀愿望、企業家精神、企業價值的充分體現，影響到以人為本的價值觀念、物質和精神激勵機制的落實。

2.2 思維模式智障對企業文化建設的影響

從計劃經濟到市場經濟是一場深刻的體制革命，它要求從體制轉變的戰略角度去認識轉變企業經營理念的重要性。但由于長期計劃經濟體制下形成的思維模式和經營方式，時常自覺或不自覺地從原有思維習慣和認知定式出發，對企業的經營理念、企業宗旨、核心價值觀作出與市場經濟相悖的判斷，無形中影響到先進經營觀念體系的構建、與之相伴生的企業文化核心價值觀的形成。

2.3 落后文化因素制約了企業文化建設發展

在計劃經濟體制下成長起來的國有企業的固有文化傳統中，有不少優良傳統需要傳承下去，但也有些文化傳統和習慣在今天看來，是制約市場經濟和企業健康發展的落后文化。例如，依靠政府的“父子文化”、重數量輕質量的“粗放文化”、流于形式的“口號文化”、脫離市場的“坐商文化”等等。這些落后文化因素自然延伸，舊的文化傳統習慣得不到相應的改造，必然會影響到企業健康成長，制約先進企業文化觀念的形成以及企業文化建設的實踐發展。

2.4 對企業文化認識上的差距導致實踐中的偏差

認識是實踐的先知，在國有企業文化建設中，有不少企業確實有加強企業文化建設的發展要求，甚至表現出極大的熱情，但由于在理論和認識上的不到位，形成一些片面短期的認識，甚至是一些錯誤的認識。這些源于認識上的問題，造成企業文化建設中表層東西多，而精神層面的東西少；形式文化的東西多，而制度文化層面的東西少；照搬的東西多，而價值觀念個性化特征的東西少。凡此種種，從理論到實踐上都影響到國有企業文化建設的實質性發展。

2.5 文化自覺欠缺導致企業文化建設滯后

國有企業由于長期處于計劃經濟體制下生存，改革開放之后，又面臨著企業體制、技術、管理創新等一系列問題，相當一部分企業缺乏文化自覺，有些企業領導說起來企業文化重要，忙起來就變為次要；經濟效益好就多搞一些活動，效益差就少搞一些活動。有些企業職工習慣于以上級為中心，以行政指令為導向，懷念“鐵飯碗”、“大鍋飯”，缺乏危機意識、主動意識、參與意識，加之企業文化建設專業人才匱乏，導致企業文化建設無論是理論研究還是實踐研究普遍滯后。

3 如何建設優秀的國有企業文化

3.1 踐行“三個代表”重要思想，求實推進國有企業文化建設

“三個代表”重要思想與當前加快國有企業文化建設需要解決的問題本質是一致的，企業文化建設的根本目的在于最大限度解放國有企業生產力，體現先進文化的發展方向，滿足企業員工和廣大人民群眾的物質和精神需求。堅持以“三個代表”重要思想統領國有企業文化建設，不能流于口號和形式，而是在主動踐行中加以具體化。

堅持以人為本的企業文化理念，牢固樹立科學發展觀，走全面、協調、可持續發展企業之路，要與企業發展思路、經營戰略結合起來，準確把握企業文化定位；堅持以創新文化為出發點，秉承中華民族優秀傳統文化，傳承企業固有的文化優良傳統，借鑒國內外先進的文化成果，不斷豐富企業文化的內涵；堅持以我為主的發展思路，力求企業文化建設體現時代特點、國有企業特點和自身發展特點，形成具有鮮明個性特色的國有企業文化；堅持文化駐企的企業使命，依托人本管理，提高企業整體素質，形成人員以愛國奉獻為光榮，處處以產業報國為追求的文化氛圍和發展環境；堅持以務實求效為目的，打造企業文化優勢在于謀求企業的競爭優勢、效率優勢、發展優勢，通過壯大國有經濟，提高國有企業的整體形象。

3.2 依托深化企業改革，來加強國有企業文化建設

黨的十六大報告指出，要深化國有企業改革，進一步探討公有制特別是國有制的多種實現形式，大力推進企業的體制，技術和管理創新。在當前，國有企業如何在深化改革中加深自身的企業文化建設，有許多新的問題值得探討。但有一點是可以確定的，即在深化企業改革中去促進企業文化建設，在企業文化建設中保障企業深化改革。

目前，國有企業除少數由國家獨資經營外，其他企業后來都積極推行股份制，發展混合型經濟。國有企業投資主體多元化，有助于解決所有者缺位問題，體現經營者價值和企業家精神，但同時也面臨不同投資主體之間的文化沖突與融合。文化整合將是企業文化建設新的內容；國有企業在繼續實行規范的公司制改革中，一方面要按現代企業制度要求，推進領導體制改革，不斷完善法人治理結構，另一方面又要提高企業領導整體素質，在主動淘汰落后文化的同時，積極創建新的企業文化。因為企業家素質直接關系到企業文化的優勢和企業文化建設的走向；建立現代企業制度是通過具體的管理創新實現的，其中管理是企業文化建設的共性，是創建優秀的企業文化不可缺少的載體和手段，只有借助于管理創新和制度安排，才能將人本思想和價值觀念轉化為企業規范，形成企業的激勵和約束機制，逐步內化為企業共同遵守的價值準則。

3.3 注重企業的文化內涵，建設與市場經濟相適應的企業文化

與民營企業比較，今天的國有企業具有歷史長、文化積淀深厚、企業規模大、設備先進、員工整體素質高，競爭力較強等相對優勢。但國有企業同時具有受計劃經濟影響比較深，市場觀念滯后、產權不夠清晰、機制不夠靈活，對市場經濟適應性比較差等明顯的劣勢。由此決定了國有企業文化建設的重點和走向；創新企業文化，建立與市場經濟相適應的經營理念。以市場為中心的企業經營理念是經營的具體化，也是創新企業文化的重點。國有企業文化創新要從企業的本色出發，重點培育和根植艱苦創業、產業報國理念，自主經營、市場導向理念，以人為本、文化管理理念，務實創新、終身學習觀念，質量至上，誠信服務理念等。努力改變長期計劃經濟體制下形成的思維定勢和經營方式，使先進的經營理念成為推動國有企業持續發展的價值導向。

提升企業文化，培育與市場經濟相適應的企業精神。培育企業精神是國有企業文化的優勢，也是國有企業文化長期積淀的結果。在新世紀培育與市場經濟相適應的企業精神，關鍵是在繼承已有優秀傳統的基礎上不斷提升企業文化的品質，通過積極開展精神文明創進活動，加深企業文化陣地建設；通過營造健康向上的文化氛圍，陶冶員工的思想道德情操；通過文化育人和典型引路，促進企業精神的人格化，使先進企業文化和企業精神成為推動國有企業健康發展的精神動力。

通過企業文化與管理制度、制度創新的結合，把企業核心價值觀和經營觀念內化為企業員工的自覺行動，促使企業經營管理步入科學化、規范化、人本化；在全面建設小康社會中，發揮國有企業作用來壯大國有經濟的實力，打造核心競爭力應該是企業的一種必然選擇，同時也是今天國有企業文化建設的應有之義。企業文化事關企業的興衰成敗，決不能把它看作是臨時性、階級性、突擊性的工作，而要建立一種長效工作機制、不斷為企業文化建設注入新活力，企業文化建設只有保持與時俱進的狀態，才能保證企業用文化力來增強其凝聚力，進而提升企業的核心競爭力、不斷壯大國有經濟。

[1]葉生.企業靈魂：企業文化管理完全手冊[M].機械工業出版社,2004.

[2]馬樹林.積極推進民營企業文化建設[J].中外企業文化,2004(2).