淺議如何圍繞城市園林發展，提高園林職工科學素質

陳延東

（大同市大同公園管理處，山西 大同 037008）

大同市大同公園管理處作為城市公園綠化養護管理單位，近年來，始終堅持以科學發展觀統攬全處工作，以建設“活力園林、實力園林、魅力園林”作為工作主題，以人為本，求真務實，不斷更新觀念，努力打造一支學習型、創新型、實干型的高素質園林綠化職工隊伍。

1 師資隊伍建設

單位職工培訓效果取決于培訓管理的各方面，而最為關鍵的在于培訓師資隊伍。培訓師資隊伍素質的高低直接影響培訓效果的好壞。一是抓好培訓師資隊伍的“海選”。對師資隊伍人才的選定，可在單位全體人員中按照一定的標準進行選拔。選拔過程可分為自愿報名、初選、試講、評估等環節，最后擇優確定。二是需要領導高度重視。通過現場檢查，突顯了單位領導對培訓工作的高度重視，培訓工作得到長足發展。特別是主要領導建立了每季度培訓例會制度，專門研究培訓工作；并不斷加大對培訓的投入力度，參加培訓部門的教師座談會、培訓班開班儀式和培訓等，并能針對員工的實際情況，組織開展有助于提高員工素質和技能的實用培訓活動。這些不僅體現了單位領導對培訓工作的高度重視，同時也為培訓工作的有效開展提供了有利條件。三是注重條塊化或模塊化分工。由于單位培訓師是從內部挑選，平常各自負責某方面的工作，存在知識面相對固定的因素。筆者認為，培訓師的培訓內容應進行條塊化或模塊化區分，與其日常業務相對應，這樣更能體現其優勢的一面，突出培訓的“實踐性”。

2 創新職工培訓

2.1 遵循“缺什么補什么”的原則

按照“需要什么學什么，缺什么補什么”的原則，實行“菜單”自助式培訓。為確定培訓“菜單”，開展培訓需求問卷調查，問卷調查的內容分為個人需求、組織需求、意見和建議三部分。采取實地發放問卷調查表和開展網上問卷調查這兩種形式進行，廣泛征求意見和建議。通過對問卷調查結果進行匯總整理，摸清了職工的培訓需求情況。在廣泛征求意見和建議的基礎上，圍繞科學發展觀，在提高職工能力素質、能力建設等方面精挑細選了多種培訓專題。

2.2 教師是關鍵

我們面向全市乃至全省，精選高層次、最合適的優秀人員擔任培訓教師。聘請的教師中，有市委市政府部門領導、業務骨干，也有園林綠化方面的專家學者，建立起了一支專職教師與實際工作者相結合的高素質教師隊伍。采取“參與式培訓法”，即小班授課，以小組研討式為主，團隊協作為核心，將思考與提高能力貫穿學習的始終。由過去以死記硬背考知識為主轉變為以考察學員運用所學知識解決實際問題的能力為主。建立“坐簽式、實名制”考勤與網絡、小組評比相結合的管理辦法。每天都要評出最佳創意小組、最守紀律小組、最佳心得小組、最佳狀態小組，對表現好的，要予以表揚。由于培訓內容切合每個人的需要，加上培訓形式新穎活潑，因而能將學員有力地吸引在課堂上，大家唯恐耽誤每一節課，唯恐學習受到損失，培訓紀律出奇的好。

2.3 培訓方式靈活多樣

為有效緩解工學矛盾，我們采取“陣地戰”與“游擊戰”相結合的培訓方式，實行集中學理論，現場練技能。對于一些集中性、普遍性的理論問題，采取內訓師集中授課的方式進行培訓。舉辦以建設“活力園林、實力園林、魅力園林”為工作主題的職工技能普考，利用晚上和周末等工余時間，分3個專業4個教學點對一線職工進行集中強化培訓。對職工日常工作中的崗位技能提高培訓，則采取“游擊戰”的方式，充分利用工作現場機會，開展課堂活動，方式靈活多樣，節約了培訓成本，提高了培訓效率。

2.4 狠抓培訓效果

2012年我們加大了對培訓效果的管控和考核力度，改變了過去只重視培訓過程、不太注重培訓效果的做法，進一步創新培訓考核機制。對凡是超過3天以上的培訓活動，無論是由基層自行組織，還是管理處層面集中組織，均由人事部聯合職能部門對參訓員工進行嚴格的培訓效果考核，對參培人員的工作效果進行跟蹤監督，掌握學以致用的情況，并根據效果改進培訓方法，以結果管理過程，確保所有培訓活動的可控和在控。對所有培訓活動開展網絡評教評班，對教師的教學質量和辦班水平進行評估，并將評估結果作為年終評選先進教師的依據，從而增強了教師的責任心和壓力感，促使教師認真研究員工的培訓需求，精心制作培訓課件，努力提升教學質量。

另外，在培訓職工時，除了考慮崗位需要，也要考慮職工自身特點，因勢利導，把崗位需要和職工需求結合起來，做到在受訓職工選擇中注重資質、潛質，挖掘潛能。剛到單位的新職工特別是應屆大學畢業生，對單位的各項規章制度、工作流程、工作環境還不熟悉，針對這一情況，大同公園管理處制定了包括單位發展史、園林文化、工作方法、工作步驟、內容、目標專業知識與技能、工作流程等多種培訓內容。

3 嚴格考核制度，建立有效的激勵機制

將教育培訓與職工晉升掛鉤，實行凡訓必考、凡用必考、凡崗必競，把培訓結果作為提拔任用、崗位調整、選賢任能、安排工作的重要依據，實現工作離不開學習、進步離不開學習、榮譽離不開學習、競崗離不開學習。同時，積極推行能級管理，以能定崗、以崗擇人、按崗計酬，迫使每一位干部不學不行、非學不可，努力營造一個無人不學和終身學習的濃厚學習氛圍。

4 科學設置培訓內容

要走出大而全、“一鍋煮”的老路，增強學習培訓的針對性。要以“用什么學什么、缺什么補什么”為基本原則，確保學有所用、用有所學、學以致用。比如抓住秋季植樹的關鍵時期，組織職工進行樹木修剪與樹體固定技術培訓。培訓由專業人員在栽植現場對苗木的修剪整形、栽植朝向、填土圍堰、架桿固定等進行詳細的講解后，由園林職工進行實地操作，并由專業人員給予指導和點評。啟發職工思考并提出建議，營造濃厚熱烈的學習氛圍。由單位負責同志擔任召集人，積極引導啟發職工針對當前工作中存在的各種問題和不足，進行認真的思考和討論，并提出自己的想法和建議。通過思考和討論，職工初步領會行動學習的魅力和實效性，為培訓的順利進行提供了智力支持。此外，要組織職工參觀講解，營造務實高效的實踐氛圍。經過理論積累，把理論學習物化為實踐成果。由培訓負責人帶領參訓學員參觀并進行詳細講解。

5 合理選擇受訓職工

在選擇職工的培訓上，必須充分體現出“合理”二字，才能達到培訓的效果。一是全面性。對于單位發展所需的基礎性知識和每個職工必須掌握的基本技能操作問題，必須全員培訓，人人掌握，不搞選擇，否則就會失去培訓的初衷。二是針對性。合理選擇培訓對象還表現在貢獻性方面。所謂“貢獻性”，就是要把職工對單位發展所作的貢獻作為選擇參加培訓的參考要素之一。目前在單位培訓方面，把貢獻性作為選擇參訓對象的要求考慮還不多。但把貢獻性作為參加培訓的要求予以考慮，具有十分重要的導向作用，對于促進培訓效果意義重大：其一，把貢獻性作為參訓要素，可充分體現單位管理的價值觀，是對那些為單位作出貢獻人員的充分肯定，能進一步激發他們工作熱情；其二，把貢獻性作為參訓要素，更能充分體現培訓的重要性，突出職工珍惜參加培訓的機會，認真學習，提升培訓的效果。

總之，職工培訓關乎單位的可持續發展，關乎單位的做大、做強，要從發展單位的戰略性高度來重視職工的培訓，突出從單位當前發展入手，結合單位長遠發展和職工自身發展，既要體現系統性，又要著重針對性。不斷更新觀念，積極創建學習型單位，努力打造一支學習型、創新型、實干型的高素質園林綠化職工隊伍，著力引導職工樹立“學習為本”“團隊學習”“創新學習”“工作學習化”“學習工作化”“學習生活化”“生活學習化”等思想，努力營造興綠的沃土、創業的樂園。