王振全
(煙臺(tái)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 山東 煙臺(tái) 264006)
企業(yè)文化簡(jiǎn)單地說(shuō)就是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)精神以及廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)要做到優(yōu)秀,具有競(jìng)爭(zhēng)力,必須要在企業(yè)文化上下功夫。
良好的企業(yè)文化可以增強(qiáng)員工的歸屬感與認(rèn)同感,它強(qiáng)調(diào)以人為本,能夠營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)互助、相互信任的友好氣氛,就像一種膠粘劑,讓所有的員工緊密團(tuán)結(jié)在一起,把自己的工作看成企業(yè)不可或缺的一部分,使員工將自己的思想、感情、行為和整個(gè)企業(yè)聯(lián)系起來(lái),從而使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和凝聚力,發(fā)揮出巨大的整體效應(yīng)?,F(xiàn)在很多公司在提高企業(yè)凝聚力方面采取了不少措施,例如為了讓員工更好地感受公司的企業(yè)文化,很多公司都開(kāi)展員工生日會(huì),讓員工跟同事在一起過(guò)一個(gè)有意義的生日。公司舉辦這樣的生日會(huì),可以讓員工感受到公司的關(guān)懷,感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。小小的生日會(huì),不僅可以拉近員工之間的距離,也體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài),從而員工可以在這樣的集體愉快地工作。
企業(yè)在初始階段和在其發(fā)展到成熟階段,所采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是不一樣的,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)自己的發(fā)展策略進(jìn)行調(diào)整,在這一過(guò)程中,企業(yè)文化就顯得格外重要,企業(yè)文化的調(diào)適作用主要體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整,對(duì)企業(yè)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)與其它企業(yè)或是其它贏利組織產(chǎn)生矛盾,解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與企業(yè)、與國(guó)家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)道德規(guī)范可以促使企業(yè)員工正確的認(rèn)識(shí)到這些矛盾,可以根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用企業(yè)哲學(xué)正確的處理和解決這些矛盾,從而為企業(yè)的順利發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)文化有著重要的導(dǎo)向性。一方面,企業(yè)文化中的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)在很大層面決定了企業(yè)處理問(wèn)題的原則和經(jīng)營(yíng)的思維方式,這些原則與方式正確的指導(dǎo)著經(jīng)營(yíng)管理者作出有助于企業(yè)發(fā)展的決策,指導(dǎo)企業(yè)職工運(yùn)用正確的方法著手于生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);另一方面,企業(yè)文化是企業(yè)目標(biāo)的重要指引。企業(yè)的目標(biāo)決定了企業(yè)發(fā)展的方向,缺少了目標(biāo)的指引,企業(yè)就會(huì)迷失方向。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以完美的企業(yè)文化出發(fā),運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度和方法制定發(fā)展的目標(biāo),以正確且科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)來(lái)不斷的指導(dǎo)員工從事經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)活動(dòng)。對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。在優(yōu)秀企業(yè)文化的指導(dǎo)下,企業(yè)能做出正確的決策,制定合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)文化可以更好的幫助企業(yè)渡過(guò)經(jīng)營(yíng)難關(guān)。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,智力資源的優(yōu)勢(shì)早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,比如土地、勞動(dòng)力和資本,在網(wǎng)絡(luò)普及的世界,任何企業(yè)都有可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,任何人都有可能成為客戶(hù),因此如果只是單純的實(shí)施傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念和常規(guī)的剛性管理,就很難適應(yīng)當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。實(shí)施以企業(yè)文化為核心的柔性管理,便于管理者在遵循人的心理行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)員工實(shí)施非強(qiáng)制性管理,在潛移默化中使企業(yè)的價(jià)值觀、道德規(guī)范、概念情感、經(jīng)營(yíng)底蘊(yùn)等對(duì)員工產(chǎn)生影響,使他們慢慢認(rèn)可這些企業(yè)文化,從而實(shí)現(xiàn)員工心靈塑造、激勵(lì)感召。以美國(guó)的惠普公司為例,該企業(yè)長(zhǎng)期倡導(dǎo)創(chuàng)新與改革,強(qiáng)調(diào)集體協(xié)作的精神,在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)人人平等、人人尊重、堅(jiān)持寬松的自由辦公環(huán)境等工作作風(fēng),從而構(gòu)建了和諧科學(xué)的企業(yè)文化體系。公司員工在這種文化氛圍之中,無(wú)不被深深影響,柔性管理的方式發(fā)揮了極大的作用,這種經(jīng)營(yíng)方式在很大程度上深深刺激了公司的發(fā)展,調(diào)動(dòng)了員工的積極性,在千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境面前應(yīng)付自如,增強(qiáng)了企業(yè)的抗壓能力和生命力。
“成功”企業(yè)之所以成功,是因?yàn)榻M織里幾乎人人都展現(xiàn)自己的最高水準(zhǔn)的業(yè)績(jī)。企業(yè)文化能夠或隱或顯的方式鼓勵(lì)員工不斷付出更大的努力。
以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化鼓勵(lì)公司全體員工全力以赴提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),這種全力以赴會(huì)為公司帶來(lái)意想不到、但不容忽視的的好處。以績(jī)效為導(dǎo)向的文化準(zhǔn)則包括以下四個(gè)方面:1)鼓勵(lì)人人全力以赴;2)績(jī)效高,薪水就高;3)創(chuàng)造令人滿(mǎn)意又有趣的工作環(huán)境;4)建立并奉行明確的公司價(jià)值。例如家得寶公司之所以能讓業(yè)績(jī)不斷提升,是因?yàn)槠髽I(yè)文化鼓勵(lì)每位員工有最好的表現(xiàn)。公司上下從清潔人員到高層主管都一視同仁,冠以“伙伴”的頭銜,這代表你來(lái)公司不只是工作,更負(fù)有一種使命。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),使人才的任用顯得更加珍貴,作為能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)升值的人力資本,人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈,對(duì)人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面,吸引人才到企業(yè)中來(lái)的方式有很多,比如薪金、職位等各個(gè)方面,而真正能夠留住人才的卻是企業(yè)優(yōu)秀的文化,如果單純以薪金為標(biāo)準(zhǔn),容易造成員工沒(méi)有歸屬感,頻繁跳槽,導(dǎo)致企業(yè)不敢投入大量資金對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不管是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人的發(fā)展而言都會(huì)產(chǎn)生不利的影響,而利用優(yōu)秀的企業(yè)文化則非常容易留住人才,優(yōu)秀的企業(yè)文化本身就具有非常大的魅力,會(huì)帶給員工強(qiáng)烈的歸屬感,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性和熱情,自覺(jué)把自己作為公司的一份子,努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者有必要向員工灌輸本企業(yè)的企業(yè)文化。并使員工從心底里認(rèn)同企業(yè)文化。領(lǐng)導(dǎo)者能夠創(chuàng)造出一種良好的企業(yè)文化氛圍,就能凝聚員工的人心和力量,員工就會(huì)與企業(yè)融為一體。世界500強(qiáng)成功的根本原因就在于,他們善于給企業(yè)文化注入活力。山東麗鵬包裝有限公司現(xiàn)為全國(guó)包裝行業(yè)的龍頭老大,董事長(zhǎng)孫世堯認(rèn)為,公司有今天,唯一的秘訣就是得益于打造員工認(rèn)可的企業(yè)文化,對(duì)員工進(jìn)行有效的管理和培養(yǎng),他們的具體做法是:首先抓教育,構(gòu)建健康向上的企業(yè)精神。公司從輿論向?qū)胧?,?jiān)持每天廣播五次,每周升降國(guó)旗、奏國(guó)歌制度。這樣使員工眼睛看的、耳朵聽(tīng)的、日常想的和干的,到處都是知識(shí),時(shí)時(shí)受到鼓舞,不斷提高員工的國(guó)家觀念、民族觀念,使全體員工愛(ài)國(guó)、愛(ài)民、愛(ài)廠的抽象感變的具體化、形象化,融入員工的心靈,變成日常的自覺(jué)行為。其次是抓活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。公司規(guī)定連續(xù)三年被評(píng)為先進(jìn)工人、優(yōu)秀團(tuán)員的員工可享受到北京旅游的資格,連續(xù)五年被評(píng)為先進(jìn)的可乘飛機(jī)外出旅游。這些活動(dòng)是廣大干部職工增強(qiáng)了做麗鵬人的自豪感和光榮感。
綜上所述,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)成功的企業(yè),它一定有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化。用文化造就人,進(jìn)而由杰出的人早就杰出的企業(yè)文化。
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