關(guān)于計算機應(yīng)用通識教育的探索和實踐

王云翔 楊煥宇

（上海電視大學(xué)信息與工程系 中國 上海 200086）

在信息社會里，計算機技術(shù)飛速發(fā)展，正日益深入社會的各個領(lǐng)域。隨著信息網(wǎng)絡(luò)進入政府、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院和家庭，人類的生活正在經(jīng)歷著前所未有的巨大變化。計算機的普及加快了人們工作和生活的節(jié)奏，網(wǎng)絡(luò)的運行大大縮短了世界的距離，多媒體技術(shù)的應(yīng)用，使人們的生活更加豐富多彩。適者生存，在高度信息化的社會里，不掌握一定的計算機知識和技能，將不能很好地應(yīng)對激烈的競爭。

在信息社會里，計算機已經(jīng)成為一種文化，從教育的角度來看，受教育者的計算機知識水平，也是文化水平的反映。受教育者的計算機應(yīng)用技能，已成為個人能力的重要組成部分。在我國的高等教育體系中，計算機應(yīng)用通識教育已經(jīng)成為一個不可缺少的重要組成部分，其成效如何，直接與我國高等教育的質(zhì)量相關(guān)，因此，對計算機應(yīng)用通識教育的教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教材建設(shè)和考核過程等作一個深入的探討是很有必要和好處的。

1 計算機應(yīng)用通識教育的教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容

計算機應(yīng)用通識教育的教學(xué)目的是使學(xué)生掌握應(yīng)用計算機的知識和技能，并應(yīng)用到工作、學(xué)習(xí)和生活中，從而更好地學(xué)習(xí)和生活，更好地勝任工作，并有所發(fā)展。通俗地講，計算機應(yīng)用通識教育的教學(xué)目的就是使學(xué)生“會用計算機”，并且能駕馭自己的計算機。為此，計算機應(yīng)用通識教育的教學(xué)內(nèi)容可以分為5個方面。

1.1 在裸機的基礎(chǔ)上建立一個符合自己需求的計算機應(yīng)用環(huán)境

主要包括硬盤分區(qū)和建立邏輯驅(qū)動器，安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。掌握操作系統(tǒng)中諸如控制面板和資源管理器等重要部件的操作。根據(jù)自己的需要，熟練掌握一些常用工具軟件的應(yīng)用。

掌握這些基本技能以后，學(xué)生就能駕馭自己的計算機，不至于稍有異常和故障，就得求助于他人。

1.2 維護和優(yōu)化自己的計算機應(yīng)用環(huán)境

主要包括反病毒軟件的使用，使用Ghost程序?qū)τ嬎銠C系統(tǒng)做備份和恢復(fù)，使用Windows優(yōu)化大師等軟件對系統(tǒng)進行優(yōu)化。

一個計算機系統(tǒng)建立起來以后，如果不加任何保護，很容易遭受攻擊和破壞，使工作不正常甚至系統(tǒng)崩潰。在日常的使用中，如何保護自己的系統(tǒng)，在系統(tǒng)被破壞以后如何盡快地恢復(fù)系統(tǒng)，怎么優(yōu)化自己的系統(tǒng)，使之工作效率更高，是每一個計算機用戶都必須面對的問題。掌握這些基本技能以后，就能使自己的計算機系統(tǒng)長期穩(wěn)定高效地工作。

1.3 Internet的應(yīng)用

主要包括瀏覽器和電子郵件、QQ和MSN等即時通訊工具、信息檢索和信息訂閱、電子商務(wù)和電子政務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)最廣泛最普及的應(yīng)用。

Internet向人類提供了無比豐富的信息資源和最快捷的通信手段，大大縮短了人與人之間的距離，它已經(jīng)使人類的生活發(fā)生了意義重大的變化。“上網(wǎng)”是當(dāng)今計算機用戶的主要應(yīng)用領(lǐng)域之一。掌握這些基本技能以后，學(xué)生可以更容易地融入現(xiàn)代社會，享受高科技帶來的福澤。

1.4 辦公自動化軟件的應(yīng)用

主要包括Word、Excel和PowerPoint的應(yīng)用。

隨著社會的不斷進步，現(xiàn)代社會中的大多數(shù)企業(yè)都通過計算機來完成日常工作。學(xué)會使用辦公自動化軟件，已是現(xiàn)代職工必備的基本技能。

1.5 日常多媒體的應(yīng)用

主要包括播放器軟件的使用、多媒體文件格式的轉(zhuǎn)換、音頻處理、圖像處理和視頻處理。

目前，隨著計算機硬件性能的提升，數(shù)碼設(shè)備的普及，多媒體軟件功能的增強，日常多媒體應(yīng)用已經(jīng)越來越多地進入了人們的生活，進入了普及階段。人們不必求助專業(yè)人員，自己動手，享受著創(chuàng)作的成就感，使數(shù)碼時代的生活日益多樣化、藝術(shù)化。

2 計算機應(yīng)用通識教育的教材建設(shè)

教材對教學(xué)質(zhì)量的影響是巨大的。教材是培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容的具體體現(xiàn)，教師以此為依據(jù)進行講授和組織教學(xué)活動，學(xué)生通過教材進行學(xué)習(xí)。對于學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用的學(xué)生而言，有一本定位準(zhǔn)確、取舍合理，通俗易懂的教材十分重要。

計算機通識教育的教材編寫應(yīng)具備以下6個特點：

2.1 實踐性

以應(yīng)用為出發(fā)點，以應(yīng)用為歸宿。注重解決實際問題，強調(diào)操作技能。基礎(chǔ)知識服務(wù)于應(yīng)用，以夠用為取舍標(biāo)準(zhǔn)，只提供與具體應(yīng)用有關(guān)的知識點。

2.2 模塊化

將計算機通識教育的教學(xué)內(nèi)容作為一個整體來考慮，按照應(yīng)用的領(lǐng)域劃分成若干個相對獨立的模塊，課程由模塊組成，這樣就可以有效的避免課程之間教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)。模塊的不同組合可以形成不同的課程，適合于不同情況的學(xué)生，有益于因材施教。

2.3 精髓化

精選計算機應(yīng)用中最實用和最常用的部分，對涉及的每一個軟件，又精選其中最實用和最常用的操作。使學(xué)生用最少的時間，掌握最需要的知識和技能。

2.4 先進性

計算機發(fā)展的速度很快，軟件的版本升級頻繁，教材既要能夠反映新成果和新趨勢，同時也不盲目地追求“最新”，應(yīng)采用技術(shù)成熟，相對穩(wěn)定的主流版本。

2.5 通俗性

要力求復(fù)雜的問題簡單化，而不要把簡單的問題復(fù)雜化。盡可能不用專業(yè)術(shù)語，用生活化的語言和比喻及圖示化解難點，通俗易懂。

2.6 模式化

在教材的構(gòu)建上可以采取相對固定的模式，以利于教學(xué)按照一定的模式進行。例如，對每一個教學(xué)內(nèi)容單元，提供教學(xué)目的、基本概念、操作實例、操作步驟、并提供選擇題用于鞏固基本概念，提供操作題，用于鞏固操作技能。

3 計算機應(yīng)用通識教育的考核機制

考核和成績評定能反映教學(xué)質(zhì)量，認定學(xué)生學(xué)習(xí)成果，是教學(xué)過程中極其重要的一環(huán)。由于學(xué)生對考核成績是非常重視的，考核的內(nèi)容和形式會對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生導(dǎo)向作用，會直接影響教學(xué)效果。計算機應(yīng)用通識教育以“學(xué)會應(yīng)用計算機”為教學(xué)目的，教學(xué)內(nèi)容以實踐操作居多，所以在考核和成績評定時應(yīng)注意以下2點：

3.1 變終結(jié)考核為過程考核

課程成績一般是由平時成績與期末考試成績按一定比例合成，由于考核時間和題量的關(guān)系，學(xué)生學(xué)習(xí)的優(yōu)劣，很難用一次考核來正確的全面的評價。所以可以大幅度地提高平時成績在總成績中所占的比例，把結(jié)果控制變?yōu)檫^程控制，避免一考定優(yōu)劣的弊病。

平時成績主要以學(xué)生課堂操作實踐的完成質(zhì)量和獨立完成的程度為依據(jù)，使學(xué)生認真地對待每一項需要掌握的技能，這樣既真正地學(xué)到了東西，又能獲得好成績，而且減輕了考試的壓力。

3.2 變知識考核為技能考核

計算機應(yīng)用通識教育的教學(xué)內(nèi)容以實際操作居多，實踐性的技能很難用筆在卷子上反應(yīng)出來，但上機一操作就一目了然。學(xué)生不用死記硬背，只要把掌握的技能充分發(fā)揮出來就可以很好地完成。所以應(yīng)盡可能采用上機考核方式。

操作題的答題結(jié)果如果是一個文件的保存該文件即可，如果沒有文件產(chǎn)生可以讓學(xué)生截取標(biāo)志操作完成的相應(yīng)屏幕作為圖片文件保存。對有些操作結(jié)果，可以開發(fā)計算機閱卷系統(tǒng)自動閱卷，效率很高，但大部分操作結(jié)果很難用計算機自動閱卷，應(yīng)采用人工閱卷和計算機自動閱卷相結(jié)合的方法。

基本概念的考核應(yīng)盡可能采用選擇題。對于計算機應(yīng)用而言，基本概念只要理解即可，選擇題相對填空題、名詞解釋和問答題等題型，更能考察學(xué)生對基本概念的理解與否，更多考察的是學(xué)生的理解程度而不是記憶能力。而且選擇題可以很容易采用上機考核，計算機閱卷的方式，事半功倍。