新時期高職高專院校圖書采訪工作存在的問題及對策

張華潤

（武漢商業服務學院圖書館 湖北 武漢 430050）

1 高職高專院校圖書館采訪工作所面臨的環境變化分析

隨著國家經濟的發展繁榮和科學文化事業的不斷進步，出版行業出現了繁榮景象并發生了極其深刻的變化。同時，圖書市場的競爭也日益激烈，民營書店異軍突起，發展迅猛，打破了國營新華書店一統天下的格局，而計算機等技術在圖書發行方面的廣泛應用，又大大提高了圖書發行的速度和效益。這些新變化給高職高專院校圖書館圖書采訪工作帶來了深刻的影響和變化。

1.1 圖書出版和發行的市場化變革

隨著市場經濟改革的不斷深入，圖書出版和發行市場也發生了深刻的變革。首先過去由新華書店一統天下的局面徹底被市場化、多元化的出版發行所打破。一方面，出版發行的主體引入了出版社自辦發行及集體、私營書店發行和著者個人發行的競爭機制，除了國營的新華書店以外，既有各大出版社的網站，又有網上書店；既有書海云集的圖書城，也有出版單位或代理商直銷的批發市場。其次出版發行信息傳播方式多樣化。現在除傳統的三大書目報以外，利用網絡技術在網上發布出版信息，各種形式的圖書博覽會、訂貨會、書市或是由出版社、書店直接提供的書目信息報等都成為獲取出版發行信息的重要來源。

1.2 圖書出版量過大但圖書質量良莠不齊

出版業受市場經濟的影響，逐利傾向漸重，出版質量受到沖擊。一方面，一些出版社出現大量的選題“撞車”現象，重復出版，缺乏精品。甚至有些競相迎合市場，反復抄襲。目前書市上某類圖書暢銷，書市上立馬出現仿抄之作。但另一方面質量高、創意新穎、專業性強的圖書少，新增學科的專業書更是匱乏，出現了學術著作冷寂的強烈反差。科學所需要的高品位的理論書籍相對較少，造成高職高專院校圖書館難以買到適合研究型讀者需要的書籍。甚至有些出版社為了迎合市場低層次的需要，出版一些五花八門、粗制濫造的消遣類圖書，而質量高、專業學科窄的專業圖書、學習性圖書越來越少。

1.3 高等教育體制改革刺激了新興學科圖書的需求

加入世貿組織和經濟全球化以后，我國調整并實施了一系列教育體制改革的重大舉措。辦學規模的擴大，新興學科與專業的涌現，科研重心的轉移，新教學目標的確立正是高教改革不斷深化的最好體現。而為教學科研服務的高職高專院校圖書館卻普遍存在著館藏圖書學科分配比例嚴重失衡，甚至有些專業至今尚無可利用的館藏圖書。這種館藏質量與結構不盡合理的現象，致使利用率降低，難以保證讀者多方位的需求，不能適應高校教育體制改革這一形勢的需要。

1.4 信息技術的發展豐富了圖書采訪的形式和內容

信息時代現代圖書館正向數字圖書館轉型，當前我國各類商用信息服務公司、文獻提供商、出版發行商等競相在網上推出產品和各種新服務項目，除了提供書目、索引、文獻以外，還向用戶提供最新目次服務、定題服務、全文傳遞服務等。他們不僅能在網上查閱數據庫本身的全部內容，還能鏈接到相關的數據庫和專業學（協）會的網頁，幫助讀者擴大信息來源。另一方面，圖書采訪工作也完全擺脫了原來的手工操作，查重、驗收、錄入、訂購等工作都可以在網上操作完成，有效地縮短了采購人員花費在繁雜工作環節上的時間，使采訪工作變得科學有序，為開展調研工作創造了條件，為進一步提高其工作效率與質量提供了必要的技術保障。

2 我國當前圖書采訪工作的現狀及存在的問題

隨著圖書采訪內外環境的變化，高職高專院校圖書館圖書采訪工作應該根據這些變化做出相應的調整，但是我國多數高校仍然采用傳統的圖書采訪模式，這樣在圖書采訪工作中或多或少地存在著一些問題及不足。

2.1 高職高專院校圖書館采訪觀念落后

大多數圖書館的采訪工作仍然停留在傳統狀態中，觀念的局限性具體表現在兩個方面:首先，受傳統圖書館理論的影響，“即小而全、大而全”單一分散的館藏建設模式，制約了高職高專院校圖書館的圖書結構和館藏特色。其次，受傳統思想的束縛和影響，采訪工作缺少開拓進取的精神，更缺少科學化的管理方法和管理實踐，使采訪工作達不到應有的重要作用，甚至流于形式，只采不訪，使采書和用書脫節，嚴重削弱了高職高專院校圖書館的服務功能。

2.2 圖書采購招標單一

圖書采購招標是近年來高職高專院校圖書館普遍采用的選擇圖書供應商的一種模式。在招標工作中，由于多數參與招標工作的人員來自學校其他一些部門，是非專業人員，對圖書館業務工作不熟悉，因而往往將圖書供應商的書刊折扣率、資質等方面作為優先考慮的內容，而對圖書館在圖書供應商處所需要獲得的服務與工作上的配合考慮較少，從而制約了圖書館整個工作流程的改進與優化。

2.3 圖書采訪經費投入嚴重不足

近年來，我國高等教育事業飛速發展，許多高等院校在不斷擴大辦學規模的同時也擴大了招生規模，開設的學科專業和科研課題年年增新，讀者對文獻資料的需求也越來越趨于多樣化。近幾年，隨著文獻信息急劇增長，文獻價格也一直居高不下，現在中文圖書的價格平均每冊為35元左右，與圖書的經費增長率形成了鮮明的對比。盡管近幾年高校的圖書經費有所增長，但是所購的藏書仍然不能滿足讀者的文獻需求。尤其是高校的擴招、教學體制的改革、專業的調整、新興學科的建立等。高校的這種變化直接影響了圖書館的工作，有限的圖書采購經費，根本無法滿足這些變化的需求，結果使讀者對圖書館產生了很多怨言，圖書館也陷入非常被動的局面。

2.4 圖書館采訪人員素質不高，人員比例不合理

就我國當前高職高專院校圖書館圖書采訪人員來看主要存在以下問題，一是采訪人員知識結構、知識更新不能適應新的發展要求，采訪人員的素質從某種程度上說決定著館藏質量的高低，一名稱職的采訪人員應具備三方面的能力:知識能力、信息能力、操作能力。而目前，圖書館的采訪人員一般只是具有圖書館方面的專業知識，對其他學科的知識知之甚少，這就直接影響了圖書館的藏書質量；二是采訪工作人員人數過少但工作量大而復雜，勢單力薄，不能更好地從事復雜而重要的采訪工作。

3 完善我國高校圖書采訪工作的對策

完善高校圖書采訪工作，有利于促進高職高專院校圖書館館藏建設，為廣大在校師生提供便利的教學、科研環境，是高校發展中必須要高度重視的問題。高校圖書采訪工作是一個系統的工作，需要各方面的努力。

3.1 加強圖書出版發行法制建設

對于目前圖書出版發行出現的諸多問題，一方面國家應加強出版發行法制建設，大力整頓圖書市場，規范圖書出版、營銷行為，依法懲治任意出賣書號、剿竊盜印、非法出版的投機者，嚴禁偽劣圖書上市，禁止相互搶出熱門書、暢銷書；另一方面要著力于公正的出版競爭機制、營銷機制、價格機制和管理機制建設，宏觀統一、微觀調控出版計劃，嚴格審查圖書出版報批手續和書號的使用，加強成本核算，堵住“高定價”、“高回扣”的促銷漏洞；另外還要規范新書征訂目錄，嚴禁虛假的書目報道，增加新書目的報道量，確保新書征訂的系統性、完整性。

3.2 采訪手段逐漸向網絡化轉變

圖書采訪的網絡化能提高采訪的速度和效率，現在很多出版社、供應商都建立了網站，從互聯網上可直接登錄到這些網站，直接了解出版發行信息，同時也可直接將采購要求從網上傳遞給出版社和供應商，加快了信息傳遞速度，縮短了時間。現代化的高效采購方法能將采訪人員從低效狀態中解放出來，使他們將更多的精力放在了解、獲得和掌握文獻出版情況，了解讀者對文獻的需求上。圖書館采訪部門也能減輕選書和訂購的負擔。這些都有利于提高采訪工作的效率和準確性，降低了圖書采訪的成本。

3.3 建立高校圖書采訪信息系統

高職高專院校圖書館應該結合自身實際建立一套圖書采訪信息系統，首先是建立文獻信息子系統。這個系統必須囊括足夠文獻資源信息，以便熟悉國內外各出版機構的出版動態與出版特色，及時地了解每一種文獻的具體情況；其次是建立館藏信息子系統。建立有關本館文獻信息資源的文檔，方便采訪人員進行查重與審核，從而減少重訂和誤訂現象的發生，提高資金使用效益；再次建立專家支持子系統。由于采訪人員知識結構的局限性，不可能對每個專業學科都十分地了解，因此，采訪人員應加強與學科帶頭人、專家、專業教師之間的交流和溝通，提高采訪的質量；最后建立信息反饋子系統。便于讀者和采訪人員溝通的反饋系統，有利于采訪人員根據反饋回的信息，及時地掌握讀者對文獻的需求，對藏書的數量和質量，進行定量和定性分析，以便及時地、適當地調整采訪計劃。

3.4 把電子型和印刷型圖書有機結合起來

電子圖書以其所具有的信息新、價格低廉、體積小這些優勢得到迅速的發展，已經成為現代圖書館館藏的重要組成部分。高校的校園網以及遍布校園每個角落的網點和終端為電子圖書的利用提供了先進的網絡條件和優良的閱讀環境；幾大著名的電子圖書系統針對我國高校的特點所采取的資源購銷模式，即將所擁有的幾十萬種電子圖書資源和先進的管理系統以打包的形式提供，通過鏡像站等方式為高校讀者提供全方位的、一天24小時的信息服務，極大地拓展了高校文獻信息資源總量和服務范圍。高職高專院校圖書館可以通過電子圖書與印刷型圖書、電子資源與印刷型資源的優勢互補，構筑起強有力的文獻信息資源保障體系。正是這兩者的優勢互補，使得電子圖書在高校得到了大規模的迅速發展和廣泛的應用。

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