創建新窗口提升新服務

■周剛

創建新窗口提升新服務

■周剛

在轉型跨越發展的偉大征程中，只有建設一流的組工隊伍、塑造一流的部門形象，才能使組織工作展現全新作為、創造一流業績。我認為，在新形勢下，各級組織部門應從自身建設入手，牢牢抓住“服務”和“滿意”這兩個重點，創建新窗口，提升新服務。

創建新窗口：找準組織部門“做什么”的定位

組織部門具有優良的傳統，始終保持著黨的窗口部門的良好形象。新形勢下，組織工作要在繼承傳統和弘揚精神的基礎上，把窗口更加拓寬、擦亮。

一是用堅強的思想性做保證，打造政治堅定的窗口。組織部門作為領導班子這個“大腦”的重要中樞神經，必須及時準確地傳遞大腦發出的指令。只有這樣，才能帶動各級班子、各支隊伍等“神經末梢”都活起來、動起來，確保上級各項部署的貫徹落實。因此，要加強領導班子的思想政治建設，組織部門就必須率先堅定政治立場，必須率先做到“對黨忠誠”，始終做到圍繞中心不偏離、服務大局不放松、推動發展不動搖。

二是用堅強的責任性做保證，打造敬業奉獻的窗口。組織工作的重要性和特殊性，組織部門和組工人員的先進性和表率性，決定了我們必須講敬業、講奉獻。我們一定要以高度的政治責任感對待本職工作，自覺做到工作時間干工作、八小時外趕工作、業余時間想工作，避免“拖、緩、懶”現象。堅決做到“多講解決辦法，少講客觀困難”，不推諉、不應付，主動找工作、要任務，避免“無事做”現象的發生。努力做到精益求精，高效優質地完成每一項工作，避免“混日子”現象。要滿腔熱忱地對待工作，滿懷感情地做好服務，為轉型跨越發展奉獻力量，奮斗不息。

三是用堅強的創新性做保證，打造敢為人先的窗口。要以改革創新來提升組織工作科學化水平，不能用一成不變的眼光和一勞永逸的思想對待工作。要講創新，但創新不是臆造。要避免停留在文章上、理論上，不能推動實際工作的“紙上談兵”式的創新；要避免缺乏調查研究、脫離工作實際，悶在辦公室里的“閉門造車”式的創新；要避免違背基層意愿、脫離群眾需求的“強加于人”式的創新。要樹立敢為人先的理念，緊密結合轉型跨越發展的實際，以基層和群眾的意愿為出發點，按照省委要求，把組織部門率先建設成為“創新思維更活躍、創新動力更強勁、創新成果更顯著”的部門。

四是用堅強的事業性做保證，打造干事創業的窗口。做好組織工作，要保持一顆事業之心。要把事業當作生命去珍惜，把工作業績視為人生最寶貴的財富去創造，真正做到不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧。著名作家路遙說過：“只有宗教般的意志和初戀般的熱情，才能成就某種事業。”說明了成就事業的兩個要素，一是意志，一是熱情。意志要堅定，思想中樹立一種朝著目標生命不息、奮斗不止的信念；熱情要飽滿，精神上建立一個為所干事業不惜一切、奉獻全部的支撐。如果能做到這一點，就沒有實現不了的目標，就沒有干不成的事業。

五是用堅強的組織性做保證，打造紀律嚴明的窗口。“風形于上，俗成于下”。組織部門作為黨委的重要職能部門，要按照省委要求，在廉潔自律中做出表率。堅持不碰政治紀律、組織紀律、群眾工作紀律三條“高壓線”，重點擺正三種關系：擺正個人與組織的關系。自覺服從組織安排，在工作面前不講價錢、不講待遇、不講回報。自覺維護組織形象，要管住嘴，不該說的堅決不說；管住手，不該拿的堅決不拿；管住腿，不該去的地方堅決不去；管住事，不該辦的堅決不辦。擺正原則與感情的關系。秉公辦事、公正待人，一視同仁、不分親疏，不徇私情、不論私交，真正把抵制說情之風、關系之風、跑要之風落到實處。擺正工作與生活的關系。工作中要講組織紀律，生活中更要講組織紀律。生活作風一定要正派，情趣愛好一定要健康，與人交往一定要慎重，待人接物一定要坦誠，要做到時時處處講紀律，點點滴滴講原則。能夠擺正這三種關系，組織部門就一定會成為一個公道正派的部門，組工隊伍就一定會成為一支紀律嚴明的隊伍。

保證是行動的支撐，找準了支撐，就有了落腳點，就有了著力點。各級組織部門和廣大組工干部只要都能堅持這“五性”，加強自我約束，不斷提升自我，組織部門這個窗口就會越來越寬、越來越亮。

提升新服務：找準組織工作“如何做”的定位

新形勢下，組織工作要以服務轉型跨越發展為主題，明確服務目標，找準服務對象，努力實現服務能力的不斷改進提升。

一是以組織工作更出推動力為目標，提升面向發展大局的新服務。轉型跨越發展的關鍵在于堅強有力的領導班子，在于奮發有為的干部隊伍。組織工作面向轉型跨越發展大局最重要的服務，就是建好班子、帶好隊伍。胡錦濤總書記深刻地指出，黨在新的形勢下面臨“四大考驗”，存在“四個危險”。“四個危險”，在一些黨員干部身上表現出來的就是“勁不足”精神萎靡，“目不明”方向迷惑，“氣不順”怨天憂人，而更大的“危險”是各級干部還意識不到這些危險。各級組織部門一定要按照省委要求，以思想政治建設為重點，從黨性、能力、作風、民主集中制四個方面加強領導班子建設；以防止“四個危險”為重點，加強干部隊伍建設，切實把好選人用人關，使推動轉型跨越發展的強大動力，從領導班子和干部隊伍這一源頭不斷迸發。

二是以組織工作更出創造力為目標，提升面向黨建跨越的新服務。新形勢下組織工作的一個重要任務就是要改革創新，努力提升組織工作科學化水平，為黨的建設實現新跨越提供全新服務。一是黨建研究要有新成果。要把黨建研究擺在重要位置，用黨建研究成果多不多、精不精來衡量和審視自己的工作。二是選人用人要有新舉措。要增強識人本領，完善用人辦法，積極為轉型發展提供堅強的干部保證和人才支撐。三是創先爭優要有新成效。積極探索“項目化管理、工程式推進”等爭創模式，形成長效機制，做到創有標準、爭有目標、學有典型、干有載體。特別是要把好公開承諾的踐諾關，承諾要公開，踐諾情況也要公之于眾，以實事求是的態度，向廣大群眾交出答卷，接受評判。

三是以組織工作更出生產力為目標，提升面向各類人才的新服務。組織部門作為“黨管人才”的第一踐行者，應抓好培養、管理、吸引三個環節，以優質的服務，把人才這一先進生產力激發得更為活躍。首先是全方位地做好培養服務。注重各層次、各梯隊的培養；注重在實踐中、在一線上培養；注重從質和量上統籌培養，做到不冷落人才，不埋沒人才。其次是負責任地做好管理服務。人才管不嚴、管不細、甚至管不住，是對人才本身最大的不負責任。一定要嚴管理、嚴要求，促進人才不斷成長、不斷進步。再次是有感情地做好吸引服務。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好氛圍，用待遇留人、用事業留人、用感情留人，留住現有人才，吸引外來人才，做到現有人才不能流失，外來人才不斷涌進，使人才這一最活躍的生產力在轉型跨越的偉大征程中充分體現價值，不斷建功立業。

四是以組織工作更出戰斗力為目標，提升面向基層組織的新服務。黨委是政治核心，黨支部是戰斗堡壘，共產黨員是戰斗先鋒。在新的形勢下，要使這一戰斗體系更富有戰斗力，組織工作就必須以“基層組織建設年”為契機，按照“集成升級”的要求，提升面向基層組織建設的新服務，使核心更突出、堡壘更堅固、戰士更堅強。首先是當好“雷達”，為黨委提供戰略決策服務。及時搜集、整理、凝練最新的理論、政策、經驗等信息，為各級黨委提供及時有效的決策依據和意見建議，協助黨委做好戰略部署。其次是當好“地圖”，為基層支部提供戰術指導服務。指導基層支部認真貫徹、執行、實踐上級決策，提供有效落實方法和途徑，幫助他們做好戰術制定。再次是當好“導航”，為廣大黨員提供戰場開辟服務。積極創設黨員發揮作用的有效載體，努力搭建黨員建功立業的有效平臺，保障黨員權利，尊重黨員地位，激勵引領黨員在各自崗位上顯本領、展才華，幫助他們提高戰斗素養。做好以上服務，抓好基層、打好基礎，組織工作就必定會產生強大的無往而不勝的戰斗力。

五是以組織工作更出感召力為目標，提升面向廣大群眾的新服務。感召力來源于作風和形象。組織工作要出感召力，就必須有一支讓群眾滿意的組工干部隊伍，必須以過硬的作風和良好的形象服務于群眾。要公道正派、清正廉潔，弘揚“政治堅定、公道正派、求實創新、清正廉潔”的組工文化，使組工文化內化于心、外化于行，成為一種修養，一種境界。要樹立人格是人一生最高學位的理念，學先進，學典型，爭做李林森式的優秀組工干部，以高尚的人格魅力感召群眾、吸引群眾、團結群眾。要率先踐行全心全意為人民服務的宗旨，堅持在群眾面前擺正位置，時時想著“我是誰”；堅持一切為了群眾，時時想著“為了誰”；堅持一切依靠群眾，時時想著“依靠誰”。要把群眾的評價作為審視自身的唯一標準，做到更講黨性、更重品行，真正做表率，通過每一名組工干部的不懈努力，使組織工作的群眾滿意度不斷提高，使組織工作的感召力全面顯現。

做好新形勢下的組織工作，需要我們用全新的思維去深刻領會，用全新的眼光去找準定位，用全新的姿態去付諸實施。要用心思考、精心定位、全心作為，“創建新窗口，提升新服務”。唯有如此，組織工作才能為轉型跨越發展提供更加堅強的干部保證和人才支撐，才能向人民群眾交出一份滿意的答卷。

（作者系大同煤礦集團公司黨委組織部部長）