用心護理 奉獻一生——記榮獲“天津市衛生行業第二屆人民滿意的好護士”稱號的天津市南開醫院重癥科護士長 高美燕

護士長 高美燕

天津市南開醫院重癥科護士長高美燕31年來，始終堅守在危重病人最多、護理工作量最大、護理技術要求最高的重癥科，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術把愛心、責任心通過她的手無私地奉獻給患者，贏得了患者的信任和愛戴。

重癥監護病房是集中收治全院各科急危重癥患者的特殊病房，住在這里的病人病情重、變化快，隨時面臨著死亡的威脅，一個病人身上往往會插著十幾根維持生命的管道，護士要隨時監測生命體征的變化，沒有豐富的經驗和過硬的技術，挽救病人只能是一句空話。為了培養出一支技術精湛、反應迅速的護理團隊，她積極將所學到的新知識應用到臨床，積極探索重癥監護技術及質量管理體系。為提高搶救成功率，她帶領全科護理人員學習重癥監護理論知識，利用休息時間練習操作技術。在極短的時間里使大家掌握了搶救危重病人常用的急救護理技術，為成功和有效的搶救病人奠定了良好的基礎。

由于科室有很多年輕護士，溝通能力欠缺，不知道怎么和病人交流，更接受不了為病人洗臉、洗腳、端屎端尿等生活護理。于是，她帶領這些年輕的護士每天親自為病人洗臉、洗腳、清理污物等，并時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人，了解病人的病情。當遇到大便失禁的病人，她帶領管床護士，一起為病人清潔、更換衣服和床單，并指導護士怎樣做達到節力、快速有效清潔。在她的影響下，重癥病房的護士們也都欣然的轉變了護理觀念，加強了晨晚間護理，雖然病人比較多，但各項護理規范，獲得了患者及家屬的一片贊揚聲，她參與制訂了詳細的中西醫結合外科危重癥護理方案，率先在全院開展無陪伴病房11年，積極開展護理新技術，大大降低了護理并發癥的發生率。

作為重癥科護士長，從夯實基礎護理質量入手，通過核心制度的落實，嚴格護理質量控制、強化督察整改機制，實現了護理質量的持續改進與提高。她堅持采用全面檢查與單項檢查相結合，垂直檢查與循環檢查相結合，季檢查、月檢查與周檢查相結合的方式，使護理質量明顯提高。近年來，她完成護理論文9篇，其中護理核心期刊發表5篇，完成護理綜述12篇。參加了中西醫結合病種護理手冊、中西醫結合護理學的編寫工作；參加翻譯 《微創外科手術學》；獲得天津市科學技術成果獎1項；獲天津市優秀成果獎2項；引進 “重型急性胰腺炎序貫性血液凈化治療”新技術填補了天津市空白。

在繁忙的工作中，她十分注重臨床安全質量管理，清除安全隱患，著眼小處為患者服務，為醫院開源節流做貢獻。作為工會分委會主席，她帶動科室職工利用業余時間加班加點，修理病床護欄，搶修氧氣接口，自行排除呼吸機小的故障，完善醫療設施，為搶救工作的順利開展提供了保障。她積極履行工會干部職責，組織職工參加工會活動，關心群眾疾苦，盡力幫助職工解決工作及生活中的困難，孩子入托、入學問題幫忙聯系，職工生病時前往病床前探望，她科室的職工傅姍姍由于外界因素造成家中房屋倒塌，她帶領全科人員紛紛捐款捐物，從家中拿來衣服鞋襪讓她換洗，為其排憂解難，使重癥科成為名副其實的天津市模范職工小家。

工作中她以滿腔熱情，拼搏進取，以專業技術和一片愛心服務于社會。曾多次被評為院級先進個人、優秀黨員，連續6次被評為南開醫院醫德標兵，2001年被評為市級優秀護理工作者，2009年被評為局級優秀工會積極分子，2010年榮獲天津市五一勞動獎章。