自媒體時代的微博輿論引導(dǎo)

【摘 要】“微博”自2009年以來成為全球最流行的詞匯，在網(wǎng)民中的普及率也日漸提高。據(jù)統(tǒng)計，我國發(fā)生的幾乎所有熱點事件都會在微博中得到有效傳播，微博引領(lǐng)輿論的特征日益明顯。相應(yīng)的，微博意見領(lǐng)袖開始分享由傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體所把持的話語權(quán)，傳統(tǒng)媒體報道日益受到網(wǎng)絡(luò)輿論特別是微博輿論的影響。如何正確引導(dǎo)微博輿論成為當(dāng)前值得探討的一個熱點話題。

【關(guān)鍵詞】自媒體 微博 輿論 引導(dǎo)

一、微博的傳播模式

自媒體是以用戶為傳播主體的信息傳播方式，是普通大眾通過網(wǎng)絡(luò)提供與分享事實的一種新的傳播途徑。它改變了傳統(tǒng)的信息傳播方式，每個人都可能成為信息的傳播者，擁有信息的發(fā)布、上傳、分享、轉(zhuǎn)載和評論的能力。

微博以信息的精練傳播為直接的表現(xiàn)形態(tài)，以信息的個性化傳播為典型特征，以傳者和受者之間的平等與互動漸漸成為自媒體的主要載體。微博的信息傳播模式是多對多的網(wǎng)狀模式，傳播者和接收者之間的關(guān)系是對等的。微博通過溝通和關(guān)聯(lián)受眾，使具有信息發(fā)布能力的受眾形成一個龐大的有機體，這一信息互動平臺對社會輿論產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

二、微博輿論的特性

1、輿論主體的平民化

在微博傳播中，公眾的地位是平等的，每個人都有表達(dá)自己意見和看法的權(quán)利，傳統(tǒng)權(quán)威媒體長期以來所具有的話語霸權(quán)被消解，實現(xiàn)了自媒體時代的公共話語權(quán)。和傳統(tǒng)的博客相比，微博的輿論主體更具有平民化色彩。網(wǎng)絡(luò)草根的力量越來越不容小覷，他們正逐漸由輿論的跟隨者，變?yōu)檩浾摰闹鲗?dǎo)者。

2、輿論形成的迅速性

由于微博不受傳統(tǒng)媒體編發(fā)環(huán)節(jié)的種種制約，其用戶可以通過手機、互聯(lián)網(wǎng)等多種渠道發(fā)布信息，它能最大限度的縮短信息傳播時間，這一點在突發(fā)性事件中表現(xiàn)得尤為明顯。在溫州動車追尾事故中，微博發(fā)布的有關(guān)事故的信息傳播速度大大超過了傳統(tǒng)媒體的報道。據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室評選的2011年“十大網(wǎng)事”中，動車事故后溫州千人獻血、志愿者高速路攔車救狗、農(nóng)民微博賣土豆等社會熱點事件，都是在微博平臺上獲得更具影響力的傳播，從而促成了一些熱點事件的有效解決。微博輿論的影響力也愈加明顯。

3、信息語錄體和思維碎片化

與博客相比，微博是一種更加快捷的交流模式。用戶可以不假思索在很短的時間內(nèi)用簡短的語言發(fā)布傳播內(nèi)容。微博的更新頻率也比博客迅速得多，用戶可以在一天之內(nèi)多次更新微博，而且微博記載的是個人的生活狀態(tài)，里面充斥著個人的工作、思想、情感等等。由于微博與手機終端的配合使用，微博用戶常常習(xí)慣于快速的瀏覽和習(xí)慣性的轉(zhuǎn)載以及情緒化的思考與表達(dá)，這些特點決定了信息的語錄體和思維的碎片化。

三、微博輿論引導(dǎo)策略

1、政府部門要適當(dāng)監(jiān)管，提供法律保障

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展加之新商業(yè)模式的出現(xiàn)，對現(xiàn)行的法律規(guī)范提出了挑戰(zhàn)。微博作為新生的網(wǎng)絡(luò)媒體，尚缺乏具體的法律加以規(guī)范，只有不斷完善網(wǎng)絡(luò)立法建設(shè)，使微博的監(jiān)管有法可依，才能保障微博規(guī)范的正常運行。可行的辦法有實行微博實名制。實名制就是申請微博的用戶必須填寫實名和真實的聯(lián)絡(luò)方式。

2、培養(yǎng)意見領(lǐng)袖

意見領(lǐng)袖是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息，同時對他人施加影響的“活躍分子”，他們在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾作用。在微博輿論引導(dǎo)中，著力培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，可以對傳播的內(nèi)容進行審查和監(jiān)管，從而正確地規(guī)范和引導(dǎo)輿論。每一個微博輿論群體都有自己鮮明的特點和獨特的認(rèn)知架構(gòu)，這往往表現(xiàn)為群體性和模仿性，因此，意見領(lǐng)袖要對群體的心理特征具有清晰的認(rèn)識，調(diào)節(jié)自己行為，與群體兼容，以適應(yīng)群體環(huán)境并且同化其它個體。

3、做強主流媒體

新聞媒體的多樣化和傳播渠道的多元化使得媒體對輿論的表達(dá)和引導(dǎo)發(fā)揮著越來越重要的作用。盡管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，但是傳統(tǒng)媒體作為現(xiàn)代社會最重要的信息載體，應(yīng)該客觀、公正、準(zhǔn)確、及時的進行報道，還原事實真相，提供準(zhǔn)確、及時的信息，消除不確定性因素，及時、正確的引導(dǎo)輿論。同時，傳統(tǒng)媒體可以搭建互動平臺，增進微博草根和主流媒體的交流互動。微博草根與主流媒體的互動可以提供準(zhǔn)確的信息，還原事實真相，消除網(wǎng)民的疑問，有利于促進事件的良性發(fā)展。

微博作為一種新興媒體形式，擁有其獨特的傳播優(yōu)勢，影響力也日漸增強。網(wǎng)絡(luò)輿論傳播也由此進入了微博輿論時代，但同時微博也是謠言、網(wǎng)絡(luò)語言暴力滋生的土壤，只有正確的進行微博輿論引導(dǎo)，才能更好地促進自媒體時代的進步并改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。□

參考文獻

①胡鈺：《新聞與輿論》，北京:中國廣播電視大出版社，2001

②陳力丹：《輿論學(xué):輿論導(dǎo)向研究》，北京:中國廣播電視出版社，1999

③劉娟，《論網(wǎng)絡(luò)論壇中的輿論形成與輿論引導(dǎo)》，武漢大學(xué)，2005

（作者：均為河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院2011級研究生）

責(zé)編：周蕾