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微博傳播的正負(fù)效應(yīng)

2012-07-18 00:00:00艾北芳
新聞世界 2012年7期

【摘 要】隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息傳播的形式不斷更新,繼報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后,新的傳播媒介開始進(jìn)入人們的工作與生活。在新媒體的發(fā)展過(guò)程中,微博以其特有的傳播特點(diǎn)在短短兩年時(shí)間內(nèi)迅速吸引了四億多用戶,成為廣大網(wǎng)民工作、生活、學(xué)習(xí)和交往的重要工具。然而,在微博成為網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)信息工具的同時(shí),虛假信息、偏激言論頻繁出現(xiàn),并已成為微博傳播領(lǐng)域亟待解決的問(wèn)題。本文對(duì)微博傳播的正負(fù)效應(yīng)進(jìn)行分析,探討微博在應(yīng)用過(guò)程中存在的消極影響,以及解決問(wèn)題的途徑,以期微博作為新傳播媒介能夠健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】微博 傳播 正負(fù)效應(yīng)

一、微博傳播的基本特征

首先,相比于傳統(tǒng)傳播模式,微博傳播在傳播主體上發(fā)生了根本性改變,即傳播主體平民化。微博作為新興的自媒體平臺(tái),為受眾提供了功能全面的個(gè)人門戶,以一個(gè)全新的互聯(lián)模式突破了個(gè)體參與大眾傳播的傳統(tǒng)格局。同時(shí),微博以其開放性和自由性,激發(fā)了網(wǎng)民的原創(chuàng)欲望和發(fā)表欲望。微博的這些獨(dú)特之處使網(wǎng)民由媒體傳播的“旁觀者”轉(zhuǎn)變成為“參與者”,每個(gè)網(wǎng)民都可以通過(guò)微博搭建自己的自媒體平臺(tái),形成“人人即媒體”的全新傳播模式。

其次,在傳播方式上,微博傳播實(shí)現(xiàn)了傳播交互化,多維化。網(wǎng)民在微博上發(fā)布信息、表達(dá)個(gè)人情感時(shí),大多數(shù)都會(huì)收到以轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論為主要模式的網(wǎng)民反饋。微博傳播的交互性使人與人之間的互動(dòng)更加便捷。相比于傳統(tǒng)媒體的線性傳播模式,微博以其獨(dú)特的網(wǎng)狀傳播模式實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多的交互傳播;此外,微博的自主性強(qiáng),準(zhǔn)入門檻低,為網(wǎng)民提供了開放、便捷的交互平臺(tái),因而也更加平民化。在獨(dú)特的交互傳播方式的基礎(chǔ)上,微博能夠輕松實(shí)現(xiàn)人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播的兼容。因此,微博也就能夠在這些傳播方式所使用的媒體上實(shí)現(xiàn)傳播,或者容納多種媒體的傳播功能,成為名副其實(shí)的多媒體。①在微博的應(yīng)用與發(fā)展過(guò)程中,由于傳統(tǒng)媒體注意到微博平臺(tái)立體化的傳播特點(diǎn),紛紛進(jìn)入微博領(lǐng)域,注冊(cè)微博賬號(hào),在這一全新的信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)傳播模式的拓展。同時(shí),借助微博文本、圖片、音頻、視頻的立體化傳播特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)傳播方式多元化,以彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體單一傳播方式的不足。

第三,傳播內(nèi)容碎片化。微博140字的容量,對(duì)信息內(nèi)容與數(shù)量帶來(lái)限定,呈現(xiàn)出“碎片化”的特點(diǎn)。相比于博客等傳播復(fù)雜信息的互聯(lián)平臺(tái),微博“微容量”這一特點(diǎn)對(duì)其在深度信息、廣度信息的傳播上造成一定限制,但這也恰恰是微博的特色所在。它一方面契合了現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的生活方式,提高了現(xiàn)代人的傳播效率,同時(shí)又在影響現(xiàn)代人獲取信息方式和習(xí)慣,甚至改變著整個(gè)社會(huì)生活方式和人際交往模式。相比于傳播媒體的嚴(yán)肅性、權(quán)威性,微博以其去中心化的特點(diǎn)而廣受平民青睞。作為一個(gè)平等自由的信息平臺(tái),微博打破權(quán)威,激發(fā)網(wǎng)民創(chuàng)新欲,改變了受眾在傳統(tǒng)傳播模式中的被動(dòng)地位。這在一定程度上彌補(bǔ)了大眾傳媒的傳播缺陷,提高了信息傳播與信息到達(dá)的效率,使大眾傳播時(shí)代意見領(lǐng)袖的話語(yǔ)權(quán)下移,突現(xiàn)平民化與分眾化的傳播個(gè)性,這也正是微博最突出的特點(diǎn)所在。

二、微博傳播的正效應(yīng)

首先,微博傳播促進(jìn)民意的直接表達(dá)。微博作為自媒體平臺(tái),為人們提供了表達(dá)觀點(diǎn),參與討論的機(jī)會(huì),有助于百姓與執(zhí)政者的有效溝通對(duì)話,促進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建。隨著微博的普及,越來(lái)越多的官員和政府機(jī)關(guān)開通微博,欲通過(guò)這一平等的信息平臺(tái)了解民意,以便更有效地落實(shí)政務(wù)工作。與此同時(shí),微博也為百姓提供了與官員、政府等相關(guān)機(jī)構(gòu)平等交流的平臺(tái)。

其次,在突發(fā)公共事件的傳播上,微博具有傳統(tǒng)媒體無(wú)法企及的即時(shí)性特點(diǎn)。基于微博與手機(jī)綁定這一功能,其在傳播信息上具有突出的實(shí)時(shí)性、參與感以及現(xiàn)場(chǎng)感,實(shí)現(xiàn)了信息傳播空間與時(shí)間上的零距離。微博出現(xiàn)之后,在突發(fā)事件發(fā)生的同時(shí),當(dāng)事人或目擊者等等會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)微博進(jìn)行“微直播”,這種時(shí)間上的零距離是傳統(tǒng)媒體難以企及的。有調(diào)查顯示,從傳播擴(kuò)散到形成。網(wǎng)絡(luò)輿情需要的時(shí)間大概就是事發(fā)半小時(shí)到一個(gè)半小時(shí)之間,這一時(shí)間是危機(jī)處理和對(duì)輿情風(fēng)向進(jìn)行引導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)。這是對(duì)媒體應(yīng)變能力的一個(gè)巨大考驗(yàn),而快速的反應(yīng)正是微博最大的特點(diǎn)之一。②微博內(nèi)容雖以碎片化形式呈現(xiàn),但突出的時(shí)效性特點(diǎn)極大程度的提高了微博信息傳播的價(jià)值。更重要的是,通過(guò)網(wǎng)民高頻次的轉(zhuǎn)發(fā),初始信息在裂變式的傳播過(guò)程中不斷得到補(bǔ)充與糾正,在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)信息的自組自穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了信息的有效傳播。

三、微博傳播的負(fù)效應(yīng)

首先,基于微博平民化特點(diǎn),微博內(nèi)容具有強(qiáng)烈的主觀性和片面性。由于微博140字的容量限制,網(wǎng)民不可能將新聞事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、經(jīng)過(guò)等每一個(gè)細(xì)節(jié)描述清楚。在信息發(fā)布之時(shí),必定存在細(xì)節(jié)缺失、內(nèi)容不完整等問(wèn)題。而在信息傳播過(guò)程中,由于原始信息的內(nèi)容不足,在信息的傳播過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)對(duì)信息的曲解等諸多問(wèn)題,進(jìn)而導(dǎo)致在裂變式的傳播過(guò)程中不斷出現(xiàn)非理性內(nèi)容,甚至夾雜網(wǎng)民的偏激情緒,給事件的真實(shí)報(bào)道帶來(lái)障礙。

其次,微博平臺(tái)信息發(fā)布的便捷性特點(diǎn),為謠言的產(chǎn)生提供了溫床。微博的發(fā)布對(duì)設(shè)備和技術(shù)要求不高,用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)布微博,且發(fā)表過(guò)程中沒有任何限制,無(wú)需后臺(tái)審核,具有操作簡(jiǎn)單、應(yīng)用快捷的特點(diǎn)。然而,微博這一獨(dú)有的特點(diǎn),也為謠言的產(chǎn)生提供了條件。

第三,微博的廣泛應(yīng)用,使得“微博控”成為當(dāng)今社會(huì)的新興人群。“微博控”多為在校學(xué)生以及青年人群。他們將一天中的大部分時(shí)間集中在看微博、刷微博、編輯微博中,而對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中很多有意義的事情無(wú)動(dòng)于衷。對(duì)于青年人,這種沉迷過(guò)度的狀況嚴(yán)重影響其身心健康發(fā)展。同時(shí),相比于現(xiàn)實(shí)生活與社交工作,這類人群更習(xí)慣與網(wǎng)絡(luò)這一虛擬世界中的人交流,這對(duì)他們現(xiàn)實(shí)生活中人際交往能力的培養(yǎng)造成非常不利的影響。

四、對(duì)微博傳播存在的問(wèn)題的改善

首先,政府制定微博管理法規(guī)及條例,規(guī)范微博內(nèi)容管理。目前我國(guó)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)督與管理相對(duì)薄弱,已經(jīng)出臺(tái)的為數(shù)不多的相關(guān)法規(guī)與條例,也因諸多原因未能得到良好的施行。微博作為互聯(lián)網(wǎng)中新興信息傳播平臺(tái),在其最初的運(yùn)行與管理過(guò)程中必定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。因此,在微博運(yùn)營(yíng)與使用的過(guò)程中,應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)完善相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)安全、和諧的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。

其次,微博官方可以設(shè)立用戶誠(chéng)信制度。對(duì)每一個(gè)用戶所發(fā)的信息進(jìn)行檢查和評(píng)定,一旦發(fā)現(xiàn)有虛假或危害的信息,就降低該用戶的誠(chéng)信指數(shù)。這樣一來(lái),用戶就會(huì)重視自己發(fā)出的每一條信息,維護(hù)自己的誠(chéng)信度。③

第三,要充分發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用。隨著微博的發(fā)展與普及,越來(lái)越多的“意見領(lǐng)袖”開始使用微博并且活躍于微博。然而,微博“意見領(lǐng)袖”的自律問(wèn)題亟待解決。其問(wèn)題突出表現(xiàn)在:發(fā)布、傳播不真實(shí)信息,甚至謠言;利用網(wǎng)民基于某一公共事件的普遍偏激情緒,故意制造消極言論,影響輿論導(dǎo)向。微博“意見領(lǐng)袖”在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中的作用不容忽視,但其存在的問(wèn)題更應(yīng)得到相關(guān)部門的重視。政府應(yīng)作出積極的回應(yīng),出臺(tái)相關(guān)法規(guī)與條例,充分發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中的積極作用,共同營(yíng)造安全、和諧的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。□

參考文獻(xiàn)

①劉曉麗,《微博紅火背后的傳播學(xué)思考》[J].《網(wǎng)絡(luò)傳播》,2010(12)

②張明輝,《信息傳播與新聞識(shí)別》[J].《新聞與寫作》,2002(5)

③杜駿飛:《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》,福建人民出版社,2004

(作者:河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生)

責(zé)編:周蕾

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