本刊記者 | 陳琛

創始人的去留對一個公司而言無疑是影響深遠的。同樣是創始人,同樣是曾經的“一出一進”,喬布斯定義了智能終端概念,帶領蘋果公司超越埃克森美孚成為全球市值最高的企業;柳傳志于最輝煌之時急流勇退,卻在聯想危機時刻再度回歸,“扶上馬送一程”,如今繼任者楊元慶以及聯想集團已在移動互聯網以及PC領域站穩一席之地。
但是并非人人如此,近日雅虎聯合創始人、前CEO楊致遠就不幸成為了公司決策層集體欠佳行為的買單者與犧牲品。有同樣悲慘遭遇的還有RIM創始人兼前CEO邁克·拉扎里迪斯以及吉姆·巴爾西利。
雖然由于創始人的離去,上述公司不得不面臨短期內的動蕩,但業界人士普遍認為,排除以創始人為代表的保守勢力對于缺乏變革而業績欠佳的公司而言無疑是大為利好的,因為既往歷史表明,“守舊的創始人非但不能促使公司順勢而變,反而愈加成為公司發展的絆腳石”。
新的時代呼喚新的英雄人物,傳統IT或通信領域的領袖們如不能順勢而為、勇于變革,必將被后來者所無情取代。
2011年至今,隨著ICT融合趨勢以及智能終端的熱銷與普及,多家老牌互聯網及通信企業成為蘋果、谷歌、Facebook等新興公司的手下敗將,這其中從惠普到雅虎再到RIM、諾基亞無一幸免。曾經的輝煌與神話不斷被打破,這些企業的董事會與股東們也愈發無法袖手旁觀,于是,從上任僅10個月的惠普前CEO李艾科,到雅虎前CEO“硅谷鐵娘子”巴茨,再到近期引咎辭職的雅虎與RIM的創始人與聯席CEO,問責CEO成為上述受困公司的第一反應。
事實上,造成上述科技公司目前窘境的原因是多方面的,但仔細分析可以發現有三個共性之處。首先,過分強調既有優勢,而忽略用戶需求變化。目前,隨著IT與CT的融合以及新一代智能終端的普及,用戶需求及產業競爭格局已經發生了較大變化。對終端用戶而言,蘋果終端所具備的大屏、觸摸屏、人性化操作等特征已成為判別智能終端的不二標準,但可以看到,對此不論是諾基亞還是RIM都反應過慢;而雅虎作為傳統互聯網公司也一次次錯失了轉型谷歌以及SNS模式的歷史機遇;面臨同樣問題的還有惠普,其直到PC潮流明確退去才被動地著手轉型軟件與服務。
同時,值得一提的是,被業界稱為“IT消費化”的趨勢也使得RIM、惠普等在企業市場頗具優勢的公司深陷困境。目前在歐美市場,Android和蘋果都在蠶食黑莓的份額,只要是對安全級別要求不是頂尖級的公司大多更傾向于選擇蘋果與Android終端。
其次,盈利前景不被看好且目前拿不出殺手級產品。股價是市場預判的風向標,可以看到,未能順應形勢快速變革、市場份額不斷縮水等因素也使得上述公司在過去一段時間內股價不斷下挫,以RIM為例,其去年以來股價已縮水75%,且同雅虎類似,其前CEO也暫時拿不出有望挽救公司頹勢的殺手級產品。
再次,過于守舊與非理性的領導人風格。如果說李艾科等上任不久的CEO或僅是一直以來表現欠佳的管理團隊的“替罪羊”的話,那么伴隨公司步步發展的創始人對于公司目前的發展困境必然有著不可推卸的重大責任。并且,與單純的職業經理人相比,創始人對于公司員工及發展的影響更為深遠,作為公司精神領袖的創始人如果屢次在重大戰略決策上失誤,且始終遵循著較為保守的改革原則,那么其或許已不再適合在瞬息萬變的科技界掌舵。
在這方面,楊致遠就是一個典型的例子。直到目前,業界仍對其感情化地拒絕微軟的誘人邀約而扼腕嘆息,又對其與谷歌合作失敗而慨嘆,更對其未能成功帶領雅虎轉型搜索以及SNS模式極為遺憾。
“楊致遠永遠的風格都是溫和而守舊的,其與RIM創始人一樣,不再能跟上現今ICT產業節奏,辭退保守的創始人對公司是有利的,否則以創始人為代表的保守勢力不但無法推動公司變革前行,更將成為公司改革的絆腳石。”分析人士指出。
此前,不論是RIM還是雅虎都曾傳出被收購的傳聞,但炒掉創始人卻恰恰顯示出上述企業拒絕投降、謀求再起的決心。
目前,RIM以及雅虎新任CEO都已上任,并且相繼出臺了系列戰略與具體舉措。其中,RIM前任COO、現任CEO托斯騰?海因斯發布了繼續黑莓7以及PLAYBOOK2.0營銷計劃,押注黑莓10以及啟動黑莓系統授權等事宜,并利用一切場合強調黑莓的安全優勢;而雅虎CEO湯普森則在上任之后明確了“移動第一”的戰略,并首批關閉了10個不暢銷的移動應用。
對此業界褒貶不一。由于移動互聯網是雅虎的不二方向,因此業界對于其新CEO的舉措多持褒揚態度。但是對RIM CEO而言,情況就大不相同了,由于其上任伊始便拋出“繼續延續原有安排”,到后來“希望其它公司的產品出現安全漏洞”的言論,已經給外界留下了非常糟糕的印象,甚至認為其“與前任領導者沒有什么兩樣”。
“事實上,對于RIM以及雅虎此類大型公司而言,并不能指望其CEO剛上任便做出有悖于前任的重大舉措,起碼需給予其一定的調研時間,否則偏執沖動之舉恐怕后患更加嚴重。”也有不少業內人士持不同意見。
冰凍三尺非一日之寒,破冰轉勢也需要足夠的時間,至少短期看來,新帥的上任給這些長期處于頹勢的科技公司注入了新的希望。
更何況,換帥也不能包治百病,尤其是當新任職業經理人行事風格亦繼承有余、創新不足情況下,公司前景就顯得更加撲朔迷離。事實上,對受命于危難之時的新任CEO而言,最重要的是必須一改忽略用戶需求變化的守舊作風,緊跟移動互聯網趨勢,從堅守既有優勢領域開始理性地突破頹勢,進而穩固業績與市場份額。