民心所背的行業(yè)

大家已經(jīng)見慣了美國人動(dòng)輒投訴政客，以表達(dá)心中的不滿。不過，政界對于美國國民來說也不見得是最難以忍受的行業(yè)。最近，商業(yè)市場研究機(jī)構(gòu)蓋洛普評選出美國人最討厭的十大行業(yè)，銀行、制藥、房地產(chǎn)、石油和天然氣等行業(yè)都榜上有名，最討厭的恰恰是身邊最離不開的。

1.石油和天然氣行業(yè)。負(fù)面指數(shù)61%。高收入和政府稅收減免加深了該行業(yè)一直以來的負(fù)面形象，汽油價(jià)格上升更是令其形象雪上加霜。

2.銀行業(yè)。負(fù)面指數(shù)53%。隨著雷曼兄弟倒閉、高收費(fèi)和大量丑聞，銀行業(yè)的公眾形象一路下滑。

3.衛(wèi)生保健行業(yè)。負(fù)面指數(shù)42%。盡管出現(xiàn)了積極的改變，這個(gè)行業(yè)的形象還是以負(fù)面居多，只因?yàn)槿藗兟牭搅颂嗟膯栴}。

4.房地產(chǎn)行業(yè)。負(fù)面指數(shù)41%。次貸危機(jī)的影響并未遠(yuǎn)去，看看房地產(chǎn)行業(yè)的評級吧，不比銀行業(yè)強(qiáng)多少。

5.制藥行業(yè)。負(fù)面指數(shù)38%。頻繁的藥物訴訟、非法銷售及其他違規(guī)指控，都在質(zhì)疑制藥行業(yè)的公眾形象和可信度。

6.電力和天然氣公用事業(yè)。負(fù)面指數(shù)38%。能源短缺、限電、壟斷操縱、糟糕的環(huán)保記錄，這個(gè)行業(yè)總能讓公眾挑出刺來。

7.法律行業(yè)。負(fù)面指數(shù)37%。“除非自己需要，人們都喜歡批評律師。”但這并不影響律師經(jīng)常被列為薪水最高的職業(yè)。

8.電視和廣播行業(yè)。負(fù)面指數(shù)36%。這糟糕的評級是一個(gè)信號，美國人不信任媒體。尤其是電視新聞，公眾對它的信心最為有限。

9.電影行業(yè)。負(fù)面指數(shù)35%。高票價(jià)、限制級內(nèi)容損害了電影行業(yè)的形象，互聯(lián)網(wǎng)和電視則提供了替代品。

10.廣告和公共關(guān)系行業(yè)。負(fù)面指數(shù)35%。人們不愿被太多的廣告狂轟濫炸，廣告甚至影響到人們對互聯(lián)網(wǎng)的信任。

（星 孩摘自《第一財(cái)經(jīng)周刊》2012年第34期）