“大數(shù)據(jù)”時代逼近

楊吉

你愛看書，經(jīng)常上網(wǎng)淘，一來二去，基于購買行為，網(wǎng)站就了解到了你的偏好，除了在你瀏覽時一旁推薦“您可能感興趣的書”，你的手機從此以后會不時地收到一些新書資訊、活動通知、網(wǎng)絡(luò)小說選編等。類似這樣采集、分析、應(yīng)用、推送用戶數(shù)據(jù)的過程，就是今天人們常講的“大數(shù)據(jù)”。

“大數(shù)據(jù)”時代早已到來。像谷歌，它能根據(jù)網(wǎng)民搜索數(shù)據(jù)研究得出下一波流行趨勢；像耐克推出ID業(yè)務(wù)，允許消費者在線上對產(chǎn)品進(jìn)行個性化評價，以此收集用戶的喜好，為將來研發(fā)新品作重要參考；Foursquare的“探索”功能，利用所在的位置簽到信息，為用戶提供實時的、精確的、社交化的餐飲休閑服務(wù)。事實上，何止是這些公司，在世界范圍內(nèi)，包括寶潔、瑪氏、亞馬遜、沃爾瑪、樂購、聯(lián)邦快遞、施奈德、Netflix、Facebook、雅虎、阿里巴巴、巴克萊銀行、海爾、聯(lián)想在內(nèi)的諸多大公司都積極地踐行“大數(shù)據(jù)”，并以此構(gòu)筑自己的核心競爭力。

就在這樣的大背景下，涂子沛寫了一本書，取名《大數(shù)據(jù)》，副標(biāo)題是“正在到來的數(shù)據(jù)革命，以及它如何改變政府、商業(yè)與我們的生活”，猜猜，他又是在何種語境里使用“大數(shù)據(jù)”的。不過，給你一個提醒，就像英國哲學(xué)科普天王朱利安·巴吉尼和他同事杰里米·斯唐魯姆合作的那本書——《你以為你以為的就是你以為的嗎？》。

很多人必定會以為涂子沛寫了一本IT書，而就議題來看，也像比爾·唐瑟爾的《在線為王：你在網(wǎng)上看什么、干什么，我全知道》，該書說的也是根據(jù)用戶搜索、點擊、瀏覽的數(shù)據(jù)分析，來剖析人們的特定網(wǎng)絡(luò)行為。然而，當(dāng)你看到由史學(xué)大家許倬云為《大數(shù)據(jù)》寫的推薦序，序中大談民主、開放、公權(quán)、私權(quán)，再到后來提及喬治·奧威爾《一九八四》中的“老大哥”，你就會覺得這應(yīng)該是一部討論政府治理和社會管理方面的作品；如果你還看到目錄的最后是“挑戰(zhàn)中國：摘下‘差不多先生的文化標(biāo)簽”，你更加會確信這一點。

至此，因為涂子沛的這部作品，我們對大數(shù)據(jù)有了兩個維度的理解。一個是商業(yè)應(yīng)用的，正如前面提到的種種以數(shù)據(jù)展開的創(chuàng)新實踐；一個是歷史警示的，好比書中有一章提到“歷史爭戰(zhàn)《信息自由法》”，信息的自由、公開、透明，不僅是公民知情權(quán)的起點，也往往是權(quán)力博弈的落腳點。在整本書中，大數(shù)據(jù)意味著業(yè)務(wù)工作的管理數(shù)據(jù)，意味著民意社情的調(diào)查數(shù)據(jù)，意味著對大自然進(jìn)行監(jiān)控的環(huán)境數(shù)據(jù)，意味著所有可用信息的統(tǒng)稱，于是，一個大數(shù)據(jù)，醞釀了對組織架構(gòu)、治理模式、生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行變革的可能。從上個世紀(jì)80年代最早有人提出“大數(shù)據(jù)”的概念，到隨后20多年來美國企業(yè)界、學(xué)術(shù)界對它不斷探討深究，到2010年《規(guī)劃數(shù)字化的未來：美國總統(tǒng)科學(xué)技術(shù)顧問委員會給總統(tǒng)和國會的報告》，再到2011年著名咨詢公司麥肯錫發(fā)布研究成果《大數(shù)據(jù)：下一個創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)率的前沿》，一直到2012年3月29日，奧巴馬政府進(jìn)一步推進(jìn)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，宣布將投入2億多美元立即啟動“大數(shù)據(jù)發(fā)展研究計劃”。不難看出，大數(shù)據(jù)將是各國未來爭奪戰(zhàn)略制高點的關(guān)鍵。

除了描寫大數(shù)據(jù)的“勢在必行”，強調(diào)其效能、作用外，全書的重點其實是美國政府（主要是奧巴馬政府）信息公開的歷程以及大數(shù)據(jù)對美國政治、社會的影響。貫穿全書的是一明一暗兩條線索。明的那條可以看成“美國信息公開立法史”。通過涂子沛的介紹，你將知道美國政府對數(shù)據(jù)的理念已達(dá)到很高的水平，他們認(rèn)為收集要確保減負(fù)，為人民減負(fù)；使用要保護(hù)隱私，這是文明社會的共識；發(fā)布要實現(xiàn)免費，考慮到人民已交稅；管理要注重質(zhì)量，這是互聯(lián)網(wǎng)時代的根本。

暗的那條，其實也是躲在大數(shù)據(jù)有利背后的隱憂，說白了，就是對公民隱私的侵犯與保護(hù)。這似乎永遠(yuǎn)是一對不好協(xié)調(diào)的矛盾，不管是在民主狀況良好的美國，還是在其他國家地區(qū)。公共利益要統(tǒng)籌，個人權(quán)益得兼顧，當(dāng)兩者緊張對立時，孰輕孰重、孰先孰后，這往往成為一個兩難的困局。至于答案，作者沒給，他只是說，“唯一的道路，民主時時都要‘爭”。這話沒錯，民主的過程是各方利益代表“爭論”的過程，而從歷史上看，民主本身就是爭出來的結(jié)果。

一個真正的信息社會，首先是一個以人為本的公民社會；在大數(shù)據(jù)時代，中國應(yīng)當(dāng)有所作為，而且，刻不容緩。