張軍霞

那天下班,公司有個(gè)聚會(huì),她和同事們都去了。大家玩得正熱鬧時(shí),忽然發(fā)現(xiàn)有位男同事不見(jiàn)了。她想起來(lái),因?yàn)橐环輬?bào)表沒(méi)做好,這位新同事今天被老板批評(píng)了,心情非常不好。
出于擔(dān)心,她悄悄溜出來(lái)找,發(fā)現(xiàn)同事正待在另一個(gè)空蕩蕩的房間里,他獨(dú)自戴著耳機(jī),面對(duì)著一個(gè)大屏幕,正在旁若無(wú)人地大聲唱歌,那副全身心投入的樣子,仿佛全世界都可以被遺忘。
她悄悄退出房間,等到同事獨(dú)自盡興而歸,她發(fā)現(xiàn)他所有的郁悶早已不翼而飛,仿佛剛剛偷吃了靈丹妙藥一般,整個(gè)人又重新變得精神抖擻起來(lái)。
還有一次,一位女友失戀,心情非常沮喪,在電話中沖著她抱怨:“真希望能找個(gè)地方,不需要多大,只要能忘記一切,盡情唱歌就好……”
好友的話,忽然讓她產(chǎn)生了一絲靈感。她突然做出一個(gè)大膽的決定,辭去原本薪水豐厚的工作,自己跑去創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過(guò)近半年的緊張籌備,她宣布自己的卡拉OK店要開(kāi)業(yè)了,被邀請(qǐng)來(lái)參加典禮的親友們,一個(gè)個(gè)目瞪口呆:這幢高大寬敞的三層樓,居然被分割成了24個(gè)狹小的格子間,每個(gè)房間的空間不足3平方米!這個(gè)小丫頭到底在搞什么鬼?
面對(duì)大家的驚訝,她指指身后的廣告牌說(shuō):“這里,屬于一個(gè)人的狂歡,一個(gè)人的世界!”原來(lái),她從好友和同事的身上得到啟發(fā),感覺(jué)越來(lái)越多的人喜歡獨(dú)處,想在狹窄的空間里找到寧?kù)o。然而,她走遍了整個(gè)東京,卻找不到一家可以提供“一個(gè)人服務(wù)”的地方,這才萌生了自己創(chuàng)業(yè)的靈感。
由于廣告宣傳到位,很多人抱著好奇的心態(tài)來(lái)嘗試。格子間的空間雖小,卻設(shè)計(jì)得溫馨浪漫,一臺(tái)點(diǎn)唱機(jī),一個(gè)大屏幕,高感知度的麥克風(fēng),讓客人不用顧慮任何人,自己想唱什么就唱什么,怎么唱都可以,身心得到徹底放松。
雖然費(fèi)用比普通卡拉OK店要高一些,前來(lái)消費(fèi)的客人還是絡(luò)繹不絕,常常出現(xiàn)房間供不應(yīng)求的現(xiàn)象,即便如此,還是有人愿意排隊(duì)等候。
來(lái)店里消費(fèi)的客人,從20多歲的大學(xué)生,到50歲左右的工薪白領(lǐng),涉及各個(gè)層次的人群。他們認(rèn)為一個(gè)人來(lái)這里很放松,既不必看上司的臉色,也不用在意朋友的感覺(jué),十分愜意。還有不少人想唱歌,卻又不好意思在他人面前獻(xiàn)丑,“ONE卡拉”正好提供了這樣一個(gè)平臺(tái)。
初戰(zhàn)告捷,讓年僅26歲的日本女孩松子品嘗到了成功的喜悅,她決心繼續(xù)發(fā)掘“一個(gè)人的服務(wù)”這塊大蛋糕。于是,她相繼又推出更多內(nèi)容的服務(wù),比如一個(gè)人的燒烤店、一個(gè)人高爾夫的球場(chǎng)、一個(gè)人的酒吧,經(jīng)營(yíng)范圍不同,服務(wù)宗旨永遠(yuǎn)不變:讓每個(gè)想要獨(dú)處的人,在寧?kù)o的空間里,徹底放下一切,享受精致細(xì)膩的感覺(jué)。
如今,松子的“一個(gè)人服務(wù)”已經(jīng)在東京開(kāi)了六家分店,她獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,受到各個(gè)階層的人們青睞。2011年12月,她被評(píng)為東京的創(chuàng)業(yè)明星。在松子公司的網(wǎng)站主頁(yè),一個(gè)最醒目的位置上寫(xiě)著她的夢(mèng)想:“從ON卡拉開(kāi)始,將一個(gè)人的精彩進(jìn)行到底!”
(桃之妖妖摘自《當(dāng)代青年》2012年第3期圖/遲興成)