誰將修復美國經濟?

亨利.明茨伯格

為數眾多的關于目前美國經濟形勢的議論給人留下一個印象，似乎問題應該交由經濟學家們來解決。然而，盡管華盛頓滿是聰明的經濟學家，問題仍然懸而未決。

一個經濟體就像是一團云霧—只有身處其中，才能意識到它是怎樣彌散的一團，也才能意識到，構成這個整體的那一個個水蒸氣，才是真正影響問題的關鍵所在。

同樣地，一個經濟體也是所有商品和服務的交易總和，其中絕大部分交易都由企業來執行。企業的行為非常關鍵，同時這些行為并非僅僅藉由經濟學模型及各種數據進行遠距離觀察就可以恰當地加以闡釋。只有落到地面才能看得真確—企業，正是一個經濟體被建立之處、被毀壞之處，也是它被修復的必經之處。

那么落到地面，我們所見的無非兩種類型的企業：一是那些仰賴探索的企業，二是那些仰賴掠奪的企業。每個經濟體都由這兩種企業構成，而一個健康的經濟體更支持探索者。這一點，正是推動美國企業意識，促成今日美國如此強大的經濟體的動力。然而不幸的是，如今的美國經濟更支持掠奪者。

經濟發展通常遵循這樣的周期，一開始那些年輕的、充滿探索精神的企業引入新產品、新服務和新工序。然而歷經時間磨礪，當原本的探索者獲得成功，它們漸漸變成了掠奪者—產品大量充斥市場，創意之源枯竭，惰性漸增。之后，這些企業不再開發新產品，轉而延長產品線；它們通過在工人身上施壓來減低成本，通過游說政府來獲得優惠政策，通過與競爭者合并從而減少競爭；它們操控消費者，榨出他們身上的每一分錢。

毋庸諱言，這些行為讓老企業在面對下一代充滿創造力的探索型企業時，變得缺乏競爭力。于是，快速發展的新興企業挑戰著老朽的大企業—破壞與重建的周期再度開始。

然而“救助之國”美國的圖景卻不太一樣，在這里，龐大的企業被認為“大到不能倒”。事實上，很多企業是太大了—起碼是太經營不善了—以致大到無法成功。為什么那些大銀行、大保險公司會將它們的未來押寶在一些稍加調查就知道是一紙廢物的抵押貸款上？難道還有比這更好的解釋嗎？這些大企業的高級經理人要么壓根不知情，要么犬儒地認為他們大可以明哲保身，而其他人則根本不在乎，或表達了意見然而說服不了他們的老板。

這些美國式問題遠遠超越了救助本身。數一數，有多少家蘋果、谷歌—它們是最卓越的探索者，再數一數有多少家舒舒服服享受著稅收優惠的能源企業，有多少家優哉游哉于政府預算之外的國防承包商，又有多少家買下發明成果，市場能承受什么價格就標什么價格，得益于政府提供的專利權，卻不對股東施加監管的制藥大公司。

除此以外，不少美國新創企業開始大躍進到掠奪階段。在過去，美國企業家們有這樣一種傳統，他們傾向于創造可持續和可繼承的企業模式，然而現在很多企業家竭力盡早IPO，以圖更快套現。這一點非常不正常，那些人們拋棄的傳統，卻正是我們必須繼續學習的。

當經濟學家們對美國的生產力自吹自擂時，他們想的是探索的概念—想方設法地、特別是通過更優良的流程，把生產做得更好。然而在實際當中，這種“生產力”的大部分卻是通過破壞性的資源掠奪取得的。想一想那些在股價下跌時解雇大量工人的企業吧，里面滿是工資過低、工作量過大的雇員和精疲力竭的經理，而CEO們卻拿著分紅逍遙度日。

這樣的模式將把美國經濟帶向哪里？想象一下這樣的企業，它解雇掉所有工人，直接從庫存發貨。經濟學數據會說，這是一個生產力相當高的企業—顯而易見，很快就有那么一天，這家企業將耗盡所有庫存。如今，所有的美國企業都在向這一天逼近。

從這個角度看來，美國經濟目前的困境并無任何快速的解決之道。解雇工人很容易，甚至印鈔票也很容易，然而改變非正常的企業行為卻遠非如此。而美國經濟的修復最終要依靠一家一家企業的修復，扎扎實實的修復。人們需要從態度上作出改變，而這一點需要巨大的專注和耐性—這些似乎在今日美國非常短缺的品質。

首先著手的，應是美國式的“行政套房”，需要清除高級行政人員唯利是圖的觀念，才能培養出真正的領導力。這一點并不難：取消那些多得嚇人的一籃子薪酬福利，一切向錢看的態度就會隨之消失。那些有能力建立并維持一家正派企業的人，那些真正理解團隊執行才能達到上述目標的人，將取而代之。

真正成功的企業需要長時間建立—需要花時間開發更好的產品、更高效地服務消費者，以及給工人提供那些可以增加他們認同度的支持。符號有時也非常重要，比如“人力資源”這樣的詞匯可以下課了，因為一個真正偉大的企業應是由一群投入其中的人所組成，而非一堆毫不相干的資本的集合體。

公共支持的力度應從保護大型企業轉向鼓勵新興企業的發展。不要給新創企業提供鼓勵，讓它們涌向資本主義市場那些短視的分析家的懷抱（還要支持那些已經發展起來的企業脫離這樣的懷抱）。與此同時，當處于非常時期時，對于那些將可持續投資擠出、破壞正常商業活動的貿易和其他掠奪性投機行為，應使用監管和稅收杠桿來加以約束。

綜上而言，美國經濟目前需要的，是那些懂得自己的企業、關心自己企業成長的經理人。成群結隊受過MBA訓練，知道如何管理大局，卻不懂得如何管理局部的經理人，其實是問題的一部分，而不是解決方案。那些專心研究云里霧里，卻從來衣衫不濕的經濟學家們概莫如是。