勤于堵漏增效益
——鶴壁供電公司營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系建設(shè)紀(jì)實(shí)

／_杜 濤

1.稽查監(jiān)控大廳

8月至9月，鶴壁供電公司營(yíng)銷稽查監(jiān)控分析率、稽查發(fā)起率和整改完成率三項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)兩個(gè)月全省排名第一。截至10月26日，已累計(jì)發(fā)起60197個(gè)異常數(shù)據(jù)問(wèn)題記錄，稽查完成率達(dá)100%。

今年以來(lái)，鶴壁供電公司高度重視營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系建設(shè)工作，進(jìn)入10月份，各類異常數(shù)據(jù)整改進(jìn)入攻堅(jiān)階段。鶴壁公司以營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)為依托，加強(qiáng)異常數(shù)據(jù)的核查整改，加大現(xiàn)場(chǎng)稽查力度，鞏固經(jīng)營(yíng)成果，防范各類風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)提高營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管控能力和營(yíng)銷精益化水平，全面提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

“電子警察”上崗

隨著鶴壁公司營(yíng)銷稽查監(jiān)控大廳會(huì)議終端的調(diào)試完畢，遠(yuǎn)程視頻對(duì)話功能的實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著鶴壁公司營(yíng)銷稽查監(jiān)控體系建設(shè)在全省率先完成。

營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)如同供電營(yíng)銷的“電子警察”，上崗執(zhí)勤以來(lái)運(yùn)行良好，形成“事中有監(jiān)控、事后有分析”的新型營(yíng)銷稽查監(jiān)控方式，各項(xiàng)建設(shè)成效正逐步顯現(xiàn)。

今年年初，鶴壁供電公司營(yíng)銷稽查監(jiān)控中心開始籌建。面對(duì)此次系統(tǒng)建設(shè)復(fù)雜、涉及面廣、時(shí)間緊、任務(wù)重的特點(diǎn)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)和員工，所有參與的人員都高度重視，專門成立了稽查監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由參與建設(shè)的相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)做組長(zhǎng)，協(xié)調(diào)解決在系統(tǒng)建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

為使系統(tǒng)平臺(tái)保質(zhì)保量按期完工，鶴壁公司營(yíng)銷部多次到省公司匯報(bào)系統(tǒng)建設(shè)情況并立下軍令狀：“一定克服一切困難，想辦法，攻難關(guān)，按照省公司的要求，全面完成營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。……