動態

省公司與省林業廳簽署戰略合作協議

本刊訊為進一步加強林業部門與電網企業的合作，建立順暢的溝通協調機制，實現協同發展，集約利用國家公共資源，共同促進中原經濟區建設，1月17日，省電力公司與省林業廳簽署戰略合作框架協議。

根據協議，省公司將與省林業廳建立聯席辦公會議制度，建立省、市、縣三級協調配合的工作機制，明確雙方的協調責任部門及負責人，雙方把協議內容以文件形式下發市（縣）級部門及所屬單位，并在工作中執行。建立通暢的資源共享機制，及時提供對方所需的行業標準、技術規范。同時，雙方還就電網運行、森林保護方面互相支持進行明文規定。對違法種植或自然生長的嚴重危及電力設施安全的樹木、竹子等，雙方另行制定有關治理文件。共同探索建立聯合執法機制，共同開展林業、電力法規政策的宣傳教育活動，適時組織開展專項整治活動。［侯 俊］

省公司召開一季度安全生產委員會會議

本刊訊1月13日，省電力公司召開2012年一季度安委會會議，組織“安全日”活動，認真學習貫徹國家電網公司安全穩定優質服務電視電話會議精神，深入分析安全生產、建設質量、隊伍穩定、優質服務、依法治企、品牌建設等方面存在的薄弱環節和風險隱患，研究部署下階段公司安全穩定和優質服務工作。

會議確定了公司2012年“安全年”活動方案。省公司領導就安全穩定和優質服務工作分別發表意見并提出要求?？偨浝砀饑街赋?，公司上下必須充分認識做好安全穩定和優質服務工作的極端重要性，切實抓住做好安全穩定工作的關鍵，層層落實安全生產責任制，確保責任到位、工作到位、措施到位。要樹立起“大安全”理念，圍繞“安全年”這一主線，更加注重預防、更加注重治本，重點強化隊伍建設、作風建設、制度建設，抓教育、抓管理、抓落實、抓監督，消除重大隱患，實現風險可控、能控、在控，保障公司安全健康發展。［靳明哲］

鄭州公司：整改隱患 服務春運

本刊訊1月5日，筆者在鄭州鐵路局供電段看到，鄭州供電公司用電檢查人員正在協助鐵路方面進行設備巡查。據悉，截至當天，該公司已全部完成對涉及春運的15家重要客戶的走訪和隱患整改工作。

鄭州火車站是全國重要的鐵路十字樞紐客運站，每年都肩負著重要的春運任務。為保證春運期間鄭州各火車站有充足、可靠的電力供應，鄭州供電公司提早謀劃，編制《2012年春運保電方案》，并主動與鐵路方面溝通，確定春運期間電力鐵路聯動保電機制；開展用電安全大檢查，對涉及鄭州火車站的31條線路進行全面排查，并協助客戶對檢查出的隱患進行整改和消除；對重要電氣化鐵路的相關電源、線路提出特殊管理要求，安排專人與鐵路電氣管理部門保持24小時聯系，隨時掌握鐵路供電及運行情況，如遇特殊情況第一時間啟動應急預案，同步開展備用電源投切、搶修、服務、信息通報、媒體聯絡等多項工作。［田斯陽 陳建凱］

商丘公司：打好節前廉政“組合拳”

本刊訊1月13日，商丘供電公司組織全體黨員干部進行節前廉政教育學習，排查廉政風險點，引導全體干部職工進一步明確崗位職責，提高抵御風險的能力，打好節前廉政保衛戰。

春節來臨之際，商丘公司多措并舉，開展廉政教育系列活動，在公司上下營造良好的廉政氛圍：通過在電子屏幕上滾動播放廉潔警句，在辦公網頁開設廉政文化專欄，發布廉政格言、警示故事等，警醒黨員干部廉潔自律、清白做人，筑牢廣大黨員干部思想防線；組織黨員干部觀看廉政教育片《懺悔錄》，了解被腐蝕者的思想根源、權錢色交易的腐蝕手法、被腐蝕的后果等，用身邊的事例警示和教育人，力求廣大黨員干部從中吸取教訓，時刻保持清醒的頭腦和明辨是非的敏感性，拒腐防變，積極投入到構建和諧企業中來。［蔣 震］

1月9日，魯山縣電業局琴臺供電所員工到水賈村80歲孤寡老人鄱老五家維修電力線路。該局對特殊客戶群體推行“員工一對一”結對服務，建立服務結對卡，定期上門收費、維護線路。［劉慶偉］

駐馬店公司：開辦故事坊 創爭氛圍濃

本刊訊駐馬店供電公司通過開辦故事坊，在廣大員工中營造了比學趕幫超的創爭氛圍。2011年1月至2012年1月10日，該公司已累計利用故事坊宣傳各類先進典型150多個。

為大力宣傳“為民服務創先爭優”活動中涌現出來的先進典型事跡，自去年以來，駐馬店公司在內部網站開辟“創先爭優”故事坊專欄，以推動“為民服務創先爭優”活動的深入開展。該公司黨委以政治素質優、崗位技能優、工作業績優、服務評價優的“四優共產黨員”創建活動為載體，積極發現和樹立活躍在員工身邊的先進人物，并以圖文并茂形式展現他們的感人事跡，激勵公司員工奮勇向前。［萬 英 李 莉］

漯河公司：打造特色服務品牌

本刊訊1月15日，漯河供電公司“沙澧彩虹”供電服務隊正式成立。據悉，這是該公司不斷提升為民服務水平，豐富載體，深入推動“創先爭優”活動開展的又一重大舉措。

漯河公司力求將“沙澧彩虹”供電服務隊打造成一支紀律嚴明、作風過硬、技術精湛、高質高效的供電服務團隊，以服務全市社會經濟發展為己任，以“真誠服務、共謀發展”架起與客戶間溝通、信任、理解、共贏的“連心橋”和“友誼橋”。

該公司要求各服務隊要細化實施方案，在立足崗位基礎上，注重服務的統一性與多樣性有機結合，創新服務手段、改進服務舉措、優化服務流程、提升服務水平。黨團員要帶頭亮身份、盡職責、履承諾，比技能、比作風、比業績，形成比學趕超的生動局面。［宋 然 楊化冰 ］

陜縣居民用戶實現移動 POS機繳費

本刊訊1月5日，陜縣電業局電費收繳拓展工程圓滿竣工，移動 POS機繳納電費業務覆蓋全縣9萬余居民用戶，最大限度地方便了城鄉用電客戶繳費。

通過實施電費收繳拓展工程，陜縣電業局在各鄉鎮共設置78個POS機收費點，對15個固定收費營業廳進行整改，免費向全縣居民用戶發放了9.3萬套用電信息卡，至此，全縣居民用電戶全部實現了移動POS機繳費。

據了解，該收費方式支持客戶信息查詢、繳費、預付等功能，使電費收繳方式實現了質的飛躍，也標志著陜縣電業局營銷管理邁上新臺階。［趙宏宇］

1月5日，宜陽縣電業局組織職工積極參加無償獻血活動，以這種特殊而有意義的方式迎接新年的到來。［王朝良］

鞏義：打造45分鐘節日搶修圈

本刊訊“北山口供電所搶修車，涉村鎮羅泉村部分用戶出現故障，請盡快趕到處理……”1月12日，取暖負荷過高導致鞏義市最偏遠的羅泉村停電，鞏義市電業局客服人員迅速通知北山口供電所到該村搶修，前后不足40分鐘。

春節臨近，該局積極貫徹執行國家電網公司新“三個十條”，深入推進城鎮供電服務一體化建設，創新打造城鎮供電服務45分鐘搶修圈。該局以45分鐘搶修時限為半徑，在全市裝配有GPS衛星定位系統的30輛電力搶修車，95598坐席人員在值班室只需通過該系統就可以隨時看到搶修車輛的位置，并24小時與每一輛搶修車保持聯絡，全程跟蹤指揮搶修車，確保供電服務及時有序。 ［柴進峰］

汝陽縣局：節前訪客戶 送上安全禮

本刊訊“電力線路要保護，線下不建建筑物；拉線禁止掛衣物，嚴禁桿塔拴牲畜……”1月15日一大早，汝陽縣電業局員工冒著零下4攝氏度的低溫，進村入戶宣傳安全用電常識，幫助客戶檢查維護用電設施。

隨著氣溫的降低和春節的臨近，居民客戶用電量大幅上升。為確?？蛻舭踩煽坑秒?，汝陽縣局加大安全用電宣傳力度，專門印制了有安全用電、觸電急救、電力設施保護以及繳費方式等內容的安全宣傳掛歷和供電安全記事臺歷，借新年走訪客戶之機送上“安全禮”。印制的掛歷和臺歷內容新穎、圖文并茂，讀起來朗朗上口，好懂、好記，深受客戶歡迎。［竇亞珂］