人性化護理模式在手術(shù)室護理中應用效果分析及體會

范玉霞

吉林省靖宇縣人民醫(yī)院，吉林 白山 135200

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2006年6月—2008年6月在我院手術(shù)室中行上腹部手術(shù)的236例患者，其中包括79例女性患者和157例男性患者，年齡為22～75.5歲平均年齡45.5歲。236例行上腹部手術(shù)的患者中，包括38例胃大部切除術(shù)、15例胰包膜切開引流術(shù)、45例脾切除術(shù)、91例膽囊切除術(shù)、31例膽總管探查術(shù)以及16例胃穿孔修補術(shù)。為了有效分析人性化護理模式的應用效果，236例患者被分成為對照組和觀察組，每組各118例。就患者的性別、年齡、病情、手術(shù)形式等方面而言，兩組患者的資料通過統(tǒng)計學處理，其差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組的護理 給予對照組傳統(tǒng)模式的護理，重點圍繞患者所得的疾病進行常規(guī)護理。

1.2.2 觀察組的護理 給予觀察組人性化的護理，圍繞患者本身進行綜合護理。①術(shù)前探訪：在進行手術(shù)前1d，對患者進行探查，就患者的年齡、過敏史、病史等進行詢問，對需要檢查的相關(guān)參數(shù)進行收集，掌握患者的肺、腎、心等重要器官的功能情況，對患者的身體情況進行有效評價。最后通過資料的收集，對適應患者本身的護理計劃進行制定，確保對患者的全面護理。②心理護理：手術(shù)之前，護理人員要能夠掌握不同患者的不同心理狀態(tài)，并依據(jù)患者的不同特點與患者進行有效交流和溝通，對患者所擔心或所需要了解的事項進行仔細說明，同時調(diào)整患者的負面情緒，與患者建立親近的關(guān)系，積極主動的鼓勵和支持他們，以便促使患者對手術(shù)治療的有效配合。③術(shù)中監(jiān)護：在手術(shù)的過程中，應細心周到地對患者進行照料，可對患者的隱私部位進行遮擋，確保對患者隱私的重要保護。同時，在手術(shù)過程中，要根據(jù)患者的需要進行全面的護理，給予他們更多的關(guān)懷和安慰，也可達到分散患者注意力的效果。④術(shù)后監(jiān)測：患者完成手術(shù)之后，對患者的生命體征進行監(jiān)測，觀察患者的恢復情況。對于患者因為麻醉藥產(chǎn)生的一些不適應狀況，應及時有效地處理。護理人員在監(jiān)測過程中，要對患者的各種狀況進行觀察，并根據(jù)不同情況對給予患者支持和安慰。⑤術(shù)后隨訪：患者術(shù)后3～5 d后，進行回訪，對患者的康復情況和滿意度進行調(diào)查，并針對調(diào)查情況進行相應的分析，為日后的臨床實踐提供經(jīng)驗。

1.3 統(tǒng)計學處理

2 結(jié)果

通過術(shù)后過程中的有效護理，觀察組的患者在心理情緒、滿意度等方面均優(yōu)越于對照組，效果非常良好。兩組患者的焦慮情況與對護理工作的滿意度比較見表1、2。

表1 兩組患者在術(shù)前焦慮情況的比較()

表1 兩組患者在術(shù)前焦慮情況的比較()

組別 例數(shù) SAS評分 焦慮[n(%)]對照組 118 51.8±3.1 45(38)觀察組 118 41.9±5.9 19(16)t值 6.24 17.9 P值 ＜ 0.01 ＜ 0.01

表2 兩組患者對護理滿意度的比較

3 體會

在整個護理過程中，護理人員應確保對患者感受的有效掌握，同時將患者的潛在意識激發(fā)出來，了解他們內(nèi)心的需求。同時細心照顧患者的各種生活，在體會患者感受的同時充分將“以人為本”的護理服務理念融入到整個醫(yī)療護理當中，促使人性化服務的實施，為患者提供一個充滿人性的良好環(huán)境，使患者得到信心的增強和心里的安慰。人性化護理主要通過術(shù)前訪視、心理護理、術(shù)中監(jiān)護以及術(shù)后監(jiān)測等工作模式對患者進行著全面的護理和治療，整個過程中都體現(xiàn)著圍繞患者為中心，全面進行護理的重要思想。總而言之，在人性化護理的實施中，護理人員應該不斷提高自己，以促使護理質(zhì)量的進一步提高。另外，通過人性化護理，患者在術(shù)中產(chǎn)生的負面情緒可得到消除，同時促使了患者病情的有效康復，而受到照顧與關(guān)懷的患者對整個護理服務也非常的滿意。因此，人性化護理模式可廣泛應用于臨床實踐當中，一方面為患者提供了周到的護理，一方面又為手術(shù)操作提供了良好條件，有助于手術(shù)的順利進行和護理質(zhì)量的提高。

[1]趙新平.人性化護理教學模式在臨床護理中的應用[J].中國實用護理雜志(上旬版)，2011，27(22)：76-77.

[2]賈建榮.全程人性化硬膜外阻滯分娩鎮(zhèn)痛56例效果觀察[J].齊魯護理雜志(下旬刊)，2011，17(5)：55-57.