應用高效實用培訓系統提升安全培訓及監管效能

文/魏其東 喜珩珺

應用高效實用培訓系統提升安全培訓及監管效能

文/魏其東 喜珩珺

近年來,通過大量事故調查分析表明，煤礦安全生產事故多發的原因除了自然條件方面的客觀原因之外，從業人員的不安全行為也是引發煤礦事故的重要原因之一。究其原因：一是從業人員安全技能素質較差、安全意識和安全生產基礎知識水平較低；二是傳統培訓模式缺乏有效的評估和監控，安全培訓效果較差；三是安全監察手段單一，人員培訓和監察不能有效結合。

因此，如何通過對從業人員加強安全培訓、加強監察管理，提高從業人員安全意識和綜合素質已成為安全培訓、監察管理工作的重要課題。針對煤礦從業人員培訓、監察管理中存在的問題，甘肅華亭煤業集團有限責任公司結合自身現狀，研究開發了煤礦從業人員安全培訓監察管理系統，旨在提升培訓效果，加強監察監督管理。

華亭煤業集團煤礦從業人員安全培訓現狀

華亭煤業集團是國有現代化大型煤炭企業，所轄10對生產礦井，各生產礦井以國家制定的《安全規程》為準繩，制定了適合企業的培訓制度。但隨著煤礦企業管理的提升，培訓管理逐步暴露出一些問題：傳統的授課式培訓耗時耗力、效果不佳；部分煤礦安全培訓責任落實不到位；培訓機構安全培訓針對性不強；個別礦井安全培訓的監管不力。根本原因是缺乏安全技術培訓工作機制及培訓形式不合理。

煤礦從業人員安全培訓監察管理系統研究內容

華亭煤業集團通過對10對生產礦井的調研，以現代信息技術、指紋識別技術、視頻采集技術、流媒體播放技術、3D仿真等技術為支撐，結合先進的煤礦從業人員安全培訓監察管理模式，開發應用了煤礦從業人員安全培訓監察管理系統。主要包括以下幾個方面。

1.提出了對從業人員“注冊登記→培訓報名→在線學習→在線考試→在線監察”的閉環管理模式。

2.結合管理模式，利用現代信息技術，開發了包括基礎信息管理、組織機構管理、人員信息管理、培訓知識題庫管理、培訓考試報名管理、培訓管理、計算機出題考試管理、人工出題考試管理、監察管理等九大方面功能完備的管理信息系統。實現對煤礦從業人員培訓、考試、監察三位一體的管理目標，從而提升公司對煤礦從業人員培訓及管理水平。

3.系統中運用指紋識別和視頻監控技術，使培訓、考核過程更加安全、公平；終端一體機的設計使培訓操作難度大大降低；手持終端的設計使監察人員能夠實時得到最新數據并進行核對。

4.系統設計并制作了豐富的題庫資源，使培訓和考試更趨規范化；3D技術，流媒體技術的應用，使培訓學習的內容更趨直觀、逼真，增強了從業人員學習的興趣。

煤礦從業人員安全培訓監察管理系統應用現狀

目前系統已經在華亭煤業集團下屬的10個生產礦井推廣應用。該系統不僅解決了各生產單位人員培訓考核管理難度大的問題，同時實現了對從業人員培訓—考核—監察的閉環管理模式，既提升了企業的培訓效果，也大大降低了培訓管理成本。安全培訓工作在以下方面得到了提升。

1.從業人員信息管理方面。利用信息技術，建立了完整的從業人員信息檔案，以及資質證件預警等多種模式。從業人員檔案信息的建立，不僅僅是對傳統的人員基本信息的收集和管理，更重要的是利用攝像技術，記錄人員照片和指紋。實現了人員信息的全方面管理，并且通過對指紋信息的記錄，實現在以后培訓和監察過程中的快速查找和無人替代功能。

2.培訓知識庫的建立方面。通過信息技術的編碼規則，將原來的教材內容和試題等相關知識，形成日常培訓使用的視頻、課件、練習題集。培訓知識庫的內容豐富，利用3DMAX技術和流媒體技術將日常安全知識形成形象、生動的培訓題材。讓受訓者容易理解和記憶。培訓知識庫的建立，使得培訓知識在集團公司慢慢沉淀積累下來、重復利用。

3.培訓工作深入基層、深入日常生活。目前各生產礦井聯隊通過遠程訪問的方式，在聯隊辦公室，隨時隨地可以學習相關的培訓資料；同時通過手機短信的方式將培訓知識推送到員工的手機桌面，讓職工天天學習安全知識，時刻記著“安全第一”。

4.簡化考試流程。華亭煤業集團原來的日常考試流程“區隊出題—人力資源打印試卷—考試監考、閱卷—統計成績”的考試流程，優化為“建立區隊試題庫—人力資源自動生成試卷—組織考試（無人監考）—統計”，使流程更趨規范、科學，同時提高了工作效率，減輕考試組織者的工作量。

5.培訓考試結果的監察隨時隨地。通過現代的手持終端技術和軟件系統的完美結合，讓對人員、培訓結果、培訓內容、考試結果等監察變得日益輕松和日常化。

通過系統的推廣應用，華亭煤業集團對該系統提出了新的完善升級需求：

1.和電視視頻的接入。目前雖然系統在各個生產礦井開始使用，但是因為培訓裝備的特殊性和場地限制，不能天天讓員工到培訓教室培訓。下一步需要提升培訓系統和視頻的接口，讓有電視的地方就有安全培訓。

2.進階式培訓。目前系統的培訓按照工種進行培訓，并且滿足了目前工種培訓的要求。通過以后建立進階式培訓的模式，可以對培訓人員進行分類和水平提升，培訓效果會更上一個層次。

煤礦從業人員安全培訓監察管理系統應用意義

華亭煤業集團應用煤礦從業人員安全培訓監察管理系統，改進并彌補了傳統培訓方式的不足。

1.提高安全培訓工作的管理力度。該系統借助網絡系統，實現對從業人員“注冊登記→培訓報名→在線學習→在線考試→在線監察”的閉環管理，管理者可以隨時通過企業局域網了解各生產礦井的培訓考試情況，使得管理過程簡單化、管理內容透明化、管理力度大幅度提升。

2.安全培訓方式多樣化，實現企業內部資源共享。安全培訓、考試、監察系統的使用，使各生產礦井的培訓工作體系化、標準化，培訓工作由強制培訓轉化為自主培訓。并且實現了培訓內容的全集團統一，實現了培訓資源的共享。

3.減輕培訓管理人員工作量。通過系統的使用，管理人員只需要定期制定各種不同層次人員的培訓內容和時間，以及考試的安排即可。考試過程引入指紋識別、視頻監控等手段，加強對培訓和考核過程的監管，杜絕培訓考核中弄虛作假的現象發生；最終的受訓情況和考試情況，系統會自動形成報表統計分析出來。

4.受訓人員培訓更加普遍和簡單。煤礦從業人員培訓監察管理系統應用新的信息技術，使得受訓人員通過指紋身份證等多種登錄方式進入系統，隨時學習自己需要掌握的內容；另外在培訓過程中讓受訓人員親身體會到系統在提高自身安全意識的好處。

（責任編輯：李元）

作者單位：（華亭煤業集團有限責任公司）