溧陽市社會矛盾調處中心情暖被害人

溧陽市社會矛盾調處中心以群眾利益為重，樹立全心全意為人民服務的宗旨，促進社會和諧，全力化解社會矛盾，為弱勢群體伸張正義，切切實實為人民群眾把實事辦實，把好事辦好，近日成功調處了一起工傷事故、勞資糾紛案件。

受害人，汪某， 53歲。2011年10月19日，他在某工業園區從事電焊作業過程中，因鋼管倒塌，致左足兩根趾骨斷裂，住院治療15日后回家休養，直至2012年4月關于事故賠償及部分工資與用工方多次協商未果，后汪某輾轉幾個部門尋求解決途徑，均未受理，在走投無路近乎絕望之時，來到社會矛盾調處中心。

中心工作人員熱情接待了汪某，詳細了解了事故經過、治愈程度以及與用工單位的關系、用工單位的性質、工資產生的焦點等，隨后與用工方取得聯系，進一步了解案件事實，并就事故性質和賠償項目標準、數額等事項走訪了勞動仲裁院、律師事務所、法院等部門，及時制定事故及勞資處理方案，多次反復組織調解，耐心細致地做當事人雙方的思想工作，在依法、公平、公正、雙方自愿的基礎上達成和解協議。

該案快速、便捷、高效地處理，使雙方當事人從事故糾紛中擺脫出來，雙方當事人對調解工作十分滿意，尤其是受害人汪某非常感動，送來錦旗表達感激之情。