在商業競爭中,有強有弱,有起有伏,在這之間,企業應該秉持怎樣的心態呢?這是一個關乎商業秩序的問題,也是一個影響最終結局的問題。無數事例告訴我們:要用良知做企業。凡是心懷善念,為人類造福,不單純追求金錢的企業,最后都能發展得很好,最終也賺到了錢。而一些唯利是圖,甚至坑蒙拐騙的企業,最后都走不遠。最出名的例子就是蒙牛。
10月20日,由中國營銷創新聯盟、中山大學嶺南學院主辦的第四屆“營銷大師論壇”走進中山企業家。崇尚稻盛和夫的獨立學者白立新在中山論壇上主題演講《良知的力量》,他告誡企業,“我們本可以善待消費者,但偏偏要去欺騙他們,等想回頭時就已經來不及了。”他覺得企業家應有的心態是:每天作出決策判斷的依據不應該基于得失,而應基于良知。這種基于良知的判斷可以幫助企業家面對當前復雜的形勢,做出正確決策,沖出重圍。前神舟電腦總經理鄒偉強講述,神舟原來只是簡單從事電腦DIY的眾多小公司之一,名不見經傳,但經過十年的發展,成為中國市場主流品牌之一,并成功通過創業板IPO審核。其崛起的策略之一是:不參考競爭對手的價格,根據實時采購的成本加上合理的利潤進行定價,同時隨時準備調價、主動降價,不賺暴利。
本期的特別策劃《黃鳴為誰而“鳴”》提供了一個很好的討論案例。作為中國太陽能行業“教父”的黃鳴,原來為行業鼓與呼,同時積極行善,受到大家的肯定和擁戴,其所經營的皇明太陽能也一直穩居行業龍頭。近來他卻一反常態,變成太陽能“叫父”,頻頻曝行業“潛規則”,并指名道姓斥責同行日出東方“騙補”。有人指出背后的原因是老大之爭,利益之爭。 皇明太陽能自身已經陷入多事之秋——三次IPO失敗,地產項目深陷泥潭,牽涉政治傳聞。相比而言,后來者日出東方卻如日中天,2012 年 2 月登陸 A 股,成為太陽能光熱行業第一家公開上市企業。
有識之士指出,從中國的商業發展史看,向行業潛規則或行業利益宣戰往往帶有企業商業動機,最終的結局是兩敗俱傷。黃鳴應該拋棄私利之爭,重新關注行業,關注消費者,以積極正面的心態參與市場競爭,讓企業重新回到正常軌道。