從ATM清潔中如何發現商機

一天，廖其靈出門辦事，在一處ATM前排隊時，有位女顧客發起了牢騷： “這個機器好臟啊，取個錢弄得身上都過敏了！”原來她在ATM上操作完后，不經意地用手在脖子上輕輕撓了兩下，留下了幾道紅腫的劃痕，在汗水的刺激下，竟出現了過敏反應。輪到廖其靈取錢時，ATM上的污染程度的確令他大吃一驚。機器整天暴露在施工的馬路邊，表面落滿了灰塵，金屬按鍵上、操作臺的縫隙里，污跡斑斑。由于無人清理，污漬結成了一塊塊，想把它們擦掉都不容易。

回到家，廖其靈拿白色電話機做起了清潔試驗。他用肥皂水、洗潔精等去污產品擦拭電話機，那些長年堆積在上面的污垢卻沒有任何反應。

廖其靈上網搜索相關去污產品信息，還真發現有不少去污產品出售，產地大多在深圳。和一個廠家取得聯系之后，廖其靈每樣貨品都郵購了幾瓶，準備拿回來做試驗。

收到貨后，廖其靈從說明書上了解到，每樣去污產品都有特別針對的對象，有的專門用于金屬產品去污，有的專門用于塑料產品去污。他做了試驗，發現用金屬產品去污劑來清潔塑料產品，明顯會產生一定程度的腐蝕性；而用塑料產品去污劑清潔金屬產品，情況也差不多。然而，ATM上的配件，既有金屬又有塑料，倘若使用這些去污劑勢必會對機器產生傷害。

怎樣才能調制出一種產品，適合用來清潔ATM呢？廖其靈路過一家裝修工地時，師傅調配涂料的舉動給了他啟發：涂料有了配比才能產生穩定的性質，去污劑能不能這樣做呢？……