高校“特殊群體”現狀分析與教育管理對策思考

【摘要】通過對在校學生進行問卷調查，建立目前校園中普遍存在的、有代表性的三種群體檔案，分別是“經濟困難”群體、“心理障礙”群體和“網絡依賴”群體。分析每種“特殊群體”的現狀，同時提出相應的教育管理策略。

【關鍵詞】高校“特殊群體”教育管理

【中圖分類號】G647【文獻標識碼】A【文章編號】1674－4810（2012）08－0029－02

隨著高校學生就業方式以及社會利益關系和分配方式的多樣化，這些對世界觀、價值觀正在形成的高校學生心理和思想都產生著強烈的影響，同時也深刻地影響著他們的行為方式，以致產生各種各樣的高校“特殊群體”。高校“特殊群體”，就是指高等學校中一部分或者在經濟上較困難，或者在學業上落后，或者在人際交往中存在障礙，或者在心理或生理上存在缺陷的學生集合體。據報道，隨著高校的擴招，“特殊群體”的比例有增加趨勢，目前約占整個高校學生比例的30%，同時，這部分群體往往存在心理問題。因此，高校對這部分學生思想教育工作的質量，直接關系到他們在大學階段的自我發展，甚至影響其一生的發展，做好“特殊群體”的思想教育工作也是高校實現人才培養目標的一項重要內容。

為了解高校“特殊群體”的現狀，我們設計調查問卷，對全院在校學生進行調查，建立目前校園中普遍存在的、有代表性的三種群體檔案。通過對問卷的分析，并根據具體情況提出相應的教育管理對策。

一 高校“特殊群體”的現狀

1．“經濟困難”群體

在調查中，“經濟困難”群體學生占總數的18.7%。從構成上看，“經濟困難”群體主要來源于在經濟落后的地區和城鎮的低收入家庭，農村生比例高于城鎮生。從產生原因上看，收入低是主要原因，其占群體的68.7%，因家庭成員疾病及自然災害造成困難的分別占20.3%和5.1%。盡管各級政府對特困家庭普遍建立起了最低社會保障制度及醫療保險制度，但“經濟困難”學生依然面臨學費和學習必需品短缺的困難。從群體的在校現狀看，認為學習機會來之不易，一定要出人頭地的占群體的57.6%；而由于學習和生活的雙重壓力，思想和精神方面負擔過重，出現焦慮、自卑、冷漠、不愿與人交流等負面情緒的占68.3%。

2．“心理障礙”群體

高校學生正處于生理和心理的成長期，由于社會的期望較高、心理壓力大以及理想和現實的差距，高校學生容易處于緊張的精神狀態和受不良情緒影響，因此很多學生會有心理健康問題。這些問題如果不及時得到解決，將會導致身心疾病，關注高校學生的心理變化，及時給予調整將有利于他們健康成長。調查結果顯示，有12.6%的學生表現出不同程度的焦慮、自卑、抑郁、社交恐懼等現象。原因主要是將要面對未知的環境、未知的工作以及戀愛受挫、家庭經濟困難而產生焦慮、自卑等心理問題。

3．“網絡依賴”群體

網絡飛速發展給我們的生活帶來了諸多便利，也成為學生學習和生活不可或缺的一部分，同時，網絡也深刻地影響著青年一代的生活方式及世界觀和價值觀。調查結果顯示，絕大多數學生是在假期課后上網（占89.3%），但有一小部分學生則沉迷于網絡，逃課、通宵達旦上網（占8.7%）；由于學校內的機房有時間限制和管理人員的干預，在校內上網的只占一小部分，而在網吧上網的人數較多（占81.5%）；從上網的目的和內容看，以獲取信息為目的的占多數，而“網絡依賴”群體則以網絡游戲、聊天為主要內容。可見網絡已經對部分學生的認知、思想觀念和日常生活產生沖擊，如何做好 “網絡依賴”群體的教育管理工作已成為迫在眉睫的問題。

二 “特殊群體”教育管理策略

1．深刻理解“特殊群體”的特殊性

由于不同的“特殊群體”有其不同的形成原因，因此摸清、了解他們的基本情況是做好群體工作的基礎。此次問卷項目包括家庭的收入總額、來源方式、父母的工作、父母的身體狀況、日常生活消費情況、心理生理情況、思想動態、上網地點、內容、時間等各個方面，以期準確甄別出“經濟困難”“心理障礙”及“網絡依賴”群體，掌握各群體基本情況的一手材料。值得注意的是每一個群體都是動態的群體，在最初認為特殊的群體，在后來的各種幫助下會變得不特殊，而原來不特殊的群體也可能由于種種原因變得特殊，因此動態管理“特殊群體”是非常重要的。

2．抓準“特殊群體”的特殊性，制定教育管理思路

應根據各種“特殊群體”的不同情況，分別擬訂出不同的工作目標和工作思路。如對“網絡依賴”群體，調查中顯示，許多學生是由于學習興趣低下，空余時間較多，無所事事而上網吧消磨時間。對這類群體，首先是讓他們樹立正確的人生觀和價值觀，充分發揮理想信念教育的核心地位，開展豐富多彩的校園活動，把他們吸引到學校這塊陣地上來，然后培養他們的學習志趣，慢慢脫離網癮。對于“經濟困難”群體，培養他們的自立精神，做到“扶貧”和“扶志”相結合。對于“心理障礙”群體，建立心理咨詢、預防、干預策略，通過心理健康教育和心理咨詢等方式，有針對性地幫助他們排憂解愁，緩解心理緊張和心理沖突，幫助他們建立一種“心理相容”的和諧的人際關系和正確的自我觀念。

3．以基層黨支部為載體，構建“特殊群體”輔助工作體系群

高校中的“特殊群體”主要表現在“特殊”二字上，這種“特殊”來源于他們特殊的實際情況，雖然每個人會有不同，但都會對各自的心理產生影響，而基層黨組織是離他們最近也是最容易掌握情況的組織。因此，以基層黨組織為依托，構建高校“特殊群體”的各種輔助工作體系，能夠有效地解決“特殊群體”的各種心理問題。首先，分析基層黨組織中的人員構成和各自特點，制定出基層黨支部的工作重點，如：社科黨支部主要負責“特殊群體”心理咨詢、干預等，各系的黨支部主要負責“特殊群體”人員情況的信息收集、反饋、決策及目前存在的情況等。其次，建立“特殊群體”的黨員教師、學生、家長三方面聯系反饋網絡以及解決學生實際困難的工作系統和學生集體幫教互助體系。雖然高校已意識到對“特殊群體”進行教育管理的必要性和迫切性，并紛紛采取措施，但總的來說，這些方式方法往往是一時性、機動性的，沒有一個長期、規范和行之有效的體系，不是主動地發現問題，而是等問題的出現，再去解決。因此，建立一個針對高校“特殊群體”的思想政治教育規范的、系統的、科學的、具有前瞻性的保障體系就極為重要。最后，營造環境，確保教育成果。良好的育人環境，對于“特殊群體”的教育非常重要。廣大師生，特別是黨員要對他們伸出友愛之手，給他們更多的關心和幫助，用實際行動來溫暖他們的心靈，讓他們感受到學校大家庭的溫暖，從而走出自己的困境，創造一片屬于自己的藍天。

三 結束語

隨著高校學生人數日益增多，高校學生中“特殊群體”的比例也逐步上升，存在的狀況也越來越復雜。因此，分析高校“特殊群體”的成因，掌握高校“特殊群體”的教育管理方式方法，關注他們的思想動態，及時給予必要的幫助和支持是每所高校實現人才培養目標的一項重要內容。

參考文獻

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〔責任編輯：龐遠燕〕