漢字體驗新復興

當我們快步進入互聯網時代的同時，漢字設計正面臨著前所未有的挑戰。然而在伴隨著移動終端功能的硬件技術不斷的增強，字體設計早已不單單局限在紙質媒介上。文字作為信息傳播的載體，從最初的手寫體到印刷體再發展到現在信息技術環境下的屏幕文字，應當逐步適應以互聯網信息技術、數字技術為基礎發展起來的手機媒體傳播環境，適應不同的傳播環境而具有不同的展現形態。因此文字的呈現方式發生了質的改變，對中文字體設計提出了新的要求。中國人歷來比較重視漢字的形態，這一點從我國的書法方面就可見一斑了。所以漢字除了具備傳達信息這一基本的功能以外，還兼具美化頁面，傳情達意的使命。因此基于互聯網傳播的漢字字型設計，就變的重要起來。在新的呈現環境下，我們需要根據屏幕顯示技術以及中文字體的應用特征，合理地運用視知覺原理，來提高中文文本的可閱讀性。但是，相對于硬件技術的提升，在用戶體驗與字體設計方面領域的研究少之又少，但與此同時，更多的設計師意識到顯示屏幕上漢字的未來，在這個技術鼎盛時期已經開始復興全新的漢字體驗。

漢字字型設計正在被越來越多的人所喜愛和重視，設計排版用的漢字字體已經相當豐富。現在唯一欠缺的就是設計有針對性的漢字字體，互聯網漢字字型設計就是根據字體顯示的介質特點來完成的工作，漢字的輸入技術已經相當成熟，新的筆劃組字的輸入法也正處于研發中，如果想要在字體藝術性上有所突破或者是提升顯示效果的話，就必須要有藝術設計者的介入，從美學和版面設計方面重新審視現有字體，總結問題和不足，多方合作，緩解缺乏適合各種情形下屏幕清晰顯示字體的局面。

漢字體驗復興后的狀態將是怎樣的？無論你打開桌面上的任何一個中文程序，都會看到靚麗的文字，合理的段間距。無論這個程序是收費的還是免費的，你都應該獲得一樣的享受。在這樣的狀態“冒出”之前，我們還需要經歷怎樣的過程？無數中文產品被改寫，產品經理開始學習文字排版。UI成為項目組里至關重要的角色？也許是的。漢字體驗的復興來源于中國人的自尊，作為占據世界人口1/5的中國，我們的文字和文化應該在全球化的進程中得到關照。但在我們亢奮地要求復興到來的時候，先把掌聲獻給拓荒者吧！

對于互聯網公司來說，用戶體驗起到至關重要的作用，能否給用戶留下深刻的印象；開發出的產品是否實用、易用？等等這些都是開發者必將思考的話題。當有用性一樣的時候，大家的競爭重點就是易用性了，這就是互聯網產品如此重視用戶體驗的原因。

什么是用戶體驗？

用戶體驗（User Experience，簡稱UE）是一種純主觀在用戶使用產品過程中建立起來的感受。顧名思義即用戶在使用你的產品過程中的感受、心情、情緒、體驗，也是會誘導用戶選擇你的產品而非競爭產品的因素。

吳偉 / 新浪產品設計師

[不要讓用戶做不必要的思索]有一本書叫《不要讓我思索》，被很多人奉為用戶體驗圣經，動輒就說：“我們的產品純傻瓜操作，不讓用戶思索。”這個理解是片面的，用戶的思索分為必要思索和不必要思索，好的產品是避免用戶做不必要的思索，把精力集中于必要的思索。例如一個照相產品，怎樣取景、構圖就是用戶的必要思索；至于拍照按鈕在哪里，怎么按這就是不必要的思索。好的照相產品應該讓拍照按鈕一目了然，方便操作，讓用戶把精力集中于取景構圖。

[符合邏輯]無論產品操作流程、界面布局都應當符合邏輯，讓用戶操作起來自然而然，而不必進行專門的學習。

[交互友好]比如盡量降低用戶誤操作的可能性同時允許用戶犯錯，提示語應當盡量清晰明確，按鈕面積要適當，顏色對比不要過于刺眼。

靜禪 / 專注于產品分析、用戶研究

[產品好用是吸引用戶，易用是留住用戶]現在同類產品均比較多，一個不好用他可以換別的，其實用戶的要求很低但也很高在用戶眼里，產品只是一個工具，只要不會讓他很煩或者難以下手使用，他一般都會繼續用著。

用戶會在產品中尋找自己想要的功能或者細節的東西，往往這部分是不容易滿足的用戶體驗最早與用戶接觸，是在用戶學習怎么使用這款產品的時候，好用與否以及易用程度，很大程度決定了其是否繼續留下來。

個人認為“Don't make me think”還是很重要的，對于優秀用戶體驗來說，引用都在說的一句話，最優秀的用戶體驗就是讓用戶感覺不到你的存在。

陳梁 / 互聯網產品經理

[在互聯網的定律中，只有第一，沒有第二]缺乏核心競爭力和不可復制性必然會導致用戶背叛成本降低，則必須重視用戶體驗，也就是產品的易用性，或者在市場方面下功夫，獲得高市場占有率以改變用戶習慣，從而提高用戶的背叛成本。

基于這些經驗積累，這些優秀的產品設計師也給出關于網站設計中用戶體驗環節的一些建議。

某些藝術方面的因素，比如字體和配色方案，是使得網站能夠給用戶留下一個好的第一印象的重要原因之一。字體能夠使用戶產生某種對你的公司的感覺，并向他們傳遞有關你的網站能用來做什么的信息。不同的字體會營造出莊重或隨意的氣氛，同時不同的字體大小和顏色可能會對內容起到強調作用。要在整個網站的范圍內保 持一種積極的形象就意味著需要選擇最適合于網站的字體和顏色。

以上這些聽起來是不是像一些基礎的知識？不過實際上并非如此。對于今天Web上的網站來說，文字是否容易辨認仍然是個問題。如果人們不能很容易地閱讀其中的文字，那么不管網站看上去有多么好，它注定是要失敗的。在研 究中，我們多次看到不同年齡和視力的人們在很費力地閱讀我們顯示給他們的網站上的文字。一些人被迫停下正在做的事情，一便戴上閱讀眼鏡，其他人則需要將身 體前傾以便靠近屏幕觀看，這些情況會讓用戶感到不舒服，它們應該是可以避免的。

對于今天Web上的網站來說，文字是否容易辨認仍然是個問題。如果人們不能很容易地閱讀其中的文字，那么不管網站看上去有多么好，它注定是要失敗的。在研究中，我們多次看到不同年齡和視力的人們在很費力地閱讀我們顯示給他們的網站上的文字。一些人被迫停下正在做的事情，以便戴上閱讀眼鏡，其他人則需要將身 體前傾以便靠近屏幕觀看。這些情況會讓用戶感到不舒服，它們應當是可以避免的。

進行信息交流設計的主要目標是表達信息。應當選擇那種最有表達能力的字體。正確的字體和配色方案是一個好的視覺設 計的重要組成部分，但是我們看到，在做這些決定的時候，唯一的根據往往是品牌、個人愛好、美觀或純粹的自我主義，這都是以忽略用戶的需要為代價的。它所表 現出來的結果有：文字顯得太小或模糊不清，文字不易改變大小，文字的顏色和背景的對比度不夠，文字周圍的設計元素使得文字顯得不突出。

盡管這樣的情形不是很好，但我們必須承認某些網站真的是很美，它們都是由一些很有才華的設計人員創作出來的。如果是作為視覺藝術來展示的話，它們應當受到稱贊。但是網站不是掛在博物館墻壁上的作品，它們要被大量的人們來使用。為了更加有效，它們必須遵循一些實用的準則。

人們使用印刷媒體和網絡媒體的方式是不同的，因此設計人員在設計網站時必須進行相應的調整。一個布告板或一個雜志的封面是靜態的；讀者只需簡單地看一眼就能理解它。但是很顯然，Web是交互式的：人們需要在它上面做一些事情，因而字體就可能幫助或者阻礙這個過程。進行信息交流設計的主要目標是表達信息，因而，你應當選擇那種最有表達能力的字體。你選擇的字體應當是易于辨認的，同時它要能反映出你的網站所具有的特點和風格。

在現代信息社會，隨著以互聯網信息技術、數字技術的迅猛發展，傳統的傳播媒介發生了根本的變化，原有的紙媒介早已延伸到基于計算機技術和先進的網絡信息傳輸技術的新型媒介。屏幕技術的發展給中文文字設計帶來無限可能，如何去結合手機媒體特點展現中文文字的特質，并合理運用于新媒體傳播環境。這要求設計師在掌握扎實的中文文字設計方法，洞察國際設計潮流的同時，還要了解屏幕技術的發展和屏幕文字顯示技術和應用特征，合理地應用漢字視知覺理論結合現代技術特征在有限的條件下展現漢字之美。

（編輯：Gina）