一周家電輿情排行榜

說明：本家電輿情排行榜綜合新浪科技、人民網(wǎng)家電頻道、搜狐數(shù)碼版塊及中國家電網(wǎng)、中關(guān)村在線、萬維家電網(wǎng)、天極網(wǎng)、品牌家電網(wǎng)、慧聰家電網(wǎng)、家電質(zhì)量網(wǎng)等多家權(quán)威家電網(wǎng)站數(shù)據(jù)信息，反映各家電品牌整體輿論導(dǎo)向，并用于指導(dǎo)消費(fèi)者理性網(wǎng)購。其中品牌排名根據(jù)各品牌正面新聞、網(wǎng)絡(luò)

一周輿情點(diǎn)評

聯(lián)想智能電視新品發(fā)布最引關(guān)注

本周空調(diào)產(chǎn)品的競爭較為激烈，格力、美的、奧克斯的新聞傳播發(fā)稿量較多，但是都有不同程度的負(fù)面新聞曝出，值得注意。其他產(chǎn)品中，美菱冰箱、小天鵝洗衣機(jī)、海爾電視均有不錯(cuò)的表現(xiàn)。

本周重點(diǎn)為大家點(diǎn)評一下電視行業(yè)輿論走勢。

五一小黃金周剛剛過去，但是電視行業(yè)的競爭依舊激烈，各電視品牌的宣傳力度未見減弱，稿件的發(fā)布數(shù)量還有所增加，其中以產(chǎn)品宣傳稿居多，各家廠商還是以推廣新產(chǎn)品為主。其中引起最多關(guān)注的要數(shù)聯(lián)想的智能電視產(chǎn)品。

5月8日，聯(lián)想集團(tuán)在北京國貿(mào)展廳一號館舉辦了一場規(guī)模盛大的“PC+戰(zhàn)略暨智能電視發(fā)布會”，正式向業(yè)界推出4款K系列智能電視，分別是55英寸屏幕的K91、 K81，42英寸屏幕的 K81、K71，價(jià)位分別是14999元、11999元、7499元、6499元。聯(lián)想這幾款智能電視上市銷售，意味著全球第二大PC企業(yè)正式邁進(jìn)了智能電視市場。多家媒體對此事進(jìn)行了報(bào)道，引起了不小的關(guān)注。

但是，從其產(chǎn)品功能上來看，聯(lián)想智能電視的3D 顯示、語音操作、豐富的影視劇資源、體感游戲、智能應(yīng)用、多屏互動等功能，看上去與海信、TCL、三星等電視廠商推出的智能電視并無明顯區(qū)別。盡管聯(lián)想具有傳統(tǒng)電視整機(jī)廠商不具備的網(wǎng)絡(luò)整合資源優(yōu)勢，但還沒能在這些產(chǎn)品上特別體現(xiàn)出來。

（馬小南）

●小編推薦

入門級新品 索尼32BX350液晶電視

倫敦奧運(yùn)會馬上就要到了，本期小編為大家推薦一款適宜臥室和書房觀看的小尺寸液晶電視——索尼KLV-32BX350。

索尼KLV-32BX350液晶電視是近期推出的一款入門級新品，作為熱銷機(jī)型BX320的升級版，32BX350采用CCFL背光源，結(jié)合BRAVIA Engine3優(yōu)秀畫質(zhì)引擎并搭載清晰解像增強(qiáng)技術(shù)，提供了更為清晰流暢的畫質(zhì)效果。目前京東商城已經(jīng)上架，售價(jià)2549元，極具性價(jià)比，值得關(guān)注。

外觀方面，索尼KLV-32BX350液晶電視采用黑色高光材質(zhì)邊框設(shè)計(jì)，秉承了索尼電視簡約的風(fēng)格傳統(tǒng)，底座采用寬大的方形結(jié)構(gòu)，顏色與機(jī)身一致，既穩(wěn)固又協(xié)調(diào)。

性能方面，索尼KLV-32BX350液晶電視配備了1366×768高清面板，搭載了索尼BE3圖像處理引擎、Live Colour色彩增強(qiáng)技術(shù)，畫面對比度和細(xì)節(jié)表現(xiàn)突出，同時(shí)還采用了索尼最新清晰解像增強(qiáng)技術(shù)，提升畫面表現(xiàn)，在增強(qiáng)黑色飽和度、對比度和畫面深度的同時(shí)保證更銳利清晰的圖像。

接口方面，索尼KLV-32BX350液晶電視配有HDMI端子、色差分量接口、音頻接口、電腦接口和常用的USB接口等，其中升級后的USB接口，RMVB在內(nèi)多種多媒體文件格式，極大方便了家庭影音娛樂內(nèi)容的播放和分享。

點(diǎn)評：索尼KLV-32BX350液晶電視作為一款新品，在提升畫質(zhì)表現(xiàn)的同時(shí)，也豐富了其拓展功能，支持每秒24幀電影般播放幀數(shù)、場景選擇、BRAVIA Sync功能、畫中畫功能和照片展示功能等，為用戶來帶更多的娛樂和便捷體驗(yàn)。

投訴

西門子產(chǎn)品與售后服務(wù)差

2005年，我買了西門子熱水器1臺，型號為HDG65261，2年半后熱水器內(nèi)膽壞了，當(dāng)時(shí)售后人員說此產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)，在保修期內(nèi)貼了500元換了現(xiàn)在的DG65261。從2008年到現(xiàn)在使用了4年后，內(nèi)膽又壞了。這次售后人員來看過之后依然說此產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)，又不能修，只能換機(jī)，而且以舊換新要按照第一張的發(fā)票時(shí)間來，要我們按市場價(jià)倒貼新機(jī)一半價(jià)格，并說他們按市場價(jià)折算的理由是出廠價(jià)要高于市場價(jià)！

唉！西門子的終身維修難道是一句空話，6年壞了2臺機(jī)器，沒有維修卻只有貼錢換貨！這質(zhì)量也太差了吧！機(jī)器壞了我們是希望維修的，但是按照這種貼錢換貨的政策，加上前面那一臺熱水器的價(jià)格，我都可以買臺新的熱水器了。我自己是做質(zhì)檢工作的，當(dāng)初也是希望能有一臺質(zhì)量好的熱水器才選了西門子家電，沒想到質(zhì)量也這么差，而且售后維修幾乎沒有。

2012-05-04 徐先生 待解決

蘇寧易購TCL電視質(zhì)量差

本人于2012年3月30日在蘇寧易購，購買了1臺TCL電視，型號為L43E5000E LED，這款電視號稱用的是三星原裝屏，然而我很幸運(yùn)的“中獎”了。這臺電視在使用不到1個(gè)月時(shí)間后屏幕上方就發(fā)現(xiàn)有2條水平黑線，這2條黑線由于位置靠近平時(shí)電視節(jié)目播放的臺標(biāo)位置，所以不好發(fā)現(xiàn)，這個(gè)位置一般播放電視節(jié)目時(shí)都是黑色條狀區(qū)域。

本人認(rèn)為，蘇寧易購未經(jīng)任何檢查和調(diào)試就將有質(zhì)量問題的電視銷售給消費(fèi)者，是一種欺騙和不負(fù)責(zé)行為，而且其易購網(wǎng)站對本人的客觀評論不讓發(fā)表，其對電視用戶使用評論選擇性發(fā)表，是對消費(fèi)者一種誤導(dǎo)。本人不斷撥打蘇寧易購售后電話，其態(tài)度推諉。而TCL售后承認(rèn)質(zhì)量問題而不出具鑒定報(bào)告，維修時(shí)間不確定。剛買的電視就要維修，換成誰都鬧心。

我們一直說支持國貨，難道這就是國貨的品質(zhì)和態(tài)度？

2012-05-05 尤先生 待解決

五星電器紹興解放路店富士通空調(diào)是庫存貨

2012年4月29日，我在五星電器浙江紹興解放路店富士通空調(diào)購買了1臺立式空調(diào)和2臺掛機(jī)。5月5日，對方送貨到家。在小區(qū)樓下，2個(gè)送貨師傅磨蹭了半小時(shí)，搬到樓上，我傻眼了：外包裝骯臟不堪，包裝上赫然寫著“嚴(yán)禁踩踏”，白色匝繩很寬松，居然連淺黃色的封條都是已被拆開的。我第一念頭就是拒收，但面對2名彪悍的男人，他們一臉的不屑和煩躁，硬生生讓我簽字。

晚上，媳婦回家來看，她也很不滿，抱怨我不該簽字。后我向?qū)Ψ皆儐枮楹慰照{(diào)包裝這么臟亂，對方解釋說：這是因?yàn)槟銈兊目照{(diào)是從舊倉庫發(fā)來的，那地方灰塵多，所以包裝很舊很臟，不影響使用。聽了這么理直氣壯的話，我承認(rèn)，我不應(yīng)該簽收，不應(yīng)該相信日貨。

2012-05-05 胡先生 待解決

（投訴來源：中國質(zhì)量萬里行）