案例 “輕公司”網(wǎng)上賣襯衫：1年10人獲1000萬

2004年的時候，吳云春就開始在網(wǎng)上做尾貨批發(fā)生意。僅僅一年時間，他就實現(xiàn)了100萬元的盈利。可是到了2007年，吳云春不得不轉(zhuǎn)型了。為什么?同行激烈競爭，進(jìn)貨價格不斷攀高，一件衣服的利潤只剩幾角錢。更為重要的是，尾貨批發(fā)完全沒有自主性，他對服裝的數(shù)量和風(fēng)格無法掌控，自然無法擁有穩(wěn)定的客戶群。吳云春意識到是該建立自己品牌的時候了。

當(dāng)時，互聯(lián)網(wǎng)上最暢銷的產(chǎn)品是PPG、VANCL等公司的牛津紡襯衫，這說明襯衫在網(wǎng)絡(luò)上是有銷路的，吳云春也選擇了牛津紡男士襯衫。

吸取了成功經(jīng)驗的吳云春很快就實現(xiàn)了把企業(yè)做大的目標(biāo)，一年后，他的公司有10名員工。比員工增長速度快得多是年銷售額，這一年他公司的銷售額達(dá)到了1000萬元。

10個人做出了1000萬元的銷售額，很多人不相信，因為牛津紡襯衫，均價只有幾十元，每人年銷售額100萬元就意味著每人每年要賣掉1萬多件襯衫。吳云春是怎么做到的?

很簡單，在很久之前，吳云春就花錢研發(fā)適合自己需求的ERP，這使得他公司的日訂單處理能力明顯提高，后來經(jīng)過升級的ERP系統(tǒng)已經(jīng)可以實現(xiàn)庫存同步顯示，客戶從決定采購到下單只要幾分鐘的時間。

此外，ERP系統(tǒng)還大大縮短了訂單處理的時間，吳云春的墨森尼公司日處理訂單能力達(dá)1000張，而且只需要客服1人、配貨2人，等于3個人一天可以處理10萬元的訂單量。更為方便的是，根據(jù)缺貨產(chǎn)品數(shù)據(jù)還可以算出再生產(chǎn)多少可以滿足客戶需要，這樣大大減低了庫存，也牢牢抓住了市場。

PPG和VANCL的成功不僅讓“輕公司”成了熱門名詞，更讓“輕公司”的運(yùn)作模式為廣大服裝零售商所模仿。但是，真正操作起來，吳云春才發(fā)現(xiàn)，“輕公司”模式的背后隱藏著巨大的風(fēng)險。

“因為沒有辦法控制生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，所以在平衡供需上‘輕公司’顯得力不從心。”吳云春說，自己剛開始向廠家訂貨時，對哪種款式哪種顏色的襯衫賣得好也心里沒譜，只得讓工廠每種款式每種顏色都生產(chǎn)一些，好試探試探市場，這不僅增加了庫存風(fēng)險，而且對流動資金的占用也比較大。

有了連接進(jìn)銷存的ERP之后，吳云春就可以很容易地通過數(shù)據(jù)分析出客戶喜好的款式和風(fēng)格，然后有針對性地向客戶推薦，并且他還可以通過ERP分析出哪些是暢銷款式和滯銷款式，暢銷款則加大采購，滯銷款便立急打折處理，并且類似款不再或者減少采購量，從而將庫存壓力減到最少。

電子支付的多元化降低了消費者的網(wǎng)購門檻，同時也讓墨森尼這樣的企業(yè)減少了支付的后顧之憂，支付已經(jīng)不再是B2C零售商需要面對的難題。

但是，事情總有雙面性。電子支付的多元化大大方便了消費者，卻給企業(yè)主管帶來了當(dāng)日營業(yè)額統(tǒng)計難的煩惱，如果一位消費者用網(wǎng)上銀行支付，貨款當(dāng)天就可以到賬，而如果他選擇的是貨到付款，就需要先把錢交給代收貨款的物流公司，回款周期就會加長。

為了時刻掌握公司銷售的進(jìn)賬情況，吳云春專門去了解銀行和中國聯(lián)通合作推出的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。手機(jī)銀行能借助手機(jī)終端幫助用戶辦理各類銀行業(yè)務(wù)，滿足了用戶對“實時金融”的需求。

用戶可以通過手機(jī)銀行快速查詢行情、匯率、要聞等金融信息，多重加密和認(rèn)證的客戶端及數(shù)據(jù)傳輸，即高速又安全。賬戶查詢、業(yè)務(wù)辦理、交易處理等網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)隨時隨地辦理。

此外，與其它支付手段不同的是，手機(jī)銀行不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業(yè)務(wù)，而且極大地豐富了銀行服務(wù)的內(nèi)涵。借助手機(jī)，銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù)。移動終端獨具的貼身特性，使之成為繼ATM、互聯(lián)網(wǎng)、POS之后銀行開展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具，真正實現(xiàn)了24小時全天候服務(wù)。