途徑 2類中小企業可借“輕公司”實現騰飛

有人說：“在網絡時代，世界500強與普通人站在同一條起跑線上?！边@里的普通人，我們可以看做是中國廣大的中小企業。網絡時代的來臨，電子商務渠道模式的盛行，為中小企業的經營提供了新的機遇和方法。當然，并不是所有企業都適合走輕公司的渠道模式。就好比一件美麗的衣裳，誰都可以穿，但是未必每個人穿上都能合身、漂亮。

那么，究竟哪些企業適合依托網絡渠道實現突圍呢?

總結下來，我們可以將其分為兩類：

第一類，長期從事外貿業務的生產型企業——與國外品牌合作多年，負責產品的研發、生產等。這類企業有著明顯的優勢：長期給國外品牌代工，具備較高的研發和生產能力：能夠掌握整個行業的最新流行趨勢，便于產品更新升級；積累了一定的資金，具備進行市場推廣的能力。這類企業也有明顯的弱勢：以前只是單純地按訂單生產，缺乏渠道運作經驗。依托網絡渠道可以彌補其劣勢和不足，將產品更便捷地賣到消費者手中。

第二類，長期從事某個行業，但是認為發展前景不好，想布局新行業的企業。這類企業在原有行業有一定的市場運作經驗，但缺乏對于新行業的渠道運營經驗。這類企業的優勢在于：有資金，可進行市場推廣；具有其他行業操作經驗，可有效組織起生產和銷售隊伍。劣勢與第一類企業相似，缺乏新行業的渠道運作經驗。

這兩類企業都較為適合在網絡上進行銷售，具體如何操作，我們可以總結為以下幾點：

1 選擇合適的產品。和傳統渠道不同，網絡銷售形式主要是B2C，即商家面對消費者的銷售行為。對于網絡購物人群而言，最容易產生消費行為的是吃、穿、用三個方面。比如，食品、飲料、服裝、鞋帽、箱包、電器等產品為多數消費者需要，且便于運送，較為適合在網絡渠道進行銷售。

2 組建營銷管理團隊。輕公司要發展，就要構建一個健全的營銷團隊。團隊中要有專門人員負責媒介投放、品牌宣傳、產品研發、網絡銷售、售后服務等工作。其中，產品的設計研發團隊是保證整個品牌得以生存和發展的前提。而富有經驗的網絡推廣團隊，是提升品牌知名度，吸引更多消費者消費的主力軍。

3 尋找代工企業。輕公司的產品設計由企業核心團隊負責，而為了節約成本，產品的生產加工交由其他生產型企業負責。代工企業需要具備一定的實力，能保證長久穩定的供貨，同時能保證產品質量不出現重大偏差。合作企業的選取還要考慮目標市場區域的選擇，采取就近原則，以節約物流成本。

4 廣告宣傳。大家所熟悉的“凡客體”出現的時候，大街小巷都能看見“韓寒、王珞丹、黃曉明”代言的廣告的時候，正是凡客誠品真正崛起的時候。我們可以把這個看做是企業發展到一定程度，有資本投入后的大手筆宣傳，是企業宣傳策略的第二個階段。而前期在網絡中生存，依靠的卻是宣傳策略的第一個階段：門戶網站的廣告投放以及網絡傳播。門戶網站的廣告位依據不同的瀏覽量有不同的價位，這是能直接讓消費者產生購買行為的廣告宣傳。企業可根據行業特性以及自身實力選擇不同的門戶網站投放。網絡傳播是在整個網絡平臺上實現的，是較為靈活的傳播形式，可以依據企業階段性需求自主把控。

5 物流配送。不同于傳統渠道，網絡銷售沒有線下的實體店。企業通過物流將商品直接送到消費者手中，這也是網路銷售優于傳統渠道的地方。消費者動動手指即可選擇產品，接著就在家等著送貨上門。這里需要注意的就是配送周期要短，配送的貨品完好度要高。消費者從下訂單開始，等待的時間越長，積累的不滿情緒就越多。同時，更要避免消費者訂購的產品因物流配送的疏忽而損壞。

6 綜合管理。輕公司的綜合管理主要包括三個方面：一是產品質量的把控。由于分屬不同的企業加工生產，產品難免出現質量不均衡，需要企業集中監督和管理。二是網絡輿論環境。水能載舟，亦能覆舟。網絡信息化時代加速了信息的傳遞與交流，好的信息可以讓你迅速提升品牌影響力，壞的信息卻能瞬間毀掉長期的品牌積累。所以，管理好網絡輿論環境對輕公司來說至關重要。三是售后服務。我們可以把網上完成交易之后的行為統稱為售后服務，好的售后服務包括物流的及時配送，與消費者良好的溝通交流，產品的更換、修理承諾等。

時勢造英雄，隨著網絡時代的進一步發展，企業面對的是機遇，更是趨勢。未來的5－10年間，中國將會有更多的大企業、大品牌從現在的中小企業中誕生，誰能把握住市場發展的趨勢，誰就能獲得更大的成功。發展中的企業可以考慮依托網絡平臺，打造網絡時代的“輕公司”。