試析企業管理創新的著眼點

【摘要】 面對日益變化的市場競爭特點，企業只有以道德與法制的理論基礎，管理創新，創造新價值，才能立于市場，只有不斷進行管理創新，企業才能在復雜多變的市場競爭中取勝。

【關鍵詞】 企業 管理創新 著眼點

企業文化是改革開放過程中引進中國的舶來品，進過幾十年的整合實踐，已經初步形成了符合我國國情與本土實際的社會主義企業文化理論，企業管理創新對于推進科技進步和創新、不斷提高我國生產力發展水平具有重要意義。對企業管理創新的著眼點提出以下幾點設想：

1. 道德與法制的理論基礎

企業越是講求道德，就越有可能贏得市場及社會公眾的信任與贊譽，就越能樹立企業的良好形象，形成巨大的無形資產，并在市場競爭中獲得主動。古代哲人治世方略中強調“德治”由此可見“以德治企”的重要性，與“以德治企”緊密相連、相輔相成的另一種思想“依法治企”這是構筑中國現代企業文化的另一重要支柱。

在企業發展的過程中，作為生產力核心內容的科學技術，其創新和發展必然要求作為生產關系重要組成部分的企業管理為自己提供最有效的發展形式。無論培養選拔科技人才、加大科技開發投入、加強科研設施建設，還是培育企業對建設創新型國家的高度歷史責任感、強烈的道德與法制意識，都要通過管理觀念的創新、管理方法的探索、管理制度的完善等提供強有力的支持和保證。只有在道德與法相結合的治企理論基礎上，才會產生新的經營理念，新的管理方法和新的職工素質，進而凝聚企業精神，實現企業目標，推動企業發展壯大。

2. 企業管理創新重視戰略管理

戰略謀劃是企業的靈魂，戰略管理關乎企業的發展方向。企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須在戰略創新方面下工夫。企業戰略創新首先是指企業戰略的制定和實施要著眼于全球競爭。今后企業的競爭態勢將是國內競爭國際化和國際競爭國內化，因此，任何企業的戰略都必須放眼全球；另外企業戰略的制定和實施要在捕捉外部環境機遇的基礎上更多地立足于企業核心競爭力的形成。核心競爭力也叫核心專長，就是擁有別人所沒有的優勢資源。今后企業的競爭主要是圍繞培育和形成核心競爭力來展開。培育和形成核心競爭力必須適應企業外部的環境因素，如顧客價值，競爭者和替代品的變化。顧客價值是指產品或服務提供的效用多少。面對變化了的顧客價值，應采取的措施是重新選擇與核心競爭力相匹配的經營環境和業務領域，避開變化了的顧客價值；不斷建立新的核心競爭力，預測、跟蹤并滿足不斷變化的顧客需求。面對經濟全球化、貿易壁壘減少帶來的企業競爭對手數量增加與規模擴大，企業必須及早確立核心競爭力的發展戰略，以實現企業核心競爭力的持續發展。面對企業核心競爭力受到替代品的威脅，企業必須不斷創新競爭方式和運作方式，在形成核心競爭力方面有突破性。

企業是科技成果轉化為現實生產力的中介環節，推進企業管理創新對于推進科技進步和創新、不斷提高我國生產力發展水平具有重要意義。改革開放之初，我國不僅總體科學技術水平比較落后，企業管理也比較落后，這在很大程度上限制了我國生產力的發展。隨著改革開放的深入和社會主義市場經濟的不斷發展，我國科技事業取得長足進步，國外先進的企業管理理論也被陸續引入，我國企業經營管理落后的局面有了較大改觀，涌現了一大批管理水平較高、技術研發能力較強、擁有自主知識產權的優秀企業。但也應看到20世紀90年代中后期以來，隨著我國買方市場的形成和市場競爭的日趨激烈，一些企業尤其是從事競爭性產品生產和加工的企業，為了追求短期利益，把注意力更多地放在了市場拓展上，相對疏于內部管理，影響了企業核心競爭力的提升。

3. 企業管理思維創新

思維創新——企業管理創新的靈魂。企業管理思維模式的創新就是企業為了取得整體優化效益，打破陳規陋習，克服舊有思想束縛，樹立全新的管理思路。思維創新直接地表現為一種創新性思維活動，企業價值觀念和企業經營的創新，它深刻地影響企業的行為和效益，是企業管理創新的靈魂。思維創新首先要改變傳統的觀念模式，即濃重的小生產意識、經營理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”，在組織管理上的“等”、“靠”、“要”，意識、管理決策上的“一言堂”、“家長制”作用。其次要適應市場經濟發展和經濟全球化趨勢的要求，建構全新的思維觀念，即著眼世界振興民族經濟的使命感和機遇感、培育和維護企業形象的CIS意識、嚴格成本觀念和全面質量管理觀念、確立名牌戰略意識、強化危機管理觀念、競爭意識；樹立以人為本、“顧客即上帝”的現代文明經商觀念等。

企業管理創新應是一項包括管理思維變革、管理行為改造和管理效果追求三大內容的復雜系統工程。其中，管理思維變革是前提，管理行為改造是主體，管理效果追求是標志。這三項內容各具特色又相互呼應，緊密聯系，形成有機體系共同作用于整個管理創新過程。管理創新的靈魂是管理思維的變革，只有不斷地創造和擁有新思想、新概念，企業管理才能常變常新，創造輝煌。因為管理行為是管理者履行管理職能、從事管理活動的基本內容和表現形式，所以，管理行為的改造是管理創新的主體。企業管理行為的改造應著眼于組織行為的改造、經營行為的改造、財務行為的改造、管理方法的改造。管理是人類的一種有意識、有目的的行為，管理效果是管理創新的標志。管理創新的全部活動和整個過程，最終的落腳點都要放在這一點上。

（作者單位：黑龍江龍煤集團榮盛國際有限經貿公司）