替員工端上一杯茶

領導智慧

感動往往是一剎那的，最容易被細節所激發。

企業管理者，首先要平等地對待員工，不要把他們當作雇員，而要把他們當作同志、助手。管理者的事業離不開干部、員工的努力，因為，每一個成功之中都包含有干部員工的汗水與心血。

松下幸之助說：“當我看見員工們同心協力地朝著目標奮進，不禁感慨萬分。”所以，他提出并倡導社長“替員工端上一杯茶”的精神。在松下看來社長并不是高高在上，站在職員背后推動他們前進的人。社長有了這種溫和謙虛的心胸，一旦看見負責盡職的員工，自然會滿懷感激地說：“真是太辛苦你了，請來喝杯茶吧。”

松下關心和愛護員工，并以此來激發員工為企業而奮發的斗志。

一天深夜，松下打電話到一位干部家中，這位干部以為老板要傳遞什么重要的工作指示。沒想到，松下竟然說：“我突然很想聽聽你的聲音。”在講究輩分倫理的日本企業，松下的話讓這位干部倍受感動，松下以如此真誠感性的方式表達對下屬的關懷，任何人接到這樣的電話都會覺得倍受重視，愿意為公司努力奉獻。

從細節上關心愛護員工，這樣會使員工更加認真的工作，之所以松下能有今天的成就，這一切都離不開細節的管理。

端上一杯茶，給員工捎上一份生日禮物等，從生活中的每一個細節來關心體貼員工，這會產生潤物細無聲的效果。（徐之昂）