高職報關實務課程教學策略探究

【摘要】分析報關實務課程的教學現狀，從教學的組織策略、傳輸策略和管理策略等方面探討報關實務課程的有效教學策略。

【關鍵詞】高職 報關實務 教學策略

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）09C-0160-02

教學策略是對完成特定教學目標而采取的教學活動程序、教學方法、教學形式和教學媒體等因素的總體考慮。教學策略作為教學系統的重要組成部分受到系統中其他各種要素的制約，其中最關鍵的要素包括教學目標、學生和教師。報關實務是高職報關與國際貨運、國際商務、國際物流等專業的核心課程，其涉及面廣、難度大，學生學習起來困難，教師教起來費勁，教學質量的提升受到很大限制，因而有必要改進其教學策略。本文從教學的組織策略、傳輸策略和管理策略等面探討報關實務課程的有效教學策略。

一、高職報關實務課程教學現狀

（一）課程難度大。報關實務課程難度大主要表現在：首先，內容比較抽象和專業。報關活動是在國家有關法律和政策框架內實施的活動，課程不可避免地涉及相關法律條文和管理制度，這些條文和制度都比較抽象，學生缺乏感性認識，理解起來感到困難，許多專業名詞對于高職學生來說是晦澀難懂的。其次，課程對學生的英語應用能力有一定的要求。教學中會涉及一些英文商業單據，如在報關單的填制中，學生除了要熟悉報關單的填制規范外，還要能看懂英文的商業單據并從中選取必要的信息，才能正確填制報關單。這對于英文基礎相對薄弱的高職學生而言存在一定的難度。再次，對方法和技巧的掌握上要求較高。以商品歸類為例，《商品名稱及編碼協調制度》中商品歸類的總規則只有六條，而進出口業務中涉及的商品種類卻成千上萬，沒有一定的方法和技巧為指引，要在數以萬計的編碼中為某種商品查找到準確的編碼的確是困難重重。課程難度大，加上高職學生的基礎相對薄弱，導致課程的教學效果不理想。

（二）對師資隊伍素質要求高。報關實務是一門綜合性、實踐性和時效性都非常強的課程，因此其要求任課教師既要有一定的進出口貿易知識、較好的英語基礎，又要熟悉有關的法律法規，具有豐富的報關業務操作經驗，同時還應當具備較強的學習能力，能夠及時更新和補充知識。然而，從目前高職院校報關實務課程的師資隊伍來看，既有一定理論基礎又有一定實際操作經驗的教師很少，往往是理論基礎較好的教師缺乏從事報關工作的經驗。雖然近年來高職院校也積極選派教師到企業實踐鍛煉，但是由于時間和精力有限，真正能夠在企業“沉”下來并能獨立操作報關業務的教師并不多。報關有關管理制度和政策時效性非常強，國家往往會根據國內外經濟形勢的變化進行調整。因此，報關實務課程內容的動態調整也相對頻繁，這無疑對任課教師的備課工作提出了更高的要求。

（三）教學目標具有雙重性。報關實務課程的教學中一直都存在著“應試”與“應用”之惑。報關員職業屬于行政許可準入職業，從業人員必須取得海關行政許可準入資格并經海關注冊后方能從業。海關總署于1997年開始組織全國報關員資格統一考試，歷年的平均通過率僅在10％左右。有的教師認為，對于以就業為導向的高職院校來說，報關員資格考試難度大，應當加大對學生考證的輔導，幫助學生取得資格證書。報關實務課程是與報關員資格考試關系最密切的課程，是能否打通就業通道的關鍵，幫助學生“應試”是報關實務課程教學的目標選擇。還有的教師認為，大量的企業調研結果顯示，畢業生即便通過了資格考試也還需要用人單位花一定的時間進行崗位培訓才能勝任工作，這說明高職院校開設的報關實務課程對學生的能力培養不足。《報關員國家職業標準（試行）》對從業人員工作能力水平有規范性的要求。因此，報關實務課程應當圍繞《報關員國家職業標準（試行）》著力培養學生的應用能力，幫助學生掌握獨立開展報關職業活動所需要的基本操作能力并兼顧到學生的可持續發展，使學生畢業后能夠直接上崗，實現“無縫對接”。因此，“應用”才是報關實務課程的教學目標選擇。

（四）教材選擇困難。由于報關實務課程教學目標的雙重性，教材選擇也相對困難。如果以“應試”為主要目標，海關總署報關員資格考試教材編寫委員會編寫的《報關員資格全國統一考試教材》是最具權威性的。教材的優點是權威、嚴謹，能夠較好地反映國家現行的有關管理法規。但是缺點同樣也很明顯，過于偏重對法律法規條文的羅列，內容過于龐雜，缺乏解釋性的文字，學起來枯燥，教起來困難，教師能夠“發揮”的余地不大。如果以“應用”為主要目標，選擇高職院校教師與行業企業專家合作編寫的教材是較好的選擇。目前針對高職學生的教材很多，選擇的余地大，教材的實操性相對較強，適合培養學生的動手操作能力。但是，這類教材同樣也存在一定的缺點，一是時效性差，二是實訓項目的設置不夠科學和嚴謹。

在報關實務課程的教學中還存在著校外實訓難以開展、教學方法與手段相對單一等問題。這些現象表明，要實施有效的報關實務課程教學，必須進行科學的教學策略設計。

二、報關實務課程的有效教學策略

美國著名教學設計專家查爾斯·M.瑞格魯斯教授將教學策略分為組織策略、傳輸策略和管理策略。組織策略是一門課程內容的選擇與呈現方式；傳輸策略是如何合理運用媒體，以及學習者以什么樣的形式出現；管理策略是如何安排教學進度和教學資源。教學策略是為達到既定的教學目標服務的，因此，報關實務課程教學策略的設計應當從定位課程教學目標開始，然后選擇合適的組織策略、傳輸策略和管理策略。

（一）準確定位課程教學目標。高職教育的人才培養目標是培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才。高職課程的教學目標應當服務于人才培養目標。因此，盡管報關實務課程在教學中客觀存在著教學目標的雙重性，但是對于高職院校而言，在教學目標的選擇上應當堅持以“應用”為主，即以幫助學生掌握從事報關職業活動所必需的崗位技能為主，有限的課堂教學時間應當更多地用在崗位技能的學習和訓練上。學生掌握了從事報關職業活動所需的技能，對他們理解報關員資格考試教材，順利通過報關員資格考試也有良好的促進作用。以幫助學生通過報關員資格考試為目的針對性的強化訓練可以安排在課后時間根據學生個人的意愿進行。

（二）依據國家職業標準設計教學組織策略。2007年12月發布的《報關員國家職業標準（試行）》在制訂的過程中遵循了“以職業活動為導向，以職業能力為核心”的指導思想，這與高等職業教育的理念是吻合的。《報關員國家職業標準（試行）》共設定了“報關單證準備與管理”、“報關作業實施與管理”、“報關核算”、“進出口商品歸類與原產地確定”、“報關事務管理”、“海關行政救濟事務管理”、“培訓和指導”七個職業功能，其中前四個職業功能屬于基本功能，后三個職業功能主要針對報關從業中高層人員，即報關師和高級報關師。報關實務課程教學內容的選擇完全可以以這些職業功能為依據，在著重前四個職業功能模塊的學習與訓練的同時兼顧學生的可持續發展，把后三個功能模塊作為學習的拓展模塊。在教學內容順序的安排上，應當以報關職業活動順序為指引，序化教學內容。當教學內容的選擇原則確定以后，教材的選擇問題也就解決了。高職院校應當選擇實踐性較強的教材，同時由于教材存在時滯性的問題，任課教師還應當輔以必要的活頁補充講義。

（三）靈活地開展傳輸策略設計。報關實務課程的傳輸策略要解決兩大問題，一是教學媒體的選擇，二是教學的組織形式。在教學中我們常用到的教學媒體按照呈現的形態大致可以分為非投影視覺類、投影視覺類、聽覺類、視聽組合類、影視類、計算機類等。任何一門課程都不可能找到一種最佳的教學媒體來滿足教學的需要，因此在課程的教學過程中應當根據每次課的具體教學內容選擇合適的媒體，如在講授報關單證，展示真實的報關單證時，可采用非投影視覺類教學媒體；在學習報關業務的流程時可以采用幻燈片等投影視覺類媒體或者是視頻資料等視聽組合類教學媒體。而在開展模擬實訓時則可以借助計算機，通過模擬軟件來實現。

教學的組織形式是根據教學的主客觀條件，從時間、空間、人員組合等方面考慮安排教學活動的方式。歸納起來，教學組織形式主要有以下三種：集體授課、小組合作學習、個別化教學，這三種形式各有特點。報關實務課程的教學組織形式究竟采取哪一種形式，并無固定的模式，同樣應當根據每次課的具體教學內容來進行選擇和設計。如對于一些專業名詞的解釋可以采用班級集體授課的形式；有關案例的分析和報關作業流程的模擬可以采用小組合作學習的形式來進行。對于已經建設有較完善的網絡課程資源的院校，還可以采用學習者自學的形式來完成部分課程內容的學習。

（四）合理進行管理策略的設計。管理策略的設計包括合理的時間安排，有效的資源分配等。其中，時間安排與課程教學的重點和學生的學習情況有關，報關實務課程教學中“報關單的填制”、“商品歸類”等傳統的教學重點和難點多花一些時間是非常必要的。有效的資源分配則要考慮到高職院校能夠調用到的服務于教學的資源。這些資源既包括校內資源，也包括校企合作帶來的擴展性資源等。從師資的角度上看，高職院校應當邀請來自行業企業一線的實踐專家加入到報關實務課程的教學團隊中，這是實現校內外資源優化整合的重要途徑。從實訓條件上看，高職院校還應當積極創造條件建設報關實訓室，提高學生的動手操作能力。校企合作的深度與廣度也對課程的資源分配產生影響，如是否有合適的校外合作企業接收學生的課程實習，能否順利實施工學交替等。教師在進行管理策略的設計時應當根據具體的情況，合理調用一切可利用的資源并進行妥善的安排，實現教學效果的最優化。

對任課教師自身而言，也要采用靈活多樣的教學方法，不斷學習和積累，積極進行課程改革，努力提高自己的教學水平。同時，還應當積極參加企業實踐鍛煉，提高實踐動手能力，建構富有成效的報關實務課程教學策略。