高職生言語素質培養研究

【摘要】針對當前高職生言語素質現狀和缺陷，培養高職生言語素質應加強普通話的訓練，引導學生重視言語規范和言語道德，正確認識和理智對待網絡言語，加強誠信教育，并幫助學生解決言語心理障礙，樹立自信。

【關鍵詞】高職生言語素質教育培養

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）10C-0103-02

所謂言語素質，是指個人運用語言進行口語表達的一種綜合能力。它主要表現在三個方面：一是對語言符號和規則的使用所能達到的規范程度；二是運用語言符號和規則進行口語交際所表現出的技能技巧；三是體現在個人身上的言語表達的特殊才能。隨著社會的不斷進步與發展，社會交際越來越頻繁，現代社會的發展對人們的言語素質提出了越來越高的要求。這就要求高職院校不僅要注重思想政治素質、道德素質、文化素質、心理素質和業務素質的培養，還要重視言語素質的培養。隨著高職院校教育教學改革的不斷深入，工學結合的人才培養模式逐漸取代傳統的人才培養模式，高職學生言語交際方面的問題日益凸現，因此，培養和加強高職生言語素質是一個迫在眉睫的問題。

一、高職生言語素質現狀和缺陷

（一）普通話不標準

我國幅員遼闊，地廣人多，56個民族，不同民族有不同言語，不同的區域又有不同的方言。雖然近年來我國大力推廣普及普通話，取得了巨大的成效，普通話成為我國人們日常生活交流的重要言語。但是方言對普通話的影響仍然很大。大學生來自四面八方，五湖四海，同時也帶來千姿百態的方言。在校園里，同屬老鄉的學生在一起往往是用方言來進行交流。有的同學就是講普通話，也是南腔北調，帶有濃重的方言音。高職生大多來自偏遠農村、山區，母語大多是方言，在家鄉很少說普通話，甚至有學生上大學才開始開口說普通話。在這樣的語言環境下許多高職生普通話發音不標準，吐字不清，不僅影響了交流和溝通，也會在心理上產生自卑感，加重心理上的負擔。

（二）言語失范和言語道德淡漠

廣西大學陳立言教授2007年6月曾在大學校園做過一個社會調查，結果發現，以經常講臟話為例，男生80％，女生只有2％。在用語是否文明的問題上，他認為“文明”的女生82％，而男生只有36％。這說明大學生，尤其男生對文明用語意識比較淡漠，張口就是“惱火”、“你有病呀”、“豬腦”等。在學校經常聽到學生稱老教授為“老爺子”，甚至“老頭子”、“老太婆”、“法海大師”、“滅絕師太”等，對年輕教師直呼其名。更讓人憂心的是他們自認為這樣稱呼老師，表現出老師和學生之間關系更親切和親密，學生和教師的地位更加平等和互相尊重。

（三）受到網絡言語的不良影響

網絡的發展帶來了網絡語言的興起。網絡語言作為一種新生語言，對大學生言語有著深深的影響，它越來越沖擊和破壞漢語言的規范和嚴謹性。如“蛋白質”意為笨蛋、白癡、神經質。比如學生把如中國招商銀行，縮寫為“CMBC”諧音為“存么，白癡”，中國民生銀行縮寫為“CMSB”諧音為“存么，傻B”。這些言語越來越多地從網絡進入大學生日常用語中，對大學生言語規范產生不良影響。當今大學校園，不了解網絡語言，就是“山頂洞人”，“太out”了，就很難融入同學當中，甚至被同學嘲笑。

（四）言語失信

《論語·子路》曰：“故君子名之必可言也，言之必可行也。君子于其言，無所茍而已矣”。君子“言必信，行必果”，“君子一言，駟馬難追”，君子的話語一旦說出來一定要做得到。現在學生一個不可忽視的現象：人云亦云，喜歡道聽途說，對接觸的信息事物缺乏分辨是非能力，甚有者夸大其詞，夸夸其談，造成一些流言蜚語滿天飛，給社會造成不良的影響，部分學生缺乏誠信，言語不負責。

（五）言語表達能力差，缺乏自信

當前，存在這樣辦學的誤區：高職院校培養學生的目的就是適應社會對技能人才的需求，社會需要怎么技能專業人才，學校就培養怎樣模式的學生。很多學校過于注重學生專業技能的培養，重專業輕文化的傾向，重外語輕漢語，導致學生的漢語綜合水平差。有的學生在大學期間除專業書和外語外，很少接觸其他的書籍。同時，中國傳統文化里“君子訥于言而敏于行”、“言多必失”、“禍從口出”等人生信條至今還影響當代大學生，他們認為夸夸其談，是缺乏涵養、不夠成熟的表現。他們依然“沉默是金”，信奉“慎言是福”。因此，學生社會交際少，交流少，加上言語表達能力缺陷，從而造成學生缺乏自信的心理障礙。

二、高職生言語素質培養途徑和方法

高職教育以培養生產、建設、管理和服務第一線的技術性應用型人才為主要目的，具備一定的專業知識和較強的實踐能力是高職高專學生的特點。高職生就業后，大多從事一線的生產、營銷、管理和服務工作，這幾類工作對學生的言語素質均有較高的要求，人際交往、溝通技能顯得格外重要。

（一）加強普通話的訓練

大力推廣普通話是社會精神文明建設的需要，也是高校語言文字工作義不容辭的責任。結合高職院校的特點，可通過建立“教學為根基，訓練為主線，測試為杠桿”的培養模式，提升大學生的言語綜合素質。一是通過課堂訓練的系列化，提高發音器官靈活性，聽音辨音能力。采取普通話韻母發音、朗讀等一系列訓練，糾正和改進學生言語表達不流暢、不標準；方言語音地方化嚴重；兒化缺省等現象。二是從網上下載學好普通話一系列音像資料，同時結合方言普通話的特點，訓練學生如何說好普通話。三是提議課外同學之間盡量用普通話交流，互相學習，互相糾正，互相提高言語表達能力和水平。四是定期和不定期對學生的普通話進行考核，既了解學生普通話水平，又對學生及時進行有針對性的指導和幫助。五是高職院校教師應不斷提高普通話水平。教師的言語素質會直接影響到學生的言語素質，因此，教師應提高普通話水平，以更好地幫助學生糾正普通話中不準確的發音，提高他們的普通話水平，進而提高學生的言語素質。

（二）引導學生重視言語規范和言德

言語道德和規范是社會公共言語行為管理和自律的一種主要形式。它的價值是建立在美丑、善惡、真偽、是非之上，并依靠社會輿論、內心信念、個人修養和傳統習慣等來維持。高職院校應引導學生正確認識和理解言語規范和言語道德的重要性，要求學生多讀書，讀好書，以吸取和提煉文化的精華，繼而反應靈敏，出口成章。大學生只有杜絕和避免粗話和臟話，文明用語，健康用語，才能提高自身的言語修養道德。作為教師來說，則應嚴于律己，做好學生言語道德的楷模，這樣才能正確引導學生規范用語，道德用語。

（三）正確認識和理智對待網絡言語

網絡語言是一種體現現代人生存和思維發表的語言，體現了新世紀的最先鋒的生活的語言能力。但不可忽視的是，網絡語言正在對漢語的純潔性和規范性產生一定程度的破壞作用。網絡言語形式上隨意性、多樣性、簡明性，表達上的簡單不規范、中英混雜、非語法化等，不可避免地會對大學生言語產生潛移默化的影響。這就要求高職院校教師要引導和幫助學生正確認識和理智的對待網絡語言，“取之精華，去之糟粕”。高職院校可以通過開設“網絡語言規范化”宣傳欄，宣傳《國家語言文字法》和規范網絡語言的有關知識，提高學生使用文明語言的意識，幫助學生讓學生認識和理解網絡言語的底線，它具有法律底線、言語底線、道德底線，應嚴肅對待，而不是“我愿意，故我樂意”，一種無知者“我行我素”的態度。

（四）加強誠信教育

言語行為要“信”，也就是要有“誠信”。“信”是言語行為的道德前提和基礎，要言行一致。良好的誠信體現了一個人高尚的道德品質修養。大學不僅是一個人的世界觀、人生觀和道德觀養成的重要時期，也是一個人發展的重要階段。教師要注意培養學生“言而有信，言之行之”，對道聽途說的事情要辨別是非真偽，克服和改正假話、空話甚至誣言、誹語、詆毀他人，故意曲解他人意思的不良作風，養成良好的言語道德行為習慣，成為一個有誠信的人，做到“與朋友交，言而有信”。

（五）幫助學生解決言語心理障礙，樹立自信

提高學生語言表達能力，解決語言心理障礙，應轉變思想觀念，打破傳統的“訥于言而敏于行”、“言多必失”、“禍從口出”等理念的影響。一是鼓勵學生多在公共場合暢所欲言，消除他們精神緊張、思想混亂、缺乏自信的心理障礙。二是開展組織各種活動，如課堂說話訓練、辯論賽、詩歌朗誦比賽、演講比賽等，選擇多種有意義又為多數人感興趣的主題，讓絕大多數學生有機會參與，給學生提供良好的實踐環境，樹立他們的言語自信心，使他們在各個場合下都能言語落落大方、談吐自如、暢所欲言，成為一個言語風趣幽默、條理清晰、言語素質高尚的人。

總之，“言語之美，穆穆皇皇”。言語是人類最重要的交際工具，是人類最基本、最重要的一種生存能力和社會行為。當前已進入信息時代，言語素質更具有空前的價值，高職院校學生只有不斷增加自身競爭能力，不斷提高言語素質，才能更好更快地將自己培養成復合型的應用人才。

（責編何田田）